勝楽堂病院 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

…受付の方（奥で精算している方）領収書投げないで欲しいです。お疲れなのは分かりますが…悲しくなります。

予防接種で何度かお世話になりました。
その際、副反応等が最小限で済むように
とても親切な対応をいただきました。 … もっと見る

電話で予約しようとしたら受付があまりにも態度悪すぎて二度と行かないかな。
PCR検査のために30分くらい飲食出来ないと言われたので待ってたら予約したにも関わらずけっか2時間待ち。
暑い時期でただでさえこまめな水分補給とか言われてるのに患者のこと何も考えてないって思われてもおかしくない病院。

帯状疱疹ワクチンと区の健康診断でお世話になりました。前から健康診断でお世話になっていますが、事務方が悪いとか先生が良くないとか書かれてますが、下町のフランクな感じで私は問題視したことはないです。確かに古いですが、じゃあ、負担額なんか一緒なんだから◯医大でも行ったらいいんじゃん？キレイだけど待たされるけどね。

受付が横柄で、対応が本当に悪いです。
診察まで何時間も待っても、駐車券は一時間分しか出ません。駐車場代だけで数千円かかります。
システムがアナログで、どのくらい待つかも把握できません。
病院には何も改善する気がないようです。

病院職員の対応がとても良かった

初めて受診しようとして連絡したら強めの口調で時間内にこれればとの一点張りで体調悪く子連れでどこの産婦人科も入れてもらえず電話したのにその対応ですごく悲しくなりました。

足首の骨折で来ました。私は、整形外科医が数時間の間にレントゲンと CT スキャンを受けるのを見ることができました。スタッフもフレンドリーで、いい経験になりました

病院の顔となる受付の対応が酷すぎる

前日に電話で案内された診療科で予約をとったのに、当日別の診療科で案内され、予約の取り直しになりました。受付は区の無料の予防接種も知らず、区に確認取ってるんですか？と聞いてきました。医師や看護師は良かったですが、受付が最悪です

高齢の両親の付き添いで行き、診察時まだ聞きたいことや話したいことがあるのにも関わらず話を終わらせたがっていてとても感じが悪く不愉快でした。
書類を頼んだ時も、書類がこんなにあるよ！や、パートだから。とアピールされ、最後自分達が診察室を出てすぐに「まったくもぉ！！」と大きな声で聞こえました。
患者をなんだと思ってるのでしょうか。 … もっと見る

こういうところがやっぱ足立区だね
23区内で最低だねって思わせてくれる病院

体調不良で仕方なく近かったから行ったけど、おすすめはしません。
電話を取ってくれた看護師? に症状伝えて、それを間接的に医師に伝えられて処方箋出されるだけ。

受付のシステムがスムーズではないかと思います。

コロナワクチンで利用しました
たくさん人を割り当てられてて、丁寧に対応頂きました

風邪の症状があったので電話したが、医者が1人しかいないからと電話で診察、そのまま流れ作業でPCR検査受けて翌日に電話かかってきて一言、〇〇さんは陽性です。通話終了。
患者が多いからか知らないが、コンビニ店員の方がもう少しマシな対応すると思った、病院は病気だとお墨付き貰う場所なんだと理解しました

電話の対応が最悪

朝の患者は並ぶが受付が人が多くあまり待たせない。

待ち時間長い、受付と電話対応が最悪
医者はいい人でした

上から目線で威圧的、感染対策は形だけ白衣の人は大声で喧嘩？嫌な気分つで帰宅

受付のおばさんが自分の話を先にしたいからって、こっちの話を聞いてくれない。
おばさん特有のダメな部分が全面的に出ている。

今日糖尿病治療検査で行きました　受付の対応がテキトウ　すぎ　受付を済ませ　待ち時間　　長く　低血糖でフラフラです　看護師の態度と大学の先生の態度も悪くここの病院通う　価値有るのか?考えます。

内の妻が電話で病状を言って何科が
いいのか聞いたら、「消防署に電話して聞いてください」との事。
患者の身になったやる気の無い対応

受付最悪・病院駐車場に外来は1時間無料標記だがワクチン接種はダメと言われ30分で1000円取られた。苦情言うと白衣のオジサンが顔近づけ大声で怒鳴りまくり感染が心配です。勝楽堂病院駐車場と書いてあるが病院とは関係ないと怒鳴られた。担当者名メモ済・暴力団？

地域の総合病院として、コロナ禍でも発熱外来も含め、先生、看護師さん、スタッフの皆さん、本当によく頑張ってくれていると思います。
評価はいろいろあるかもしれませんが、我が家は長年お世話になっています。

ワクチン接種で行きましたが、
「予約が無い」と返され、
5分後電話で、 … もっと見る

知人が言っていたが、ここのじいさん先生、完全に藪らしい。絶対行かない方が良いらしい … もっと見る

定期検診が必要なため産婦人科に通っていますが、素人目からみてもアナログ体制で回っていない印象です。 … もっと見る

ここに来たことを後悔しています!!とても待ちました...ここで大きなストレスを感じました。

最悪

丁寧な対応でした。

すごく親切にご対応いただきました。悪い口コミもあるようですが、私は心優しい看護師さんと医師の先生に助けられました。
どこも受け入れてくれず困っていたので、本当に助かりました。

区のガン検診で利用してます。
後から 問い合わせたいことがあり 受付に訪れたのですが このことを 周りの患者さんに聞こえるほど 大声で言うことかと 言うことを言われ 恥ずかしい思いをしました。 … もっと見る

母がかかりつけていました。
先日立ち上がることができなくなり違う病院へ救急搬送され入院しましたが、その際こちらの病院で出されていた薬も持参しました。 … もっと見る

この診断ならAIでよくね？
ろくに診断も検査もしないで処方箋発行するだけなら時間の無駄なんで処方箋発行システムを国で作って、やる気のある優秀な人しか医者になれない世になってほしい。
そういう発想が沸いてくる病院でした。

熱と喉の痛みで内科を予約の上受診しました。
事前にPCR検査は別でして陰性という旨伝えてます。
１１時予約で終わったのが１２時 … もっと見る

事務方の対応が良くありません。
コロナ対策でしょうが、いつのまにか受付の並び位置を変えていました。 … もっと見る

婦人科での妊婦検診と小児科に通っていたけど先生も看護師さんもみんな優しくて良かった。婦人科の待ち時間は予約しても長いけどそれ以上に渡辺先生が好き。受付は忙しいのかそっけない人多いかも。

普通!ただ、コロナの中、大変だが、具合が悪いから病院に行く。当たり前でしょう。何の為の病院ですか。病人や怪我人、いつ何時、病気や怪我する可能性が有ります。対応出来ない状態なら、それなりの対応するべき。他の病院ヘと紹介するなり、方法は、あると思います。中には一生懸命やっている医師や看護師はいるんだと思う。無駄にしないで欲しい。頑張っている医師や看護師さん達がいる事を。

意見があるなら、駐車場側玄関にあるご意見番に書きましょう！
入院設備のある総合病院なのに、未だに紙カルテで時代錯誤のいいところ。受付窓口は手際悪すぎ。予約しても意味なし、予約しているのに受付簿に順番に氏名を記入するのは何の意味があるの？
ドクターや看護師さん、技師さんは手際が良く丁寧です。

とても残念な思いをしました。先生は悪くありません。中の人です。星は一つもあげたくありません。

最低な病院。受付の人が毎日バタバタ忙しくしていて無駄が多い。改善もされない。病棟の看護婦も患者に対して悪口をナースステーションで言っている。とにかく酷い。

受付事務、何人もいてもバタバタしてるだけ。。。ちょっと落ち着いたら顔見知りと話して仕事手についてないし。
健康診断と結果受け取りの2回来ただけで凄くイライラする。もう使わない。

婦人科の検査で通院しています。受付の人たちは、なんでこんなにバタバタしているんだろうというぐらいいつも慌ただしい。なので、あまり対応も愛想も良くないです。診察に関しては、検査だけなので可もなく不可もなくといった印象です。

看護婦の態度がひどい。帰り際に患者の悪口を言ってくる看護師がいるのを聞いたし、患者の着替えの対応をするようだったのか、この後ウ○コやらないといけないと言っていた看護師もいた。電話での対応も答え方も親切さが全くない。病院側が偉そうな言い方になっている。

ネットで予約して行ったのにも関わらず、2時間待たされた。男性の先生はいい人で熱心だったけど、ネットの予約の意味無いじゃん。小児科の女性の先生だったかな？子供の怪我で虐待を疑われてしんどい思いをしました。自分の都合で診察時間をこの時間にしてと、女性の先生？はちょっと避けた方がいいかもしれません。

婦人科にて予約を取って行ったら6時間以上待たされました。予約しても見てもらえるおおよその時間も通知されない。なので行く時間が読めない＝丸一日病院の近くにいなければならない。呼び出し版を1〜5, 5〜10と手書きのプレートを順番が捌けるごとに手動で看護師が変えに来る。こんな時代遅れな病院かかった事今までありません。二度と行かないです。発展途上国じゃあるまいし日本で病院で6時間待ち、まずは予約システムから変えて行く必要があるでしょう。

乳腺で何度か通院しましたが、すごく待ちます。でも、的確に診断していただき、希望の病院に紹介状も書いていただきました。
会計の方はとても事務的で冷たい印象ですが、看護師さん？は親切でした。

受付の態度がとにかく最悪。こんな最低な受付の病院他にない。二度と来ない。

小児科や産婦人科も予約ができるようになったので、待ち時間を活用できるようになりました。

婦人科の看護婦みたいなやつに名前呼ばれたんで返事してそっち向かったら明らかにガン無視して、どっかいっちゃって、次に呼ばれた時に返事したらやっと気がついて。
そいつの一言め席外してました？って言われて腹たったから違うって言おうとしたら少々お待ちくださいとか言って話遮ってきて。
自分の非を認めていただきたいんですけど。
ほんとに不愉快です。

会計のおばさん態度悪い👎 …

よくない。
やはり大きな病院にした方がいい。

奥平Drに家内が受診。
・熱でぐったりしてる患者に対し、要点だけを話すよう急かす
・診察中は患者の顔も見ない … もっと見る

いつも小児科でお世話になっています。
院長が小児科医なので、小児科メインであり、小児科はかなり熟練しています。
ただし、他の方も指摘しているとおり、受付職員の愛想は無いに等しく、病院慣れしていない人はショックを受けるかも。
謎の受付システムも慣れが必要です。

生活保護世帯の人が医療券を持って行ったところ受診出来ませんと言われたそうです。役所が出した保険証の変わりですが。診察して貰いたいなら今、財布を出してと言われたそうです。そうしたら財布の中身、全額小銭まで取られたそうです。その人はテレホンカードを持ってたので役所に電話したらケースワーカーが来てくれたそうです。病院の受付に一緒に行き事情を聞いたら、事務長みたいな人が出てきて偽物かと思ってと言い訳をしていたらしいが役所もすぐ警察を読んだ方が良いですかと聞いたとたんに返却してくれたそうです。病院を変えて行ったと聞いてます。金かよと思いますよ。

受付、お会計のおばさん2人が最低です。態度は悪い、悪口はこっちまで聞こえる大きさで話してる。車椅子でこまってるおばさんが受付に呼びかけた所、めんどくさそうに、はいはい待ってくだいねーと偉そうに。そのあと。もう1人の受付のおばさんはそのやりに笑っている。とっても不愉快になりました。病院の顔があのおばさん達によってかなりマイナスです。やめてしまえ！とおもうほど＾＾とてもストレスたまる病院でした＾＾

平日の休診日がないので助かっています。検診等も大体できますし。通常は小児科にお世話になりますが、普通に診てもらえます。後は出産でお世話になりました。先生もいい意味で普通の良い先生で、アットホームでよかったですが、分娩中止ですね。さみしいです。でも、婦人科としても普通にいいと思いますよ。

膀胱炎かな？と思い、
受付の終わる10分前に電話して今から受診できないか聞いたところ、受付の方が内科の先生に打診してくれて時間外でしたが対応していただけました。
着いてからのフローに関しても何も特に問題はなく、スタッフさんもみんな親切に「お大事に」「不安でしたよね」と親身になってくださっていくばくか安心できました。
担当は奥平先生でしたが、丁寧に説明いただいたので良かったです。
大変助かりました。

知り合いの男性が足が浮腫んで痛いので受診したときです。整形外科にかかり調べてもらい、よく分からないけど原因はこちらではないと言われ循環器科に行ってと。循環器科の診療日は他の曜日で今日ではないと。しかも、連携して予約してくれるとかも無し。後日診療日に循環器科に行くと若い先生が、足をばっと見ただけで触りもせず検査もせず、循環器科ではない整形外科に行けと。でも少し前に整形外科で診てもらって、循環器科に行きなさいと言われたから来たのに、どうしたらいいのか？と聞くと、じゃ、他の病院の整 … もっと見る

小児科の宗像先生はとても信頼できる先生ですが、待ち時間と受付の感じ悪さ、後掃除が行き届いていないのか行くと必ずなにか病気をもらってしまいます。
大人の内科は夕方に薬を貰いに行ったら、重病以外は来ないでと言われ平日の昼間に来るように言われました。
血液検査で、採血ができず何回も指しなおしされた挙げ句、「あなた血管もっと鍛えて！」となぜか怒られました。
子供も小児科でなくなったのでもう行くことはないと思います。

最悪でした。医者と看護師は患者や赤ちゃんに対する基本というか最低限の"愛"と配慮はない。レビューに混雑とか書いてあるが、自分が行った時はすかすか！やっぱりみんな行くのをやめってるではないかと思うぐらいな人気のなさ。二度と行きたくない。はやく潰ればいいのに。

生まれた病院だから！

待ち時間が長いの以外はいいと思います。

最低です。混雑を承知でいきましたが、会計近くの看護師は文句を大声で言いながら作業、どこで受付か、どこで待てばいいのか、わからないまま放置。聞けば「忙しいんだから待ってて」という対応。先生は丁寧ですが、病院に行って、ストレスで逆に具合が悪くなります。
会計だけで40分近く平気で待たされます。

毎週リハビリ＋診療をお願いしています。
ここは皆様の言う通り混みますが、他の大病院ほどは混みません。
9時半から13時頃までに診療時間は終わります。 … もっと見る

わか … もっと見る

最低な病院、あきれる対応

3回ほど産科に通ったが、かかる度に怒りが増してくるため転院しました。理由はいくつかあります。 … もっと見る