マクドナルド 西武新宿駅前店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

ここで食べるダブルチーズバーガーとコーラフロートとチキンナゲットは格別に美味しい。
疲れたらここで夕飯にします。
行列が長いのだけが憂鬱。 … もっと見る

お店の前の道が広くなりました。 もっと見る

まごうことなきマクドナルド
トイレは2階（女性）と3階（男生）に分散 もっと見る

晴れ女の娘がバイト中。
「キミ、家出少年でしょ？わかるよそれくらい。」 もっと見る

新宿の町を眺めながら食べれて良かったです。

ビックマックとエルサイズポテト、エルサイズコーラ、チキンナゲット12個を食べた。罰ゲームとして食べたのだが、自分だけよく食べれる方だったのでもはや罰ではなかった。 もっと見る

いつもの味ではありましたが、何か足りない感じでありました もっと見る

天気の子の聖地なので行きました
提供にかなり時間がかかり、さらに商品に瑕疵があり不快でした

バーガー頼んで紙袋受け取って、見たらバーガーが入ってない時あった

もう二度と使いません　ゴミ

席が結構あって大抵は座れるのがありがたい。清潔度はそこそこ。

このお店だけ氷無しでスプライトを頼みましたがぬるいし炭酸がイマイチです。他の店舗はある程度冷たく炭酸もちゃんと入ってます。 もっと見る

職場内の雰囲気も終わってる
提供も遅いし、年配のメガネの掛けたMGの態度が終わっていた
男の子と女の子の対応がレジ待ちの並ぶ場所からでも伝わった … もっと見る

何時もそれなりに混んでいる、

pepeの前でわかりやすいです。レジの海外の女の子が、接客が上手でした。 もっと見る

平日14時頃いるガタイの良いおばさんの店員感じ悪すぎ
あからさまにガン飛ばしてきて
本当に不快 … もっと見る

3階まであるので意外と広い。
階段や通路狭いのと
利用客多くて混んでいるのとで … もっと見る

名前がかわばたというスタッフの対応に残念な思いをしました。彼は170cm弱で20代半ばぐらいに見える短髪の男性です。 … もっと見る

西武新宿駅すぐ隣にあるマクドナルド。

昔から待ち合わせや時間調整に … もっと見る

客席数が多い もっと見る

いつ来ても美味しい もっと見る

歌舞伎町での休憩に良い。眺めも良い。 もっと見る

頼んだものと全く違うものが入ってて悲しくなりました。

流石の立地。日本とは思えない客層とまともとは思えない日本人。この辺りのファーストフードやコンビニで働く人はさぞかし屈強なメンタルを持っていることでしょう。 もっと見る

店先でトラブルが発生している時・混雑している時は、適宜スタッフが声を掛ける等対応を徹底しない限り、こちらの店は今後一切利用致しません。

レジが2台ありますが両方埋まっていた際、片方の列に並んで待っていたら「順番抜かすな！！」と知らない高齢男性に怒鳴られました。 … もっと見る

機械が壊れてアイス作れないって。

席が2階、3階、4階にあり、空いてました。 もっと見る

Wi-Fi複数（エスパス）、コンセントあり
店内お届けなし もっと見る

場所柄アルコール除菌のために置いていたらいいのに早々と撤去。一階のオーダー注文場所は新興国の露天街のようなドブっぽい臭いが漂い、注文待ちが辛いほど。 もっと見る

４階のコンセント付き窓際席が秀逸。数も確保されているし、窓際席には全席コンセントが有る。３階以下にはコンセントが無いので要注意。 もっと見る

深夜までやってるので終電逃しても居られる もっと見る

平日の７時過ぎに利用するのですが込み過ぎ。明らかに注文受付、キッチン、品出し係のバランスが悪い。
客の捌きが悪いので待ち時間が長く、温かい飲み物は冷めるし、先にオーダーした注文が何件も後回しにされるなど、客はストレスが溜まります。 … もっと見る

木曜日の朝7時、朝マック。歌舞伎にあってここは穏やかな雰囲気です。
ガンガンにホタルノヒカリが流れてます、音楽だけなら外国の方、若い方が聞いたらクラブ明けのチルアウトミュージックですが「もう直ぐ閉店します」のアナウンスも付いてます。しかしお客さんは誰も動じることなく食事を楽しんでます。 … もっと見る

2F〜4Fがイートインになります。
2Fは女子トイレ、3Fは男子トイレ
4Fは♿︎🚾 … もっと見る

充電出来るから暇つぶしにはちょうどいい、ただ混んでるのが… もっと見る

持ち帰りでマックポテトを頼んだのですが、エルサイズにも関わらずポテトが容器の半分程度しか入っていなくて残念でした。

追記 … もっと見る

昼前だったこともあり、出てくるのは比較的早かった。

会計も受け取りも待ち列を作る場所がないので、気を使う もっと見る

４階席まであり、エレベーターで移動可能。
窓側から見える景色が良いマクドナルドです。同じマックを食べるにしても、ここがちょっと楽しみに湧きます♪ … もっと見る

注文したのを忘れ去られていたようで、同じものを注文した後にきた人たちの方が先に呼ばれていました。
結局15分待ちました。
特にお詫びも無し。忘れているのか確認した際も「まだです」の一言のみ。 … もっと見る

しらかわという変な髪の色した女の店員がものすごく態度悪かったです。
商品投げられたのは初めてです

俺が座ると出ない、良さそうな台座るも沈む‼️夕方からいって３万ノーペカマジ出なすぎ。店員が俺を見てインカムでシャベッテル。マジふざけんなよ

西武新宿線の駅前にあって、時間調整するのに最適。外国人の店員さんもいるから、海外からの観光客もスムーズにオーダーできそう。安定のマックでした。 もっと見る

モバイルオーダー使用時にテーブルまで持って着てくれないのは残念。 もっと見る

カウンターのスタッフが　日本人が居なくて　知識不足なのか　わかりませんと言われた。 もっと見る

従業員やる気の無さ
外にお客さん並んでいるのに開放してるレジ1台
改善した方が良い

場所が場所なので、常に混んでいる印象です。
窓際のカウンター席が個人的に好きです。 もっと見る

ホットコーヒーとアイスコーヒーの注文をも間違える、ナゲット頼んだらソース入ってね〜粋な店。完全にキャパオーバー。いい加減オーダーはタッチパネルにしろ! もっと見る

たくさんの人々で賑わっており、人々のマナーもよく騒ぐような外国人は見当たりませんでした。携帯の充電をしながら、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。雰囲気のいいお店でした。

注文した物が全く違いすぎて何度も上から下に行き来する羽目に。
注文間違いは仕方ないにしても、店員が「なんだよマジで」というのは意味がわからない。
まずすみませんでしたって言葉が出てこねぇのかよ
客は神とは言わないが、酷すぎる

西武新宿駅前を眺めながらの朝マック(ソーセージマフィン)がとても美味しい。 もっと見る

全てにおいて普通でした

席が2階と３階にあり、窓際に座り食べてると、周りが良く見えて良かったです もっと見る

メニューにあるから、ソフトクリーム🍦が食べたかッたのに、ございません、と言われ、ほかのサンデーとかも全て無いと…。

仕方なくプチパンケーキを食べましたが、無いなら無いで、行列に並んでいるときに教えて欲しいです😗 … もっと見る

新宿に映画を観るときに子どもと一緒に利用しました。オーダーするときに飛沫防止パネル、マスクのせいかハッピーセットのジュースがリンゴのはずがオレンジになっていました。席が4階まであってエレベーターで4階に上がると広々として余裕があって助かりました。 もっと見る

客席が多いので買うのには並びますが、座れて安心です。
カウンターが日本語苦手そうな外国の方で注文に時間がかかりました。 もっと見る

便利なマクドナルド🍔 … もっと見る

日本にあんなに汚くて臭いお手洗いがあるのかとビックリしました。 もっと見る

少し汚さがある。ファストフード店独特の匂いがして早く退店したいと思った。 もっと見る

1/4朝９時はシェイクはやっていませんでした
ストロベリーシェイクが好きなので残念でしたが比較的空いていたのでゆっくりできました もっと見る

女性の外国人スタッフの態度が悪すぎる。持ち帰りでお願いしたかったので袋に入れて頂くよう頼んだところ、そこから明らかに面倒くさそうな態度になり、ちんたらと袋詰めをし、詰め終わった後も番号で再度呼び直したり声掛けをしてくれることもなく無言でドンと置かれました。

繁華街の歌舞伎町に近いためかいつも混んでいるし話しながらの客が多いからなかなか席が開かない
狭い階段とエレベーターが一基ある
トイレは男女一つずつある もっと見る

【火傷】ホットコーヒーを２杯注文。ここの店員は何があろうともトレイを渡そうとしないのでアツアツのホットコーヒーを素手で両手持ちして４階まで運ぶことになった。何度行っても素手でコーヒーを運ばされる。今回ついに親指を負傷した。 もっと見る

今日の午前に入店しました。
会計の時"ダヌ"スタッフ対応がクソ悪かった。無言対応されました。
そこ立って見たら日本人の客方来たらちゃんと対応するけど、僕外人なら客さんじゃないですか？
そう言う鑑別と無識の軽蔑の店次の使用本当にしたくないです。

ホットのキャラメルラテを注文しました。

店内で席を取り、ひとくち飲んでみたところ、明らかに冷めきっていて量も少なかったです。 … もっと見る

今日の夕方、PM 4:30からPM … もっと見る

商品は安定したクオリティだけどとにかく店が汚い。店員は巡回しているの？と思うくらいゴミは落ちてるし下げずに帰った客のトレーが席にそのままだったりトイレもめちゃくちゃ汚くて飲食店のレベルとしては最低。祝日に行ったからかもしれないけどスラムでご飯食べてるのかって気分になった。 もっと見る

サービスの提供は早いが、いつも混雑しているので待ち時間が必ず発生する

西武新宿駅前の非常に便利な立地にあり、愛用してます
いつまでも、営業してください もっと見る

天気の子の聖地なので東京に行ったついでに行きました

新宿を味わうのに最適だと思います。上の階に行くほど、朝方は寝ている人たちがいたりして、面白いです。皆さん何をしていたのでしょうか、これから何をするのでしょうか。
そんな想像力が働かされます。
さあ自分も頑張ろう。そんな気にされられます。 もっと見る

外国人のスタッフ多めだけど普通に接客してくれて何も問題がない。
ただ新宿って土地柄のせいか客がかなり個性的で店内で爪切ってたり、トレイなんかは基本床に溢れ出ているし浮浪者の人も居たりと衛生面が非常によろしく無い、、。
ある程度広い心を持っていないとストレスが溜まる環境だと思います

外国人スタッフばっかりですね‼️人手不足は、深刻ですねーしかし、さすが、マクドナルド、教育は、ちゃんと、できています。

なう(2022/11/04 21:14:35)日本人の店員の接客態度が悪すぎる。男の店員客のこと舐めすぎ。その舐めた発言聞いてバカ笑いしてる女の店員もどうかしてる。そもそも注文聞き間違えてるしな。

内装が綺麗です。
席にコンセントがあると尚いいです。 もっと見る

外国人の店員の方が多かった。
隣が歌舞伎町ということもあって治安がいいとはあまり言えない。席は広く、席数も多いので混雑していても比較的座れる。
回転率は早いので、順番がすぐくる。 もっと見る

4階カウンター席には充電スペースがあります!!
イートインコーナーは23時迄のようで
22時45分に蛍の光が流れます。 … もっと見る

昼時は絶対アウト。注文待ちの列が隣接飲食店前に達していてもカウンターを1つしか開放しない。カウンターの方に笑顔はまったくなかった。

また保温されてしばらく経っているのかポテトは冷めて美味しくない。 … もっと見る

チキンフィレオとポテトsの550円セット頼んだけど610円取られた‼️面倒だからそのままにしたけど？？

西武新宿線を使うにあたりよく利用します。
意外と店内はすいていてエレベーターもあり、利用しやすいです。 もっと見る

いつも激混みです！
待たせるのが当たり前です‼️と言わんばかりの店員の態度(笑)

夏は庇が有ると良い。マックシェイクはややユルい。
２階のイートスペースは広い。

新宿、マック、視線高く、キムタク、ど迫力。バーガーの持ち方独特。バーガーをパクパク、ポテトはサクサク、ドリンクはコーク、安くて満足

西武新宿駅の真ん前にかなり昔から有ります。
細長いですが店内も割と広くて、階段脇にエレベーターも有りますから利用するのに便利です。

見晴らしもよく、最高な立地です。外人の店員さんが多いですが、丁寧に対応してくれます。

ここの店舗はミスが多い
これで金取んのかよって思う
時間があるときは少し離れた別店舗を選んだ方がいい もっと見る

レジがいつも混んでいる
待ち人数で見たらオーダーから提供までは早い方
レジで注文をした時に間違えられた … もっと見る

西武新宿駅の目の前にあります。
注文と受取は1階で、イートインの場合は2.3階を利用出来ます。
いつも混んでいる印象です。

揚げたてのポテトを頼んでも冷めたポテトが出てくる腐った店

これが毎度のことだからびっくりする。 … もっと見る

24時間営業なので、便利です。
ただ、常に混んでいるので、時間帯によっては座れないこともあります。充電は４階のみできます。 もっと見る

広さでいうと☆4ですが女子トイレが
鍵も硬いし穴が空いてた。便座拭きの洗剤も切れてました!

日本人の店員の態度悪すぎる。しんどいからってレジの受付での不貞腐れた態度悪すぎる。外人の店員さんのほうがまだ親切丁寧だった。朝から不快な気分にさせられた。

時々使う
わりといつでも混んでおり、このマクドナルドの前の通りは受け取りまちの行列が溢れてる
真横に歌舞伎町ということもありガラの悪い人もくる … もっと見る

エレベーターもあるので、足の不自由な方でも大丈夫です！お昼時を過ぎていても混んでいた印象です。 もっと見る

2022年7月26日16:25頃アイスコーヒーを注文したら、ミルクをつけてもらえていなかったので『ミルクお願いします』と言ったら、何も言わずにトレイにミルクを投げ置かれた。
女性の店員でしたが非常に感じ悪かったです。 … もっと見る

いつも仕事帰りの夕食で利用してます。 もっと見る

新宿駅集合のバスツアーに参加する際の朝食で利用しています。客席も多いし、食事&トイレで助かります。コロナで開店が7時になつたのが残念です。駅前に喫煙所が有るのが最高です。

いくら従業員が外国人だとしても、メニューを指さしながらゆっくり教えても毎回間違えるのは問題があると思います。ここでは一度も食べたいものを食べたことがない笑

画像はありません。西武新宿駅の直ぐそばにあるマクドです。2と3階が客席。
荷物が多い、乳母車、歩行器、松葉杖のときでもエレベーターがあり、とても助かります。
店員さんたちは日本語が第一母国語ではないかたもいらっしゃいますが明るく、きちんと注文を聞いてくださいます。 もっと見る

先日こちらの店でドリンクを買い席についていたところ男性の店員さんに横を通る時にボソッと早く帰れよみたいなことを言われました。
確かにドリンク一杯で長時間居座るのは悪質だとは思いますが私は席についてまだ10分も経っていないぐらいだったのにそのような事を言われ、とても不快でした。
しかも席が混み合っていますのでと言う割には空いてる席もまあまあありましたし、意味わからないです。 … もっと見る

混み具合が凄い‼️席が空いてない位ですね。長居する人が多いのは理解出来ますが混んでる時は入れ替え等少し考えた方が売上も上がると思います。コーヒー一杯で何時間も居座られてもね。

凄~~く昔からココにあるマック。いつも混んでる‼️客席が4階まであってエレベーターあるので安心です。従業員が無愛想だけど、そこはスルーしましょう。

お店は2階、3階とフロアがあり広くて良かったです。
お店の方々は常に忙しそうですが、そんな中でも細かな気配りが感じられました。
とても忙しいお店ですので、利用する我々も後の利用者が気持ちよく利用出来るように、お店を汚さないように利用したいと思います。

ランチタイムギリギリなので店員にまだランチ大丈夫ですかと聞いたら、ハイ大丈夫ですと答えるが、注文すると明らかに通常料金だったので、ランチって言いましたよねって言うと、ランチやってませんと日本の方じゃないので、細かい言葉尻は、仕方ないけど、お金のことはちゃんとしてほしい

ビートルズのマネキンがあった頃からずっと利用しています。場所柄いろんな人がいるので、口コミもピンキリなのは仕方ないですが、良い店だし助かってる人も多いはず。ずっと続けて欲しい店の一つです。

西武の目の前にある好立地！！
席数も結構ありました！
星4なのは、行列出来てても店員さんがレジに中々入らないからです💦
店員さん同士で声掛け合ってお客様をスムーズに流して欲しいです！ …

新宿に映画を見に行く前に子ども達と一緒に利用しました。席が4階まであり、4階は眺めもよく広々として余裕があり良かったです。 もっと見る

全体的に清潔感のない店舗。場所柄仕方ないかと諦めてますが...
特に2階は空調が悪いのかいつもジメジメしてるので、面倒だけど上の階に行くのがおすすめ … もっと見る

テイクアウトしたんだけど、飲み物のストローが付け忘れられていたことは百歩譲って許すとしても、スパイシーチキンナゲットのマスタードソースが付け忘れられていたことは許せない。
インド系っぽいレジの人はちゃんとソースの種類も確認してくれてた。 … もっと見る

午後の変な時間にお腹が空いてこちらへ。カロリー気にしてバーガーのみのオーダー。
チーズNGなので、エグチ頼んだのにチーズを抜いてもらいました。ガッツリ溶けてたら食べれるんですが、わからなかったのでやめておきました。そしたら味薄かった(笑) … もっと見る

事前にアプリでオーダーしてから向かい受け取る時の快感よ。
アプリを使うという知能を持っていないのか
わざわざ並んで注文して出来上がるのを待っている奴らを他所目にパッと受け取るの最高

作り自体は比較的丁寧なのだが、テイクアウトやデリバリーで注文すると必ず何か注文ミスが起こる。
よくあるナゲットの定番ソース間違いくらいなら気にしないが、まさかのメインのバーガー間違いがあったのには正直驚いた。ナゲットの限定ソースを入れ忘れられたのもショックだった。 … もっと見る

回転が早く店内も広く立ち寄りやすい … もっと見る

混んでいるように思えますが、縦に広い構造なので、意外と広く感じるかもしれません。ただその理由からモバイルオーダーの席に持ってきてくれるサービスは対象外です。
いかにも汚そうな立地ですが掃除は行き届いていると思います。

混雑時はかなりもたつく。
清掃員の男性が威圧感強い。床のモップ拭きを客が並んでる時にやりだして不愉快で、転倒しないかひやひやしましたよ。

ホームレスのような人が、店内飲食フロアに入ってきて、新聞紙広げて床にゴミ捨てて、明らかにマックの商品じゃない食べ物や飲み物を口にしてました。
時間調整のためと、せっかく購入して着席したのに、私が出ていくのもなんか嫌だったので結局そのままその人達の近くに居たのですが、2時間以上も店員がそのフロアに現れる事はなく。 … もっと見る

最近、マックを利用する時は
モバイルオーダーを使います。
目の前に居てもすぐオーダーがいれられるので、並ばなくてすみます。 … もっと見る

立地やキャパシティなどは全く問題ないのですが、大変人気ある店舗なのでピーク時はぶっちゃけ食べ物のクオリティが低くなります。
フライヤーの温度が低いので低音のフライドポテトだったり、バーガーもバンズの温度やパティの温度も人肌より暖かいくらい、多分45℃くらいかな？
ぬるいんですよね。 … もっと見る

1階のオーダーカウンター付近が狭いので常に歩道に客がはみ出ている。上のフロアまで店員の目が行き届いていないせいか、他店で購入した物を食べている人を何度か見かけた。あまり客席の治安は良くない印象です。

西武新宿駅至近　ビルの２～４階が客席　電源は４階のみ　３人以上のグループはランチタイム席を確保するのが難しく思う。　お一人様には便利　男子トイレは大小あり。

西武新宿駅利用だと駅前で
地元のスーパーのマックみたいに手軽に利用出来て凄く便利 … もっと見る

最近になって初めて利用してみました。場所は西武新宿駅から降りて、すぐの横断歩道を渡った左側に位置しています。いつも1階のオーダーカウンターが混雑していたイメージですが、階段で上に行くとそうでもなかったですね。上は4階立てなので席は多いと思います。ちなみに利用した時間は平日の昼過ぎ、1時頃です。 … もっと見る

仕事の休憩に利便性が良いのでよく利用するが、正直ここのスタッフの対応はあまり良いとは言えないかな…
(ここはスマイル有料なのかしら…🤔) …

1人用の席狭かった
でも人って子宮を思い出すから狭いところ好きらしいから問題ないか、、？

レジ袋を控えめな口調でお願いしたのですが、
露骨にいやがります。
半ギレな素振りで差し出されました。ちなみに日本人女性クルーでした。

注文してから、10分も待たされた。こんなことは初めてだった。グランクラブハウスでパティ倍は、あの店ではお薦めしない。

何階まであった？(客席ルームの話)三階？エレベーターもあるから四階までってことか？
ビル中の店舗は席を探すのは大変だね？

コンセント目当てでホットコーヒーMを購入。で、4階のカウンター席へ行ってみるとなんと【コンセントが全て使用NG】！

コンセントが全て塞がれており電源を利用できず。 … もっと見る

混んでないのに番号を読み上げてくれない。｢まだですか？｣と言うとここにありますがと言わんばかりに指を指すだけ。｢呼ばれてないんですけど｣と言うと｢はい。｣と言われた。呼べよ。

よく利用するのですが、いつ行っても店員の態度が悪くてなんかもう笑っちゃいます。
笑顔で接客しているところを見たことがないです。外国の店員の方をよく見かけますが普通に日本人の店員の態度が悪い

２〜４階まで座れる席あって良い。スタッフさんもこの環境下でも頑張っている。ファイト!

入口に消毒液、カウンター席は仕切りあり(2021年)

テーブルに番号が打っておらず、スマホで注文する場合もカウンターで受け取る必要がある。2020年11月17日現在、電源が使用不可になっているのが残念。

天気の子に出てきたマックだよね！
2階席よいね

いつも人が多いですが、店員さんも優しいし、POODも速く出ます。惜しいのはトレイがちょっと汚いです
それ以外にはいいところだと思いますね。

2階と、3階で、イートイン出来るので、並んで購入してからでも、割りと座れる。
マックフライポテト、塩抜きで！と、お願いしたところ、快く笑顔で、かしこまりました！と。
ちょっと、階段とエレベーターが、狭い。

何年も利用していますが、店員の態度は90%悪いです。また、レジで注文すると間違ったオーダーで通され、レシートを見て気づくことが非常に多いので、気になる方はモバイルオーダーでなるべく店員と関わらないことをおすすめします。

トマトケチャップをトレイに投げるように置いてきた。あと、ありがとうございますが言ってるだけ。下向いてる。接客してるんですよ？って感じ。まぁ求めたらいけないかもしれないけど、雑な対応だと感じた。

40代〜50代のおっさん にレジを担当してもらいました。 お会計の時にお釣りを貰ってなかったので｢お釣りまだ貰ってないんですけど。｣と言ったら｢渡しました｣と言われたので｢渡されてません。防犯カメラで確認してください｣と言ったら 渡してない事が判明してお釣りを返して貰えましたが、渡す時にトレーにお金を投げるように渡されて最後に睨まれて終わりました。 … もっと見る

頼んだもに違和感を感じても店員に聞かない方がいい。黒ベストの男性の店員がめちゃくちゃ怒る。不機嫌スイッチオン。
マックフルーリー2つ頼んだら、一つはオレオがちゃんと入っていたけど、もう一つにはあからさまに少量しか入っていなかった。店員に言ったら(別に怒ったわけではなく、普通に丁寧な感じで言ったつもり)、すみませんの言葉もなくカップごとゴミ箱に叩きつけるように目の前で破棄された。

モバイルオーダーも使えて、便利です。

西武新宿駅を出てすぐの好立地。
イートインスペースは２階以上からで、一階は注文カウンターのみ。
仕事に疲れてここで食べようとなると階段がちょっとキツイかもしれないが、窓側が割と見晴らしがいいのでオススメ。

平日3時過ぎ頃に持ち帰りで利用しました。 … もっと見る

コロナなので、お店の中はすいてますね。
今は、病院に毎日行かないと行けないので、西武線に乗って帰ります。
混んでいたら、行かないですね。 … もっと見る

朝に利用したが店舗横に吐瀉物、その歩道に長蛇の列で先ず辟易。
忙しいからと商品を投げて渡す、こちらの顔も見ない、ありがとうの言葉や気持ち、笑顔もない、顎で商品を早くピックアップしろと指示する女性クルーの教育はどうなっているのだろう？ … もっと見る

20年11月久しぶりの訪問。

せっかちなタイプなので、待ち合わせにいつも早くついてしまい、新宿で飲みに行く前には立ち寄っていました。 … もっと見る

緊急事態宣言中は8時までの営業です。7時頃に到着して時間を潰そうと思いましたが、席がほとんど埋まっていて大変でした。二階よりも三階の方が席が空いていると思います。

通勤途中で、コーヒーを買っています。
いつも、モバイルオーダーで注文していますが、日によって混み具合が違うので、待ち時間も違ってきます。
そのため、お店に着く少し手前でオーダーをかけますが、タイミングがいいと、お店に着いた時に呼ばれますが、5～6分待たされることもあります。 … もっと見る

まるでゴミかのように放り投げる受け渡し最高です！
注文した商品も間違えてたけど、夜の9時で混んでたから仕方ないのかな？ … もっと見る

GW中の正午に利用しました。
お店で食べる熱々のポテトはたまりません。 … もっと見る

西武新宿駅近くのマクドナルド☆彡
客数も多いが、座席数も多いので利用が便利♪ … もっと見る

何階まであるんでしょ？(客席ルームな)三階？くらいまであるのかな？エレベーターもあるから四階までってことか？
今はソーシャルディスタンスの面でスクリーンが設置してあるからなのか、かえって居心地はよくないと思うけど、ビル中の店舗は席を探すのは大変だね？

マックの新メニュー ベルギーチョコ食べました。
ベルギーチョコらしさのチョコの味が濃く一緒にカフェラテが飲みたくなるような印象でした。
ベルギーチョコが150円で、カフェラテも150円で合計300円で味わえて店内でくつろげお得だと思います。 … もっと見る

ホットコーヒーを頼んだらミルクと砂糖がいるか聞かれず付いてなかった。
下さいとレジにいいに戻ったら無言で机の上に置かれた。
マドラーもくれなかった

いつも長い列であることが多い。店舗内は、騒々しいことが多い。4Fのカウンター席のみ、コンセントがあるが満席がほとんどです。

ランチタイム、たくさんの人が並んでいたのにすぐに順番が来ました。
客席は3階まであります。エレベーターで行けます。

ごくごく普通のマックですけど、場所的にいつも混んでいます。イートインなら、先に席の確保は必須かな。ただ、迷惑にならない程度に。

何処でもですが、深夜食事が出来るところが減ってしまっているので、せめてちゃんと食事を購入した場合、30分～1時間イートインを深夜も使わせてほしいかな～まあ、使わせてしまうと、居座る人も当然出るから、時間限定しての利用とし、時間内に退店を必ずするという約束の元で・・・更に当日1回のみの利用とし、商品購入時にブラックライトで確認できるインクのスタンプを押してからの利用にしたら居座る人は居なくなると思います。

西武新宿駅の道路向かいにあるマクドナルドのお店です。2階から4階までが客席になっています。4階席はカウンターにコンセントがありますので旅行の際には便利だと思います。夜中の2時で閉店します。

今朝、ピンクのような赤のような髪のショートヘアの女の店員の仕事ぶりに驚いた。
帽子を被らずボサボサの赤髪をバサバサさせながら厨房に立ち、店内で食べようと思って待っていたら、トレーの上に頼んだLサイズポテトをぶちまけた状態で提供してきた。ポテトは入れ物から半分以上出た状態。それでも何も言わずにぶっきらぼうな態度。食べる気が失せてすぐ帰りました。もうマクドナルドには2度と行かない。

西武鉄道利用者ユーザーなのですが、かなり混みやすいです。安いのは当然ですが、外国人の店員さんは優しく接客しています。

駅から近くて24時間やってるのでありがたい。店内も広い。スタッフのサービスも良いです。気持ちよく過ごさせてもらえました。

店内に入れるのは朝5時からで、コンセントが使える4階は朝7時から。
知らないで早い時間に行くと困ります。
店舗ごとに違うと思うので、行く前に要確認です。

場所柄もあり､いつ行っても混んでいるイメージがあります！でもオーダーに対しては迅速にかえしてくれるので、許容範囲の混み具合かな(^_^)利用するならテイクアウトがお勧め!

店舗の場所柄、食事時はサラリーマンから観光客まで、多くの注文客で混み合っています。
店内での飲食は、夕方以降にぎやかなので静かに食事したい方にはおすすめしません。

見晴らしもよく、待ち合わせに使えるお店のひとつです！
上の階に行くのに、階段とエレベーターがあります。
電源席はいつもいっぱいで、使えるかはその日の運しだいです。 … もっと見る

コンセント求めて彷徨ってる人たちが来るであろうお店の１つ。
毎回行くけど、いつも電源席は満席です。
電源席が空いた瞬間に、別の席の人が移って来るので、いつまでたっても使えません。 … もっと見る

ロケーション最高。待ち合わせにも最高。
マックはいい場所にある。

たまたまかよくわかんないだけど、一昨日ここで食べたハンバーガーのパティが驚くほど肉肉しくて、おいしいすぎる。ヘタしたら、この辺の千円以上のバーガーよりも肉肉しく感じて感動した❗️
念のため?家の近くのマックにも行ったんだけど、全然こっちの方がはるかに旨い気がする。
いやあ……マックって店によってこれほど味が全然違うことが身をもって実感した。

【更新しました】海外の利用者が多いですよね、新宿だし、目立つ場所にありますからね。五階まであります。一般は四階まで。
禁煙化施行で４階席も禁煙となりました。

店員さんは外国人の方も多くて、英語での対応も可能のようです。
ただ、イートインスペースは不衛生な人がよくいるみたいで、臭いです。

時間を潰すには最適だが敢えてなのか店内クーラーが余り効いてない。滞留時間を短くする為なのだろうか？それでも混雑してる事が多い。

外国人観光客の方が多いし、店員さんもインターナショナルなり。
なので、ちょっとした待ち時間とか本当に便利。窓が多くて開放的なのも◎

口コミで利用客が大幅に増えると今後席の確保に困るので評価理由は明かせません。ひとつだけヒント:最上階に秘密があります。知りたい方は来店し御自身の目で確かめてください。

たまーに寄ります。コーヒしか頼みませんが…長居する方が多いせいか店内はあまり綺麗ではありません。階段が狭いので注意が必要です

4階建てのフロアーで1階はレジのみで、2〜4階が食事スペースです。エレベーターも有ります。窓際の席からは中央線や総武線、埼京線や湘南新宿ラインも見られて電車好きには楽しいお店です。

西武新宿駅すぐなので、近くの東京ミステリーサーカスやボウリング場に行く前の腹ごしらえ・集合場所などにむいている。
複数階層だか、エレベーターも用意しているので、車イスとかでなければ足が不自由でも使えるのかも。
階段は急なので注意。

立地が良いことからズラーっと並びます。提供もスピーディーですが、ある程度の待ちは覚悟してください。
男性トイレは3階、女性トイレは2階にあります。

4 フロアー有って、個人の用途に合った階を使える。
収容キャパが大きいのでスタッフの守備範囲が大変だと思うが、店員さんの印象も悪くない。
全体的にマクドナルドらしい機能と役割を果たしていると思う。

何にもわかってない仕事振りの老人が肘つきながらレジしてました。
さすがに不快でした。
人手不足だからといってあのレベルのシニア採用は見送るべきでしょう。
立地的にもスピード感を求められる場所のお昼のピークタイムにレジに立てる戦力ではないです。

駅チカで24時間営業で席数も多めな良いマックです。
西口店が閉鎖したので、西口側から一番近く大きいマックはここになります。(2018年12月現在) … もっと見る

椅子に座って注文したハンバーガーを平らげ、頬杖をつきながらポテトを食べつつ本を読んでいた。そのうち２-３分ウトウトしてただろうか？店員がすっとんできて「ここは宿泊施設じゃない、警察を呼ぶ」と極めて強い口調で言ってきた。別にテーブルをベッドに大いびきをかいていたわけじゃないし泥酔した上に他の客に絡んでたわけでもない。極めて善良じゃないかもしれないけど普通の市民だよ？警察が来たらなんて言うんだろうね？結局周りの目がイヤだったので大人しく店を出た。が、二度と行かない。

立地が良いので仕事途中の時間調整に利用します。4階席の一部に電源あります。ただ、スマホへの充電目的で（商品を買いもしないで充電するためだけに）居座っている人たちがたくさんいることに閉口します。それ以外にもあたりを見渡すと商品を購入していないのにテーブル席やカウンター席を確保して居眠り、勉強、おしゃべり、スマホいじりをしている人たちが大勢散見されます。申し越し店側もちゃんとマネジメントしたほうが良いと思います。とはいうものの、客とのトラブルは怖いので、あからさまに注意もできないですよね。このように客層は決して良いとは言えないので、トイレに立つときも貴重品のみならず、手荷物も持参したほうが安心だと思います。

夜の10時半過ぎていたので、空いてるかなと思って
行ったらそこそこ並んでました。時間掛かるかなと
思ったけど、全部で7分位だったかも。ビックリ！ … もっと見る

4階まで席がありますが長居する人が多いためか席を探すのに苦労しました。

絶好のロケーションです。西武新宿駅前でよく目立つ場所なので、待ち合わせによく使っています。

今日は2/9（肉の日）ということで、グランベーコンチーズセット（ポテトM+ドリンクM）が100円引きでした。いつ食べても美味しいですよね！

西武新宿駅の目の前にあるマクドナルドで、レジ前に行列ができているのをよく見かけます。
味は普通のどこにでもあるマクドナルドですが、立地が良いのでいつも非常に混雑しています。
ゆっくりしたいという人にはあまりオススメできませんが、わかりやすいので待ち合わせの場所として利用するにはいいんじゃないかと思います。

平日の昼飯時や夕方は激混み‼️
レジのあるフロアは扉が無い為、夏や冬の行列時には並びたく無い❗
それ以外は席数も多く、楽に座れる。

いつも混んでいるようですが、休憩するテーブルも沢山有りますので大丈夫。
二階席から眺める新宿の街は外国の旅行者が沢山いて、一瞬 日本では無いような錯覚に陥りました。

脚を休めるため二階席を利用しました。白人やアジア系の観光客も多く利用しているようでしたが、こんなに狭苦しく余裕の感じられない店舗では、日本の印象は決して良く無かったことでしょう。とにかく席と席との間隔が狭い、通路が狭い、その狭い導線をひっきりなしにトレーを持って席探しする客やゴミを回収する店員が往来するというのでは、とても普通の神経を持つ人間では気が休まらないというものです。

西武新宿駅からすぐ。歌舞伎町にも近いです。マックのみのビルで営業しているので大分分かりやすいかと。

24時間営業なのでとても便利です。1階で注文して、2~3階の席で食べるスタイル。カウンター席とテーブル席あり。窓際のカウンター席からは新宿のビル群が望めます。 … もっと見る

4Fまであるので席数が多い。
下水のような臭いがしていて臭い。

外国人の店員さんが多いですが、丁寧な接客で、すごく頑張って働いているのが印象的でした。この店舗は西武新宿駅の目の前なんでいつも混んでますが席数は多いです。

人が多くオーダーまで時間がかかる。長居するとそろそろ帰ってほしいと言われる。店員は少し不機嫌。追加オーダーすればいいのではないかと思い追加オーダーして居続けたところ、同じ店員があからさまに不機嫌な態度で隣の席のバッシングをしていた。少し不愉快。

立地の事もあり、いつ行っても混んでいますが回転率が凄いので、少し待てば座れることは座れます。良くも悪くも長居できない場所だと思います。空き時間潰しに最適です。

外国人(アジア系)も多く訪れていて、レジは混んでることが多いが、意外と席は空いている。店員も外国人が多いが接客はとても良いと思う。自分の不注意でまだ飲んでないアイスコーヒーをひっくり返したことがあるが、すぐに新しいアイスコーヒーを持ってきてくれたりもした。

外国人対応なんでしょうが、日本語があまり得意でない外国の方がスタッフとしてレジ対応をしていましたが、なかなか注文がスムーズに進まずに困りました。
深夜でも客が減らない店舗ですが、注文時はほぼ外なので寒いです。 … もっと見る

飲む前と飲んだ後に待ち合わせをするのによく使ってます。
広くて混んでる割にはそれなりに座れますので、時間潰すにはいい場所。

席数も多く、3階にはコンセント席も配置されているので非常に便利です。

24時間営業ですが、午前2時～6時は席が閉まるので、深夜に滞在することはできません。