家AGENT 池袋店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

初期費用の概算が、ほかの不動産さんと比べてかなり高いです。

物件2つ内見し、約48万円と約41万円の概算書を出していただきました。 … もっと見る

丁寧な対応ありがとうございました。

非常にスムーズに進めて頂き、柔軟に対応していただきました！
非常に感謝しております！
ありがとうございました！

オンラインで物件探してもらったり内見させてもらったりととても親切な対応頂きまたお願いしたいと思いました。

丁寧な対応をさせていただきました

仕事の都合上、昼間の時間にやり取りするのが非常に難しかったのですが、夜中の時間でもやり取りできたのがとても助かりました。

初めての引っ越しで不安だったが、丁寧に対応いただき問題なく手続きを進められました。

リピートです。
囮物件の紹介は絶対にしない、対応も大変良い不動産屋さんだと思います。
営業の方も皆さん人当たりが良く丁寧に対応していただけるのでとても信頼できます。
また引っ越しの際は宜しくお願いします。

この度は、希望通りの物件をご紹介頂き誠にありがとうございました。実際に徒歩で内見ができたので、通いやすさや、周辺の様子など、具体的に知ることができました。条件に合う物件を根気強く探していただきとてもありがたかったです。契約時も疑問点についてご丁寧に説明していただけてとても安心できました。ありがとうございました。

しっかり説明してもらえたので安心でした。

チャットでいつでも質問、相談できたのはとても便利でした

契約までスムーズに御対応頂きました。
ありがとうございました。

どなたも親切、丁寧に対応していただき、大変有り難かったです。

物件探しが初めてで不慣れでしたが最後までサポートしていただきました。ありがとうございました。

部屋探しから内見、契約までスムーズに行っていただきました。

内見までのチャットでの話し合いも、丁寧に受け答えしてもらえました。内見の際待ち合わせ場所が連絡の時と違って少し戸惑いました。

物件探しから契約まで丁寧に対応していただいたことは非常に良かったです。
チャットでの対応は迅速ですが、質問内容が放置される（忘れている）ことがあったため、星1つは減点させていただきました。

速やかなお手続きありがとうございました。

案内や対応は丁寧。
確認不足が多い

丁寧かつスピーディーに対応していただいて感謝しています。ありがとうございました。

物件探しが初めてで慣れないことが多いなか治安の良さや家賃など不安要素を一つ一つ丁寧に説明頂けたので安心して探せました。

不動産の物件探しから契約までサポートがしっかりしていて良かった。ABSが使えたのは驚きだった。
ただ契約前にお伝えした内容が契約書の相違があったりしたので自分自身での確認は必要かなと思いました。

とてもわかりやすく説明いただき大変助かりました。

チャットで気軽に相談でき、内見などスムーズに行うことができて良かった。

丁寧な対応、細かい説明でとても良かったです。分からないところも全て解決出来ました。

家探しで何からやっていいか分からなかったけど、1から10までチャットで対応して頂き安心して家を見つけることが出来ました。

丁寧な説明で、雑談にも穏やかに返してくださって嬉しかったです。
説明も簡潔で、予定通り終わることができました。ありがとうございました。

丁寧にご説明いただきました。契約の上でついているオプション等も相談の上で外していただいたり等、とても助かりました。LINEで相談できるのも助かりますし、レスポンスも早いです

とても丁寧な対応でした。
おとり物件もなく、かなりワガママな条件で物件探しをしていましたが、親身に対応してくださりました。
契約の際も非常にわかりやすくスムーズに執り行うことが出来ました。 … もっと見る

質問など諸々ご対応いただき、ありがとう御座いました。

契約時、簡潔に重要事項の説明を分かりやすくいただき、とても良い印象を受けました。

物件探しシステムが使えるのは素晴らしい。基本的にはストレスフリーな物件探しができます。

チャットは便利ですが、不具合らしきものも少なくないです。ブラウザでページ開いたときに最新のところが表示されなかったり、逆に過去ログを遡るのが大変だったり。 … もっと見る

物件探しから契約まで丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。

もう二度とこの会社を利用しないと決めました。
契約書の書類が夕方送られてきたのですが、返送に指定された期日がその翌日必着でした。どうやっても間に合うわけがありません。
また、高くて評判の悪い電力会社のまるっとでんきを勧めてきて契約させられそうになりました。
ここの高評価のレビューのほとんどは捨て垢なので、お金で買っているか社員に書かせています。

御丁寧な対応頂き、ありがとうございました。

とても丁寧に対応して頂きました。

しっかりと説明していただき、安心して契約できました。

チャット機能がとても良いと思った
支店の方の対応は親切でよかった。

とても丁寧な対応でスムーズに物件の契約まで進むことができました。

案内がいいか、場所探しやすかったです。その上、丁寧にご説明やご対応いただけました。

引越し時期で混み合っていたため、契約の説明の話を聞く時に声が聞き取りづらかったです。
それ以外は満足です。

初めてでも安心と言う感覚はありませんでしたが、おそらく一般的な対応はして貰えました。

見積もりは、他社と比較しても一番お手頃だと思いました。物件探しには不安がつきまとうものですが、チャットの時から内見まで安心して契約できました。

受付のかたが明るくて気持ちが良かったです！
契約についてご説明していただいたかたもしっかり対応くださりました！
ありがとうございます！

物件探しから契約、サポートまで全部丁寧に対応して頂きました!

お若い女性の宅建士さんの対応が迅速・丁寧且つスムーズで非常に感服致しました。
※これまでの同様のシチュエーションでは時間が非常に長く感じられ、疲れた記憶しかなかったので、今回もかなり身構えてたのですが、拍子抜けしました。やはり宅建士によるんですね、本当にありがとうございましたm(_ _)m

オンラインチャットのスタッフは大変丁寧でしたが、現地案内のスタッフマジでありえないくらい態度悪かった。差別的な言葉ばっかりで、人をバガにしてて、賠償金を請求したいくらい精神的なダメージを受けた。しかもいろんなオプションを押し付けられて、見積もり金額は他社より30万近く高かった。

スムーズに対応していただきました！

最後の契約手続きはもう少し説明を丁寧にしてもらえたらわかりやすかったかも。 … もっと見る

年末年始を挟んだとてもタイトな期間でのお引越しだったにもかかわらず、丁寧に案内をして下さりました。返信も迅速で対応の速さにはとても安心できるものがありました。

強いていうならば、返信の際に文章の作成途中で送信されているものが中にはちらほら見受けられました。そちらがほんの少しだけ不安になったくらいです。 … もっと見る

丁寧にご対応いただきました。
チャットで様々なことを気軽に質問させてもらえたので、はじめての引っ越しでしたが非常に安心させてもらえました。
営業の方にもよると思いますが、こちらの利益にならない営業がほとんどなく、かなりスムーズに進めてくださったように思います。

LINEでのやり取りがとても便利です。レスポンスも早くてテンポ良く部屋を決めることが出来ました。
また、何より他の仲介業者にオトリ物件で振り回された経験から、こちらは一切ないとの事だったで利用させて頂きましたが、自分の望んだ物件にすんなりたどり着けて、口コミ通りで信用出来ると思います。 … もっと見る

1ヶ月近くお世話になったものの希望に則さない提案ばかり。結局自分で見つけた物件がベストで時間を無駄にした感がありました。
見学から決定まで案内してくれたスタッフはスムーズだったが、その後の手続きがグダグダ。
契約日を問われて答えたあと、契約のための予約をしようとしたらなんと契約日は予約がとれず。数日分契約期間を無駄にしました。
最後の最後でがっかりです。未公開物件を先に見れるシステムが使えたのはよかったので⭐2です。。

初めての一人暮らしで、右も左も分からなかった私ですが、チャットで気軽に相談や質問が出来、スタッフの方がすぐに対応してくれたので安心して部屋探しをする事が出来ました。
直接不動産へ足を運ぶ事に対して躊躇していた私にとって、とても相性の良い不動産屋さんだと思いました。又、今の時代に合っている営業のされ方だなとも思いました。 … もっと見る

わかりやすい対応。

ご丁寧に対応していただきました。

ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

説明や対応が良かったです。

現代のお部屋探しはスムーズで効率が良過ぎですね。

チャットでのやり取りもスピーディーで実際にお会いした時も、無知な私に懇切丁寧に何度でも説明をしてくださいました。

内見時に物件のメリットとデメリットをわかりやすく説明してくださり、立地の良い物件を見つけることができた。

チャット、現地共に丁寧に対応していただきました
機会があればまたお願いしたいと思いました

アプリ内チャットで気軽にやり取りできてとても良かったです！
返答がとても早いのも助かりました。

実際に不動産屋に行かずに物件探しをできるのはありがたい
いい物件にも出会えたので満足です😊 …

引っ越し先地域近隣の仲介会社で探してもらった方がいいのでは
情報量がウリというHP見たけど、利用してみたら別にそんなことなかったと思いました

返答もスムーズで、問題なく契約することができました。担当者の対応も良かったです。オススメの仲介業者だと思います。

連絡に対するレスポンスが大変速いかつ親切丁寧で、タイトなスケジュールにもご対応頂けて助かりました。不動産さんが苦手な方にもオススメです！

様々な相談にもタイムリーに乗っていただき、不安なく賃貸探しをすることができました。どんな時も丁寧でした。

自分は間取りや設備、内装にこだわりが多かったが担当の方がよく調べて下さり助かりました。
最終的には希望の物件で金額も予算内でしたので頼んでよかったです。

カフェに集合。
移動に関しては自腹。
勧める物件がないと言われる。 … もっと見る

息子が仕事の都合で引っ越しをしなければならなくなり、急遽部屋探し。
ネットで調べた良さそうな物件見つけ、取り扱っている不動産屋へ4/25引っ越し希望として………
引っ越しの日程を無理な依頼をしたのはこっちの都合だけど、ガス屋水道、電気の対応は、自分でやってもらうことになる！　　と………
不動産やの仕事内容をよく知らないけど、仲介手数料を取っているのにセルフかよ！

契約するまでの段階を電話で対応をしていただきました。大切なことはお電話で顔が見えないからこそ丁寧な対応を心がけているのが伝わってきました。
今まで方の対応よりもかなり親切でこの会社に頼んでよかったです！！ありがとうございました😊 …

引っ越しを考えている方は別の会社に依頼することをお勧めします。

・初手で内見移動が自腹かつカフェでの相談を推奨する。 … もっと見る

仕事が忙しかったので、実際に不動産屋へ行かなくともLINEで対応して下さるのがとてもありがたかったです。
初めての一人暮らしで分からない事もたくさんありましたが、全て丁寧に説明してくださいました。
個人的には、良い部屋が見つかった時に一緒に「やったー」と喜んで下さった人柄に惹かれました。笑
ありがとうございました。

引っ越し時期が約2週間とタイトでしたが、素早い返答で段取り良く進めることができました。大阪から東京への引っ越しで不安でしたが、親切に部屋探しをしていただき、良い物件に住むことができ満足しています。ただ、担当の方が休みの時は、連絡が遅く感じることがありました。

二度と利用しません。
こちらの問い合わせに対し、説明不足の為・会社の認識間違いの為、ムダなやり取りを何度もしました。またチャットで伝えていることも再度聞かれたりと、連携がきちんとされていないようにも思えます。 … もっと見る

連絡が迅速に取れて、スムーズに契約が進んだので非常に安心しました。
相談やトラブルにも柔軟に対応いただき、また次引っ越しをする際にはまたぜひお願いしたいなと思いました。

最低の会社でした。
営業の方の清潔感もなく、対応も最低です。ここまでひどい会社に出会ったのは初めてです。 … もっと見る

もし部屋探しをするので有れば店舗のある不動産に行くことをお勧めします。
まず、営業の方の覇気がなく、どことなくどんよりしていて清潔感があまりありませんでした。 … もっと見る

1日無駄にしたので星マイナス。行かなきゃよかった。前もってチャットで希望した部屋は当日入居中で見れず。何のための事前アポだったのか。当日2、3部屋を無理やり見つけ歩き回った挙句（この会社は駅待合せの徒歩案内）しかも地理不慣れで迷いまくり。Googleマップで行くだけならオレ1人でいいんだけど。肝心の1番希望は見れず、これ以上物件ありません。どこいっても同じですと。後日予算の半分ですぐ見つかりました。1日付き合った時間を返して下さい。いい評価がつくわけがないんですけど？

LINEで物件検索~内見予約まで出来たのは有難かったです！
LINE登録~内見まで4日、その間来店不要だったのでコロナ禍でも安心にお手続き出来ました。
チャット機能で不明点もすぐ確認出来るのも良かったです。 … もっと見る

仕事を終えてから相談ができるところが良かったです。実際に内見に行くときも、最初に家探しをする時のポイントやコツを教えてくださりわかりやすかったです。
困ったときの電話もすぐに繋がり、対応にも安心感がありました。 … もっと見る

初めての一人暮らしで不安も多々ありましたが、担当者の方が大変親切で、間取り提案時に置きたい家具などを踏まえて、部屋の形や収納を含めた説明をしてくださりました。
レスポンスも早く満足です。
内見の時も採寸をしてくださり、とてもイメージわきましたし、気になる物件を1日に2回見に行くこともありましたが、そこも快く対応してくださりました。
ありがとうございました！

いくつかの仲介業者さんを利用していたのですが、あまり対応が良くなくどうしようか悩んでいた時に、家AGENTさんを見つけお世話になりました。
問い合わせに対する返信がとても早く大変満足しています。チャットで記録を残しながらやりとりが出来るのがとても便利なのですが、返信がこれまで利用した他の仲介業者さんと比較してダントツで早かったです！！ … もっと見る

初めての一人暮らしで利用させて頂きました。

物件や初期費用などの相談にも丁寧にご対応して頂き、 … もっと見る

おとり物件もなく居住可能な物件のみ紹介して頂き、各種質問へのチャットでの対応もよかったです。

他の方も書いている通り、チャットの内容の共有のなさ、担当者間の連携のなさが目立ちます。
チャットの対応や紹介される物件の中身はいいですし、営業担当は雰囲気のいい人でとてもがんばってくれます。 … もっと見る

色々と要望は聞いてくれたが、内見は電車がいいだろうと、不動産屋から自腹でついて行ったけど、人混みの中後をついていく、物件探し主を気にすることもなくどんどん行ってしまい、あまり細かい説明もなく終わった。結局、契約する気にはなれなくてやめた。

昨年末にイエプラを利用させていただきました。
結論から言うと、インターネット等で自分でかなり調べることができる時代にあったとても良いサービスと感じました。 … もっと見る

問い合わせ物件が決まっていたので、問い合わせから契約までスムーズでした。
内見を通さなければすごい早く契約まで持っていけると思います。
内見担当の方はわかりませんが、契約担当の方の仕事は早く、連絡もしっかりいただけます。 … もっと見る

待ち合わせ場所がカフェや駅、移動手段が公共交通機関など、利用者側が若干不便ではある。 ただし営業形態の関係上、一般的な不動産屋がよくやる汚い手口（”オトリ物件”など）がないため、比較的健全な部屋探しが可能。 問題点は 家AGENT さんの情報検索力が絶望的に弱いこと。
したがって、こちらが希望する物件をある程度自分で探したうえで、家AGENT … もっと見る

とにかく契約させようと急ぎすぎ
内見で電車と徒歩の移動なんて初めてでした
他の不動産屋をおすすめします
ぶっちゃけ情報量に大差なんてない