西葛西・井上眼科病院 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

午後1時半からの予約でも診察は2時から。
1時に来てもすでに5、6人の順番待ちとなる。ご高齢者が多いことから朝から受付でもしているのか？ 総合受付の口調が強く表情も怒っているようでとても威圧的。質問していた高齢の方がかわいそうだった。無意識なら直した方がいい。ほかの受付の人達はとても丁寧で親切。 … もっと見る

先生は、優しく、説明も丁寧でわかりやすい。

予約を入れて行きました
患者さんがとても多いですが、職員の方もたくさんいて、手際よくさばいていました
診察室も７部屋あって、受付の段階でどの診察室のどの先生と指定されているのに驚きました
手術、入院の施設もあって、総合的に関わってくださる眼科だと思います

行く意味ないです
問診書いても加味されず、同じ事を無限に質問される
電子カルテ情報は共有されていない模様 … もっと見る

施設は綺麗だし、自宅から近いので通ってます。ただ高齢の先生は診察が適当だなと思ったので、女性の若い先生の方がハッキリと説明してくれるので良かったです。他のスタッフの方も良い方が多いと思います。感じの悪い方は私は見たことはありません。今後も通うと思います。

有名な眼科病院なので、相当な待ち時間になります。
先生によって良し悪しがあるのはどこの病院でもある
事ですが、当方は医師に診察してもらい、薬の処方なり … もっと見る

14時半の予約で終わったのが17時近く。1年前に視野検査してひっかかり、今年も視野検査をしました。見えないとこ増えてるし、家族兄妹、緑内障が多い事を言ったのですが、目薬も出さず、次回は3ヶ月後。緑内障って早めに目薬をさしましょうってきくので心配です。姉の通っている家の近くの病院に行けば良かったです。時間とお金の無駄でした。

多少待つけれど、納得の範囲。院内は綺麗に保たれ、応対クオリティも丁寧に保たれています。無料Wi-Fiもサクサク使えて、待機中に重宝します。

アルバイトの為、西葛西に来たら、突然、右目の白い部分が真っ赤に充血していることに気づいた。直ぐに、ネットで調べて井上眼科病院を受診した。感染する眼球の疾病かもしれないのに、視力検査から始まった。途中で、視力検査の必要はないことに気付いて、視力検査は中止してもらった。で、肝心の眼球の充血は、女医の診察の結果、心配ないの一言。素人の患者故に、ひどく充血しているのに、説明なく心配ないと言われても心配だった。原因などを聞いても、変わらず、心配ないの一言。患者の自己決定権、インフォーム … もっと見る

もう行くことは無いです

子どもの急な怪我で受診しましたが、受付の方の対応がとても残念で悲しくなりました…結局診れないとの事でしたので別院を受診しました。

本当は星ゼロどころかマイナス
態度の悪い受付に完全予約制と言われ追い返された。
こっちは困って行ってるのに酷い扱い。 … もっと見る

総合受付の女性の態度と対応が横暴。
コンタクトレンズ処方で行きましたが、今まで使っていたレンズを変更しなければいけないと言われ、スタッフの方が対応してくれましたが、毎回対応するスタッフが異なり、且つ、状況の引き継ぎもされていないので、話が通じなくて戸惑いました。 … もっと見る

待ち時間長すぎる。
16:30までに本人が入らないと見てくれないので、学生さんはほぼ無理。
そのくせ17時18時まで待たせる。

受付の言葉遣いと態度が悪くて呆れる。挨拶しても「保険証を出してください」しか返事がない

勝手に予約の時間を変えられたりしたのに診察の順番はほぼ最後で1時間半もかかった。 … もっと見る

8年間、年に1回通っています。毎年先生が変わります 😅 …

予約時間が無駄になる。10時予約受付していてその時間に行ったら診察開始が10時半からだと言われました。何のために10時から予約受付してるか意味不明。
無駄に30分またされることになりそれから診察で結局1時間以上かかりました。

【待ち時間が長いことに注意】
2022年12月に硝子体手術し、その後通院しています。担当医の診察、手術に満足しています。 … もっと見る

以前から医師の態度が悪い印象でしたが、自宅から近いし待ち時間が少ないので行っていました。ですがもう二度と行きません。 … もっと見る

女医が最悪
女医が最悪
女医が最悪
もう二度と行きません

今回。白内障の手術を行いましたが逆に飛蚊症が酷くなりました。

コロナでの発熱外来で行きました。
最初電話した時点でしっかり症状を聞いて下さり、訪問した時には検査するだけの状態でとても親切で迅速、丁寧でした　コロナとインフルエンザの検査で2回鼻に入れるキットをしましたが … もっと見る

設備も整っており、先生方も丁寧な対応ではありますが、とにかく待ち時間が長いです。
特に自動視野検査を行う場合、午前最初の予約でも、診察終了は午後以降に必ずなります。
待ち時間については、改善をお願いしたい次第です。

硝子体手術の入院でお世話になりました。医療体制、スタッフ、設備が整った病院は、適時検査も行われ、異常を見逃さないような姿勢に安心出来ます。目薬の一斉放送も助かりました。緊急時はお茶の水の本院医師が対応する場合もあるようです。 … もっと見る

目の精密検査で受診しました。
初診でしたが、受付から診察→検査まで非常にスムーズで印象が良かったです。院内も清潔でした。
精算機での支払で、現金、クレジットカード、デビットカード決済可。
予約必須です。(WEB予約スムーズです)

人が多くて‼️朝から並んでいる‼️

初診は時間がかかるので、視力検査だけのような診察には向いてない

有名な眼科病院の分院なので何時も混んでいて待たされます。

初診は待ちますが、仕方ない。スムーズですよ。

診察する先生の感じが悪くて残念な病院。
検査の方や受付の方が良い対応なだけに残念。
初診では勘違いかなと思ったが、再診で確信しました。親身になってくれない、患者が煩わしいのか雑な対応で不信感しかないです。

６歳頃～(４歳とか？)通っていて先生に眼瞼下垂、内斜視、近視強めと診断されてその時に合った対策してくれました。私の場合は眼瞼下垂しんどかったので手術しました。最近だと目の角膜が乾燥してるので目薬貰いました。後待ち時間長いのでその前に沢山食べてからいくと良いです。

待ち時間は本当に長い。
仕事や家事の合間に行くには向いてないので、大したことない症状の人はまずは他の眼科で受診してくださいな。
だって1，2分の診察で済むようなことに何時間も待ちたくないでしょう？

久しぶりに受診しました。
待ち時間は相変わらず長く
待合室の席の間隔も … もっと見る

綺麗で大きな病院というだけで、良いと言える感じではありません。大きな病院というのは患者も多いので、正直流れ作業的だということ。まぁ、例えるなら東京(都会)は人が多いから不味い飲食店でも客は来る的な感じです。大変でも色々変えてみて自分に合った病院を探すべきです。大事になってからでは遅いですからね。

院長先生に診ていただけましたが、かなりお忙しそうな中、質問に丁寧に答えていただけました。
色々正直に教えて頂けることからも信頼出来る先生だと思いました。
病院も綺麗で、検査設備も新しく、駐車場もあります。 … もっと見る

土曜に目が重くて痛むので見えなくなってしまうかもと思いネットで開いている時間を確認しようと電話、予約でないと月曜にしろと言われました。酷すぎる。かかりつけで信頼していましたが今は全く信用できません。１日で終わるホームページ書きかえて下さい。1もつけたくないです。ちなみに15時代でした。やってる意味ないです。

コンタクトレンズ外来で受診しました。3回通ったのですが、3回目の看護師さんの対応が酷すぎてもう行きたくないです。受付の方は丁寧で優しかったです。

待ち時間がとにかく長い。経過観察するだけなのに３時間半かかりました。予約して朝イチで行っても待ちあいに案内されるまでに１時間、、、。
担当医の先生は親身になってくれてとても良いです。

受付や検査のスタッフの方々は丁寧で親切でしたが、診察の先生は早口で雑な印象です。

前回とは別の先生でしたが、経過観察のために前回と同じ内容の検査をするも「カルテに記載が無く異常の有無はこちらも分からない」とのこと。 … もっと見る

二年間頑張って通いましたが、 … もっと見る

2021.2月 左眼の歪みで診察「Ⓨ本㊛医 入局約3ヶ月」、歪みの原因不明、加齢黄斑変性症は無し。両眼共、白内障で特に左眼はかなり悪い、「即手術が必要だが、それ以上に両眼共、特に右眼の網膜裂孔がヤバイ、剥離の可能性がある‼」とのことで当日「レーザー凝固手術」￥51000. 二日後に「左眼レーザー凝固手術」￥49000. 術後診察にて左眼の歪み何ら変化ない旨伝えるが「全くの無視！」一言も語らず！呆れてものが言えず通院拒否、診療費約￥104000.。2022.2月 … もっと見る

6年前主人の検査と、昨年子供の検査で伺いました。設備は最新だそうで、清潔でスタッフの方の態度も良かったように思います。予約診療ですが、検査は効率的でも何せ人が多く、時間は確かに掛かった記憶があります。 … もっと見る

小児眼科にかかりました。確かに初診はかなり時間がかかりましたが、小児眼科専用の待合室や検査室のお陰で待つにもそこまで気を遣いません。先生もそこまで頼りない感じでもないです。会計システムもありスムーズでした。同区内に有名な眼科ありますが雲泥の差です。

予約変更すると次回の予約が取りずらいなど人気病院ならではの悩みはあります。

先生や看護師さんなどは … もっと見る

際新設備

とにかく待たされる
イライラが爆発寸前、何とか抑えてる

移転してから待合室&通路が明るく広くなりました。

医者の態度が信じられないくらい悪い 忙しいのかもしれないけど踏ん反りかえって患者の話を聞かないでほしい 処置できる設備がなければ絶対来たくない 医者以外のスタッフはすごく感じがいいのに…

1分目を見られて診察終了。問診票に書いたことを再度聞かれたので見ていないと思う。
流作業の診察。薬を貰いに行っているようなもの。

再発性角膜上皮剥離で4件目に来た医院です。どこも提案しなかったコンタクトをのせて傷を治す方法で見事マシになり完治に、向かっています。
ちゃんとした医師がいる病院やと思います。
葛西・西葛西で眼下のことはここに行くべきです。

R3.2/17 … もっと見る

大きなビルに改築した地元では有名な眼科。娘が6歳の頃「回復はしない」「将来眼鏡なしで車は運転できないだろう」といわれ、詳しい説明を求めましたが高圧的でよく分からず。失意のうちにあれよあれよで併設の眼鏡ショップでメガネを購入。そんな娘も中学生の今、視力は1.5。そりゃ立派なビルも建ちますね(？)

2度の手術 2度の入院でお世話になり、今も数ヶ月に一度通院しています。医師、他のスタッフとも対応が悪いと思ったことはほぼ無い。待ち時間が長いのも患者が多いのだから仕方ない事。
入院時の食事はもうちょっと入院していたいなと思うほど良かったなあw

小児でかかりましたが、受付の方や検査する方、先生等、みなさん親切で丁寧です。
待ち時間が結構長くて混み合ってます。眼科は検査長いし仕方ないかと。
裏と少し離れたところにに提携駐車場があり、都内でも車で行けて良いです

受付や看護師さん、先生の対応は非常に良いと思います。
自分は手術をしたのですが、その手術の担当医の先生が事前に伝えられていた人よりも若い女性の人でした。教育のためはわかりますが、嘘はいけないと思います。事前の書類上の契約とは違うというのは起訴されるなど裁判沙汰になってもおかしくないことです。 … もっと見る

受付、看護師、警備の方などの対応はよく、案内もスムーズで丁寧でした。しかし担当医師は疲れていたのか…薬の説明もなく診断が終わってしまいました。目の痒みがひどくて診療してもらいましたが、「あーかゆそうですねー。目薬出しときます。」30秒でおわり…。え…原因は？対処法は？病状は？何も説明なくあまりにも酷いと思いました。。こんな経験したことないので驚きましたし、残念です。 … もっと見る

事務の方、目の検査の方に関して丁寧と感じましたが、ハズレの女医師に当たったのか、とても不親切でした。その女医師さんは2021年に入局されたそうで、丁寧な診察を心がけていますと社内紙には書いてありましたが、全くもって、雑で患者の声などお構いなしの診察でした。診察時間1分足らず。
この程度の診察なら、近くの町医者に行くことをお勧めします。 … もっと見る

アホみたいに待たされる

職員の対応が良い。

施設も対応もいい

清潔でドクターもナースも感じの良い人達です待ち時間も長くないです、

初心とはいえ、診察に呼ばれるまで２時間越え❗お時間に余裕がない方はキツイです

親切、丁寧で安心できます。
事前に予約を入れて居れば待ち時間も短く成ります。(*^^*)

昔は、もっと駅寄りに建物がありました。近くにはパチンコ店しか無く、病院の場所を説明する際には○○ビルの看板の近くとか言ってましたね。

この口コミがなぜ、1と5が大半なのかを考えると、賢い人ならわかるはずです。
とてつもなく不親切でした。
症状を伝えても、分からないの一点張りで逆ギレされました。名前も嫌だったので忘れてしまいましたが、女医でした。

仕事のシフトが変わって、今までの担当医は、無理なので電話で予約変更を兼ねて説明したら、窓口に行って経緯を説明して担当医を変えて貰って下さいと言われた。また、そのうちシフト変わるので一時しのぎ的に、目薬処方してもらいたかっただけなのに。 … もっと見る

電話オペレーター（予約）の態度が最悪です。病院自体は、問題ないと思います。 … もっと見る

電話で予約したとき、受付の女性の方が結構冷たくて早く終わりたくて、すぐ切りたい感じでした。
また患者さんの気持ちを全然考えていなくて担当医がよく変更されています。担当してくれている医者さんが大体1年くらい退職しているみたいです。

術後の経過が悪く、その後話に行ってさらに最悪でした。★1もつけたくありません。 … もっと見る

右目白内障で入院しました。
眼の手術となると年寄りが多いせいか、各担当がわかりやすく説明してくれました。
設備が最新だけでなく、院長の術テクニックの評価が高く、近隣地域から紹介を受けている有名病院です。 … もっと見る

受付の対応は最悪です。

とにかく待ち時間が長い、下手すると半日かかります。

年配者の人が困っていると、ナースの方がすぐに声を掛けていて、とても良い印象を受けた。

看護師さん達はとても丁寧なのに、肝心の先生は偉そうで感じがとても悪い。

予約オペレーターの対応が最低

それだけで もう通院はやめます

知り合いが白内障の手術をしたら、遠くは見えるようになったけど、近くが殆ど見えなくて、手術の意味がないと言ってます。
知り合いは理容師なので、近くが見えないなんてこの手術は失敗なのでは？と思います。

予約していっても3時間待たされます…だいたい50分待ちと初めに言われて、それから何の案内もないまま3時間待たされました。予約の意味は一体なんなんでしょう。
検査の機械も前の患者さんが使ったまま拭きもせずに通され、不衛生な気がして不愉快でした。もう行きません。

コンタクト外来、予約してから受診しました。待ち時間も短く、細かくきちんと眼に合うまで検査してもらえた印象です。対応等良く問題ありませんでした。病院のすぐ前にコンタクトの店舗ありますが、処方箋をもらうだけでも大丈夫です。

1歳11ヶ月のこどもを連れていきました。最初の目の検査するかたはイライラしたような表情で、口調も優しくなく、とても冷たくかんじました。
そして、女性の担当医は笑わないかたでした。話し方も強く、イライラした様子で、こどもも怖がるし、『 ちゃんとしないと診察できないっ』と、何度も。診察室で、二、三歩あるいただけで、大きな声で『 つかまえてっ！！』 … もっと見る

他院の紹介で来院。
網膜剥離で二回手術。患者の将来を考えて術式を選択してくれた。もう少し選択の説明がほしかった。しかし、繁盛して忙しそうだが、聞けば何でも答えてくれる。信頼できた。 … もっと見る

初診で予約していきましたが、会計までに2時間半。受付後いきなり検査に回されました。視能訓練士の方に問診されましたが、問診票に書いたことばかり。何のために問診票書かせるんでしょうか。診察もしないまま必要ないと思う検査をされ、やっと診察室に入ると簡単に眼をみて、症状も聞かないまま薬出しますと。出された薬は今回全く訴えていない症状に対するお薬。私が問診票に書いた症状は読んだんでしょうか。意味がわかりません。建物や設備にはお金をかけているようですが、もう2度と行きません。

どんな病院でも先生の当たり外れは有りますが全体的に腕の良い先生が集まっていると思います。又メガネを作る時は病院で検査をして先生がその時の自分の目の状態にピッタリ合った処方箋を書いてくれるのでメガネチェーンでメガネを作る依りもその時の自分の目の状態に最も適したメガネが作れるので非常に良いですよ｡この病院に通院して16年位に成りますが又近い内に3回目のメガネを作ろうと思っています。目は年と共に衰えて来ますので数年毎に交換するのがベストですよ。

とにかく待ちます。しかしながら、診察してくださる先生や、検査技師の方々は親身に話を聞いてくれ、対応もスマートなので通っています。 … もっと見る

術後も安心、快適でした。
細やかな心配りありがとうございました。
相部屋はそれぞれ、無料のテレビと 冷蔵庫が備え付けて有ります。 … もっと見る

場所が移転して、新しい建物・システムになってからは、受付と会計が機械になったので、その分の時間が短縮でき、保険証の確認も、コンシェルジュが座席まで来てくれるので、便利になりました。 … もっと見る

態度はよくない

母の目をなかなか治してくれません。

男性の先生は、かなり高圧的で不愉快極まりない。診療は、流れ作業でいい加減で、最後には年のせいだと居直られた。10代と比べてと言われても、さほど変わらない年代層ですけどね。別の病院を勧めます。星はゼロです。

平成２０年に母親が白内障の手術の為、入院しました。糖尿病の為入院となりましたが、こちらの病院は評判が良く有名だそうですが、あまり対応が悪く感じます。看護師ですが。全員ではないでしょうが事務的な感じがします。

母がこの病院で手術を三回受けましたが、手術をする度に症状が悪化。他病院に行ったところ、網膜は剥がれていました。個人差や年齢という言葉で片付ける始末。他病院ではそれはないとハッキリと言われました。説明も診察もいい加減。星もつけたくない。

母が網膜剥離で手術を三回。網膜は両目とも剥がれ、悪化し別の病院にて緊急手術。一回の手術で、網膜は綺麗にくっつき、こちらの病院で入れられたよくわからない薬剤も全て除去して頂いた。個人差ではなく技術の差を見せつけられ、病院選びの大切さを痛感しました。こちらの病院に通い続けていたら失明でした。おすすめなんて出来ない

とても信頼できる眼科さんです。

予約が必要だが丁寧な説明、診察です

60～90分くらいかな、そのくらい待って診察は2分。診察時間が短くとも効果が出ればそれでいいと思うが、不必要なくらいの薬を出されそれを服用しろということで終了。コミュニケーションが成立せず、根本的な解決にも至らず、この回のみで通うことはやめました。

勝海先生は定評があります