タウンハウジング 武蔵境店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

担当の方が休暇を取得している間に入居したい物件がなくなってしまった。休暇明け、16時頃に「既に申し込みが入っていました」と。返信が昼過ぎかつ謝罪もなし。
対応できなかったせいで無くなってしまった可能性もあるのだから謝罪の一つあってもいいのでは。そして休暇をとるのは当たり前の権利だが他に返信をする方がいないというのはどうなのか。 … もっと見る

こまめに対応くださいます✨

説明も分かりやすく丁寧にご説明いただきました。ありがとうございました！

物件の周辺地域のスーパーやコンビニまで案内していただきありがとうございました

LINEで相談ができ非常に便利でスムーズに感じました。

対応ひとつひとつが丁寧かつ迅速で大変助かりました。

飛び込みで物件探しをお願いしたのですが、丁寧に探してくださり、
素敵な物件に出会うことができました。

新人の方にメインで対応いただきましたが、まわりの先輩方がサポートしてくださり丁寧にご対応いただけました。

ホームズから内見希望したのですが、内見前に他の人が契約しそうだからと言われ、内見なしで契約するように勧められました。
ウェブからの申し込み案内が届きましたが、私が希望したのとは別の部屋の内容になっていました。
結果的にタウンハウジングさんのミスだったようですが、危うく別の部屋を申し込みするところでした。 … もっと見る

こちらの条件を把握し、親身に対応してくださいました。おかげで良い物件に巡りあうことができました。

丁寧に対応してくださり、良い物件を見つけられたので良かった。

条件に合わせて丁寧に調べていただき、内見でも周辺地域を一緒に見ていただき、とても心強かったです。
ありがとうございました。

丁寧な対応をしていただきました。

引越時期も先の為、特に物件を決めることはありませんでしたが、最後帰るときに対応してくれた人だけでなく全員が立って「ありがとうございました」と大きな声で言ってくれてとても気持ちが良かったです。
時期が近づけばまた来ようと思います。

1月29日に来店しました。

かなり無茶な条件を提示したにも関わらず、納得行くまで様々な候補を出していただけました。 … もっと見る

予約をしていったのですが、担当は不在。それは仕方ないなしろ、私しかその時間予約していなかったのに、スタッフ誰1人も来店してくる！って構えておらず、何ですか？みたいな態度。 … もっと見る

とにかくひどい対応でした。
新人の方だったようで、慣れていないのは仕方ないですが、家賃の支払い方法を質問しても「分からないので管理会社に聞いてください」と言われました。
新人とは言え、それ以前に社会人としての姿勢を疑う対応でした。 … もっと見る

私の初めての一人暮らしで、不安なことが沢山あったのですが、担当の方がとても親切で話を聞いてくれ、私の条件にあった物件を紹介して頂けました。
ありがとうございました。

予約なしで伺いましたが、すぐに対応してくださり、こちらで調べてきた物件も1つ1つ丁寧に調べて説明して下さいました。希望する物件が見つかり、すぐに手配していただけました。ありがとうございました。

電話の対応がとても悪いです。お客さんに対する敬意を感じません。折り返しの電話もすると言われてからされませんでした。
問い合わせた物件は、人気だから経験的に難しい、諦めた方がいいと言われ、次の日に親が電話したら埋まったと言われました。しかし他の不動産屋に頼んだら申し込みができました。非常に残念な不動産とスタッフでした。

条件に合わせて丁寧に説明していただきました！

好条件の物件に出会えてよかったです。

丁寧に物件を紹介頂けて良かったです！

丁寧に色々提案していただきました。
おかげさまで物件決まりました
ありがとうございました。

いい物件を紹介してもらったので、よかったです！

物件の相談〜内見から申し込みまで、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

丁寧に案内して頂けました。
ネットでは見つからない物件も調べてもらえます。

担当の方が丁寧に対応して下さって、内見から契約までスムーズに進むことができました。物件探しの際もいろいろ情報を教えて下さったので、とても選びやすかったです。

とてもいい物件を紹介していただきよかったと思いました。

真摯に対応して頂きました。自分の希望の物件を見つけることができ満足しています。

親切丁寧な対応で、条件通りの部屋を探すことができた。

いい家が見つかりました！

良かったです！

とても感じの良い接客でした。

迅速かつ丁寧に対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

とても親切に対応していただきました。ありがとうございました！

何回も家を探して頂き、尚且つスピーディーでした！武蔵境店でとても良かったです！是非！！！

丁寧な対応でした。話もよく聞いてくれたので助かりました。

熱心に対応してくださり、一緒にお部屋を探してくれました。

予約なしで来店しましたが、とても丁寧に対応していただきました。こちらの要望に素早く動いていただき、非常に満足しております。

条件に一致する物件を的確に提案いただき、契約までもスピーディーに対応していただけました。

内見の対応が丁寧な他、周辺のお店環境なども紹介してくださるため、引っ越しを検討するうえでとても参考になりました。

数年前何件か見積をもらっていたところ、うちからすべてご案内出来ますよ！というので任せました
ところがいざ行ってみると、「とりあえず上京したいみたいで～」と（上京上京）馬鹿にしたように電話をかけてまわって探していたのが印象深い
まぁ細かい条件を出さなかったこちらも悪いんですがね
その後の内見時の対応は普通ですかね？正直担当の方によると思うので

対応頂いた方の対応がとても良く、スムーズにお部屋を決められました！
お世話になりました。

分からない事に対しては説明をしてくださり、提示した条件の中から物件を探すことが出来ました。
接客も丁寧で良かったです。

急な来店相談にも関わらずらご丁寧に対応頂き、良い物件で出会えることが出来ました。気持ちよく新生活迎えることができて、感謝です。、

もう2度と使いません。

案内がとても良かったです。

初回の問い合わせから申し込みまでスムーズでした

スムーズに進行頂きました！ありがとうございます！

丁寧な対応でありがたかったです。

ご丁寧にありがとうございました。
新生活楽しみです。b

迅速な対応でいい家が見つかりました。
ありがとうございました。

女性スタッフの対応が素敵でした！！

飴が美味しかった(°∀° )

丁寧な対応、物件までの案内もスムーズで良い

担当者の方がとても親身に対応してくれました。

納得のいく条件で探していただき、よかったです。

ほぼノンアポで伺いましたが、入居までの期間が短い中、細かいご提案・ご対応をいただきました。ありがとうございました。

いろんな要望に、本音で丁寧に、対応していただけました。ありがとうございました！

タウンハウジングを利用するのは２回目ですが、２回とも
思っていた物件よりも、良い物件が決まりよかったです。

とても親切で、親身になって対応してくださいました。

各項目にとても丁寧に対応いただけて、安心して家探しをすることができました。

希望をたくさん聞いていただき、丁寧に対応していただけてよかった。

閉店間際の飛び込みでも快く受け入れて頂きました。
親身になってお家を探してくれて感謝しております。

親身になって物件を探して頂き無事に引っ越し先が決まりました。
コロナ対策もしっかりされていて安心しました。

チャットでやり取り後内見しましたが、チャット時も複数の物件情報を送ってくださったり、私から気になる物件を問い合わせたら情報をくださったりと、すぐに動いて頂けたので安心できました。

前回契約した時にとてもいい印象だったので、リピートしました。
契約に関してもとてもスムーズでした。
コロナも対策きちんとしていました。

飛び込みでのご相談だったのですが、親身に対応してくださりました。他社との物件でとても迷っていたのですが、しっかり比較してくださったのでありがたかったです。ありがとうございました。

ご担当の方次第だと思う。

でも、私が担当頂いた方は良かった。 … もっと見る

態度悪い

ありがとうございました😊 …

満足です。

スムーズでした。

とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

迅速な対応でした！

とてもよかったです。

とても丁寧に対応していただきました。

迅速な対応していただきました。

とてもご丁寧に案内いただきました！

とても丁寧に対応していただきました！

こんな失礼な不動産屋は初めてだ，こんな不動産屋には二度と行かない

丁寧に案内していただきました。

丁寧にご対応頂きありがとうございました。

とても親身になって相談に乗っていただけたので助かりました。

とてもいいところがすぐに見つかってよかったです！

とても気さくにお話しを聞いていただきました！

条件に合った良い物件を紹介していただけました。

とても丁寧に対応して頂きました。

丁寧かつ迅速な対応で大変助かりました。

対応も良く、いい物件が見つかりました😊 …

とても親切でした。
すぐにお気に入りの物件を見つけることができました。

丁寧に対応していただいて良かったです。

丁寧に対応していただきました。子供連れでしたが可愛がってもらいました。

担当の人が気さくに会話できる方で面白楽しく家探しができました。

部屋のメリットとデメリットや、街の雰囲気等、詳しく教えていただくことが出来ました。

希望の金額の中で物件を紹介いただき、丁寧に内見案内をしてもらい、納得して物件を探すことができました。ありがとうございました。

物件だけでなく、周りの環境や飲食店についても教えて頂いて非常に助かりました。

こちらの質問にも、都度管理会社に確認していただき、スムーズに進めることができました。ありがとうございました。

担当の方が丁寧に物件を紹介してくれました。

寄り添って相談にのってくださいました。
とても迅速な対応をしていただき、感謝しています。

こちらの要望を事細かく聞いてくれて、当日いきなりの内見にも対応していただけました。

親切な対応で、スムーズに話を進めることが出来て良かったです。

サッカーの話楽しかったです！気さくな担当さんでとっても親切に相談にのってくれました、ありがとうございました！！

女性スタッフの方に対応していただきました。親切で分かりやすかったです。ありがとうございました。

対応頂いたスタッフの方が親切で丁寧だったので、とても分かり易かったです。

非常に迅速に対応していただきました。物件についての補足説明も正確にしていただきとても信頼できました。

急なご相談にもかかわらず、素早く丁寧に対応いただき、無事申し込みができ、満足できました。

とても親切に、親身になっていただけました。
こちらに来て本当に良かったです。

地元のお店やこれから建つ物件など教えていただき安心しました。話も面白くとてもわかりやすかったです。

要望をじっくり、親身に聞いてくださり、納得する物件を探してくれました。とても、親切でした。

外国国籍の方に対しても対応がとても良くて希望に沿った物件をたくさん紹介していただけました。
実際当日に物件が見つかりました。

更新を迎え住み替えでお世話になりました。条件でいろいろわがままを言ってしまいましたが、根気強く対応してくださりありがたかったです。

内見をするまで1週間程開いてしまったのに
メールで物件を送って頂いたり、内見予約当日も
親切丁寧に対応して頂きました。

初めての一人暮らしで不安もありましたが、とても丁寧に物件案内をして頂けて、とても充実した物件選びをすることが出来ました！
本当にありがとうございました(●´ω`●)

探していた物件が見つかり、対応も早くて
内容も、とても詳しく説明して頂きました。
とても、満足しています。

大変分かりやすく親切で丁寧対応でした。おかげさまで物件が契約となりました。ありがとうございました。

担当の方がすごく感じの良い人で安心できた。
対応も丁寧ですごく好感が持てた。
ありがとうございました。

店長さんに繋いで頂いて、若手の方に接客していだだき大変お世話になりました。親切にして頂いて助かりました。

こちらの希望や条件をしっかり聞いていただき的確に物件を探していただきました。
分からないことにも分かりやすく答えていただけたので安心でした。

丁寧に対応して頂き、スムーズに話を進めることができました。
また、当日気になった物件の内見も対応して頂けたので、助かりました。

初めての物件探しでしたが、とても優しく丁寧に対応して頂いて、良い物件も見つけることが出来たのでとても満足しています

自分で物件決めて問い合わせをしたが、申し込みが入る前に迅速なご対応をしていただけたことで無事契約することができた。
しかし、連絡も無く書類が送付されてきたり、問い合わせ事項の確認が滞っているにもかかわらず請求書だけ先に送付してきたり、客目線の対応については不満を感じることが多かった。

とても丁寧に対応していただきました。プロ目線でのデメリットもしっかり伝えていただき、本当に良い家に住んでもらいたいと言う気持ちが伝わってくる接客でした。

お店に相談に行く前に仲介会社に電話して説明したのですが、留学生です。大きな部屋と駅に近いがほしいとのことでした。 いいと約束してくれて、店で紹介してくれたのは駅まで20分、電車の線路を変えるように勧めてくれたこともありました。もし私が要求した条件を借りることができないのなら，どうして約束してくれたのですか。 … もっと見る

こちらから問い合わせた物件について、問い合わせ内容以上に充実した情報をくださり、物件選びの際にとても助かりました。

また、内見の際も申し込みの際も柔軟に丁寧に対応してくださり、気持ちよく契約できそうです。 … もっと見る

店内キレイでイー感じでした！

女性の担当者でした。細かい気遣いが嬉しかったです、ありがとうございました

責任感が足りていないような…
金銭の計算ミスがあったのに謝罪なし…

嘘やミスが多く信用できない会社と担当でした。
他の会社をお勧めします。

急なお願いにもすぐに対応していただきスムーズに引っ越しすることができました。担当の方もとても感じのよい方で良かったです。

かなり頭にきたので。 … もっと見る