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45.6892
問題ない堅実な店舗です
新規アカウント(サクラアカウント)が55%も占めていて異常です
画像添付をしているレビューが1%しかありません (ただしカテゴリーにもよります)
新規アカウントの画像添付の割合が少なすぎます (ただしカテゴリーにもよります)
投稿者の「過去の投稿数」の中央値が低すぎます
ベテランスコアと平均スコアに乖離があり過ぎます
・数十万件分のレビューを弊社独自に分析した上で統計上でのスコアリングですので正しいとは限りません
・平均値や標準偏差などあくまで相対的な傾向分析になります
・店舗がキャンペーンなどを行ってレビューを促進している可能性もあるため情報は正確ではありません
・特定の店舗やカテゴリーを貶めるようなネガティブMEOの意図はありません
・分析ロジックは日々更新されていますので日によってスコアが変動したりする場合もあります
No. | 投稿日 | 投稿数 | スコア | 本文 | 返信 |
1 | 2023/10/19 (3 日前) |
121 |
★
rabbit like10 (11)
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2 | 2023/10/15 (1 週間前) |
0 |
★★★★★
庭野正和 (1)
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3 | 2023/09/22 (1 か月前) |
0 |
★★★★★
h k (865)
|
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4 | 2023/09/22 (1 か月前) |
1 |
★★★★★
らら (71)
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子供と一緒に来店しました。 |
◯ |
5 | 2023/09/22 (1 か月前) |
11 |
★★★★★
林起基 (1)
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スタッフさん対応がとても素晴らしかったです。 |
◯ |
6 | 2023/08/22 (2 か月前) |
63 |
★★★★
chappy many (3)
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丁度買い換えラストタイミングだったらしいけど。Wi-Fiの機械の新しい設置しなくて良いと伝えたが、電話が来て再度勧められてイラッとしたので星4つでしね |
◯ |
7 | 2023/07/22 (3 か月前) |
3 |
★★★★★
YOKO (305)
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長い間docomoをずっと使っていました。ひどい対応が何回もあり、どこかに変えようかなと考えていましたが変えるのも色々と面倒なので、迷っていましたが、友だちがYmobileにのりかえをし、何の問題もなく、料金が安くなったし良いよとのことなので、昨年、思いきって夫と2台Ymobileに変えました。 … もっと見る |
◯ |
8 | 2023/06/22 (4 か月前) |
34 |
★★★★
河野義広 (2)
|
購入までは親切で助かったような気がします。 |
◯ |
9 | 2023/05/22 (5 か月前) |
1 |
★
ピン (2)
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キャンペーンでsoftbank Airの本体料金が無料で新しいものと交換できると言われましたが全て嘘でした。勝手に購入させられていて、月々の値段は変わらないと言われていたにもかかわらず毎月多く支払いさせられました。問い合わせても事実確認が取れないから対応できる事はないの一点張り。 … もっと見る |
◯ |
10 | 2023/03/22 (7 か月前) |
5 |
★
myu myu (13)
|
ここのショップは最低です。 … もっと見る |
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11 | 2023/02/22 (8 か月前) |
115 |
★★★★
政彦谷津 (6)
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12 | 2023/02/22 (8 か月前) |
80 |
★★★★★
Hiroyuki Maeda (4)
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13 | 2023/01/22 (9 か月前) |
2 |
★
絹傘集 (1)
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態度が悪い |
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14 | 2022/11/22 (11 か月前) |
68 |
★★
さかなちゃんさかなちゃん (13)
|
対応は悪くないが、店員がちょこちょこ代わるので店員によっては態度が良くない方がいらっしゃいます。 |
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15 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
宮原康夫 (2)
|
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16 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
森田晃 (1)
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17 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
加納睦美 (1)
|
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18 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
中嶋馨 (1)
|
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19 | 2022/10/22 (1 年前) |
61 |
★★★★
あうん (10)
|
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20 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
渡部孝夫 (1)
|
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21 | 2022/10/22 (1 年前) |
16 |
★
鈴木忍 (21)
|
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22 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
渡辺英子 (1)
|
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23 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
鑓水驕子 (1)
|
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24 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
髙橋功 (1)
|
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25 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
庸子安藤 (1)
|
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26 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
先生百合子 (1)
|
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27 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
佐々木広中 (2)
|
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28 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
成田愛子 (1)
|
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|
29 | 2022/10/22 (1 年前) |
5 |
★
N O (248)
|
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30 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
城間香代子 (1)
|
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31 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
杉谷淳一 (1)
|
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|
32 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
添田エイ子 (1)
|
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33 | 2022/10/22 (1 年前) |
0 |
★★★★★
佐々木広中 (2)
|
|
|
34 | 2022/10/22 (1 年前) |
2 |
★★★★★
鑓水秀夫 (2)
|
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|
35 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
畠山五郎 (1)
|
良かった |
|
36 | 2022/10/22 (1 年前) |
4 |
★
67 5 (1)
|
店長からして使えん店舗。 |
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37 | 2022/10/22 (1 年前) |
33 |
★★★
高田緑 (7)
|
いつ行っても感じが悪いお店です😢 … |
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38 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
co gu (1)
|
親切に教えてくださって助かりました |
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39 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
加藤喜代子 (1)
|
よくわからないことをいろいろと教えて頂きました。 |
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40 | 2022/10/22 (1 年前) |
228 |
★★★★
Si-zu- Uo・ェ・oU (24)
|
SoftBank/Ymobile |
|
41 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
佐野美貴夫 (1)
|
PayPayについて、チャージの方法を分かりやすくスタッフが教えてくれた。 |
|
42 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
豊沢友子 (1)
|
丁寧に説明していだけました。 |
|
43 | 2022/10/22 (1 年前) |
29 |
★
ぷりっ (4)
|
Softbank、Y!mobileの店舗の中で |
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44 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
白石アイ子 (1)
|
接客が親切丁寧であんしんしました。 |
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45 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
佐藤隆 (46)
|
大変丁寧でした 過ぎるくらいでした |
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46 | 2022/10/22 (1 年前) |
14 |
★★★★★
新保てる美 (2)
|
急なトラブルにも素早く丁寧に対応して頂きとても助かりました。 |
|
47 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
平道イネ子 (1)
|
丁寧な応対に満足し 大分安くなり助かります |
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48 | 2022/10/22 (1 年前) |
110 |
★★★★★
佐々木博典 (8)
|
予約なしにも関わらず親身な対応でした。 |
|
49 | 2022/10/22 (1 年前) |
1 |
★★★★★
三村義子 (4)
|
今日、対応して下さった方は親切でした。良かったです。 |
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50 | 2022/10/22 (1 年前) |
2 |
★★★★★
加代子江澤 (1)
|
スマホの調子が悪い時はソフトバンクの平井店で見てもらっているのですが、即対応して頂き助かっています。 |
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51 | 2022/10/22 (1 年前) |
4 |
★★★★★
新村昭男 (2)
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ソフトバンクの携帯はとてもいいと思います が 平井のショップのソフトバンクは ダメ 親切丁寧でない新規の お客様には 親切丁寧 多分店員にノルマがあるのか成果主義なのかわからないが 困ったときの相談や質問が 面倒くさそうな対応 ダメな店員です 高齢者の方は絶対行かない方がいいと思う 新小岩のソフトバンクのショップの方がまだまだ親切丁寧であった ソフトバンクの携帯の契約を切ろうと思ってます |
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52 | 2022/10/22 (1 年前) |
22 |
★★★★
y777 ao777 (3)
|
店長が代わったので、★とりあえず4 |
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53 | 2021/10/22 (2 年前) |
20 |
★★
Kakek Takahashi (4)
|
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|
54 | 2021/10/22 (2 年前) |
1 |
★★★★★
石嶋和子 (1)
|
|
|
55 | 2021/10/22 (2 年前) |
0 |
★★★★★
佐々木太洋子 (1)
|
|
|
56 | 2021/10/22 (2 年前) |
0 |
★★★
須貝隆 (2)
|
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|
57 | 2021/10/22 (2 年前) |
0 |
★★★★★
田中肇子 (1)
|
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|
58 | 2021/10/22 (2 年前) |
60 |
★
長里善治 (7)
|
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59 | 2021/10/22 (2 年前) |
0 |
★★★★★
関和子 (2)
|
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|
60 | 2021/10/22 (2 年前) |
30 |
★
薄井まみ (2)
|
対応が遅い。 |
|
61 | 2021/10/22 (2 年前) |
225 |
★
sou aida (15)
|
対応がとにかく悪い。いままでの中でも最低レベル。特に男性の久野さんという方の対応はもう怒りを通り越す。ものの言い方、聞き方、姿勢、どれを取っても最低でした。これなら電車で隣の亀戸なり小岩なりに行ったほうが絶対に良い。 |
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62 | 2021/10/22 (2 年前) |
27 |
★
ジャンバラぴーぴー (4)
|
最低。 |
|
63 | 2021/10/22 (2 年前) |
8 |
★
東京南関フリーク (2)
|
いくつも契約時の説明と実際に使ってから違う。次に用事があって行った時にそれを言ったら、もっともらしく説明するが結局は言い訳。改善してはくれない。挙げ句最近、月の料金確定を見たら契約していないインターネット料金が加算されていたので予約して行ったら 全面的にショップのミスなのにきちんとした謝罪も無く改善されたかハッキリわかるのに数日かかると言う。去年から他にもいくつも事実と違う説明されて嫌な思いばかりしていたので今回ばかりは強く抗議したら、言葉は一応説明口調だが明らかに目付きが段々とキツくなっているのがわかった。店内にいた他のスタッフも2〜3人 私の前を通るのに「いらっしゃいませ」も無ければ会釈すら無い。本当に顧客を客とも思わない失礼な会社だ。 |
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64 | 2021/10/22 (2 年前) |
6 |
★★★★★
maco (42)
|
オンラインで機種変更しましたが、うまくアプリ移行が出来ず相談に伺いました。宮川さんという男性スタッフ様が電話対応から来店対応まで、これなら無料対応で大丈夫ですよと、すぐ確認して下さって、とても親切でした。このスタッフさんだったら少し高くなっても今後は店舗で購入したいと思える丁寧でスムーズですごく安心しました。ありがとうございました😊 … |
|
65 | 2020/10/22 (3 年前) |
0 |
★★★★★
三津田義雄 (1)
|
|
|
66 | 2020/10/22 (3 年前) |
0 |
★★★★★
土屋待子 (1)
|
|
|
67 | 2020/10/22 (3 年前) |
16 |
★★★★
相川民子 (1)
|
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|
68 | 2020/10/22 (3 年前) |
29 |
★
イノウエトモユキ (5)
|
|
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69 | 2020/10/22 (3 年前) |
0 |
★★★★★
三村平子 (1)
|
|
|
70 | 2020/10/22 (3 年前) |
0 |
★★★★★
岡田榮吉 (1)
|
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|
71 | 2020/10/22 (3 年前) |
0 |
★★★★
原田末子 (1)
|
|
|
72 | 2020/10/22 (3 年前) |
0 |
★★★★★
本島静枝 (1)
|
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73 | 2020/10/22 (3 年前) |
1 |
★★★★★
優秀三本 (1)
|
親切です。 |
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74 | 2020/10/22 (3 年前) |
7 |
★★★★★
KM KM (9)
|
対応が良かった |
|
75 | 2020/10/22 (3 年前) |
1 |
★★★★★
原光子 (1)
|
近くにあるので良く来ます |
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76 | 2020/10/22 (3 年前) |
56 |
★★★★★
Taka Koma (5)
|
スタッフの方が明るく元気で良い印象を受けた。 |
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77 | 2020/10/22 (3 年前) |
102 |
★★★★★
ヤマカン (1)
|
気になることもしっかり答えてくれる店だと思った。 |
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78 | 2020/10/22 (3 年前) |
8 |
★★★★★
名無しの権兵衛 (30)
|
丁寧で親切なスタッフが居るお店です。 |
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79 | 2020/10/22 (3 年前) |
1 |
★★★★★
Mゆりゑ (1)
|
たいへん分かりやすく、丁寧な説明で、よかったです。 |
|
80 | 2020/10/22 (3 年前) |
1 |
★★★★
T尚子 (1)
|
親切丁寧に接客していただきました。 |
|
81 | 2020/10/22 (3 年前) |
133 |
★★★★
チワワのなな (11)
|
大変親切に対応してくださりありがとうございました。今は電話予約が必要です! |
|
82 | 2020/10/22 (3 年前) |
18 |
★★★★
うえおかよしき (2)
|
店員さんどなたも丁寧な対応と的確なアドバイス、ソフトバンクでよかった |
|
83 | 2020/10/22 (3 年前) |
1 |
★★★★
リオク (2)
|
忙しい時間なのに、嫌がらずに丁寧に対応してもらいました! |
|
84 | 2020/10/22 (3 年前) |
1 |
★★★★★
金本秀哲 (1)
|
皆さん親切丁寧なスタッフさんです。 |
|
85 | 2020/10/22 (3 年前) |
41 |
★
M C (79)
|
ヨドバシのような押し売りスタイルが際立ちます。相談したいだけなのに、今契約すればどうのこうの即決させたがる。大手携帯会社のショップとは思えません。大手携帯会社はショップがあるのがメリットなのに裏切られた感じ。 |
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86 | 2019/10/22 (4 年前) |
0 |
★★★★
江森道子 (1)
|
|
|
87 | 2019/10/22 (4 年前) |
58 |
★★
濱野憲吾 (2)
|
|
|
88 | 2019/10/22 (4 年前) |
0 |
★★★★★
勢能政男 (1)
|
|
|
89 | 2019/10/22 (4 年前) |
18 |
★★
原弘晃 (12)
|
|
|
90 | 2019/10/22 (4 年前) |
0 |
★★★★★
K T (1385)
|
|
|
91 | 2019/10/22 (4 年前) |
0 |
★★★★★
中島澄江 (1)
|
|
|
92 | 2019/10/22 (4 年前) |
1 |
★★★★★
めぐにゃん (1)
|
|
|
93 | 2019/10/22 (4 年前) |
0 |
★★★★★
雨ノ宮勝子 (1)
|
|
|
94 | 2019/10/22 (4 年前) |
0 |
★★★★★
雨ノ宮渡 (1)
|
|
|
95 | 2019/10/22 (4 年前) |
3 |
★★★★★
高橋仁美 (4)
|
|
|
96 | 2019/10/22 (4 年前) |
0 |
★★★★★
勢能チヤ子 (1)
|
|
|
97 | 2019/10/22 (4 年前) |
1 |
★★★★★
高野一 (1)
|
対応が良かった。 |
|
98 | 2019/10/22 (4 年前) |
227 |
★★★
コロンコロコロ (15)
|
予約をお勧め😉 携帯会社3社が並んでます📱 … |
|
99 | 2019/10/22 (4 年前) |
1 |
★★★★★
名無しのおしげさん (1)
|
伊藤ちゃん愛嬌あって良いよ~ |
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100 | 2019/10/22 (4 年前) |
1 |
★
宮腰誠 (1)
|
実際の案内と契約内容が違った。 |
|
101 | 2019/10/22 (4 年前) |
1 |
★★★★★
小澤栄子 (1)
|
親切で丁寧に対応して頂きました |
|
102 | 2019/10/22 (4 年前) |
1 |
★★★★★
山田美智子 (4)
|
今日はスマホのお得な料金設定の商品を紹介していただき助かりました。 |
|
103 | 2019/10/22 (4 年前) |
876 |
★★★
横山勝高 (120)
|
携帯ショップは店員の入れ替えが激しく、料金プランや微妙に解らない人が多い。やはり確認の為、センターへ問い合わせして貰い確認してから説明するべきです。解ったふりは良くない。解らないなら上の人に聞くべきではないかな?顧客が離れて行くことになります。近く楽天も参入して来るため競争が激しくなり生き残れなくなります。閉店することになるますよ。信用して貰い来店して新規や機種変更などして貰えればショップとしても収入が増えるはずです。対応もしっかりと。 |
|
104 | 2018/10/22 (5 年前) |
2 |
★★★★
hiropon (14)
|
|
|
105 | 2018/10/22 (5 年前) |
43 |
★★★
SAO kiku (7)
|
|
|
106 | 2017/10/22 (6 年前) |
263 |
★★★★
夜の訪問者 (19)
|
携帯電話店 |
|
107 | 2017/10/22 (6 年前) |
26 |
★★
すずきせいご (1)
|
中国人スタッフからメモ帳に個人情報を書くように指示。 |
1位
KATO不動産 町田駅前店 様
不動産仲介業者
東京都 | 町
66
4.9
2位
アクセス渋谷店 様
不動産仲介業
東京都 | 渋谷区
449
4.6
3位
タウンハウジング 上野店 様
不動産仲介業
東京都 | 台東区
68
4.9
4位
エールーム五反田店 様
不動産仲介業
東京都 | 品川区
321
4.7
5位
ネクストライフ 立川店 様
不動産仲介業
東京都 | 立川市
630
4.9
6位
タウンハウジング 高幡不動店 様
不動産仲介業
東京都 | 日野市
449
4.7
7位
インターリビング日暮里店 様
不動産仲介業
東京都 | 荒川区
509
4.8
8位
アパマンショップ池袋駅前公園店 アルプス住宅サービ ... 様
不動産店
東京都 | 豊島区
242
4.7
9位
セントラルハウス八王子店 様
不動産仲介業
東京都 | 八王子市
325
4.6
10位
ソレイユ神田店 様
不動産仲介業
東京都 | 千代田区
402
4.7
11位
アクセス赤羽LaLaガーデン店 様
不動産仲介業者
東京都 | 北区
560
4.6
12位
タウンハウジング 国分寺店 様
不動産仲介業
東京都 | 国分寺市
460
4.7
13位
タウンハウジング 赤羽店 様
不動産仲介業
東京都 | 北区
346
4.7
14位
メンズクリア 新橋店 様
脱毛サービス
東京都 | 港区
317
4.7
15位
タウンハウジング 多摩センター店 様
不動産仲介業
東京都 | 多摩市
464
4.7
16位
タウンハウジング 蒲田店 様
不動産仲介業
東京都 | 大田区
306
4.8
17位
株式会社アンビション・エージェンシー ルームピア銀 ... 様
不動産店
東京都 | 中央区
311
4.7
18位
㈱アシスト 三軒茶屋店 様
不動産店
東京都 | 世田谷区
300
4.8
19位
エムイーPLUS町田 様
不動産店
東京都 | 町
402
4.6
20位
ソレイユ恵比寿店 様
不動産仲介業
東京都 | 渋谷区
334
4.8