タウンハウジング 国分寺店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

駅から迷わず歩いて行ける。
丁寧な案内がありがたかった。

親切に対応をしてくれて、担当の方も優しく話を親身に聞いてくれました。

良い対応でした。

お昼時にありがとうございました！
丁寧な説明でよかったです。

緊急だったのに対応してくれて親切に対応もしてくれました！

初めての引越しで細かく色々教えてくれて助かりました

とても丁寧な対応をして下さり
親身に対応して下さってありがたかった

内見の際柔軟に対応して頂きいい物件が見つかりました。ありがとうございます。

ご紹介から内見、契約までスムーズにご対応いただきました。
お忙しい中親身に相談に乗っていただきありがとうございました。

希望に沿った物件を案内してもらい、助かりました。接客もとても丁寧で良かったです。

前日に予約したにもかかわらず、物件や割引の情報等、色々ご提案いただいて助かりました。対応も全体通して迅速かつ丁寧で、安心して契約出来ました。

良い感じの部屋見つかりました！

すぐに物件が決まりました。

分かりやすく案内して頂きました

丁寧に接客して頂けました！

内見案内まで丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

素敵な対応でした。また利用したいです。

担当された方が丁寧な対応でよかったです。

とても丁寧な対応で助かりました。
こちらの要望も汲み取っていただき、良い部屋を内見できました！

入る度に立ってお辞儀をしてくれ親身になって案内の提案をしてくれます。

電話対応から親切で丁寧でした。

この度は物件など条件に見合うものを探しいただき有難うございました。

希望に合った物件を丁寧にご紹介いただきました！

とても親切なご対応を頂き、気持ちが良かったです。
満足行く物件も見つかりました。

親切に対応していただき、物件もたくさん紹介していただきました。
わがままな要望にも嫌な顔をせずご対応いただきました。
社員さん同士の雰囲気もよかったと思います。

電話口でかなり失礼で横柄で冷たい態度だった。差別的にも受け取れた。

とても丁寧な対応をしていただき、
気持ちよく物件を決定することができました！

担当の方が来店前からとても細やかに丁寧に対応してくださって、安心感があった。

間違い電話が来る。ショートメッセージでも個人名出してくるので個人情報ダダ漏れ…可哀想

ご丁寧な対応をして頂きました。

はじめての東京暮らしで右も左も分からない中、親身になって対応していただき、条件に沿ったお部屋を探すことが出来ました！
ありがとうございました☺︎︎︎︎

内見する際、玄関の真ん中にゴキ●リの死骸がありました。虫が現れるのは仕方ないと思いますが、死骸を掃除することなく放置され、気分が悪くなりました。

はじめてのお部屋探しでしたが、担当者さんが通学時間などの希望条件を考えてとても丁寧に対応してくださり、スムーズにお部屋探しができました！

来年から専門学生で初めて不動産会社にきたのですがとても丁寧に対応して頂いたおかげですごく良い条件の物件を契約することができました。
かなり沢山の要望をしてしまいましたが全て快く受け入れてくださり最前のものを素早く調べてくださいました。
担当者さんが女性だったこともあり、気兼ねなく相談できました。

丁寧な対応でとても良かったです

あまり多く要望はだしていなかったのですが、候補を選ぶ段階で急かされて少しいらっとしました。

良い家があるか不安なまま、来店しましたが
真摯に対応してくださり安心しました。
ここにきてよかったなって思いました。

初めての物件探しで利用しました。分からないことだらけでしたが、親身に相談にのってもらえて、とてもありがたいかったです。

親切、丁寧にご対応頂けました。

丁寧に説明して頂き物件を決めれたので良かったです。

物件探し丁寧に対応していただきました◎担当のスタッフさんも周りのスタッフさんもみんな優しいです！ありがとうございます！！！

たくさんの要望を聞いていただき、納得いくまで付き合っていただきました。部屋の使い勝手なども教えてくださりスムーズに決められました。ありがとうございました。

急遽の引っ越しに関する物件紹介でしたが、スムーズな案内で即日物件を決めることができました。

消火器を勝手に買わされた。消火器購入の話も契約も全くしてないのに、タウンハウジングへの仲介手数料等の支払いの内訳にいつの間にか入っており、気づかずに振り込んでしまった。
大抗議の末、返金してもらったが、返金の振り込み手数料を負担しろと言い始める始末。二度と関わりたくない。
3年ほど前の話ですが、思い出しただけでイライラします。

希望の部屋の内見や案内を親身にしていただきスムーズにお部屋を決めることができました。ありがとうございます。契約の際にも無理に応えて頂き助かりました。

希望していた物件をスムーズに決めていただきました！助かりました！ありがとうございます！

初めての内見でしたが丁寧に説明してもらい、良かったです。

物件探しから迅速にご対応頂いて助かりました。

対応がとても早いです。
LINEでやり取り可能なのも助かります！

自分の探してきた物件も全て調べていただけました。
説明も明瞭でスムーズに物件を決めることができました。

色々な物件を探してくださり対応も良かったです。

しっかりと相談に乗ってくださりとても親切でした。

丁寧に対応してもらって、良い物件を契約出来ました

当方学生だったのですが、こちらの希望に沿うようにお値段等相談してくださって、とてもよかったです。

丁寧に説明や案内をしていただきました。
相談しやすくまた利用したいと思いました。

急なご連絡からとてもスムーズにご対応いただきとても良かったです。

初めての住居探しだったので緊張していたのですが優しく教えてくださりとても良かったです

素敵な部屋を紹介して頂きました。
スタッフの皆さんも感じが良く、好印象でした。

担当者の方がとても親切に対応してくれたので安心して探す事が出来ました。

希望条件に合った物件紹介や丁寧な対応、とても有り難かったです。

とても丁寧な対応でした。
いい物件を見つけることができてよかったです。

とても丁寧に対応してくださり、たくさん相談に乗っていただき、無事素敵な物件を決めることができました。

前日の夜に内見をしたいと連絡をしたが、快く引き受けてくれた。
こちらの質問に対しての返答も早く、安心して契約をさせて頂くことが出来た、！

ご丁寧な案内で満足しました。
条件に合うところを必死に探してくれて助かりました。

来店前の段階から親身に物件紹介をしてくださいました。好条件の物件を直ぐにオススメしていただいたことで契約までスムーズに進むことが出来ました。

学生ですが、丁寧に対応してくださいました。
希望に合う物件が見つかり助かりました。

連絡時は来店予約のみでしたが、急遽の内見も対応していただき、即日内見に伺うことが出来ました。
対応がとても丁寧で良かったです。

初めて部屋を借りるにあたりお世話になりました。丁寧に対応していただき、適切なアドバイスをいただけました。

事前の連絡から丁寧に対応していただきました。良い物件が見つかってよかったです。ありがとうございました。

迅速に、とても真摯に対応していただきました！
知識も持たない状態でお伺いしたのですが、丁寧にご説明していただき、心地よい取引をさせて頂きました

突然、当日の訪問でしたが、良い対応で私たちの要望をたくさん聞いてくださり、条件にあったいい物件を探してくださってとても嬉しかったです！

事前の案内から内見まで丁寧に接して下さり、説明も分かりやすくとても安心して物件探しをする事が出来ました！
ありがとうございました。

大変ご丁寧な対応をしていただき、納得のいく物件に出会うことができました！
本当にありがとうございました！

さまざまな物件をご提案していただき、スムーズにお家を決めることができました。
対応もとても丁寧でした！

自分合った物件を探していただきました。担当も気さくな方で、不明点なども丁寧に答えてくださいました。

内見の移動の際、車内で会話が途切れないようお話ししてくださりました。
加えて、内見時にも様々なお話をしてくださりました。
分からないことが多かったため、こちらからも聞きやすく、勉強になりました。

急にお店に伺ったのですが、対応してくださりありがとうございました。沢山物件を紹介していただき、とても助かりました。
また家を探す時はぜひ利用させて頂きたいと思います！ありがとうございました。

学生の私に対してもとても親身になってお話を聞いてくださり、良い物件を何件も紹介して頂けました。他の不動産屋会社さんも行かせて頂きましたが、1番丁寧に接客してくださいました。本当にありがとうございました！！

希望に応じてしっかりと対応して頂きました。
LINEでの連絡も可能で、仕事時間での連絡や住宅情報のやりとりもやりやすかったです。

予約せずに来店してしまいましたが、とても快く対応して頂けて、大変助かりました。気に入った物件にも出会えて良かったです。ありがとうございました。

条件を細かく絞っていましたが、とても丁寧に対応して頂き、無事決まりました。
また引っ越しする機会がありましたら、是非お願いしたいです(*^_^*)

担当の方に優しい口調で対応してもらいとても気持ち良い物件探しができました。ありがとうございます。

タウンハウジングさんは、いろんなところに店舗があるようなので次回引っ越しの機会があれば、ぜひ利用させてもらいます！

自分の希望に沿って良い物件を見つけていただきました。
相談もしやすく楽しかったです。 … もっと見る

条件に合う物件を探していただき、内見させていただきました。
物件のメリットデメリットなどとても細かく教えてくださり、新生活に向けてのアドバイスなどもしていただきました。
いろいろな条件や要望にお応えいただいて、無事にいい物件を見つけ契約することができました。
とても満足です、ありがとうございます。

初めて伺いました。
最初から適度な距離感で丁寧に対応下さり、とても好印象でした。
次のお部屋探しの際にもまた利用したいです！
ありがとうございます。

朝早くから、お世話になりました。
よい物件でした。

希望の条件をお伝えしたら難しい条件にもかかわらず希望以上の物件を素早い対応で探していてくださって本当に助かりました!!

引越しの手続きは初めてでしたが、丁寧な対応で、とてもわかりやすく助かりました。

ありがとうございました。

非常に丁寧にご相談に乗っていただき、内覧もスムーズでした。ありがとうございました。

非常に丁寧に要望を聞いていただき、希望条件にあう物件を見つけられました。

長時間接客して頂きました。
最後の最後まで親身になって説明して下さいました。
ありがとうございました。

こちらの希望をしっかり聞いて物件を探してくださったのでとても満足しています。

親切丁寧に対応して頂きました。
お陰様で決めることが出来ました。

とても丁寧に接客していただきました。こちらの意見をたくさん聞いてくださりありがとうございました。

とても親切にしていただきました。無事物件を見つけられてよかったです。

親しみやすい人柄で、とても良かったです。安心して任せられると思いました。

急遽来店したが、丁寧に対応していただきました。費用などについても、詳しく教えて頂き助かりました。

担当の方の接客もよく、内見までスムーズに行う事ができた。気持ちよく家を決めることができた。

高い理想に合わせて、たくさん時間をかけて一緒に探してくださいました。アドバイスもいただいて、無事納得のできるお部屋に出会えました！

私の希望の物件が見つかるまで親身にお話を聞いてくださいました！
良い契約をさせていただきました！

担当していただいた方がとても感じよく、迅速に対応していただけました！信頼できる不動産会社さんでおすすめです。

初めての物件探しでしたが、丁寧に対応してくださり、素敵な物件を紹介してくださいました。

初めての引っ越しでしたが、丁寧な対応でとてもわかりやすかったです。ありがとうございます。

電話での問い合わせから店舗での対応まで担当の方に丁寧でスピーディーに対応していただき、有り難かったです。
ありがとうございました。

親切丁寧に対応して頂いてありがとうございました。またお世話になる時があれば利用させて頂きたいと思います。

担当の方がとても対応が早く、内見もスムーズにできてすばらしかったです。ありがとうございました。

急な内見のお願いも快く承諾していただき、車を使い何件も物件を回っていただき、とても助かりました。

突然来店してしまったのに、お部屋探しから内覧まで丁寧に対応していただき契約まですぐに対応していただきました！

とても親切にしてもらい、いろいろな質問にも答えてくれてとてもよかったです

また、何かあれば利用させていただきます

予約なしで対応してもらえて、サクサク内見まで進めました。皆さん爽やかに対応頂けてよかったです！

はじめての引っ越しでしたが、担当の方が色々ご提案してくれて、いいお部屋が見つかりました。
街の作りやマイナスな点も説明いただいたのが、信頼できる気持ちになりました。

初めての内見で丁寧に物件内容教えて頂き、わかりやすく部屋をみることできてとても良かったです。

見たい部屋を決めて伺ったところ、親身になって対応していただきました。実際に物件を見学した際にもよくある質問事項などを踏まえてご説明していただきました。

担当の方が、物件のメリット、デメリットをいろいろと教えて下さり、物件選びの参考になりました。
とても親切、丁寧にご紹介下さってありがとうございました。

•担当してくれた方の印象が良い。
•親身になって部屋探しをしてくれる。
•動きが早い … もっと見る

細かい条件など沢山出して大変だったと思うのですが嫌な顔一つせず対応して頂きました。
遅くまで対応ありがとうございました。
また何かあった時利用したいと思います。

店員さんの接客が丁重でスムーズに話を進めることができました。物件探しが初めてでしたが、分からない点も説明頂き参考になりました。

初めての部屋探しでしたが
親切に対応して頂きました。
条件も多く自分の合う部屋があるか
不安でしたが見つかって良かったです。

事前にお願いしていた資料も準備いただいて、丁寧にご対応頂きました。契約までスムーズにたどり着けました。

とてもサービスがよくて、相談しやすかったです！
色々丁寧に説明していただいたので、安心して物件を探せました。

at homeから内見予約しました。
夕方でしたが30分後には電話が来て内見日の予約をスムーズに取れました。
とても親切な対応でした。ありがとうございます。

こちらの希望を詳しく聞いていただき、素敵な部屋を紹介して頂きました。予約までの対応も丁寧で、とても印象が良かったです。

担当の方がとても丁寧で親切な対応でした。
紹介していただいた物件が自分の希望どおりだったため、そちらに決めることができました。

友達の付き添いで行きましたが、担当の方がとても丁寧で気持ちの良い接客でした！
物件も慎重に色々な所を紹介して頂き、助かりました。

問い合わせや予約もなく来店してしまいましたが、気持ちよく対応してくださり安心しました。希望に合う物件もすぐに見つけていただき助かりました！数ある不動産屋さんの中でこちらをお訪ねして本当によかったです。

内覧を希望しメールで連絡しましたが、該当の物件が希望にそえないとの事で、それは仕方がないので諦めました。
ですが、その時の担当さんが他の物件を紹介してくれるとの事で、メールで物件情報をくれると言ってくれました。
しかし、何一つ届きません。 … もっと見る

当日の電話予約で快く対応して頂き、気に入った物件も見つかりました。
東京では初めての物件探しで分からないことも
しっかり説明を受けました。 … もっと見る

ネットで見た物件をきっかけにお伺いしたところ、その物件は申し込み出来なかったのですがより良い提案をして頂き、満足のいく物件を見つけることができました。
丁寧に話を聞いて頂きとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。

ネットに載せている物件の情報が、かなりいい加減なものでした。正直、星も付けたくないくらいです。
まだ掲載期間内の物件でしたので情報が古いということもないはずですが、掲載情報よりも、実際の賃料も管理費も金額は高く、電話で問い合わせした際にもそのことは教えてもらえませんでした。 … もっと見る

こちらの要求に大変親切に対応していただきました！ちょっとした会話も拾ってもらって楽しかったです。

優柔不断な私にも親身に付き合っていただきました。
素敵な部屋に決まってよかったです！

初めての不動産屋への来店で少し不安でしたが、とても丁寧に案内いただけてよかったです。
ありがとうございました。

とても親切で感じが良かったです！
いいお部屋見れてとても満足です！
ありがとうございました！

とても親切に紹介や案内をしていただきました。お陰で気に入る物件を見つけることができました！ありがとうございました。

家の問合せをした際、すぐに返事を頂きました。
実際に内見した際もとても親切に対応してくださいました。
ありがとうございました！

対応も丁寧で、気になることも相談に乗っていただけて、すぐに決めることができました。

とても丁寧に対応して頂き、契約に向けて安心出来ました。

萩原さまにご対応いただきました。真摯な対応で助かりました。今後ともお世話になりたいと存じます。

スタッフの方がとても親切で熱心に家探してくださり他の不動産屋では、全くと言っていいほど自分の希望する条件の家が見つかりませんでしたが、ここでは選択するのに困るほど見つかりました。

丁寧な説明で、急な内見も引き受けていただき、納得する形で契約をすることができました。時間をかけていただきありがとうございました。

初めての一人暮らしで不安でしたが
対応してくださった方の対応がよく
メールでのやり取りもスムーズに行えました！

親切でとても丁寧です。説明もわかりやすく、スタッフのみなさん気さくで好感がもてました！

色々な物件をご紹介していただき、対応も丁寧でした。

電話対応後、即日に対応していただいて丁寧に説明してもらえました。内見もその日に車を出していただいたので、助かりました。

担当して頂いた方の情報量が多く、スマホのアプリだけでは得られない様々な情報を得ることができました。部屋を決めるにあたり非常に役に立ちました。

いろいろな部屋をたくさん調べて頂き、とっても助かりました。遠方からだったので迅速な対応していただき助かりました。

自分で調べるだけでは見つけられなかった物件情報を沢山見させて頂けて、実際にお店に来てみて良かったです。
説明も分かりやすかったです。

とても丁寧に対応して頂きました。
メリットだけでなくデメリットに関しても教えて頂き、安心して契約する事ができました。

とても親切にお部屋を案内して頂けました。
事前に予約見学していた部屋と類似した部屋も探して頂いて、見学中の対応もとても良かったです。

親切で、丁寧に接客をして頂き、安心&納得をした上で物件を決める事が出来ました。
おすすめです！

囮物件の数が多い、ネットでの募集内容と違いすぎる、初期費用もぼったくられる。

同日に国立のタウンハウジングに行ったらここでは他に契約されて、もう募集は無いって言われた物件が普通に契約出来たし、提示された初期費用よりも安かった。
担当者は山野、こいつが担当なら違う人に代えてもらうか、国立や小金井のタウンハウジングに行った方がいい
そして口が臭い

沢山の物件の内見を希望しましたが、快く対応してくださいました。対応も丁寧で、家探しがスムーズに進みました。

とても親切で丁寧に対応していただきました。おかげさまで条件に合う物件を探すことができました。

大変丁寧で、かつ親切に対応していただきました。
自分では見つけられないような物権を紹介したいただき、満足できるお部屋を見つけることができました。

沢山の部屋をリストアップしており、すべての部屋を内見させていただきました。とても親身な方でした。おかげで素敵なところが見つかりました。ありがとうございます！

見学希望をした際に、「当日でも内見可能ですよ」というお声かけを頂き、直ぐに対応して頂けました。要望も細かく聞いて頂き、希望の物件に出会うことができました。

女性の方が担当になって下さいました。
最後まで丁寧な対応をして頂きまして物件の相談など、親身になってくれて、安心して物件を探す事ができました。物件も良い物件が見つかりましたので星5にします。

福○という方の仕事は本当にいい加減です。対面接客中に平気で他の電話をします。一言もありません。名指しでメールをしても返信もしません。気分が悪いので申込をキャンセルしたのですがその時だけ慌てた様子で電話をしてきます。

本当に納得がいくまで、沢山の物件を見させていただき、最後にはこれだ！と思える物件に巡り会える事ができました！もう少し遅かったら他の方にとられているところでしたが機転のきいた対応で一番よかった物件を契約できました！ありがとうございました！と

勤務事情や引越し事情など不安な面が多かったのですが、親身に相談に乗っていただき、感謝しています。
対応もとても丁寧で、分からない点の質問なども細かく答えていただけて助かりました。

イレギュラーな対応なども、契約までご丁寧にサポート頂きました。
おかげ様で、素敵な物件に出会うことができました。
ありがとうございました。

丁寧で迅速な対応をして頂いたのでとてもよかったと思います。最終的にこのお店で部屋を決めました。

福◯という方が担当だったのですが、控えめに言ってひどいです。
初期費用の希望金額で物件を探し申し込みを希望したのに見積書の金額が10万ほど上乗せされている。
契約後の家財保険書類の契約者の読み方が間違っている、入居者の漢字がそもそも違う。 … もっと見る

対応がとても親切で説明もわかりやすく、安心感がありました。
扱っている物件の数も多くたくさん内見させて頂き、良い家が見つかりました！
ありがとうございます。

専門学生で、就職につき風呂トイレ別4万円代でアパートを探していた際にお世話になりました。
担当の方もとても丁寧に対応していただき条件に見合った物件を見つけることができました。

女性の方に対応して頂きました。
年齢など同じで親身に対応して下さりました。
少し駅から離れた物件ですが、今の家の不満なども聞いた上で、バストイレ別の広い物件を紹介して頂きとても満足しています。
入居はまだですが、引っ越すのが楽しみです。

お忙しい中、スムーズに丁寧なご対応をしていただきました。満足のいく物件にも出会え、利用させていただいてとても良かったです。

かなり不安の気持ちで訪ねてきました。お会いしてから営業担当が凄く一緒懸命希望条件の部屋を探して頂き、親切かつ丁寧に対応してくれて、部屋状況詳しく説明してくれて本当に助かりました、お陰で最後自分に理想的な部屋が見つかりました。嬉しいです、ありがとうございました😊、 …

予約せずに伺ったにも関わらず親切に対応していただきました。素敵な物件に出会えて今後の流れについても丁寧に説明していただけました。

説明も丁寧で分かりやすく、幅広い目で見れるように沢山ご案内してもらいました。
夫婦2人で思っていたものよりも素晴らしい物件に出会え、尚且つ、お話も楽しくて不安が無くなりました！ 今回は素晴らしいご対応ありがとうございました。

物件が安かったから契約したが、初期費用の請求書の金額がミスってて実際払った金額の方が多かった。
客の個人情報を他の客がいる前でぺらぺらしゃべる社員がいる。
全体的に社員の頭が悪く仕事が雑で客に対する気遣いがない。
もう利用したくない信頼できない不動産屋。

目○という営業担当者、最低です。いくつか候補の部屋を紹介してくれると言われてから約2週間、一切の連絡がありませんでした。新年度間際ということもありこちらも焦って他の仲介業者を使って部屋を決めました。契約後に目○から紹介できる部屋が見つかったと謝罪もなしに営業を始めてきました。もちろんお断りさせていただきました。他の従業員はわかりませんが、会社の体質を疑ってしまいます。仕事、人事が共に杜撰なのでしょう。

福○という担当の方やる気あるんでしょうか。部屋案内の際待ち合わせ１分前になって５分程遅れますってメールがきました。しかも友達相手に送るかのような文で。。

遅れることがわかってるんだからもう少し前に連絡すべきかと。しかもその後お断りのメール送っても謝罪の連絡はなし。最低ですね

八王子のアパートを探していました。金額的にもコンディション的にも最高の部屋を見つけてくださいました。対応も丁寧で文句なしです。星5つ。