セルリアンタワー東急ホテル は信頼出来るか？ | サクラファインダー

Overall, great experience. The property is very clean and offers a variety of things for their guests to enjoy. The check-in experience in English exceeded expectations. The hotel is in a convenient location near the center of Shibuya. I … もっと見る

幼馴染が結婚式をした、料理は私好みではなかった、眺めは絶景でした、家内の友人もここで式をしたらしく料理を褒めていたので期待しただけに。残念

今回はレストランを利用させていただきました。　一回のラウンジはいっぱいではいれませんでしたが、すぐにダイニングに通してくれました。　食事はボリュームがあり、一方味は繊細でとても良かったです。　宿泊もさせていただいたこともありますが、とにかくフロントのスタッフの動きや接客がよく気持ちよく使用できます。正直値段よりもよいためおすすめです。 もっと見る

3日間利用させてもらいました。
エグゼクティブフロアでの宿泊は、夜景もラウンジもサービスも最高でした。
東京に用事がある際、また利用させて頂こうと思います。 もっと見る

東急ホテルズの最高級クラスに位置するだけあり、サービス、客室ともに、よいですね。欧米のお客様も多いので、ロケーション、サービス共に
素晴らしい。 もっと見る

これまでで一番のホテル体験

お酒とおつまみのサービスも充実しており、得した気分たのしかった … もっと見る

東京の景色が綺麗　隣の部屋の音も聞こえず快適だった　バスタブは清潔だった　タオルがたっぷりあってよかった　唯一バスタブとトイレの便座が丸見えなのには困った　トイレに入ると洗面所が使えないので最低限トイレにドアが欲しい　カーテンをあれこれ試してみましたが閉め方が判らずお尋ねした所親切丁寧にご教授頂け有難かった　ただ足が悪いのですが昔の東急本社の位置で渋谷の駅からですと近すぎてタクシーが行ってくれないので歩いて行きました　フロントがどこに有るのかが今一分からず外にいらっしゃった係 … もっと見る

少し前に利用
久々の東京をゆっくりできました もっと見る

料理もおいしくて、値段も意外とお手頃でした。
混雑していることが多い気がします。

こちらのホテルを会社の会食で利用致しました。
コロナ渦では有りますが、しっかり衛生面に留意され、安心して会食出来ました。
宴会場廻りしか見てませんが、素晴らしい作りですね。
さすが東急ホテルグループのフラッグシップだけあります。 もっと見る

『Samsungの新商品体験イベント』で訪れました。5つ星ホテルという事もあり館内は大変綺麗でした。 もっと見る

妻との結婚記念日は必ずスイートルームで過ごします。部屋からの景色はもちろんシャワーを浴びながら見る夜景も素晴らしいです。
ラウンジで景色を眺めながら食べる朝食も格別です。
いつもありがとう。 もっと見る

海外の友達が好きでよく宿泊するので、お食事に利用させて頂きました。宿泊はしておりませんので、客室はわかりませんが、JR渋谷駅から近く、高級感のあるホテルです。坂を登るのが運動不足の私にはきついですが（笑） … もっと見る

JTBのプランでの宿泊でした。
ラウンジのお茶がTWGになっていたのは、個人的に嬉しかったです。
お部屋もゆったりと過ごすことができましたし、アメニティも充実してました。
バスルームに若干の臭いがありました。 もっと見る

22年経過しても古さを感じさせず、逆にサービスが熟成されてキャピタル東急・京都東急と並ぶフラグシップホテルだと思います。 もっと見る

ふるさと納税のチケットで坐忘のアフタヌーンティーをいただきました。
味はすべておいしく、ドリンクも30種類ほどあり、いろいろな種類が楽しめます。
食事はどれもおいしく、先に食べられない食材を確認いただけ、細やかな気遣いが嬉しかった。おかげさまで終始リラックスして食事を楽しめました。
ただ、スタッフの中に香水が強い方がおり、そこが残念。食事の席ですので、控えてもらえると嬉しい。 もっと見る

景色がとても良い。文句なしです

高級感の中に落ち着ついた気持ちにしてくれる人的サービスがある。 もっと見る

出来た当時に泊まりに行ったっけ。記念日に泊まる想い出になった。

宿泊させて頂きました。
対応、サービス、配慮全てにおいてとても良かったです。
是非また宿泊させて頂きたいです。
ありがとう御座いました。

渋谷駅から徒歩7〜8分にあるホテル。
清潔感があって良かったです。

場所柄よく利用しますし、クーカーニョもとても大好きです。しかし１階のレストランスタッフの方は失礼な方が多い印象です。ドリンクの出し方も雑でしたし、ホテルマンとしては失格かと思う接客でした。 もっと見る

過去一のホテルだった　奥様も大喜び　30何階だったかに泊まったので、高階層専用フロアが利用できて大満足　お酒もおつまみもサービスですごく得した気分　部屋も広くて、風呂もゴージャス　渋谷エリア、表参道とかにも行きやすく便利　またゆっくり泊まりたい　今度は連泊したいな

セルリアンタワー東急ホテルは、東京・渋谷にある高級ホテルです。高層階に位置する客室からは、渋谷の夜景や東京湾を望むことができ、非常に美しい景色が楽しめます。

客室は、広く清潔感があり、モダンで上品なデザインが特徴的です。また、シーツやタオルなども高級感があるものが用意されており、快適な滞在を提供してくれます。 … もっと見る

ホテルマンの対応も素晴らしく、
また宿泊したいなと思いました。 もっと見る

特に広いわけでもラグジュアリーでもない。ただ安っぽいわけでもない。

フロントのスタッフとチェックイン＆アウト時しか話していませんが、心地よい対応でした。 … もっと見る

駐車場の出入り口の前の通りを渡った際に、駐車の誘導？をされてる方にタメ口で注意されました。
「横断歩道をつかえ！」
よくみたら出入り口数メートルのところに横断歩道あったので私が悪いのですが、怒声をあげられ驚きました。 … もっと見る

渋谷は再開発の真っ只中で、この景色もまた変わるかもしれません。
新しいビル群を眺めて、新宿やスカイツリーまで見ることができる部屋でした。
全て部屋は高層階にあり、眺めはどの部屋でも素晴らしいと思います。 … もっと見る

こちらは初めての宿泊です。エグゼクティブルームの宿泊ですが、チェックインが夜中の０時を回って為にラウンジの使用は朝食飲みとチェックアウト時に利用。
個人的に東急系のホテルかわ好きなので、こちらも最高に居心地良くきにいりました。
価格帯も自分の身の丈にあった価格設定なので安心して滞在が出来ました。 … もっと見る

新しいホテルではないけど、部屋も清掃も行き届いていて清潔感があります。朝食のブッフェも美味しいので気に入っています。 もっと見る

エグゼクティブフロアに宿泊しました。
お部屋もラウンジも素敵で、スタッフの方々にも良くして頂き楽しい時間を過ごせました。
が、一点だけ。 … もっと見る

開発工事で迷いますが、JR南口から渋谷フクラスに向かって直進、エスカレーターで上がれば246を渡れて便利です。

夜景が綺麗。良い部屋だとサービスも最高。
レストランの食事は普通。

2021年、2022年12/31～翌1/1に宿泊したが、館内のアクティビティが充実していた。
地下に能楽堂がある為、落語や、能が鑑賞できる（宿泊者優先）。マッサージも夜中に頼んだが、非常にお上手だった。（それなりのお値段だがそこまで高額でもない）。食事のバイキングはコロナ渦で衛生面にかなり気を配っていた。 … もっと見る

4年前に結婚式に利用させて頂きました。その前からちょくちょく最上階あたりのバーにはよく通っていました。結婚式を挙げた月には毎年、割引宿泊のお知らせを頂きます。妻と2歳になる娘と今年初めて利用させて頂きました。非常に満足しました。ただ、ラグジュアリーホテルだから仕方ないのですが、近くのデパ地下で買った総菜を温めるのに電子レンジがなく、冷たいまま食べたのが残念でした（一応ホテル内のデスクに確認しましたが、開封されていなければ利用可能とのことでした。総菜は密閉されていないので、不可なのだと判断しました）。しかしこれはこちらの不手際。本当に素敵なホテルで、毎年宿泊したいです。一階のフロアの内装や雰囲気もとっても素敵です。こちらで挙式して本当に良かったです。

何度か利用しております。
ホテルは素晴らしいですが
予約担当オペレーターの態度が悪くて残念です。顔は見えない電話でイライラしてる感じが伝わりました。 もっと見る

エグゼクティブフロアに宿泊。35階のラウンジでチェックインするには一階ロビーで伝える必要がありますが、それ以降のチェックインからチェックアウトまで非常にスムーズな対応をしていただき気持ちのいい時間を過ごせました。
エグゼクティブラウンジは西向きになっているので富士山や富士山に落ちていく夕陽がよく見えました。 … もっと見る

あまりにも酷かったので口コミを投稿しようと思います。
レストランを料理し、可もなく不可もないと思ったのですが、トイレに行ってびっくり。
ロビー階の女性トイレを13時過ぎに利用しましたが、トイレットペーパーのロールが2つとも空でした。 … もっと見る

自分へのご褒美でたまに使用しますが、本当に細部まで気配りがされていて最高です。

渋谷駅から徒歩5分圏内
エグゼクティブフロア36F宿泊
クラブラウンジもからの眺望も良く、サービスも素晴らしいホテルです。 もっと見る

記念日に泊まりました。お部屋も綺麗でとてもいい一日になりました。何よりスタッフさんの対応がとても良かったです。
すれ違ったり目が合った時などの挨拶が徹底されており、そこが特に気持ち良かったです。 もっと見る

お食事の美味しさと白服の方のサービスは、非常に良かったと思います。
一部、黒服のサービスが、大丈夫かなと思いました。
久々に美味しい料理を食べさせて頂きました。

景色が綺麗！！
お部屋も綺麗！
高くて全体が見渡せて興奮しました！

奮発して子供と利用しました。
サービス・食事・設備、どれをとっても非日常で、ただ一泊するのではなく、宿泊さえも旅の思い出となるホテルでした。 もっと見る

部屋の湿度がめちゃくちゃ高くてジメジメして寝苦しかった。
エアコンは古風な冷暖房が付いてるだけ。

24階フロアでしたが、大変眺望がよくて有意義な時間を過ごすことが出来ました。
お風呂がとても広くゆっくりお風呂に入りたい方にはとてもオススメです。

駐車場4000円はバカ高い！ホムペに見やすく記載すべきだ！
ロビーのコーヒーは1杯1500円とこれまたバカ高い！
立地が良いだけちゃいまっか！！

渋谷での滞在で感激した一つがセルリアンタワーでの宿泊でした！
眺望とホスピタリティあるサービスは忘れません。 … もっと見る

少し奮発してビューバスルームにしましたが、通されたのは再下階の19階。眺望がウリのホテルのはずなのに、窓からはバルコニーみたいな18階の屋上部分が邪魔で殆ど何も見えません。ビューバスも台無し。事前説明も無いホテル側の良識を疑います。控えめに言ってお金の無駄でした。

渋谷エリアのオススメのホテルです。
今回は、サーフィンスクールの生徒が泊まる為にホテルを利用しました。渋谷駅も近く、ホテルから見えるビューも良いので是非とも泊まってみて下さい。

渋谷から歩いて5分で行けるホテルです！

近いしサービスもいいので利用しやすいです。 … もっと見る

仕事の打合せ等で使用します。

上質でお洒落。洗練された空間は、いつも以上に集中力が増します。 … もっと見る

高級感のあるホテルです。チェックアウトが12:00なのはとても良いです…ベッドの寝心地もよく柔らかい枕が好きな私に取ってゆっくり休めました。パジャマが上下別なのも、嬉しいポイントでした。

坐忘にてアフタヌーンティーを楽しませて頂きました。ラウンジの雰囲気も良く、ゆっくりした時間を過ごせました。ただ残念だったのは、お料理に使っているガラス食器に指紋がベタベタついていたり、水垢が付着していたりしていた事。お水も臭みが感じられてガッカリでした。細かいことかもしれませんが、1ランク上のサービスを期待していたので残念に思いました。 もっと見る

渋谷駅から徒歩5分くらいです。エグゼクティブフロアに宿泊しました。部屋の広さ、ベットの寝心地、バスルームの清潔さはとても満足いくものですし、部屋からの景色は昼も夜も素晴らしく、とてもリラックスできました。また、バーラウンジも眺めが良く落ち着いた雰囲気でしたが、広さの割にスタッフの数が少なく、呼びたい時に近くにいないので大きな声で呼ばなければならず、もっと目配りをお願いしたいです。

渋谷勤務だった時にカフェやレストランを毎週のように利用していました。
勤務地が渋谷では無くなり、懐かしくなり久々の訪問時にホテルステイ。
バーやカフェで感じる高級感？と比べるとホテルは普通って感じです(グレードの低い部屋に泊まったせいかも)。
ルームサービスの方の対応は親切でした。

ラウンジ利用ツインのルームに宿泊しました。ラウンジではアルコールと一緒にちょっとした食事も楽しむことができて良かったですが、あまり広くないスペースに大勢の人がおり、他のホテルラウンジよりも騒がしかった印象です。
モーニングは焼きたてオムレツが美味しくて、料理の補充もしっかりされていて大満足でした。

年間50泊してるけどスタッフの意識からくるホスピタリティがバラバラ。リッツ ほどの高い意識のホスピタリティの方も居まして気分が良い。しかしたまにしょーもない事で融通の効かないアパホテル以下のようなスタッフに当たると値段同等のサービスは全く感じなくなる。
良いスタッフにあたると安く感じて、ハズレスタッフだと宿泊料が高く感じる不思議なホテル。 もっと見る

３５階ジュニアスイート『富士-FUJI-』に宿泊。

チェックイン・アウトはエグゼクティブラウンジでします。 … もっと見る

泊まる以前の問題で、予約受付担当の女性の応対が非常に冷徹で高圧的な対応で
泊まる気すら失せた。絶対にこのホテルだけは一生泊まらない！と誓います。 … もっと見る

10年ほど前までは本当に素晴らしいサービスで定宿にしておりましたが久しぶりに宿泊し正直驚きました。以前は当たり前にお部屋まで荷物を運んで頂いてましたがチェックインの際にお荷物は運びますか？と、こちらからお断りするのを誘導するような質問。コロナ禍でやむを得ないのだろうと解釈して、とりあえずお部屋へ入ったらとても景色が良いと言えるようなお部屋ではなく、がっかり。そして一番驚いたのはルームサービスでの朝食。 … もっと見る

先ず寝具のクオリティが素晴らしくて、とてもいい眠りにつけました。ウエスティンとの違いはcoffeeマシーンの導入等、それがあればもっとホテルでの時間を満
喫できると思います。細やかさはウエスティンより素敵だと思いました。居心地さもとても
良かったです。次回もセルリアンホテルに宿泊したいと思っています。 もっと見る

少し前にかかれたレビュアーの「たまにしょーもない事で融通の効かないアパホテル以下のようなスタッフに当たると値段同等のサービスは全く感じなくなる」これがあまりにも同意できて思わず書きました。 … もっと見る

３６階、ビューバスの部屋で宿泊しました。
普段高級ホテルには足を運ばないので、結婚記念日くらいはと思って利用させていただきました。 … もっと見る

昼過ぎから荷物を預けての外出でしたが、早めの夕食の後ゆっくりお部屋で過ごせました。 客室はツインでしたが無駄なものがなく ゆったりしててのんびりと過ごせました。 ホテルのマネージャーの方がとても親切におもてなししてくださいました。 チェックインもチェックアウト親切丁寧で スムーズな対応できもちよいです。 又、出張でまた渋谷の機会があるので利用させて頂きたいと思っています！ もっと見る

お部屋の中は高級感が溢れていて最高でした。お風呂からは東京の夜景が見えました。ただ私は今回大きなスーツケースとキャリーオンの鞄を持っていたので、渋谷駅から歩いてホテルに行くのは結構大変でした。ほぼ陸橋をわたるだけなのですが、これがまた地図だけではわかりにくい場所で。そしてスーツケースを押すには地面が凸凹でしかも上り坂で大変でした。帰りはタクシーを使用しました。 … もっと見る

バスビューのお部屋宿泊。
土日で2泊で11万ちょい。部屋の壁や、ドアの色など机など、センスがなさすぎて昭和感満載。萎えました。このセンスならもっと安くていいのに。1泊にすりゃよかったー
現代のホテルに慣れている人には向いていない。スタッフさんは、仕事できる人おおいですね。 もっと見る

部屋は大変良く、景色も思っていた以上に良かったのですが、ホスピタリティーの面で、高級ホテルという感じでは有りませんでした。
雰囲気も高級ホテル感はなく、サイトによっては5つ星ホテルとなっていますが、私の印象では3つ星と4つ星の間って感じです。 … もっと見る

3月から販売開始した「タワーズフロア」プランを利用させて頂きました。
31階の見晴らしの良い部屋は、東京タワー、スカイツリー、ドコモタワーなどが見えて、気分良く過ごせました。
専用のエグゼクティブラウンジでは、夕方のカクテルタイムで、美味しすぎるシャンパンを頂き嬉しかったです。 … もっと見る

神宮花火大会の日にタワーズフロア利用で宿泊させていただきました。天気は今ひとつでしたが、渋谷の夜景と花火を静かに楽しむことができました。
東京駅や六本木・赤坂周辺のホテルとはまた違った眺望を楽しむことができます。 … もっと見る

お付き合いしてる人のお誕生日のお祝いで利用しました。当日ケーキを付属のケーキ屋さんで頼んだのでお部屋に持ってきていただけるか頼んだところ、快く了承して下さり、ガラスの綺麗なプレートに乗せて窓の前で記念写真まで撮ってくださいました。 本当に気持ちのいいサービスでこのホテルを選んで良かったな。と感動しました！ … もっと見る

景色もお部屋も綺麗でした。
ただ壁の向こうから食器？がガタガタいう音が永遠になってて一睡も出来なくて最悪でした。

渋谷1、個人的には東京1の夜景が見れます!
だいぶ年数立つけど古臭さを感じず、洗練されたホテルです!
東急グループのトップだけあってスタッフも仕上がってます!

〔セルリアンタワー 東急ホテル／Cerulean Tower Tokyu Hotel〕
道玄坂の近くに、最高のサービス、抜群過ぎる眺めのホテルがあります。 … もっと見る

高級感あり雰囲気が非常良いホテル。宿泊以外でもレストランやラウンジ利用するパターンの使い方も便利です。

渋谷エリアで一番豪華なホテル
フィットネスジムも使えるホテルです。 … もっと見る

渋谷駅から徒歩5分くらい!立地最高!

お部屋から見える夜景も最高 ! … もっと見る

最上階のbarが好きで利用していたが、一度カジュアルな服装で行ったら、難色な顔色で対応されたので、二度と行かなくなった。絶景でピアノの生演奏もよく、カクテルも美味しかっただけに残念です。

結婚式で義理の両親のために素泊まり2泊￥55000提携優待価格でという事で事前に電話で契約しネットで支払いました。当日、義両親がチェックインすると1泊分しかとれていないと言われたらしくあたふたしてしまい、もう1泊追加してもらう形になってしまいました。とりあえず1泊￥45000私達が支払いました。私達おもてなし側の段取りが悪い印象になり顔に泥を塗られたあげく、素泊まり2泊10万(普通の部屋)という相場より高い値段にさせられました。怒りを通り越して、ただただ悲しいです。色んな意味で自分に失望した もっと見る

35階の部屋からは
東京タワー、スカイツリー、国立
が見えます。 … もっと見る

エグゼクティブフロアーのコーナーツインに２泊しました。
上層階からの夜景は息を呑む素晴らしさでした。
黄昏時に薄ぼんやりとしていた街の明かりが、夕闇に包まれるにつれ宝石を散りばめたように輝き始める様子は、時間も忘れる幸せなひと時でした。
大都会東京の中心にいると実感できるホテルです。 もっと見る

エグゼクティブラウンジやルームからの眺めが最高でした。朝食の質が良かったと思います。スタッフのサービスも心がこもってました。

再度宿泊しました。コロナ禍で今回はビュッフェは無理でしたが、和朝食が美味しかったです。今回も部屋からの朝日が最高でした。

客室は広々で快適に過ごせました。
浴室、洗面所などは豪華な造りで満足です。
高層階の部屋だったので眺めが絶景、絶景‼︎
渋谷駅からすぐの好立地なので凄く便利です。

30代後半以上の富裕層仕様。

内装は20年前のオールドモダンで、情緒深さに、洗練さがありの二毛作だから、30〜40代に愛されてるのだと理解。 … もっと見る

週末に利用したので受付やエグゼクティブラウンジは混雑していました。（特にカクテルタイムは待ち時間が発生するの注意して下さい）

プールやサウナは空いてほぼ貸切状態でしたよ。 … もっと見る

誕生日で４泊過ごしました！！
ホテル内のお寿司屋さんに行ったらアルコール提供してないと言わ、ガッカリしてましたが帰りにシャンパンミニボトルを頂きとても感動したしました。お部屋で楽しく過ごせました！！ もっと見る

どれもとても美味しかったです。
飲み物の種類がたくさんあり、良かったです。
人数も３人までと制限されていて、十分なソーシャルディスタンスがあり、安心してゆっくり出来ました。
ただ、スタッフの方がなかなか捕まらず、飲み物の追加やお会計に時間がかかったことが減点ポイントです。

東京へ行く際はいつもこちらに宿泊しています。
東急ホテルズ コンフォートメンバーズのクーポンを使用して、客室をスーペリアツインからデラックスツインへグレードアップと予約時に希望していた東京タワーが見える方向の客室をご用意していただきました。 … もっと見る

誕生日の宿泊に利用しました。
部屋も館内もとてもきれいでスタッフのおもてなしがとてもよかったです。花束を手に持っていたらそれをみてスタッフの方が紙袋を持って声を掛けてくれました！
本当に嬉しかったです。 … もっと見る

ホワイトデー前後に、2名で和風スイートのお部屋を利用させていただきました。
清潔でのんびりできるお部屋でした。靴を脱いで上がる形式でした。コロナ関連の配慮もかなりされていて、除菌シートがあったのも良かったですね。
土曜日だったので、ラウンジが混み合うのは多少致し方ないですね。事前に内線で確認しても良かったな、と思いました。 … もっと見る

一泊二日で利用したので、参考にならないかもしれませんが、高級感溢れる空間とおもてなし。
コロナ対策もしっかりされていたように思います。
24階のお部屋からの眺めは素晴らしく、非日常を感じさせてくれました。アメニティ類も豊富で、収納も沢山あり、次回は連泊してもいいかも！と思えるお部屋でした！ … もっと見る

28階からの景色はこんな感じ。夜景がとても素晴らしい。東京タワー、スカイツリー、国立競技場が見渡せる。
部屋の広さはまぁまぁ。
風呂場からも東京タワーが見えるが肝心の風呂中は窓ガラスが曇って見えなかった。意味なし。。 … もっと見る

Go … もっと見る

ずっと行けてなかったお墓参(三軒茶屋)にお彼岸で行きました！ついでに渋谷まで出向いてホテルステイ🏨
この日は22回目の結婚記念日だったので少し良いホテルに家族3人で泊まりました。部屋から富士山^_^夜景も素晴らしかったし、サービスも最高でした。夜は急遽2階の鉄板焼き[さくら]に行きました。お酒は飲めなかったけどお料理はどれも美味しくて、結婚記念日という事を言ってみたら最後にお祝いをして貰えて嬉しかった🥰 … もっと見る

外観から綺麗でとても良かったです。サービスの質は良かったです。ミニバーが他の同レベルのホテルと比べて少し割高感ありました。ルームサービスは普通って感じです。wi-fiの電波はよくLANケーブルもあり仕事しやすかった。シングルでの予約でしたが、コンセント口の数が多く助かった。水回りは広く使いやすかった。湯船も広く足を伸ばすのも余裕でした。ただ湯船に髪の毛が一本付いてた。亀裂入ってると思って触ったら髪の毛が付いてたのは残念だ。通常のツアー料金に＋23,000円払って泊まってる事も … もっと見る

スタッフの対応は対面でも　電話口でも素晴らしい物でした。　すぐ近くにあるエクセルホテル東急ともはっきりした差があると感じました。
今回は、エグゼクティブフロアの部屋への宿泊でしたが　エグゼクティブラウンジでのお酒の提供が出来無い今は魅力が少し落ちてます。しかし、そのおかげかエグゼクティブラウンジはいつ行っても人がほとんどおらず　お茶を楽しむにはよかったです。 … もっと見る

エグゼクティブラウンジがあるのと同じフロアのビューバスルームに宿泊しました。
現在はコロナ禍で、プール・ジムが使えない上に、ラウンジでカクテルタイムがないため、魅力は半減です。その分、次回使える割引券を配布するなり、埋め合わせがあればもっと良いのになぁと思いました。 … もっと見る

以前宿泊しとても良かったので今回は子供も一緒に二泊三日してみました。（前回は34階今回は２９階）どの階でも綺麗に掃除されている印象です。また、お迎えの時からですが行き交うお客にきちんと目をくばり声かけを行える所はとても素晴らしいなと思いました。ただ… … もっと見る

一人一人スタッフさんの応対が最高です。
朝食も美味しく食べました。
ちょっと量は多かったですが、卵料理もクロワッサンも温かい。 … もっと見る

景色もお部屋もラウンジも素晴らしかったですが、何よりもスタッフの方々の対応がとても親切丁寧で感動しました。
ルームキーを紛失してしまったのですが、笑顔ですぐに再発行して下さり本当に助かりました。
40階のバーでカクテルタイムを楽しむことも出来ましたし、大満足です。
また利用したいと思います もっと見る

お部屋もバーもすごく綺麗でした。バーは40階にあり、景色がとても綺麗でした。ホテルスタッフはとても親切でした。また訪れたいと思います。

仕事で煮詰まった時、ここで頑張る。

東京の夜景を見ながら、ゆっくりと風呂にはいる。 … もっと見る

謝恩会で利用。
料理がとても美味しく、お酒の種類も豊富で、とても楽しめました。 … もっと見る

部屋からの景色、スタッフの方々の親切な対応、どこにもいかなくても楽しめるレストランやプール等、自分へのご褒美にいいですね。今回は宿泊だけでしたが次回はステイを目的に行きます。

施設のハード面、レストランやバンケットの充実、サービススタッフの柔らかい笑顔、合格点がほとんどです。
アクセスに難があります。
車の場合、西行きの場合、車寄せでも駐車場でもスムーズです。東行きの場合、歩道橋を渡りますが、そこには交通機関と同じ問題があります。 … もっと見る

支配人からメルがありました、たいへん丁寧な言葉で、近くには新しく渋谷の高いビルも展望台が素晴らしいビルです、名前は忘れました、駅の直ぐそば(笑) 大きいホテルですね！渋谷駅の２４６沿いのホテルで、泊まると渋谷センター街、スクランブル、109は直ぐ行けます(笑)クラブも近いかな、遊ぶ人はここがいいのかな(笑)

もう10年ほど前に二回ほど泊まりましたが、部屋は綺麗だし景色は良くて良かったのですが一回は何故か冷蔵庫のあたりがうんこ臭かった。
しゃがむと気づく程度でしたが何だったんだろう。
前の客がドリアンの汁でもこぼしたのだろうか。謎。

最上階のBarラウンジに行って来ました。お洒落で素敵なお店です。ノンアルコールカクテルが充実していました。タバコが吸えなくなったのであまり行かなくなりましたが。あとここのスタッフは一流です。行ってみればすぐに分かると思いますよ。

懇親会で利用。渋谷駅からは、道に慣れない人は多少迷いながら行く事は確実。まぁ、泊まりで利用する層の方は送迎つき。「それを」気にする事はないと思うが(笑)
場所のアドバンテージはないが施設は最新、サービス、クリンネス不快な事はない。

素晴らしいじゃないですか！！今回、人間ドックの関連で､はじめてこのホテルに宿泊しましたが、スタッフの対応も良いし､食事に関しては残念ながら検査入院ということで、病院の指定する食事しか食べれませんでしたが、おそらくとても良いはずです！是非、このホテルへの宿泊をすすめます！

遠くにDOCOMOタワー、スカイツリー、東京タワー🗼が … もっと見る

渋谷駅から徒歩10分程の距離にある高級ホテル。

駐車場は地下三階と四階にあります。 … もっと見る

知人の結婚式で利用しました
広いので移動が……大変。
入口から受付にいくまで、 … もっと見る

家族と記念日に宿泊しました。
部屋は綺麗で内装も上品、スタッフの方の接客も良く、部屋からの眺望は大変素晴らしいものでした。
また機会があれば是非宿泊したいホテルです。素敵な時間をありがとうございます。

設えからサービス、スタッフ対応にいたるまで、素晴らしかったです。妻の誕生日に初めて利用しました。ジュニアスイートでしたが、感動。エグゼクティブラウンジでの細かな気配りなど良かったです。富士山が見れなかったのは、残念でしたので、今年もう一度、行く予定です♪

景色もきれい。いろんな角度のへやが、あります。エグゼクティブフロアの、方のみ使用のラウンジは、とてもいいです。朝ごはんもおいしいし、おやつタイムも、アルコールタイムも、おつまみも美味しい。お勧めします

高層階のお部屋を用意して頂きありがとうございました。東京タワーが見え、素晴らしい夜景でした。日常から解放された気分でリフレッシュする事ができました。朝食の生オレンジジュースは本当に美味しくて最高！！ また飲みたいね。と娘と話しています。ホテルの方の挨拶と笑顔も◎です。とても満足、素敵なホテルでした。東京に行った時にはぜひまた宿泊したいです。ありがとうございました。 もっと見る

渋谷駅から246号線を池尻大橋方面へ少し行った場所にあります。それほど駅からは離れていませんが、南平台の住宅地側にあるためか全体的に静かです。宿泊ではなくカフェやレストランの利用のみですが、サービスは十分満足出来るものだと思います。オフィスと一緒になっていますので、ロビーフロアなどは多少慌しいのが若干気になりますが、それが気軽に利用出来る雰囲気にもなっています。

ホテルのサービスは良かったんですがタクシー待ちに相当な時間がかかりました。運転者に聞いたらホテルの客ではなく高速バスから降りてきた近所の客が大半なので近寄らないと言ってました。改善してほしいです。

渋谷というとうるさいイメージしかないけど、静かで落ち着いた空間がとても素晴らしいと思った。料理も美味しいし、サービスも良い。また来たいし、素晴らしいの一言に尽きる。

宿泊したわけではないので、その点は参考になりません。某株主総会の会場として利用。設備は別段問題ないと思いますが、地下に行くほど照明がやや暗いかな？

居心地のいいホテル。いつ泊まっても不満がなにもありません。快適です。同じグレードでもお部屋によってレイアウト違います。窓から見える景色は最高です！

毎年の同窓会でセレステを利用。しょうもないオヤジたちの遅くまでの集まりにスタッフの皆様はいつもにこやかに対応してくださいます。最高です。
昔懐かしいキャピトル東急の伝統メニュー、パーコー麺とフレンチトーストを気軽に食べられるスペースがあったら五つ星です。昔のキャピトル東急のちょっと田舎くさい東急らしさを私はとても愛していました。

｢ふくしま美酒体験2018 in 渋谷｣日本酒試飲会から。■会津中将 山田錦純米大吟醸特醸酒と福島酒50号(会津若松市産)試験醸造酒。お二人のように、シャープな切れとスイートなふくらみが対称的。■奥の松 純米大吟醸スパークリング。クラフトビールを思わせるクリーミーな泡立ちと泡持ち。■峰の雪 … もっと見る

パーティー参加で利用、料理は他のシティホテルより美味しく頂けた、立地も渋谷駅に近く利用者には便利だ、玄関先のツリー付近で記念写真をパチリ。

駅からも近く、明るく綺麗なホテルです。
イベントをするのにも、とても格調高い雰囲気があります。近くなので青葉台フローリストで花を頼みました。ホテルで頼むより素敵なのをいれてもらいました。

広いフロアで、テーブル間も余裕のある配置。お味もサービスも雰囲気も最高でした。特にコースのパンについていたバターが大変美味しかったです‼️

渋谷駅の南口から５分のところにあるセルリアンタワー東急ホテル。なかにはコンビニもあり、ロビーには喫茶店、カフェなどもあります。仕事の打ち合わせとしても利用されることも多いようです。食事ができるレストラン、ジャズのライブが楽しめるバーなどもあります。ちょっと変わっているはホテル内に能舞台があってイベントなど特別の設定の日には舞台を鑑賞することが可能です。日程などを電話等で確認のうえ観覧してはいかがでしょうか。 もっと見る

渋谷駅に近いのは助かりますが、坂の途中にあり、R246と首都高3号線にも接し、徒歩でのアプローチの雰囲気は残念なものでした。
入り口の１つには喫煙コーナーがありました。近所のサラリーマンで溢れ、煙が周囲に広がっていました。
子連れで訪問したので驚きました。
車で訪問すれば良かったと後悔しました。

能楽堂での公演の後、お茶をしようとしていたら、ロビー階の外国人のスタッフの方が声をかけてくださいました。ガーデンラウンジは混んでいるので、40階の方がすぐに入れますよと言われたので、40階のバーに行きました。 … もっと見る

ブライダルフェアに参加しました。お料理がどのお皿もとても美味しくて招待の皆様に是非おだししたいと思いました。スタッフ皆様の心遣いも大変丁寧で気持ち良かったです。

流石！です 成田行きのバス待ちでラウンジ寄らせて頂きました6名でも手際良く席に案内して親切な対応でした。本日は気温も高くアイス飲料を注文致しまが、いち早く環境に優しい紙製のストローを採用して居ました。

高層階に案内されたのでそれなりにビューは良かったです。お部屋は清潔で広々として使いやすかったです。接客も満点。 もっと見る

正面玄関入ってすぐの吹抜けのカフェを利用をさせていただきました。開放感あふれ、落ち着いて過ごせます。

挙式もできるみたいで、カップルには、オススメですね!

予約していた部屋よりも高層の部屋を用意してもらい、部屋からの景色が東京タワーとスカイスリー両方が見れた！特に夜景が最高だった✨ルームサービスの料理も良かったです。また利用したいです。

渋谷駅のすぐそばで便利。窓からの風景も圧巻!お部屋も清潔で、従業員の方々も皆親切でした。また東京に行く時は必ず泊まりに行きたい！

内外装とも綺麗で従業員の方も素晴らしいのですが、地下2階でお手洗いに行くときに喫煙室の前を通らなければならず、気管支が弱いので私には不向きなレイアウトだなと思いました。それ以外には不満は全くありません。

フロントの対応が悪かった。ニコリとも笑わず、作業してるだけっていう対応だった。
また、朝食付きのプランで宿泊予約をしたにも関わらず、朝食後に料金を請求され、朝食付きなんですが、というと朝食券をお持ちですかと言われ、朝食券など、もらっていない。 … もっと見る

良いホテルだと思うけど、高い。
ただ泊まるだけなら特に何かサービスをされる訳でもなく
それだけの価値があるかどうか解らない。 … もっと見る

身内の結婚式が行われました。
地下二階の大宴会場でした。
料理がとても美味しかったのですが、 … もっと見る

最上階のバーが好きで長らく利用していましたが、最近行ってみると、スタッフは外国の方（韓国人？)が多くなっていて、早口で喋られるので、何を言っているのか聞き取れませんでした。 … もっと見る

宿泊したのははるか昔。なのであまり覚えていません、駅に近くて綺麗で安心なホテル。高所から渋谷を眺めるのも面白かったです。宿泊以外で演奏会等で利用することが多いので、客室については不明。レストラン、ラウンジは優しい接客をしてくれて気に入っています。 もっと見る

裏のさくらホールでの催しものの後のディナーをホテルのレストラン、カルメラで予約していたので利用。
ごみごみした渋谷の中に、広々したお洒落な高級ホテル！
オアシスみたに感じました。 … もっと見る

セルリアンタワー東急ホテルの１階にある、ラウンジ『坐忘（ざぼう）』は打ち合わせに使うことができます。

目の前に広がる緑が綺麗で、とても心地よいです。 … もっと見る

ハイヤードライバーをしていた時は「素晴らしいホテル」だと勘違いしていましたが、配送ドライバーとしてバックヤードに行くようになり、冷淡で粗略な扱いを受け、残念至極な感じです。誰がお客様になるかわからない業務なのに、そういった想像力は皆無な方々が働いている割に、料金は椿山荘あたりの倍ですからね(/_;)/~~ … もっと見る

渋谷駅の井の頭線側から向かうと近いです。
集客力があるホテルです。 … もっと見る

駅から歩きだと かなり登りの坂道 車だと便利
東急系ホテルは玉石混交だが その中でここはトップクラスの一軒 働いてる人間も違う
レストラン バーラウンジも充実 … もっと見る

社用で陳での会食をしました。さすがのクオリティで、良いお値段以上のパフォーマンスを実感できます。料理とお酒が美味しいだけでなく、ホスピタリティも上々、こちらが 気を遣わなくてもきちんとサーブしてくれ、会食相手にも満足してもらえたようです。また機会があれば利用します。

学校PTA主催の懇親会の会場で利用。
スタッフが親切丁寧で、飲み物の交換や食べた後の食器の片付けをまめにしてくださってありがたかったです。
食事は、着席ブッフェでしたがホテルが提供する食事なので凝った味付けのもありどれも美味しくいただけました。デザートの種類が多くて楽しめました。

泊まったことはないのですが、地下2階の会議場に2回目訪問しました。
渋谷駅からすぐのこの場所にこれほど広い会場があることに驚きました。内装も豪華で見るだけでも価値があると思います。
今度は泊まってみたいと思いました😁 …

この度はスイートルームに初めて泊まりましたが部屋は広くて景色も良く
スタッフの方は常に気持ち良い対応をしていただきました。
夜景も素晴らしかったです。 … もっと見る

渋谷というアクティブな街に在りながら、落ち着いた大人の雰囲気のホテルです。地階には能楽堂もあり公演を楽しめます。高層階の見晴らしの良い場所でいただいたお料理もカジュアルなスタイルですがよく考えられた取り合わせで満足のいくものでした。

駅からは少し離れているがココからの眺望は大変良い。何度か利用しているが対応も良い。
ビューバス付きの部屋が特におすすめ
誕生日に利用したらバースデーカードがおいてあり、細かい気配りにも感心した。

2018.10.27
２度目の訪問となりましたが、予約時に前回と違う方向の眺望をリクエストし対応いただけました。
カクテルタイムにエグゼクティブラウンジで、シャンパンを飲みながらチェックイン … もっと見る

駅から近くて便利でした。
案内を見ていたらフロントからスタッフが駆け寄って下さり、よく目配りされているのだと感心しました。
バスルームやお部屋からの夜景も綺麗でした。 … もっと見る

甥の結婚式で初めての訪問。
スタッフの方の対応は丁寧で、迷うこと無く会場など案内頂きました。
とても素敵なひとときを過ごすことができました。 … もっと見る

フロントの方は気品を兼ね備えた上質な接客でした。立地も渋谷駅からほど近く、訪れるだけで心豊かにさせてくれます。
お部屋を上層階にグレードアップしてくださり、さらにお部屋に入るとテーブルの上にプレゼントが…とても嬉しかったです。
渋谷から眺める夜景も朝焼けも美しく、遠くの新宿の高層ビル群も幅広い範囲で眺めることができ癒されました。また機会があれば宿泊したいです。 もっと見る

お盆時期で臨時のスタッフがいらっしゃったのかスムーズな対応が受けられない時もありましたがサービス自体は快適に受ける事が出来ました。
清潔感のある客室で快適な時間を過ごすことができ、満足感は高いです。
ルームサービスが充実しており試してみたかったのですが今回は予定と合わず断念。
気取らずに過ごせるので高評価にさせていただきます。

私は2階ライブのできるレストランに訪問しました。お店の方々も親切に接客して頂き満足です✨ ただ忙しかったのでしょうが、頼んだ物が忘れられてしまっていたのかなかなか運ばれてこなくて、もう一度催促してしまいました。 優先したいお客様がいたのでしょうが、もう少し平等に接客して欲しいです。

39階からの眺望は最高です。
再開発が進む渋谷駅周辺や代々木公園
奥に新宿の高層ビル群や建設中の国立競技場。 … もっと見る

サービスレベルは高いとはいえず、建物や施設設計もユーザビリティを重視しているとは言えません。決して安くない客室や飲食の代金は、全て場所代と割り切った方がよいかもしれません。

坐忘のみの利用ですが、非常に良かったです。天井が高く解放感があり、客席の間隔が長くて、全くストレス無く居心地が良かったです。ケーキは美味しく、珈琲はおかわり自由でした。

エントランスにあるカフェ坐忘を利用しました。20種以上の紅茶が時間内お替り自由で3,682円はとてもお安いと思います。アイスとホットどちらも選べて1杯ずつ持ってきてくれるので、色々な種類に挑戦できます。 シーズン毎にセットの内容も変わるのでつい通ってしまいたくなります。

渋谷という立地をどう捉えるか次第。 駅には至便だが、どの空港へもそれなりに時間がかかるからだ。 渋谷文化はこのホテルにはまったく反映されていないので、東京をよく分かっている人にはいいホテルだと感じられるかもしれない。

室内で云うともう少しアメニティの種類を増やして欲しいのとBARの従業員さんの知識が少し低かったのが残念ですが、それ以外はほぼ良かったと思います。
宿泊金額よりも良いお部屋を提供して頂ける印象です

行き届いたサービスに好感がもてます。 場所柄とオフィスビルが併設されているためか、開放的なロビースペースは色々なタイプの人に利用されていて、見ているだけでもあきる事がありません。 個人的には、プティガトーを買いに足を延ばす事もあります。

渋谷駅西口から代官山方面（246号線沿い）に数分の所にある高級ホテル。セルリアンタワーとして，オフィスビルと一体となっている。洗練されたホテルであり，ロビーには，来訪者のための待ち合いスペース（イスとテーブル）がある。カフェもある。ホスピタリティーのある丁寧なサービスで，安心してくつろげる。外国人ユーザーが多い。

レストランかるめらにいきました。一応祝日だったので予約しておきました。やはりホテルですね、サービス、マナー、味、どれをとっても最高でした。まぁお値段もそれなりですが裏切られたくなければ多少高くてもいいかなと思えました。玉手箱を頼みましたが少しずついろんな種類が食べれて楽しかったです

駅からの距離はほんの少しありますがベビーカーを持っての移動でも気にならない。 館内もベビーカーありでも全く問題なし。 ベビーベッドやタオルのサポートも有るし ほにゅうびんの消毒もしてくれるのでとても助かった。

時期的なのか以前宿泊した時よりロビーが賑わっていました。大きな声でお話しする人がいたり… カフェを利用しましたがティラミスかき氷は美味しかったです。サービスがゆっくりなので時間があるときには良いかもしれません。

まず、室内の掃除がいつだって適当。今時ビジネスホテルでもシモンズのベッドが増えているが、ここのは腰の無いフニャフニャベッド。価格が高い割にはクオリティが低すぎると思う。アダルトビデオの撮影でやたら使われているなどとどっかの掲示板で見たことがあるが、だとしたら、あの掃除だと非常に気持ち悪い。 … もっと見る

39階宴会場にて会社の社内行事を開催させていただきました!
39階ともなると見晴らしは格別で、立地もあって遮るものは何も無い感じでした。
天気が曇りだったので遠方は霞んでいましたが、南側の窓からは東京タワー、お台場、武蔵小杉、横浜まで確認できて、とても晴れやかな気分になりました! … もっと見る

レストランの利用で訪問しました。レストランはとても美味しく、対応も良かったので大満足でした。乳児を連れていたので授乳室の場所を聞いたのですが、コンシェルジュの人に授乳室という場所はありませんと言われてしまいました。更衣室の脇に簡単にカーテンで仕切られた場所があると言われたのでそこに行ったら、部屋の前に授乳室と書いてあったので、あれ？と思いました。確かに椅子と小さいテーブルが置いてあるだけでしたが案内が不親切だと感じました。場所自体は清潔で悪くなかったです。

渋谷の落ち着いたエリアに建っているので、ロビーの中も大人ばかりで落ち着いてます。 ロビーラウンジは景色こそ楽しめないが、落ち着いた雰囲気でゆっくり会話が楽しめると思います。 施設も綺麗で、格好いいです。

東京に仕事がある場合にエリアによって
便利なホテルをいくつか決めていますが、
とにかく私の中では間違いなく5つ星の … もっと見る

パフュームのパフォーマンスでも有名になったホテル。出入口などは吹き抜けになっていてなかなか寒い。ラウンジなどは広いがなんとなく暗い。夜はエキゾチックな感じはするが。客室には泊まったことがないが、とても高いと思う。そこまでのホテルかどうかはわからない。

ツインの部屋にとまりましたが、お風呂もトイレも別で快適でした。従業員のみなさんもとても親切で感謝しています。 朝食はバイキングにしましたが、パン好きにはたまらない！パンがとても充実していました。満足！

渋谷駅から徒歩圏内で立地も良いですし、
スタッフの皆様が終始笑顔で親切な方ばかりで居心地の良いホテルです♪
2Fのロビーラウンジにはセブンイレブンもあり、35Fのエグゼクティブラウンジは … もっと見る

レストランの個室でランチを食べました。 スタッフの対応も良く、料理の提供も待たされることはありませんでした。 総合すると料理の値段は妥当かと思います。 どの料理も美しく、美味しくいただきました。 良い時間を過ごすことが出来る場所です。

渋谷駅から微妙な距離にあるというロケーションを除くと素晴らしいホテル。特に、広いロビーや天井が高くて壁一面が窓のラウンジの解放感はとても良い。部屋からの眺めも素晴らしく、スタッフの対応も良い。

家族で泊まったときは、非常にスタッフの方の対応もよく、快適に滞在できました。また、ちょっと駅から距離がありますが、同じ系列の同地区のホテルに比べ、丁寧さ、ホスピタリティなど、圧倒的に上回り、宿泊したときは、費用面でもそのホテルとほぼ変わりがなかったので、コストパフォーマンスも（現在ではわかりませんが）良かったです。

眺めは酔えるほど素敵。駅からまぁまぁ近い。広さも。お風呂は速乾性に優れてて気持ちがいい。が、湯船がザラニュルで清掃が甘かったのが悔しい。アメニティもあったけど、なぜか綿棒なし(笑)　当日、トランプ大統領が来るので駅のロッカーが使えずフロントに預けたら、ちゃんと部屋に置いておいてくれた。しかし３５階以上はエレベーターでセキュリティー。ってことはそれ以下はセキュリティなし(笑)　　２階の影にセブンがあるので雑貨も買える。あ。よくあるコーヒーとお茶のサービスなかったな。ルームサービス頼めってことか(笑)

1階の坐忘というラウンジが最高。壁一面が窓で、天井が高い吹き抜けなので開放感と明るさが最高。このため、他席のお客さんの声がうるさくない。全く気にならない。コーヒーは飲み放題。ケーキもおいしい。ケーキはプレミアム、duo、ホテルケーキがある。長時間お茶できるのでありがたい。予約なしで来て満席でも、待機場所の椅子に座っていれば30-60分以内にはテーブル席に移動できる。

エグゼクティブフロアに宿泊しました。
ラウンジ全体が明るく、眺望も良くてエグゼクティブという名に相応しいレセプションでした。全ての時間帯のドリンク&フードも美味しくて、バラエティに富んでいました。 … もっと見る

フトントの係りの方に母の誕生日にと、ホームページに載っていたエステ券の購入先についてお尋ねしたところ、宿泊とセットになっていて日帰りのエステ券は取り扱ってないと間違った回答をされました。その後ホテルにいながら、問い合わせ先へ電話して、直接エステの店で購入しないと買えないことが分かりました。ホームページにちゃんとあるのに、きちんと調べてから回答してほしかったです

数年ぶりに泊りました。
周りに新しいビルも建ちはじめましたが、渋谷のランドマークであることには変りはありません。 … もっと見る

ここのエステサロン・カージュラジャに通っています。とても良い時間を提供してくれます。
ただホテルはかなり質が悪いと感じます。リムジンバスを待つ地下ロビーに椅子がなくたって待たないといけません。又チェックインアウトロビーにも椅子がほとんどありません。エステ以外魅力が少ないです。

渋谷駅から近く便利 部屋からの景色が最高 お部屋のランクにもよるが、圧迫感のない落ち着きのある内装 無駄のない装飾 フロントの教育が行き届いていて、あたりはずれがない心地よさ あえて指摘すれば、シャワーブースがみんなあればいいのと、アメニティの充実感が少い事ぐらい 同程度のホテルの中ではとてもレベルが高い

毎年JAF表彰式で、利用させて頂いてます。宝石のような都会の夜景は素晴らしく眺めは最高✨✨ しかもその夜景を見ながら入浴出来る贅沢さ。これほど満足の行くホテルはありません！

3か4か迷うところです。
朝ごはんがややビジネスホテル感強いです。
エグゼクティブフロアはとても静かでした。落ち着いているのか侘びなのかは二、三度泊まったけど不明です。
上のバーはサービスにバラツキあり。

黙っても客が来るから少し調子に乗りすぎてスタッフの教育が行き届いてない。他に都内にはいくらでもホテルはあることを忘れないで欲しい。部屋が多少良くても景色はただの渋谷夜景だし、値段の割にフロントの教育が伴っていないのは見直すべき。フロントに年寄りの管理者を置いて会話が通じないのは論外。二度と宿泊しない。

とても落ち着いたロビー周り。カフェもいい感じだし、キャッシャーの女性もとてもフレンドリーかつ機転がとてもよく効く。このホテルは４つ星暗いと自分の中ではレーティングしていたが思ったよりもッシックでよかった。ただ、CVSがホテルにあったのにはたまげた。まあ、便利といえばそう言えなくもないんだけど。

ロビー階のスタッフさんの接客が丁寧で好印象でした。33階に泊まりましたが眺めも良く、翌朝には富士山が見えました。エグゼクティブサロンの朝食ブッフェに洋食しかなかったのが、朝ごはんは和食派の私にとっては少しツラかったです。設備が整っているので次回はフィットネスクラブ等々利用してみたいです。

渋谷駅からは少し離れているのと、オフィス棟が併設されているので、落ち着いた雰囲気です。
ロビーのカフェは天井が高く、緑豊かな景色で開放感があって、ゆっくりするには最適です。

記念日の宿泊です。立地は渋谷駅からとても近く、わかりやすいですが、歩道橋を渡らなくてはならず、宿泊の荷物を持って階段を移動するのは少しきついです。お部屋は記念日ということで角部屋を手配して下さいました。見晴らしがとても良く、お風呂に入りながら渋谷を見渡せるのがとてもラグジュアリーな気持ちに浸れました。喫煙所は外のみです。

ANAのパックツアーで泊まったのですが、シングルの部屋が思ったより広かったです。防音性が高くとても快適で、個人的にはそこが一番良かった点です。
渋谷駅から歩いて3分くらいですから立地も文句なしです。

渋谷で一番高級なシティホテルです。高層階から見る東京の夜景はかなり素晴らしいです。その分、お値段もそこそこしますが、平日プランを使うとお得に泊まれます。