眼鏡市場 新宿東口本店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

おしゃれなフレームが豊富

素晴らしいお店です！

2Fではフレームの樹脂が具体的に何でできているかとか、強度の規格があるかといった基礎的なことを聞いてもよく教えてもらえなかった。4F店員は詳しかったが、結局2Fの商品を勧められたが買う気になれなかった。

以前こちらで眼鏡を作った際、スタッフさんの対応が良かったのでまた作りにきました。ワンフロアではなく、数階に分かれているのでちょっと見にくいですが、フレームは数多く取り揃えてあるので気に入るものが見つかると思います。検眼からしましたが、説明も変わらず丁寧でスタッフさんの接客も良かったです。

10年前、2Fだったか女の店員に連れのドコモケータイ割引券の表示を手伝っていたら、俺のケータイだと疑われ、本人でなければ使えないと言われたな。連れが外国人だから偏見をもたれたんだろうよ。非常に憤りを感じた店舗だ。

三階の男の店員に悪態をつかれた。驚くほど態度が悪い。こんな不快な出来事は人生で本当に久しぶりだったが、口コミをよく見るとそんな投稿ばかり。トラウマになってしまい、こんなチェーンには二度と近づきたくもない。

2階の女性店員の態度が悪すぎる。ネットでみたフレームあるか聞いても、ホームページから在庫みてくださいの一言。説明なく、それができてたらここまで来て、あなたに聞きません

手軽にメガネを購入することが出来ます。

ネットで下調べして、こちらの店舗に置いている種類が多いのを知って行ってみました！
ジャンルごとに階層が分けられていて、少し移動が手間だったのと、接客して下さる方の対応が階ごとかに違うのか、差が大きいのかなという感じでした🙌 … もっと見る

メガネのネジが緩んだりとかちょっとした事なら無料で直してくれる。

2階でメガネを作りました。担当して頂いた方にとても丁寧に説明して下さり、終始楽しく買い物ができました。何よりレンズの種類とか見え方に物凄く詳しい。さすがプロです。
曇り止めを試しにやってみたのですが、その際ネジの緩みにも気付いて下さり、直して頂きました。 … もっと見る

ビルが７階以上あり、メガネフレームだけで、３フロアに別れていて、検眼は別の階のため行き来が面倒でした。
ただ、新宿のメイン店舗だけあり、レンズの在庫も多く、度が強いため普段はその日に出来ないのですが、お会計２時間後には完成品が受け取れました。
新年に買いに行きましたが、一切割引は無く、くじ引きでももらっている人は全員メガネ拭き１枚でした。（笑）

2Fに価格が13,300〜16,500円の安めのフレームが揃ってます。

同じ価格のフレームがまとまって陳列してあるのが、とても選びやすかったです。 … もっと見る

ビル丸ごと一棟、眼鏡市場

外から中の様子が見えない
入るのが不安
なんか押し売りされそう … もっと見る

いつもお世話になってます
m(._.)m

口コミ通り、接客がとても良かったです。

少し古いゼログラの調整。きれいに直してくれました

DUNHILLが半額でした！
店員さんの対応も良かった！

丁寧な接客でリピートしてます。

数年おきにメガネの買い換えでお世話になってます。レンズ代が高くならないのがお気に入りの理由です。

5階の男性中年店員の接客態度があからさまに差別的で不快でした。見下された感じで接客されて…

ライブまでの時間が無く直ぐに対応して欲しい旨リクエストしたら、検査後30分との事でしたのでお願いしたら、祝日であるににもかかわらず何と検査後10分足らずで対応して頂きました。　余裕でライブに間に合いました。　有り難うございました。

主に地下一階でご対応いただきました。30代ぐらいの、物腰低い男性の店員さんです。接客もさることながら、調整の腕も他の店の店員さんとは違うなと思いました。

対応がとても良かったです。以前購入したメガネケース裏面の接着剤がメガネレンズに付着し、接着剤が取れず駆け込み泣きついた。店長は根気よく三度程洗浄液で取り除いてくれました。ありがとうございました。また何かしら購入、相談に行きたいと思いました。

眼鏡市場は、他の眼鏡屋さんではできないことを得意とする、素晴らしい眼鏡屋さんだと思って、いつも利用させていただいています。
すごいと思うのは、遠近両用メガネの種類が遠近だけでなく、中近、近近、など豊富なレンズの種類があり、家用で部屋の中とパソコンの画面をよく見ると伝えれば、合うレンズを用意してくれる（これは遠近ではないそうですよ）。 … もっと見る

4Fプレミアムコーナーの接客がひどい。

国産アピールしてくるけど、そもそもダサいから訴求力がないことに気づいて欲しい。 … もっと見る

以前眼鏡を購入したことのある此方にコンタクトの商品説明して貰いたいと1/16夕方訪問。
案内してくださった男性スタッフは感じが良かったが対応した女性スタッフは対応が酷いというか接客業向いていない。
処方箋が必要です、一番安いのはコレです。と一方的に言われたコレだけの対応であった。 … もっと見る

メガネのメンテナンスで何度か利用。
縦長のビルの構造のため要件によって各階に移動ってのが少し面倒な造り。
店員さんの対応は普通。郊外の店舗の方が感じのいい人が多いかなって印象。

親切丁寧

メンテナンスもOK

接客の感じがとてもよいです。

良く利用しています

老眼で、乱視の私にはここでしか眼鏡は作れません。

フレームの値段はレンズ込みの値段です。

スタッフのプロ意識。お客様のことを考えてる！

親切、丁寧で安心出来ます

眼鏡の品揃え、コスパ良し🎵 …

メンテで寄ったのですが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。

とても丁寧で感じがいい。
また利用したい。

接客良し、検査要領良し
信用してます

店員さんがみんな感じよい。安心して選べる。

応対が丁寧で、品数も多い。ビル一棟が店舗です。

非常に応対がよく、デザインはもちろん、つけ心地の良いメガネが選べました。

待ち時間も少なくスムーズに検眼、丁寧な商品説明 と、気持ち良く眼鏡をかえまさ。

今かけているメガネが、下がりやすくなってしまったので、みてもらいました。直ぐに修正してくださり、快適に使用しています。

初めてメガネを買いに行って、親切 丁寧 視力検査は特に丁寧で良かった。
またメガネを買いに行くときは行こうと思います。

目の検査が細かいし、説明が丁寧で良かったです。
ただ検査する部屋のエアコンが効きすぎていて、体が冷え過ぎて風邪を引きそうになりました。

１ヶ月前に購入したメガネのフレームを曲げてしまい修理で訪問。
短時間で直していただきました。
接客態度も丁寧で好感がもてます。

こちらのお店で既に「3個」購入しております。接客、メガネの見立ての全てに対して好感が持てます。修理に対しても選択肢を出して下さり説明も丁寧なので安心してお願いしております。これからもお世話になりたいお店です。

openは11時。店前で15分前から待っていたが、staff女性らしき人が無言で店内に入っていく。
『何かヒトコト無いのかな…』と。
5分前頃に見覚えのある店長…マネージャー…らしき方が、入ろうとした時に私に気付き、 … もっと見る

眼鏡がずれるようになったので、調整してもらいました。短時間で仕上がり、ずれもなくなりました。おかげで仕事に集中できます。プロの技術に頭が下がります。次に眼鏡を買うときは新宿店で買います。また機会があれば来店します。ありがとうございました。

以前とは配置がちょっと違っているみたいだ。4年前に買ったフロアは高級品で占められていた。私に必要なのは2Ｆか3Ｆらしい。連れは3Ｆに好みのフレームがあるらしい。私は2Ｆでフレーム購入。ついでに昨夜壊した(レンズが外れた)眼鏡の修理を依頼。このお店の近くにあった眼鏡屋が閉業してしまったので、ダメ元で依頼。修理は地下階だが、ここの店員さんはちょっと苦手。他の店の品の修理依頼だからかな？ちょっと塩対応だった。まあ仕方ないか。それを除けば総じて店員さんの対応は素晴らしかった。京王モールにも支店が出来たようだが、眼鏡は今後もこちらで買いたい。

眼鏡のネジの補充とかフレームの歪みを直すくらいのことだと無償で対応してくれます。爽やかな接客なので頼みやすいです。 … もっと見る

乱視と近眼と老眼の眼鏡を作りました。接客が素晴らしいです。視力の調整も時間をかけてじっくりしてくれます。メンテナンスも素晴らしいし、一階の総合受付の男性の接客が素晴らしくて通ってしまいます。今日はグラスコードを買いました。百均でも買えますがお外で使えるのが欲しくて以前店頭で見て綺麗だったので購入。もっと種類が多いと嬉しいです。老眼鏡用にもうひとつ欲しいです。

アルクなくなった。残念

店員さんが、親切です。

調整をやる女の店員が、ため息つきながらいやそうに対応してきます
日本語を理解できない中国人の店員もおり、接客は最悪です

無料でメガネの鼻パッドを交換してもらいました。大変ありがたいです。

何度かメガネ作成で利用しています。
最近は均一価格の眼鏡店も増えた印象ですが、ここは接客の質、フレームの品揃え、取り扱うレンズのバリエーション(プリズムレンズでも追加料金がかからないのは知る限りでは眼鏡市場だけです)は図抜けていると思います。

1.視力測定のための瞳孔間距離の測定はありません...緩みにくいフラッシュフレームについては、特別な推奨事項はありません。病院と比べるとビジョンが非常に不親切な気がします。 … もっと見る

品揃え、品質は勿論良いが、地下一階のスタッフの接客態度が高圧的で悪い男性スタッフがいるのが残念。

行ったのが土日だったせいか混雑しててヤバイ。フレーム選んでも測定の順番待ち時間長過ぎて疲れた。

ワンフロアの面積が狭いから店員さんとの距離が近いのですが、程よい距離を保った接客でゆっくり選べるところが⭕️です。

閉店近い時間だったのに、しっかりと一緒に眼鏡を選んでくださいました。品揃えも豊富です。是非また利用したい。

全然、眼鏡やレンズ、目の知識のないスタッフばかりでした＠2F。さらに言えば自社の料金体系やサービスすらも理解してないようで、相談や聞いても都度電話で誰かに聞いてました。不安なので利用するのやめました。

ゼログラを買いに行きました。掛け心地にはこだわりがあるのですが、大満足の掛け心地でした。ただ、静かに見させて欲しかった。鏡があるので、後ろから店員の方にじっと見られているのが丸わかりでした。多くの店員さんが話しかけるタイミングを伺っているように感じられる雰囲気より、個人的にはJINSとかの干渉されない雰囲気の方が断然好きです。

ＰＣ専用の眼鏡を作りましたが、サービスが全然ダメでした。
説明もしないし、視力測定も雑．．．
ひながらで視力測定....まじかよ....ひながらの形が一個一個違うんだよ、もっと科学的な方法にしろって....ランドルト環とか … もっと見る

店員さんとても丁寧に対応してくれました。
当日に出来上がります。
よい眼鏡買えました。 … もっと見る

別の格安店で作った眼鏡が自分に合っていなくて見にくかったのですが、ここで作った眼鏡は遠くも近くもしっかり見え、満足です。

普段はコンタクトレンズを使用しているのですが、数年ぶりにメガネを作ろうと、職場の近くという理由で訪問しました。平日の午前中ということもあってか、ほとんど待つことなく検眼などを手際よく済ませていただき、また希望の矯正具合などもうまく盛り込んでいただき、すぐにフレーム選びとなりました。 … もっと見る

展示商品が多いです。

豊富な品揃えと手頃な価格。視力検査込みでフレーム・レンズ代8,600円。

品揃えがよく、見ていて飽きません。

検眼はなかなか正確.ふあっしょん雑誌でよく取り上げられる有名店でも視力測定はおざなりな店が結構あるので,フレームだけそ
っちで購入して,視力測定とレンズ購入は眼鏡市場で,というのも良い.