ホテル イースト21東京 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

孫のお宮参りでのお祝いで訪問。
きめ細かで丁寧な接客に、孫のお祝いの良い一ページになりました。 もっと見る

オークラ監修だけあって、キチンとしています。
ケーキ、「シュードーム」お奨めです。 もっと見る

プールが最高
料金は高いけど、８月中もごちゃごちゃしてなくてゆっくり出来るし
衛生的な感じです … もっと見る

駅から少し歩きますが
目立つ建物で
イースト21と言う字体かもでも素敵です。 … もっと見る

通常のビジネスで利用する方には問題ないと思います😲利用する方々に目的が違うので用途に似合う部屋を選ばれるならば、それなりに利用する場所、利用料金等を考える問題と感有り🤓 … もっと見る

デイプールとディナー付きのプランで予約。
プールは写真マジックで、思っていたよりかは広くないが、ジャグジーもあり快適。
だが、とにかくプールのバースタッフや監視員のレベルが低過ぎる。 … もっと見る

電子レンジを使いに5階まで行ったがその部屋は電子レンジ、製氷機、流し台、自動販売機が2〜3畳ほどの空間にあり、臭くて何とか耐えました。絨毯からなのか、他の客が温めたものの残り香なのかは定かではないですが。
部屋のテレビはキャスト機能やVODもあるタイプのようですが、廊下にテレビカードの販売機があり、片付けや廃棄の予算がないのかなと思ってしまいました。 … もっと見る

ナイトプール利用するために宿泊。部屋は清潔感あって良かった。プール目的だから部屋は安いのを選んだが窓からスカイツリーが見えた。スタッフの対応も良かった。シャトルバスは便利。 … もっと見る

英語対応可能という事で外国人のお客様に紹介しましたが、フロントの女性は英語が話せず、翻訳を使っても会話は出来ず。対応も面倒なのかとても失礼でした。採用に力を入れる事も出来ないほど困窮しているのでしょうか。日本の素晴らしいおもてなしの文化を紹介したかったので本当に残念でした。四つ星ホテルは名乗れないと思います。部屋は良かったです。 もっと見る

場所も値段も良かったのですが、少し混んでました もっと見る

完璧なホテルだと思う
お金あれば もっと見る

アフタヌーンティーで利用しました。
どれも美味しくてコスパが良いです！
駅から少し歩きますが
週末なのに空いていて良かったです。 もっと見る

#プール付きホテル

ホテルイースト21東京 … もっと見る

プール付プランで宿泊。
初日のチェックイン前にプールを利用可能とのことでパラソル付のチェアを確保するために早めに到着。
一組ずつ入れるので早くいけば確実に良い場所がとれる。(走ったりする必要なし) … もっと見る

ナイトプールが利用したくて宿泊しました。
フロントに確認すると、17:00スタートなので17:00にプールの入り口5階に来れば良いと言われました。17:05頃行くと廊下にはプール待ちの人で2.30分待ちと言われました。実際には1時間ほど待ちました。これだけ人がいるのにレジが１つ。廊下も暑く熱中症になりそう。
あまりにもシステム効率が悪い。宿泊でも4400円かかってこれはあり得ない。リピートは無し。 もっと見る

宿泊はせずナイトプールのみを利用。
オープン直後に行ったのだが既に行列ができていた。
宿泊客が優先のようで、プールだけ利用の場合は多少待つことになるようだ。 … もっと見る

清掃が良いようで、額縁の上や洗浄便座のスイッチの上が拭き忘れている以上にホコリがこびりついているのがきになります。
CSレベルは流石にホテルレベルですが朝夕食ブュッフエは忙しさと学生アルバイトらしき従業員さんもいて笑顔が寂しかったですね、このホテルはTDLやCに行くお客様がいるのに・・・ … もっと見る

オオクラ系のホテルとして、ユッタリ、安心してくつろげます。 もっと見る

高級感がありながら、リーズナブル。
オークラ系列は食事も旨い😋 … もっと見る

年に何回か伺います。
近くにコンビニもスーパーもあるし、不自由はしません。 もっと見る

こちらのホテルの5階ガーデンプールに
毎年ランチ付きプールプランで利用しています
ランチは4つのレストランから選べて … もっと見る

外国の方がほとんどでした。とても、優雅に食事をいただくことができました。
高級感があるロビーでしたよ☺ もっと見る

ビーチサンダルとタオル付きで飲食出来るデッキも無料で使えます。
温水ジャグジーからのプールは最高です！ もっと見る

プールはおもったより狭い。あまり期待しないほうがいい。プールのカフェにオレンジジュースがないのが意外とびっくりした。英語を喋れるスタッフがいない気がした。

上から下まで常識が欠如しまくりで草も生えない … もっと見る

客室もとても落ち着いて清潔感あってフロントも駐車場の係の方も素晴らしい。毎年ガーデンプールプランで利用させていただいております。

ただ、年々残念ポイントが増えてきている気が。。 … もっと見る

新しいホテルではありませんが、ロビーは豪華で対応も良く、気分良く部屋に向かいました。駅からは距離がありますが、分かっていた事ですので問題ありません。
しかし、部屋の扉の防音性が低く、廊下で喋る人の声が筒抜けです。夜遅くにチェックインしたため、寝ていたかったのですが、早朝に起こされてしまいました。また、窓からの景色は壁で、景色を楽しむことはできませんでした。2度と利用しないと思います。 もっと見る

ディズニー🎡まで空港✈️まで東陽駅までもとても便利 … もっと見る

駅からは少し離れていますが、送迎バスがでています。東京ディズニランドへの送迎もあり便利です。 もっと見る

駐車場が、チェックイン前から、アウト後の夕方まで、置いてもらえる。出入りも自由。 もっと見る

毎年6月に2日間泊まっております。 今回チェックイン時、朝食券を2枚しかもらえず、1枚で二人行けるのかと思い朝食に行くと2枚いりますとの事言われ、2枚しかもらってないのでと言うと何分か待たされ案内された、泊まっているので先に案内すれば！ チェックイン時新聞は何をと聞かれ讀賣と言ったが入ってなかった、いつもなら日経を毎年聞かれなくてもおいてあったのに！ … もっと見る

全国旅行支援で泊まりました。　One Harmonyに登録しているので、チックインも楽ちんでした。シングルルームを予約していましたが、
ホテルの都合により、ツインルームにアップグレードして貰い、部屋が広くなったので良かったでした。このホテルも古いですが、静かに過ごせたのは良かったです。
クーポン券を貰ったので、最上階のバーで呑みたかったのですが、なんと貸切でお店に行けず残念でした。 … もっと見る

オークラ系で、ビジネスホテルとしては、グレード高い。
朝食は豪華でいい。しかし、高いので、価格を低くしてもいい。朝食は軽いほうがいい。
ハーモニーの壁や柱に時計があればよかった。 … もっと見る

牛ホホ肉は柔らかく美味しかったです。
ご馳走様でした。 もっと見る

出来てから結構な年月が経過しているが、継続営業しているのが素晴らしい。これからも頑張ってほしい。隣接する時間貸し駐車場へは2Fで接続しており、雨の日等は濡れずに行き来出来るので便利。 もっと見る

プール利用しましたが､プールのカフェテリアの人の対応がすごく不親切で気分悪かったです。利用客が誰もいないのに､混雑してて出ていてもらうかも知れません､って案内されました。は？ってなりました。

クボタスピアーズ船橋・東京ベイの優勝報告会が開催された素晴らしい会場です。接客サービスが何より素晴らしいものでした。 もっと見る

静かにお茶をしたい時に利用するが、今日はガヤガヤと…そう言う方はファミレスへどうぞと言いたくなる。
ここはホテルのロビーラウンジだという事をわからないのだろうか？　ホテルももう少し配慮してほしいものだ。 もっと見る

誕生日の宿泊で訪れました！
東陽町駅から歩いて10分ほどのところに目立つように建設されています！
ロビーラウンジが工事中だったのがとても残念でしたが、部屋からスカイツリーが見え、夜景も朝の景色もとってもキレイでした🥺 … もっと見る

羽田からリムジンバスで来れるので便利です。部屋に携帯の充電用USBがなく、コンセントのみ。フロントの方の説明もあまり丁寧ではなく、初利用のときは戸惑いますね。 もっと見る

東京駅から少し移動した場所にあるディズニーグッドネイバーホテル。お台場とか築地にも近く、観光しやすい。地下には飲食店、スーパーもあり。外国人スタッフも居るから日本語わからない人も安心して利用できます。 … もっと見る

会社と自宅の間にあってずっと気になっていたので宿泊しました。オークラ系のホテルらしく気品があります。朝食ビュッフェがすごいおいしかったです！

宿泊の際には朝食付きプランをおすすめします！ もっと見る

駐車場のオペレーションがひどく、雨の土日は行かない方がいい

宴会で利用しましたが、とても良いサービス対応でした。 もっと見る

ホテルとしては全く問題なし、敷地内にコンビニ、ドラッグストアー、ファミレス、スーパー、居酒屋などがあり大満足。但し、観光利用はどこへ行くにもアクセスが悪いのが減点！ もっと見る

はじめて知りましたがアンティークな雰囲気で素敵なホテル。
東陽町駅から歩いて5分ほど。
ラウンジにはピアノも置いてありすごくオシャレでした。

建物は古くなっているかもしれませんが
それを感じさせない
いいものを使って建てているんだなって思います … もっと見る

マスク緩和後に宿泊した為、このホテルのスタッフはマスク着用者がいませんでした。 … もっと見る

東陽町～錦糸町を走るバスの豊住橋バス停の目の前にある。

30年以上経つので古いけど、掃除やリニューアルはよく行き届いている。 … もっと見る

初めて利用しました。
ワンハーモニー会員だったのでこちらを選んだのですが、次回もこちらにする予定です。
銀座がインバウンドでアホみたいな値段になってるのでどうしようか悩んだ挙げ句、こちらにして大正解。 … もっと見る

お部屋が広くて開放的
スカイツリーも見えちゃう🤳🏻 …

お手頃な価格で100人規模のパーティルームを用意してくれます(^^)

お世話になっております。
ホスピタリティが素晴らしく、さすがオークラグループです。少し前の建築だからこその重厚感やゆったり感があり、贅沢な非日常を味わえます。 もっと見る

忘れ物の連絡をメールでしたのですが、2日間放置した挙げ句、催促の電話を入れるとなぜか途中で切られ、もう一度電話し直すと、そのような忘れ物はないと言われました。
ここのホテルは、忘れ物の管理が杜撰っぽいので、退室する際にご自分でしっかり確認することをおすすめします。 もっと見る

自宅の浴室リフォームのためこちらに宿泊。
19階のハリウッドツイン（シングルユース）を予約しました。ベッドを壁側に寄せ、テーブルとチェアを窓際に寄せてヨガマットを置くスペースを確保。自重トレーニングするのには問題ありませんでしたし、絨毯敷の床もちゃんと掃除が行き届いていてましたし清潔感に満足です。 … もっと見る

昨年末に所用で上京した際に宿泊しました。全国旅行支援が使えたので、びっくりするくらいにお得なかんじでした。全国旅行支援は手続きが結構複雑ですが、フロントスタッフの方の親切丁寧に対応で困惑もせずに手続きできました。オークラの系列というだけにスタッフの方々は洗練された感じです。
部屋が南側だったので、東京スカイツリーが見えなくて残念でした。次回は北側の部屋を、とおもっています。 もっと見る

娘と宿泊しましたが、とても親切に対応して頂きました。

JALクーポンが今月末まで有効期限で成田空港の免税店で利用しようと思って残していたのですがコロナの影響で海外旅行は無理。少しリッチな気分になるため宿泊しました。スカイツリー側の部屋を予約したのにあいにく大雨。Hermony … もっと見る

景色もよくゆっくり過ごせます。ディズニーリゾートまで、無料のシャトルバスもとても便利です。 もっと見る

繁忙期ではなかったのかお部屋のグレードをひとつ上げてくださいました　嬉しいですね　スカイツリーを正面に見る事が出来ました
ホテル内は静かで落ち着いた雰囲気　清掃が行き届いている印象　従業員の方に近くのコンビニの場所を聞いたところコンビニだけではなくスーパーがある事も教えてくださいました　親切丁寧なご対応に感謝です … もっと見る

20階に案内されました。見晴らし最高…ずーっと上から眺めていました。TVも寝室と入り口の部屋と2台あって良かった。お風呂も良かった。朝ごはんも良かった。また泊まりたいです。

ホテルオークラ系の落ち着いた宿です。サービスも良く、毎回気持ち良く利用しています。ディズニーリゾートへの直通バス、空港リムジンの他、東陽町迄のシャトルバスサービスが有りますが、駅からのお迎えバスはありません。

素泊まり食事なしで１泊壱万円は高い。
駐車場代も高くて不満。代金前払い。
レストラン、マッサージ等のサービスは … もっと見る

経年のホテルであるが、きちんとリニューアルされており快適なステイが出来ました。
ホテルオークラグループという事もあり、クオリティが高いです。
東陽町の駅からは少し歩きますが徒歩圏内です。 … もっと見る

東京旅行で利用させて頂きました。
駅から少し距離がありますが、送迎バスなどもあったみたいです。
ホテル下にコンビニ、スーパー、ドラッグストア、ファミレスなどありとても便利ですし、スカイツリーや遠くに富士山などの景色がみれました。
お部屋も綺麗良かったです。

チェックインしたら繁忙期ではないせいかお部屋がグレードアップされていていました。いつもはシングルルームだから広くて落ち着かない😅マンションの様なお部屋でお陰様でグッスリ眠れました(感謝)。気になっていたロビーラウンジでティータイム☕。いつもはコーヒーですが、紅茶が美味しいと評価にあったので紅茶を頂きました。紅茶も沢山種類があり、ホワイト…という紅茶をセレクト。苦味が全く無い美味しい紅茶でした。冷めても苦くない😆。ケーキセットを注文。６～８種類のケーキから選べます🍰スイーツも有 … もっと見る

LIVE会場まで乗り換えなしで行かれる駅の徒歩圏であること、翌日の予定のために駐車場があることが決め手でした。チェックイン前、何時から停めてもいい、アウト日の18時まで何度でも出し入れ自由で1500円‼️あり得ない安さですよね😅限定グッズを購入したいので、早めに会場入りするのに荷物だけ預けようとフロントに行くと、お部屋のご用意ができているので、と本来のインより3時間近く早く入れて、しかもアップグレードしてくれてました。お部屋にはサービスのミネラルウォーターとコーヒー、入浴剤が❗️ホテルからほぼ一直線上にスカイツリーが見えて、翌朝のジョグも迷子にならずに行かれました❗️次回ははホテル近辺の穴場スポットを回りたいです。お世話になりました🙇‍♀️ … もっと見る

ノマド会社員のため
＊部屋（ホテル）での仕事のしやすさ
＊長期で宿泊が快適か … もっと見る

21階に有る鉄板焼 木馬に時々お邪魔します夜景も綺麗で落着いた雰囲気
鉄板焼のコースも２万円前後でとても良いとおもいます！ もっと見る

東京出張 ついでに計画🎶

【おひとりステイ】お部屋で季節のアフタヌーンティー＆フレンチトースト朝食を堪能♪ デラックスルーム確約で優雅に楽しむおひとり時間を過ごしている… … もっと見る

丁寧でしっかりとした接客で、いい心地が良い。
ロビーやバンケットホールも落ち着いていて、
安心できるホテル。 … もっと見る

最初、思った以上に素敵なホテルで、大満足と思ったのですが、夜中にサイドテーブルから眼鏡が転がり落ち、備え付けのですが、懐中電灯で照らして探していたら、その下にゴミかいっぱい・・・。 … もっと見る

10年前、新年会で利用しました。写真も10年前のものです。宿泊はしていないので、点数は宴会のみの評価です。 もっと見る

部屋も広いし朝食も種類が豊富で美味しかったです
バス停も近くにあるので便利です もっと見る

夜景そんなに見えないですが、デカい窓から眺めが悪くないよ。
ディズニーランドへシャトルバスを事前に予約すれば、楽々いけます。

宿泊客に対して、ありえない態度をとる女性スタッフがいます。楽しいはずのディズニー旅行がこのホテルに宿泊してしまったせいで台無しでした。もう二度と利用しません。 もっと見る

2年前海外から帰国の際利用
フロントで陰性証明書を求められ
見せたが他にもを色々求められスーツケースに書類はあったので … もっと見る

ホテルの全体的なサービス、立地はとてもいいホテルだと思います。
今回2回目の利用でしたが、窓に名前の落書きの跡。見た時驚きました。使用済みのヘアゴムが置いてあったり、トイレの汚れ（血?）があったり。
前回はとても残念で不快でした。 もっと見る

素敵なホテルでした。旅割使うとかなり安く泊まれるようです。
夜景が綺麗で、エレベーターを出るとスカイツリーが綺麗に見えました。お部屋も綺麗で、後これでコーヒーか紅茶があれば嬉しい。隣にスーパーやレストランもあり、又行きたいホテルになりました。 もっと見る

ホテル全体は上品、重厚な雰囲気で、設備は新しくはないものの清潔感があり、快適に滞在できました。スタッフの方々の丁寧な接客、新聞の無料サービス等はさすがオークラグループだと感じました。朝食は品数も豊富で全体的に味も良かったのですが、オークラということで楽しみにしていたフレンチトーストは期待ほどではありませんでした。総じてとても良いホテルだと思います。

仕事で何度も宿泊してますが、今日はデラックスツインの部屋で、バスルームのメジが真っ黒で、トイレも黒い枠がついてます。最悪です。応援価格とか書いてますが、いつもの価格より、定価が高く、結局割引なってない。残念過ぎます。 もっと見る

ホテルオオクラ系のシティーホテル。
最上階のバーラウンジが長らく休業中。
キープのボトル数本あったがどうなっちゃうのでしょうか? もっと見る

ライトアップしていて素敵でした。
良いお店がたくさん入っていて楽しめるのにイスト21のビルが早く閉まっちゃうこともあり飲食店が早め閉店なのが残念。

部屋は古く、狭かったです。しかし、部屋からもエレベーターを降りてからもスカイツリーが見えました。
朝御飯はとてもおいしかったです。 もっと見る

地下鉄東西線の東陽町駅から徒歩10-15分ほど歩きます。
駅からだと横断歩道を2回渡ります。
途中にコンビニが4軒(セブンイレブン2/ローソン1/ナチュラルローソン1)あります。 … もっと見る

オークラ系列で４つ星ホテルですが、とにかく設備が古いです。

特に、ベットのマットレスが古く、歪みが生じているため、安眠できず腰が痛くなりました。 … もっと見る

お部屋が広くゆったりとできます。
スタッフの方の対応も丁寧です。
朝食バイキングも大満足でした。また利用したいと思います

少し古めかしさは感じるが、スタッフのホスピタリティが満足できるので、滞在中の不便さは何もない。
ホテル内レストランもリーズナブルで様々な料理が食べられ、ホテル周辺にもチェーン店始め地元の名店が沢山あります。
夏はプールガッテン楽しそうです。 もっと見る

ツインで泊まりました。
部屋も広く、ユニットバスも◎！浴槽は十分に足を伸ばして入れますし、トイレも新しいもので清潔感があってとてもいいです。
アメニティも充実しており、大満足でした。また泊まります！ もっと見る

ホテルスタッフの対応が良かったです。
(チェックインの時に混雑した時の咄嗟の対応、タクシーの手配)
建物も綺麗で、スカイツリーが真正面に見えます！ … もっと見る

割とリーズナブルなのに部屋も綺麗でプールもおしゃれで楽しい時間が過ごせました。ホテルスタッフさんも、フロントの方からバースタッフさんまで、皆さん親切で感じが良かったです。夜中につまみが欲しくなったらコンビニも近くて便利。
夏のプール利用で宿泊しましたが、混雑もなく、泳げて飲めてとても快適でした。 … もっと見る

プールのビジター客への入場受付の対応が本当に最悪でした。他のビジターのお客さんも怒ってました。二度と利用する事はないです。会計の時に、苦言を申したら、面倒臭そうな顔をされました。

ホテル自体は部屋もサービスも素晴らしかったのだが、「イースト21」全体に問題がある。
ホテル棟以外にも「イースト21タワー」「イースト21ビジネスセンター」等の建物が隣接しているのだが、案内表示がきわめて杜撰で用を成していない。 … もっと見る

別棟の飲食店街のイメージがありますが、実は、ホテルオークラで、とてもいいホテルです。
ガーデンプールもあるし、レストランも高級店も入っています。

ホテルラウンジにて母とアフタヌーンティーを。幼少期に縁のある場所の近くで、どっぷり思い出に浸れました。紅茶がとっても美味しかったです！

綺麗なホテルでした。ビジネス利用でしたが、次回はプライベート利用をしたいです。
朝食も種類が多く満足です‼️ もっと見る

テレビでYouTube等も見られるのが良かった。深夜になってからの予約だったが対応が丁寧だったのが嬉しい。シャワーカーテンがバスタブにくっつき辛いのがやや残念

数十年からずっと土地面積で毎年かなりの高額な金額を取られてるので所有権土地が誰か調べてもらった所、この東京イースト21ホテルの敷地面積分も私が管理している事になっていました。結局支払った分は返金が出来ないと問い合せを頂きました。
後ここでキグルミWasshoiが時々開催されているようですが、このイベント開催費用も私が全額負担しています。 もっと見る

ホテルオークラ系のホテルになるんですね。

2021年10月の来店です。 … もっと見る

いつも、ご利用しています。
部屋も綺麗で、値段は少し高めですが、また使いたいホテルです。いつも、親切に対応ありがとうございます。

部屋にミネラルウォーターが2本サービスでついていて、部屋には加湿器もついてました。朝には日経新聞が入っていて、なかなか満足できました。 もっと見る

人口50万を誇る大都会、江東区で最も高いグレードを誇るホテル。羽田空港へ直行するリムジンバスも、江東区のホテルではここだけに停車する。
どこが高級ホテルだといぶかる向きもあろうが、単純にここよりも高級なホテルが江東区にはないのだ。
またこのホテルイースト21 … もっと見る

スタンダードなシングルでしたが、20平米弱あり広く感じました。ベッドも広くて良かったです。ビジネスにも観光にも使いやすいと思います。雨に濡れずに一階のスーパーに行けます。 もっと見る

用がありこちらへ。
とても素敵なお部屋でした。
目の前にスカイツリーが見えて。良いですよね。時間で色変わりしていましたね。 … もっと見る

【ホテルイースト21】スタッフのサービスはいいけれど、ハードがかなり古いホテル。朝ごはんが他のホテルと比べて変わらないのに、異常に高い。ビジネスマン向きではないかも。周辺施設は、食事処や、薬局、スーパーまで揃っていて便利。

ホテルラウンジでフェアリープレートを頂きました。ホールや食事に訪れた時に時間調整でお茶はしたことあったけど、この為だけには行ったことなく、今回は予約して伺いました。予約時に席の希望も伝えたら配慮してくれて、スタッフも心配りがしっかりされて、ゆったり美味しい紅茶を飲みながらホテルの上品なケーキをお腹いっぱい食べて心もお腹も満たされてはリフレッシュしました。 … もっと見る

インスタで知り、クリスマスに恋人と宿泊しました。
ディナーは別のレストランで食べたので食事無しで、スカイツリーが見える部屋のプランでなんと1人7000円代。素晴らしい。
お値段以上の景色を楽しめました。ありがとうございました。

レストランの土日利用です。
中華料理は予約必須です。
日本料理は予約なしで入れましたが、可能でしたら予約をお勧めします。どちらも接客よくまたお味も満足です。

2度目の宿泊ですが、さすがに満足しました❗食事も困らないし遅く迄営業してる‼️コンビニ、薬局があり本当にこれだけ揃っているとビックリしました❗妻と夜歩きましたスカイツリーも良く見えて良かった‼️もちろんホテルは最高級ですね❗ もっと見る

通常14時のチェックインだが、事前連絡（当日朝でもokだった）で掃除が間に合えばアーリーチェックイン可能。その際は、1時間あたり1000円追加。チェックイン時間は遅め、その際にレストランの20%オフのクーポンもらえるのでお昼を食べるのはバリューがあると思う。オートロックと電気オフが非連動なので、部屋から出るときに加湿器をそのままにできるのは便利。最上階の日本料理店さざんかからの夜景は非常にきれい。夜のさざんかは、ビール（1000円以上、泡とか美味しいけど）他のアルコールは高いので飲み過ぎには要注意！

イースト21。19世紀を想わせるラグジュアリーなホテル。オークラホテルズ&リゾーツグループ。

22/05/04訪問 … もっと見る

上京する時はOneﾊｰﾓﾆ~のホテルから選んでますが、初めは…おっきいホテルなのでどうかなと思いましたが、客室階廊下や客室内は🍀快適に過ごせました。Staffに接し尋ねごとしたり案内を頼んだりしましたが🌳Oneﾊｰﾓﾆ~のｸﾞﾚｲﾄﾞは🌿確保されていて安心しVisitorしました。
都内での用を足すのに地下鉄の駅から、そして駅へ７分を歩くのは面白くありませんでした。さすがに帰りは錦糸町へtaxiを使いました。
食事のｸﾞﾚｲﾄﾞは良好で、楽しめる雰囲気で心地良さもありました。 … もっと見る

オークラ系列なので落ち着いた質の良いサービス（お値段がそこそこしますが）が受けられます。
新しいホテルではありませんが、居心地は良いと思います。
簡単な食事ができるところやコンビニも敷地内にあるので、便利です。 もっと見る

今回はコロナ禍なので、懐石お弁当をテイクアウトで頂きました。
やっぱり持ち帰ると冷えるし味も落ちるなぁと期待しないようにしていたんですが、
さすが！ … もっと見る

ガーデンプールのみ利用しにいきました。高級感あるプールで、ジャグジーもありプチ贅沢にはもってこいのホテルプールです。一ついうなら、更衣室が少しちゃっちい感じがしました。 もっと見る

ナイトプールを利用させて頂きました。
新しい建物ではありませんが、綺麗に掃除されてる感じがあります。
少しルールが厳しいのが残念ではありますが、ライティングも綺麗だしリピートしたいです！

プールデイユースプランで平日利用、
週末は混み合って入場制限がかかるらしい。
この辺りでは最大の屋外プール、 … もっと見る

ホテル・オークラのグループゆえ、設備等に古さを感じるが清掃も行き届き、従業員の接客態度も総じて良かった。
ただ朝食の際、非常に混み合っており金額に見合うものではなかったと感じた。
その点だけがマイナスだった。

先日10年ぶりくらいに泊まりました。

東陽町駅からかなり歩く。 … もっと見る

今回はアフタヌーンティーがメインの宿泊です。
ロビーも素敵で、噴水が真ん中にあって水の音もいいです！
他の方の会話が気になりません！ … もっと見る

先日会議のため宿泊しました。

まず感じたのはどのスタッフの方も言葉遣いや対応が丁寧で好感を持ちました。 … もっと見る

プール入場券付き日帰りプランでプールを楽しみました。
予約してない方は入場制限で断られていたので、少し高くなりますが予約したほうが確実です。
プールサイドでごはんを食べましたが、高校生くらいのバイトくん？注文をうけるときの言葉遣いとか接客態度をもう少し教育してあげたほうがよいと思いました。

大好きなホテルです。
10年以上前に結婚式もここで
挙げました。重厚感ある造りや … もっと見る

カップルで利用させていただきました。
とても広いナイトプールに加え、16F客室から東京スカイツリーが見えるという眺望など、とても素敵な滞在ができました。
駅から少し遠かったり、敷地が広くどれがホテルか一瞬迷ったりもしますが、エレベーターやロビーなどの内観もゴージャスで、良い空間でした。 … もっと見る

もっとTokyoを利用して1泊しました。
ちょっと一昔前のホテルって感じでしたが
何も不便もなく快適に過ごせました。 … もっと見る

家族（小2中2）と利用。地下駐車場有り。客室広さあり、ベッドもエクストラを入れて四人で十分でした。複合施設内に有り、周囲にスーパーやレストラン有り。ラフィネもあったので次はぜひ。ホテルのレストランも利用してみたい。至近に木場公園という広い公園があり散歩にも最適。元々宿泊費も低くコストパフォーマンス良好ですが提携のサービス利用で1000円引き（Welbox）。大満足で定宿に決定。夏はプールもあるようです。アーリーチェックインも1000円/1時間で可能でした。 もっと見る

もっとTokyo使って宿泊しました。部屋がすごく広く、高層階だったため眺めも凄く良かったです。ホテル自体は古いですが、バスやトイレやテレビは新しいものでした。平成を感じる内装も、これまた良いです。
東陽町駅から遠いのが難点ですが、ホテル周辺にサミットやクリエイト、カフェ、ファミレスなどもあるので長期滞在にも向いていると思います。 … もっと見る

スタンダードツインに宿泊。
場所は少し不便だが、その分リーズナブルな価格で、ディズニーに行くときなんかは良い感じかも。
部屋はまさしくスタンダードなツインといった感じ。けして新しくはないが、特に不満はない。 … もっと見る

夫の誕生日でプール付きのお部屋を予約しました。当日券もあるみたいですが確実にプールに入りたいときは予約をおすすめします。
プールサイドで眠れるほどリラックスできました。
お部屋はスカイツリーがみれましたので隅田川の花火大会のときはきっときれいに見えるんだろうなって思いました。
ホテルのサービスも素敵でまたぜひいきたいです。

出張の宿泊で利用しました。ビジネス利用では贅沢過ぎるホテルでとても快適に過ごせました。
お値段も思ったほど高くないです。
広い地下駐車場、スーパー、コンビニ、飲食店がホテル内やその周囲に沢山あるので超便利です。
部屋によってはスカイツリーが目の前に見えます。 もっと見る

窓を開けたら目の前にスカイツリーが綺麗に見えて良かったです。
ユニットバスでしたが浴槽は広く足が伸ばせます。ただ多分長年の染み込んだ汗臭さが残っててそこは気になりました。シャワーカーテンを取り替えるなどした方がいいと思います。

高級ホテルの部類に入るようですが、スタンダードタイプのお部屋ならシングルでも比較的リーズナブルに泊まれます。
チェックイン14:00〜、チェックアウト〜11:00と一般のホテルに比べ長めに滞在できるのもよいところ。
フロントで翌朝の新聞も四紙から選べます。 … もっと見る

外観から想像するよりラウンジなど高級感あり、名前からは分かりづらいけどこういうところがオークラホテルの系列だなと思いました😊
フロントのサービスも丁寧です😊
ナイトプールは猛暑の日でもみんな結局寒くて温水の方に入っていて温水エリアが芋荒い温泉のようになっていました😅w … もっと見る

お部屋でアフタヌーンティーいただきました。ケーキスタンドは1人1つ届けてくださり、別々のテーブルで食べることもできて良かったです。

ホテル館内は照明暗め、比較的高齢の方々が多く、うるさくなく落ち着いている印象。 … もっと見る

ホテルイースト21の最寄駅は東陽町駅で、歩くと徒歩８、９分はかかります。
ただ、駅までの往復のバスも本数は少ないながら運行しています。 … もっと見る

プールプランだったけど、台風の影響でプランは、中止。フロントは、混雑してた。
安全第一だから仕方ない￥(//∇//)￥
となりでチェックインしていたカップルは、フロントに食ってかかってたのが（笑） … もっと見る

ナイトプール付き宿泊プランで利用。お部屋のベッドは柔らかく、とても良かったです。化粧水などは500円で販売で無料ではないので、持って行くのがおすすめです。ナイトプールは想像していたより楽しかったですが、お酒は薄いのに値段が高いし、プール受付に入るのに列になって並ぶのですが、そこが暑過ぎたので、☆-1です。ナイトプールでも、細長いプールが使えたら良いのになと思いました。また機会があれば利用したいです。

オータニ系列だけあってクオリティもサービスも申し分無し。
ロケーション的に少々庶民的なエリアのせいか、グレードの割にリーズナブルに宿泊できるのがありがたい。
広大な駐車場があるのでクルマで行きやすいのも嬉しい。 … もっと見る

都内在住ですが、リフレッシュのためによく宿泊しています♪ オークラ系列の格式と、フレンドリーな雰囲気が絶妙にマッチした大好きなホテル。清潔さとホスピタリティで、いつも癒されます(^-^)
今はコロナ禍でヘルスクラブのプールを利用できず残念ですが、全館の感染対策がしっかりしているのは安心です。

gototravelを使って宿泊しました！１泊２日で二人で6000円ちょっとで、共通クーポンが2000円貰えたので実質4000円で泊まれました！清潔感と重厚感あるボトルでまた機会があったら宿泊したいです✨

東西線東陽町駅から徒歩7分。
バスを含めて何処からのアクセスも便利。
レストランも充実したシティホテルですがお値段はとてもリーズナブルです。
都心のホテルで最もおすすめのホテルの一つです。

チェックイン時に、お部屋の間取りで迷っていたところ、わざわざ実際に泊まるお部屋を見比べさせていただいて、決めることが出来ました。私には間取りがとても重要だった為、11月21日4時頃にフロントで対応してくださった女性スタッフ並びに、案内してくださったスタッフの方にも感謝致します🙇🏻
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました🎉 …

バブルを感じる建物ですが綺麗に保たれています。設備の更新もされています。１階にスーパーやドラッグストア、飲食店もあるので敷地内で必要なものが揃うのがありがたいです。東陽町までは歩いて１０分くらいかかります。

オークラ系列のホテル。入ってるレストランも格式張ってはいないけど、それなりで味もまぁまぁ。
駐車場は多めで少しアクセスの悪い場所（電車の駅からは遠く、バス利用か車が主なアクセス方法）。
オークラそのものではなくリーズナブルなせいか、外国人観光客も拠点として利用されている。

道路が一直線にスカイツリーまで延びる最高の景色を堪能できました。
飲食店が同敷地内にたくさんあることも嬉しいですが、ルームサービスの食事が最高に美味しかったです。

出張で連泊しました
最初場所がわからず住吉駅から歩いたらかなり歩きへこたれました（汗）
東陽町から実質10分以下位です … もっと見る

プールを使用したくて伺いました。
事前に電話で問い合わせをして、プールのことについて聞くと、宿泊とセットでプール入場確約がついた物があるといわれました。宿泊予約だけでは使えないのですか？と聞いたら、宿泊予約だけでも使えると言われました。 … もっと見る

前から泊まりたいと気になっていて、近場で遊んだ後の休み場として利用。
ビジネスシングルで予約を取ったが、コロナにより客数が少ないせいか高階層のダブルにアップグレードしてもらえた。
朝食は選り取り制になっていて、白米や汁物はスタッフがよそい卵料理はシェフがその場で調理するというコロナ対策に応じたものとなっていた。

プールが良かった。お盆シーズンなのでアルコール類の販売はなく感染対象もできていた。1泊宿泊したけどホテルはそれなりに古いが満足できた。近くにはスーパーや飲食店もあるので便利。

立派なアプローチ、広々とした正面車寄せ、豪華な造りのロビーなど、このホテルを訪れる人に高揚感を与えながらも、気取らない下町的なサービスで迎えてくれるコミュニティホテル。 … もっと見る

ここはかなり利便性が良い！　何から何まである　贅沢な空間だ　外は雨降りホテル入り浸り　連泊し、快適なひとときを過ごす　お勧めは2F桃園　20％OFF券貰い食べに行くと良い　違った美味しさが待っている　1Fのベーカリーショップ アン　お客が絶えず待つ位　お目当ては売り切れて無いが、ケーキがマジで旨い！　券は使えないがポイントは付けてくれる　1000円以上買いましょう！　まだまだ楽しく利用できるので探索しにまた行きたい

老舗のしっかりしたホテルでした。周辺にはスーパー、飲食店など、商業施設が充実しています。何より良かったのは、景観がいいこと。15階の部屋でしたが、スカイツリーがど正面に見えて、高層ビルと相まって良い眺めでした。 … もっと見る

5月下旬に訪れました。何度か利用していますが、今回は緊急事態宣言下なので、かなり利用者は少ない感じ。広々としたロビーで丁寧なチェックイン手続き。部屋は上層階だったので、眺めがよく、スカイツリーもきれいに見えます。部屋は広くゆっくりとくつろげます。お風呂のバスタブも広く足をのばして休めます。敷地内には飲食店やスーパーなどもあり非常に便利です。すぐ近くに木場公園もあり朝の散歩やジョギングにも便利です。 もっと見る

〔ホテル イースト21 東京／Hotel East 21 Tokyo〕
スカイツリー が間近に見えます。大都会の空気、リゾートの豪華さを、存分に味わえるホテルです。 … もっと見る

１月27日～28日に宿泊
夜やることもなかったのでフロント前でのんびり、まったりしてました。
その時、外国の方が来て何か話をしている。 … もっと見る

One Harmonyのサイトから予約。
水回りはやや古目の感じがしますが、室内装備は満点です。
テレビの最大音量が25までしかいかないので、番組によっては聞き取りづらいです。 … もっと見る

ホテルとして高級感があるのにとてもリーズナブルに宿泊できます。
レストランも充実してるし。料理も悪くないですよ。スポーツクラブも会員価格で利用可能で、大浴場でゆったりできて、一日満喫しました。
チェックアウトも11時なのであわてなくても大丈夫でした

ディズニーリゾートに行く時にはここをよく使っています。エントランスや部屋も高級感があってとても良いですね。綺麗なプールもあって、廊下の大きな窓からはスカイツリーが真っ直ぐ見えます。錦糸町の人に失礼ですが、ホテルから真っ直ぐ進めば錦糸町駅ですが、そんなに下町感もなく、とても良いホテルです。テニスコートがあればもっといいのですが…。

都内最大のガーデンプールは、都会の喧騒を離れて優雅な一時を過ごせます。アルコールのほか軽食も可能なので、一日中滞在することが出来ます。もちろん、プールの前後でレストラン毎に提供される季節の特別メニューを楽しむプランもお勧めです。

駐車場を利用し、ロビーのラウンジでティータイムをしました。
ケーキと珈琲が美味しかったです。
珈琲はお代わり出来ました。 … もっと見る

デイプールを楽しみに行きました。
地上階でなく5階にプールがあるので、見渡しが良くとても日差しが気持ちいいです。
監視員さんの数も多く、とても安心できます。 … もっと見る

近所に住んでいるが泊ったことがあります、
老朽化のため仕方ないかもしれませんが、風呂場の換気扇や排水溝の汚れが目立ちます　ドライヤーの中のほこりもすごく家みたいでした。。　　スタッフさんたちのサービスはとても気が利き良いと思います　一番良いと思ったのはラウンジです　ケーキとお茶を楽しめて
真ん中に噴水があって空間がとてもいい　談話も良いが何かに集中したいときによく使います もっと見る

ホテルの施設が高級感があり、スタッフの方々の対応も良く、部屋の広さも無駄がなくいい感じの広さで、ユニットバスの湯船は足を伸ばして浸かれるぐらいの広さで、朝食のバイキングも種類も多く美味しい。これで何よりコスパが良い。また利用したいです。

初めて宿泊しました。
ツインベッドのコネクティングルーム、必要なものがコンパクトにまとめられていて、白を基調とした清潔なお部屋でした。
南側7階プールビュー、窓が大きめで景色も良かったです。北側のお部屋はスカイツリーが見えるそうです。 … もっと見る

何度も利用させていただいています。とにかくスタッフの皆さんが素晴らしくいつも気持ちがいいです。またお部屋も料金に合った清潔感のある部屋です。今回の旅行でも使用させていただきましたが、またまた素晴らしい対応をしていただき、ぜひ次回からも利用したいと心から思います。オススメホテル！あと朝ごはんもなかなか美味しいです。 もっと見る

部屋は全体的に古さを感じましたが、綺麗にメンテナンスされていて良かったです。
このホテルで感動したのはスタッフの笑顔と挨拶でした。それも、フロントの方だけでなくお会いした全てのスタッフが感じ良く自然な笑顔でした。
ソフト面で印象に残るホテルは非常に少ないので5つ星とさせて頂きました。 … もっと見る

レストランは、鉄板焼　木場でディナーを利用しました。眺めもよくて、18席で満席に。
ここは、美味しかった。瀬戸コースにしたら、フォアグラ、アワビもつきました。
チェックアウト後は、東陽町駅まで送迎バスを利用しました。
お部屋のお掃除は、髪の毛など気になりましたが、他は良かったです。

駅から少し歩きますが許容範囲内。施設は清潔でスタッフの対応も一流。ベッドは快適です。唯一の難点は朝食会場かな。６時３０分オープンで宿泊客が殺到して、待ち時間が発生します。朝急いでいるときは勘弁です。でも、帝国ホテルの朝食会場も行列ですので仕方ないのかな。

ホテルはレストランや宴会場などもあります。東陽町駅前から無料送迎バスもあり。スーパーや飲食店も色々あるので家族やカップルでも楽しめる場所です。また近隣には木場公園などがあるので。周りを散策するにも良い。春には目の前にある川に桜が満開になるので景色も最高です。
東陽町駅前から徒歩でも10分程度。地下には広い駐車場があるので自動車でのお出かけにも安心です。

東京ブックマークで新幹線の往復と宿泊セットでリーズナブルな値段でした。チェックインが14時から可能であったため、朝早くに東京着にして、ひと観光して、休憩がてらチェックインできたので大変良かったです。 … もっと見る

入り口を入って奥のランチが美味しいです。コースもありますが、好きなメインを選んでスープ、サラダ、デザートが食べ放題、パンかライスが選べてもちろん食後のコーヒーもあります。ちょっと贅沢なランチにおすすめです。12時前に行った方がいいかもです。

前から一度泊まってみたいと思っていたところ、たまたまそのチャンスが到来。一番お得な価格の部屋を予約したのですが、チェックイン時にアップグレードで、少し広めな部屋にしていただきました。その上、何と窓からはスカイツリービューではありませんか。
超ラッキーでした。感謝、感謝。 … もっと見る

ディズニーに行く時には毎回ここに宿泊する事にしています。
空港からのアクセスも便利で、ディズニーへの往復もあります。
また、ホテル周辺にスーパーやレストランもある為助かります。 … もっと見る

外国人観光客がとにかく多かった。朝ごはんが3000円くらいする※ビュッフェ。(びっくりしたので、近くのドトールに行った)

ホテルを出たすぐ近くに、ファミレスやカフェがあるので便利です。ホテルからシャトルバスが運行しており、お台場まで乗りました。 … もっと見る

地下鉄駅から少々離れているが近辺にはコンビニや飲食店が有り便利。急な時でもホテルサイトから当日に宿泊予約出来る上、料金も安い。部屋の清掃状況は可も無く不可も無く。ホテルスタッフは皆感じが良い。
追記:7月泊。ガーデンプールは監視員が多く落ち着かないが、子供が泳ぐには安全といえば安全なのだろう。宿泊部屋の清掃状況は良し。

東京駅からタクシーも許容範囲
駐車場のスペースが
広くて大きい車でも使いやすい … もっと見る

建物は少し古さを感じさせる意匠ですが、設備は必要によりリニューアルされていて全く問題ありませんでした。エアコンも快適で加湿空気清浄機も備え付けられていて感想も全く気になりません。スタッフも気遣いが「いいホテル」と言った心地よさを感じられる方ばかり。 … もっと見る

総じて設備は古いが意外と利便性が高い。まわりには飲食店やスーパーなど便利な複合施設が繋がっています。ただプールは写真から受ける印象よりかなり小さいです。期待しすぎないように。ディズニーランドの利用に便利でしょう。

ホテルになんでも揃っています！ホテル外のエスカレーターを降りると、ファミレス、寿司屋さん、本格的なスーパーに薬局にハンバーガーやさん、パン屋さんもあり、とても楽しいところでした。周りにもたくさんのお店がありましたので、駅からの遠い道のりも楽しかったです。 … もっと見る

駅から少し遠いです。スタッフの方の対応はとてもいいですが、イベントで利用すると、喫煙所が狭いので、紙タバコの人が多いと煙たいです。周辺の環境としては、タリーズなどのコーヒーが飲めるスポットや、すしざんまい、サイゼリア、フォルクスといったリーズナブルな飲食店が多くあり、家族連れで宿泊するならば悪くないかと思います。小さなお子様のいる家庭や、お子様の多いご家庭などは合うかも知れませんが、恋人同士やご夫婦での宿泊だと、もう少し別のところの方がいいかもしれません。

ホテルと新幹線合わせて安いところとお願いして、候補に出てきたホテル。
最寄りの駅は東陽町駅。駅からは歩きますが、HPには駅からホテルまでの分かりやすい案内があります。駅から出れば、すぐにホテルの位置が確認できて分かりやすかったです。 … もっと見る

格安ツアーで利用したのにスカイツリーまで一直線に見える部屋にしてくれる気遣いに感動。
建物自体は古いですが、掃除が行き届いていてスタッフの対応も親切。無料のWi-Fiが使え、朝刊の無料サービスもついてて快適に過ごせました。 … もっと見る

ホテルの従業員の方々はとても親切。仕事で利用させてもらいましたが、チェックインまでの間、質問にも丁寧に答えてくれました。
雰囲気も落ち着いていて、人を待つ間にフロント前のカフェで軽食も摂れます。 … もっと見る

素敵なホテルです。一階にすしざんまいやsubway、サミットなどお店がありました。プールも大きいのがあるみたいです。お部屋もきれいに掃除されていて四人部屋に泊まったのですが満足でした。よっぽど楽しかったのか子供たちはまた泊まりたいと騒いでいます。

駅から少し歩くのですが割と規模の大きなホテルでした。シングルの部屋はスカイツリーが見える北側が多いようです。ホテル内にも飲食店やプールやスパなどいろいろありますが一回のフロアから小規模なショップモールが繋がっていてコンビニやファーストフード、ファミレス、スーパー、ドラッグストアなど営業時間は限られますが食べ物に困ることはないです。駅からの距離があるぶん宿泊費は安めで静かで快適な宿泊ができました。

一泊朝食付きプランで利用しました。最上階のバーラウンジでビールとスパークリングワイン頂きました🍺美味しかったです😋眺めも良く穴場です。
東京ディズニーリゾート、スカイツリーは近いので便利。宿泊した部屋が東京スカイツリーが見えるお部屋のため、自慢のガーデンプールが見えず少し残念でした。 …

駅からちょっと歩くのは残念でしたが、綺麗なホテルて景色もよく非常に満足しました。 ホテルのスタッフの方も誇りをもってキビキビと働いており非常に満足しました。 ただ、タイミングだとは思いますが帰りの際タクシーを頼んだところタクシー乗り場にいるとのことでタクシー乗り場へ行ったところタクシーがいなく自分で探すはめになったのだけ残念でした。 些細なことですが、スタッフ達が誇りをもって仕事をしているからこそ残念でした。

駅から遠いのが難点ですが、交通の便は良いですよね。
ホテル自体も少し時代を感じますが、しっかりメンテされているし、大型のイベントもできるコンベンションホールなどもある、しっかりした都市型CITYホテルではないかと。 … もっと見る

ホテル内だけで遊びも食事も完結出来るホテルだと思います。
室内と屋外にあるプールでのんびり過ごす時間は最高ですし
フィットネスクラブ内に大浴場があるのもうれしいです。 … もっと見る

ホテルは格調高く､調度品やガラスなども高級品です｡近くにドラッグストアやスーパーマーケット､コンビニがあり､夜遅くでも買い物できて大変便利です。窓からはスカイツリーが見えてきれいです｡ロビーも広くて､朝食も美味しかったです。大変良かったですね。部屋も綺麗でした。

年始に２泊。
初めて利用しましたが、とでも気に入りました。 … もっと見る

サミットやナチュラルローソンなど近くにあり使いやすかったです。

記念日だと伝えたところ、スカイツリーを正面から見れる部屋に変更をしてくれたりとサービスも良かったです。 … もっと見る

遠いけど、部屋からスカイツリー見えてながめがよかったです。アメニティも困らない程度置いてありました。シャンプーも私の髪ではキシキシにはなりませんでした。ホテルスタッフさんの対応も◎。マッサージのおばちゃんも◎（お話が楽しくて和みました。見習わないと。）ディズニーに行くバスはネットではうまってましたが、ホテルの方に聞くと空いてて乗れました。古いけど清潔でした。と思ったら最後に爪を切った後を見つけてしまいました。残念（洗面台コップ置き場にありました）回りにスーパー、薬局、タリーズ、バーガーキング（喫煙可）百均ありで困る事がなかったです。コンビニではない物があるので助かります。

子どもとディズニーランドへ行くのに宿泊させてもらいました。部屋は新しくはないが、清潔で快適に過ごせました。周りにコンビニや飲食店もあり、非常に便利。部屋からスカイツリーがきれいにみえました。

ホスピタリティに溢れたホテルです。
非常に丁寧で臨機応変な対応のできるスタッフ、組織の優れたホテルです。
宿泊ではなく、授乳室を探して利用しました。 … もっと見る

部屋は小ぢんまりとしていましたが、整然としており、最低限のものはしっかり揃っていましたので満足しています。 また、朝のブッフェが非常においしかったのは良かったです。 朝食はディズニーに行くため時間がありませんでしたので、楽しめませんでしたが、すごく質の高いものだと思います。

思いっきりオンシーズンのお盆に行ってとても好印象です。
お盆でしたので高かったのですが何より驚きはここのプール
入場制限付きでベッドの数しか入れないようになっているので … もっと見る