スマイライフ多摩センター店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

2回目の対応でしたが、どちらも丁寧に対応してくださり、いい物件に巡り会えました。ありがとうございます！

賃貸物件の問い合わせで電話しました。
初めてお話するのにいきなりタメで答えられて、ん？ってなりました。
質問に対しての答え方も少し気分悪くなるような態度。 … もっと見る

不誠実な営業にがっかりです。

地方から引っ越しの際、住宅周辺の環境が悪いにも関わらず、契約まで何も伝えず、当日把握することになる。
まじでふざけてる会社 … もっと見る

こちらの希望とマッチする物件を探していただけました。
また問い合わせに対しても迅速丁寧にしてくださり大変満足しました。

ここはやめた方がいいです。MEOで評価上げているようなので評価高いですが、全てが適当。今回、契約したい物件があった為、こちらを介して契約しましたが、対応が杜撰で上司も適当です。あまりに適当である為、一部業務をこちらが代行することになりました。恐らく、星1評価が真理であると思いますので、注意をしてください。

妹のお部屋探しで急遽伺いました。
遠方からの引越しで、土地勘もなく多少の不安を抱えながらお店に行きましたが、雰囲気がよく接客はどなたも丁寧で、物件探しから内見まできちんと対応してもらえました。
親身になって考えていただき、大変満足しております。ありがとうございました。

ペット可であったり、細かい要望を伝えたのですが条件に合ういい部屋を探して
見つけてもらえました！！

担当者（H.K）の方がとても親切に対応してくださったので、満足して家を探すことができました。

ＨＫさんに対応していただきました！
とても親身になってご対応いただき、無事に物件を決めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
スマイライフ多摩センターのＨＫさんオススメです！

スタッフさんの対応がとても親身で丁寧でした。

とても丁寧に接客して頂けてありがたかったです。

いきなり訪店して対応して頂き本当にありがとうございました。娘も良い大学生活を送れることでしょう。

急な来店だった上に難しい条件での物件探しにもとても親身に対応していただきました！

親身な方に担当していただき、スムーズに進めました。
他の店舗だと叶わなかったかもしれない点も交渉いただいたりと、大変ありがたかったです。

急だったにも関わらず、私の希望に沿ったお家をたくさん提案してくださって、最初から最後まで丁寧に対応していただけました。おかげさまで素晴らしい物件に出会えて、引っ越すのが楽しみになりました。ありがとうござだした。

気になる物件の問い合わせをする度に、①要件に対する返信②頼んでいない別の物件の営業メール の2通を毎回送られてきた。
しつこい営業に嫌気がさし、契約をキャンセルすると返信なし。メールのやり取りだけでさえ誠意が伝わってこない、信用出来ないと感じました。川島という担当者です。
ここに頼まなくてよかった。

ここの店舗はスタッフさんの当たり外れがある。橋本の店舗のスタッフさんは隅々まで物件を探してくれた。多摩センターのスタッフさんも内見など連れていってくれたが、終始、最初に提案してきた物件を押し付けるように勧めてきて不愉快だった。また、内見する時も「内見後どちらかに決めて貰えるなら～」と無理やりでも契約させようとする姿勢が見えてほんとに不快だった。結局その物件になった。他に物件はないのか聞いても深く隅々まで調べてもらえず、浅く調べて「ないと思います」と一言。続けて「やはりこの物件 … もっと見る

遠方からの引越予定でしたので、土地勘もなく多少の不安を抱えながらお店に行きました。
接客はどなたも丁寧で、物件探しから内見まできちんと対応してもらえました。
アドバイスも的確でしたし、おかげさまで無事に審査が通り今後の生活が楽しみです。

丁寧な対応でした。

内見などとても雰囲気が良かったです。

丁寧な対応で接していただきました。
選んで良かったです。

とても丁寧で安心して家を決めることが出来ました。

とても親身に相談に乗って頂き助かりました！
にこやかなスタッフさんばかりで相談のしやすい空間でした。

営業メールがしつこい あまりにしつこいので条件と審査が不安な旨を送ったら嘘のように以前のしつこさがなくなった 契約になりそうにない客はしっかり切ってくる店
あとメールのマナーがなってなさすぎる 「、、、、？」「！！」の乱用が多く、友達じゃないんだからさ.....

重要事項説明には資格が必要とのことで橋本から来たのだが、有資格者が橋本店に来ればいいのではなかろうか？
それから電気水道ガスについての説明が不充分で、これから契約する方はよくよく注意しないと契約日から住めません。

とても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。

日程的にキツい依頼でしたが親身に対応してくださりました。

引っ越しの物件選びとして来店しましたが、スタッフの方の対応が丁寧で、良い物件を選ぶことが出来ました。

夜遅くに来店したのですが、とても丁寧な対応で物件を探して頂きました。質問に対する対応も的確で、非常に助かりました！

物件探しや内見に行った時など、気になるところを細かく聞いても丁寧にご説明頂けたのでとても参考になりました。
ありがとうございました。

室内が狭くて、遅いエレベーターです。

真摯にご対応いただいて、良い物件が見つかりました。

大変親切丁寧な対応で急いでいたのに関わらずスムーズに対応して頂いて助かりました。

対応が素早く、ホスピタリティが高いとても良いお店でした。お忙しい中ありがとうございました。

6歳の子供がいたのですが、丁寧に対応してくださり大変助かりました。

予約して来店。問い合わせてた物件より好条件の物件を紹介していただき、良かったです。

迅速かつ丁寧な対応でとてもよかったです！またお部屋探しするときはお願いします！

ここの不動産屋は平気でない物件を有りますといいます。普通に考えてひどい業者です。

非常に対応の良い方がいるが残念な事に条件に合わない物件を紹介され内見に行かされた。

元々、希望していた部屋は条件が合わず流れてしまいました。
すぐに条件に合う代わりの部屋を提案紹介いただき、満足できました。

一言でいうと、丁寧で早かったです。特に不満もありません。閉店間際に伺ったのに、Webで見ていた物件の内見が出来ました。(結局いい物件だったので即決しました。その日のうちに申し込みまでしました。)満足です。

物件選びで悩んでいましたが条件を上手く照らし合わせて妥協点があまりない納得のいく結果となりました。丁寧な対応でとてもよかったです。

物件について、丁寧に説明して頂けました。
契約上の疑問点について、こちらより先に気付いて迅速に供給元の管理会社に問い合わせるなど、フットワークが軽く、物件判断がスムーズにできました。
担当頂いた方の言葉遣いも適切で、思った疑問はなんでも聞ける人柄で、こちらでお願いしてよかったです。

絞った条件から様々な候補を出して頂き、考える時間も頂いたので納得のいく物件の候補を出せました。
ドリンクの提供や、内見時の丁寧な運転、軽やかなコミュニケーションも好印象でした。
良い物件に出会えるお店でした。ありがとうございました。

とっても親切な方が担当してくれました！
彼氏との同棲生活を始めるためにお部屋を探していて、1回目の面談の時に私はいけなかったのですが私の意向もしっかり認識したいと言ってくれました、嬉しかったです！大変お世話になりました
親身になってくれたので、とても話しやすかったです

迅速な対応で細かい連絡等も丁寧に扱っていただきました。物件の良い点ばかりでなく、お薦めしにくい理由等も添えてお話していただけたので安心して進められました。初めての引越しに戸惑いも多かったのですがこちらでお願いしてよかったです。

転職の関係で上京するにあたり、バイク可の物件について探していました。
バイク可の物件は原付きまでならOKという意味がほとんどなので、いちいち物件ごとに個別の不動産屋に聞いて回らないといけません。 … もっと見る

口コミが高評価なので行ってみました。
席に通されると、契約件数が1番のような賞状も飾ってあり，口コミ通りなんだと思いましたが、
担当の方の説明は雑で、運転も荒く、正直あまりいい対応ではなかったです。まだ契約どころか審査も通してないはずなのに … もっと見る

親切にご紹介いただきありがとうございました！
次の機会にもよろしくお願いします！

丁寧な説明で、とても分かりやすかったです。質問にも気軽に答えてもらえて安心でした。

本日伺わせて頂きました。
とてもご丁寧に対応して頂きましたし、細かい事をお聞きしても、すぐに調べて頂いて大満足です！

以前スマイライフ相模原店さんにお世話になり、今回、多摩エリアで部屋探しをしていた友人の付き添いで多摩センター店さんにお邪魔しました。
お忙しい中でしたが、店長さんにご親切に対応していただき、友人も大変満足しておりました。
大学の周辺エリアの知識も豊富で、上京してくる新入生の方にも是非お勧めしたい不動産屋さんです。

住みたい新築マンション(賃貸)を事前に決めて問い合わせ後、伺いました。

完成前の新築にも関わらず約20部屋ある半数は契約が決まっている図を出され、希望していた部屋は×印がされていました。 … もっと見る

事前に3か所目星をつけて、予約をしてから来店。
残念ながらうち一つは契約済みだったものの、条件に合った別の物件を紹介いただけました。
条件や好みにもあっており、とても満足いく対応でした。

契約しましたが、契約時の持ち物を事前に確認してあったのに話になかった銀行印が必要だと急に言ってくる、その時の説明でははじめの月から家賃の引き落としがあるはずだったのに実際はひとつき目は振込みで、管理会社から家賃の振込がないと言われる、それが終わったと思ったら保証会社の１年目の契約金を請求するのを忘れてたと電話がある。 … もっと見る

外国人にも優しく説明してくれます。
物件の数も多いのでおすすめです。

多摩地区への急な引っ越しがあって訪問しましたが、長期間親身にお部屋探しを手伝っていただき成約できました。

客の希望ではなく自分の意見を押し付けてくる担当者だった。いい物件がなかったので断ろうとすると、こちらの価値観を否定してきた。店内が綺麗で期待しましたが、、おすすめしません。

男性スタッフにタメ口で話されて非常に不快だった。
新築物件を内見に行ったところ、待ち合わせ場所に連絡なしで放置された。 … もっと見る

新しく出来た相模原駅前店で…
最初受付の時は印象良かったのに
電話での応対で態度が全然違くて驚きました。 … もっと見る

転勤が多い職場なので、今まで何度も引越しを来てきました。これまで多くの不動産屋さんへ行きましたが、本店がある多摩センターも、最近オープンした相模原店も両方ともお世話になりました。 … もっと見る

態度が悪い担当者が居る。客にタメ語で話しており気分が悪かった。

予約なしで行ったのですが、とても心良く対応して頂きました！
少し厳しい条件だったのですが、嫌な顔ひとつせず探してくれました！お店もとてもキレイでとても暑い日でしたが冷たいドリンクも出して貰らえて嬉しかったです。
次に引越しする時もまたお願いしたいと思ってますっ。