ノジマ アーバンドックららぽーと豊洲店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

重い腰をあげて　機種変及び携帯会社変更を依頼しに行きましたが　大変わかりやすくご対応頂き　感謝致しておりますq

接客は非常に親身な素晴らしいものでした。

親切で一生懸命な店員さんによくしていただいて、こちらでお買い物して良かったと思いました。

新居の家電購入に際し、大変親切に対応していただきました。非常に良かったので、翌日も他の家電を買いました。今後は引き続きこちらにお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

セール品が安くて他の大型電器店より安い物もありますね。そして何より接客が良いです、商品についてメリットデメリット含めて詳しく教えてくださいました。

待ちに待った近所の大型家電店です。 何故か豊洲界隈にはこれまでうまく根付きませんでしたが、 今回のノジマは良いです。 スペース的にも商品がちょー充実というわけにはいきませんが、 必要最低限で逆に選択し易いと言えなくありません。 ららぽーとのポイントも貯まるので三井ショッピングパークカードのヘビーユーザーには非常に助かります。 軽い気持ちでノートパソコンを見に行ったのですが担当の方（中国の方かな？)の対応が丁寧で、 説明があまりに的確な為即決してしまいました。 ありがとうございました。初の東芝dynabookも楽しみです。 今後電化製品の買い替えはこちらのノジマさん一択です。

2回目の対応でしたが
レベルアップしてされてました。
いつも丁寧で感謝です。

店員の接客は良かったです。
質問に対してちゃんと受け答えしてくれました。

製品の仕様をたずねると、しっかり確認してくれました。安心して購入できました。ありがとうございました。

アプリ会員を勧められ会員登録し再会計した際に、ららぽ会員のポイントがつかなかった。
駐車券も出したが、ポイントQRコード読み込めば大丈夫と言われ出庫した際にサービス対象外で適用されてなく、買い物金額と同じぐらい駐車場代を払った。

大変親切な対応で感謝しています。

若い店員さんでしたが感じよく、長時間大変親切に丁寧に接客してくださいました。感謝感謝です。

親切で丁寧でした🎵
いつも言われてたけど会員登録もわかりやすく教えてくれてとても気分良くかえりました …

メリットだけでなくデメリットも含め製品の事を細かく教えて下さり、納得して購入する事ができました。また、付属品に関しても、あったほうが良い物と必要ない物とハッキリ教えて下さり、余計に買う事がなく良かったです。大型家電は事務的な説明を受けて購入し後々後悔する事があるのですが、こちらなら十分に納得した上で安心して購入出来そうです。

ノジマ豊洲店で商品購入。
自宅最寄りのノジマ店舗で商品を受取れたら便利だと思うのですが…

1回訪問しただけの顧客をよく覚えてくれていて、接客能力の高さに驚きです。また、フラットにいろんなお得になる方法を教えてくれるので、ありがたかったです。

店員さんには丁寧迅速な接客を頂きました。家電量販店にしては小さい店舗と言うのもあり品揃えはやはり微妙です。しかしながら私が目当ての商品に関してはメーカーの取り扱い自体が無いとの事で店舗のキャパ関係無く目当ての商品はありませんでした。残念。

ゆっくり商品を選ぶことができて、丁寧にご対応いただけました。

お店の人が聞きたい時にすぐに見つかり助かります。広すぎないのが良いのだと思います。

本当に慣れない携帯の機種変更にスムーズかつ的確なアドバイス頂き、感謝です！素晴らしい接客対応ありがとうございました。

とても対応が良く、細かく説明してくれました。

いつも親切で丁寧に案内をして頂き、とても気持ち良く買い物を楽しませて頂きました。

電子レンジが壊れたので買いに行った。自分が必要な機能を伝えると だいたいこの辺りだ と説明された。他の値段が高いものとの機能の違いを 説明してくれた。また店員さん 一人一人が iPad を持っているようなので何か質問した時の回答もスムーズだった。

1年前にバラバラだった家族のキャリアを揃えてy mobileに変更したのですが、家族割が切れ来月から値上がりするので、こちら豊洲店で相談。

同じ様な割引が継続出来る他キャリアの提案をいただいた上に丁寧なご対応もして頂けたので、大変満足してます。 … もっと見る

あるなーとは知っていたのですが、近くのイオンにはないものがあるのではと、初めて行きました。 … もっと見る

Mac miniのm2 proモデルの新品を注文し，店内の商品説明にはストレージは8TBまでと表記はあるものの，ストレージ増設対応ができないとのことだった。割引条件が重なり、価格は良かっただけに残念だった。ハイスペックモデルだけに512GBのみでは少なすぎるため、今後改善をしてほしいところ。

スマホ事情に疎いおばさん世代の私相手にとても親切にわかりやすく安いプランを探して紹介して頂き本当に感謝です。スマホ契約は仕方はありませんが時間がかかって正直なところ億劫に思ったり憂鬱になりますがこちらの店舗は広い空間で大きな窓から空も眺められてずいぶんと楽に感じました。
テキパキとスピーディー且つ親切でこれからも今回担当して頂いた方にお願いしたいと思います。

何を聞いてもすぐに分かりやすく答えてくれて、かつ迅速な対応をして下さり大変助かりました。
子連れでお騒がせしたのに迅速丁寧なご対応ありがとうございました！

非常に丁寧で親身な接客をしていただき、大変満足な買物が出来ました。今後もお願いいたします。

家電の購入でお世話になりました。商品への豊富な知識はもちろん、臨機応変な対応をしていただきスピーディに良い商品を購入することができました。また家電購入の際はこちらの店舗でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

若い担当の方がしっかりしていて、とても信頼できます。お得情報等、色々と教えてくれるので助かります。またよろしくお願い致します。

スティック型クリーナーの買い物で、性能比較や在庫確認を親切に対応していただきました

丁寧に接客いただきました。不明点もわかりやすく説明いただき、大変助かりました。また購入させていただきます。

商品について色々相談でき、購入する際、とても参考になります。ただ、聞く人によって、知識量が違うような印象も。
一応、毎回、値引きができるかどうかも聞いたりしています。
物によっても違うのでしょうが、何品か一緒に購入すると値引き交渉が若干、やりやすい印象も受けました。 … もっと見る

プレゼントを買いに来店したのですが、購入条件表を見ていたらすぐにスタッフさんが声をかけてくださったので、とても助かりました。うれしかったです。
以前からノジマを利用していましたが、声をかけてきてくださったのは初めてでした。クリスマス前に忙しそうにされていたのに、来店に気づいてくださってありがとうございました。

スマホの機種変更に関する相談と変更時の手続きでお世話になりました。担当の方の対応が大変素晴らしく、面倒で4年も使い続けていたスマホをスムーズに変更できました。
こちらの知識レベルやニーズを即座に理解したうえで、適切なご提案をしていただきました。
年中無休の大変なお仕事だと思いますが、応援しています。

2つ別ジャンルの商品を購入しましたが、それぞれに詳しく教えて下さり安心して購入できました。

閉店間近に駆け込んだのですが、お得に購入できる条件を丁寧に説明いただき、予想を超える超大満足な値引きで購入できました。閉店時間をすぎてしまい、申し訳なかったのですがスタッフさんは嫌な顔一つせずご対応いただきました。ノジマ大好きになりました。ありがとうございました！

最初から最後まですごく気持ちの良い接客でお得に良い買い物が出来ました！
お客様目線で不安なところも一緒に考えていただいてすごく心強かったです。
新生活楽しんで行こうと思います！

電子レンジを急遽購入。機種を迷っていましたが説明がわかりやすく即決できました。不用だとお伝えしたことは深く勧めてこられなかったことも好印象です。

洗濯機の買い替えでお世話になりました。若い定員さんに応対して頂きましたが商品知識も豊富で気持ちの良い接客でした！
ブラックフライデーだったのでお得に買い物が出来ました。次の買い物も同じ店員さんにお願いしたいです！

すごく丁寧な接客で最初は買うつもりなかったのに結果買う事になりました。複数提案してくれて助かりました。ありがとうございました！

商品の説明がとても丁寧で、設置も素早く適確でした。信頼感が向上しました。次もここで購入しようと思います。

携帯会社も含め機種変更で伺いました。夕方も遅い時間で変更する会社や機種など殆ど決めずに行きましたが、我が家の使用状況から最適なプランを案内してもらい、データ移行がかなりかかる状態でしたが一生懸命対応して頂き、何とか出直さないでその日のうちに変更出来て助かりました。

話しがコロコロ変わって不安になる。
割引ある→ない→やっぱりある
在庫有る→ない→やっぱりある … もっと見る

先日は丁寧にご対応下さり有り難うございました。良い買い物が出来ました。ノジマポイントがついていなかったはポイント対象外だったのですかね…？？

担当の方のとても丁寧でわかりやすい説明や
細やかなお気遣いのお陰で、携帯の買い替えがスムーズにいきました。
ありがとうございました！

メーカー派遣の販売員ではないのがよかった。性能や金額を詳細に説明してくださり、安心して買い物が出来ました。

いつも最適プランをわかりやすく案内してもらえて助かっています！今回もより私に合ったプランで安くなり、ポイントでお買い物もできて良かったです^ ^

皆さんとても感じが良く
笑顔で挨拶してくださいました。
携帯の乗り換えだったのですが … もっと見る

とても親切に対応して下さいました。

プリンターを購入しましたが、私達夫婦の質問に的確に答えてくれたり、アプリやポイントもきめ細やかな対応をして下さいました。 … もっと見る

携帯の乗り換えでお世話になりました。
複雑な契約内容で、シニアの私達には理解できない事ばかりだったのですが、私達の立場にたった契約をわかりやすく説明して頂き本当に助かりました。
ありがとうございました。

販売ご担当者がとても親切でした。ありがとうございました。ベストな提案をしてくださっているという安心感がありました。
お店が狭く品揃えは少ないものの、そのぶん人も少ないので落ち着いて接客してもらえました。

ビバホーム2階にあった時から利用しています。店員さんの対応も良いし、大型商品の配送、設置の担当者も丁寧です

iPhoneSEを乗り換えで安く購入できて満足です。
データ移行も全てやってくださり次の買い替えもノジマにしようと思います。

探している商品への案内も丁寧で、プレゼントの旨を伝えたら、とても可愛くラッピングをしてくれました。（ラッピング無料で）

とてもてきぱきとした対応で分かりやすく説明していただき、即決で購入を決めました。おせわになりました。明日の商品到着が楽しみです。

温かみのある親切なご対応で、楽しくお買い物ができました。お得なご案内をありがとうございました！冷蔵庫の到着を楽しみにしています！

ふらっとお店に行ってみたら、ちょうど欲しいと思ったドライヤーがセールで並んでいて、価格コムと比べたらかなり安く、衝動買いしてしまいました。女性店員の方が親切な対応してくれました。

もうちょっと商品が多いと良いなと思いますが、必要な商品が揃いさえすれば、とても便利なお店です。
ららぽーとのポイントも併用できるし、割引もしてくれるので。

欲しい携帯機種がないのに、在庫はお応えできません、予約してくださいの一点張り。予約来店したらありません、とのこと。お客にも店員のオペレーションの手間にも意味があるのかしら、コレ…🤔
買えないなら最初から在庫ありませんよ！で予約させないで欲しいです😔 …

予算よりはお高いお買い物になってしまったのですが、教えていただいて希望にあった商品が選べたので結果よかったです。毎日大事に大切に使いたいと思います。ありがとうございました。

外国人です。もう二度とこの店には行きません。今まで使ってたスマホが使えなくなったので、1月10日にスマホの乗り換えついでに機種交換の相談でこの店に来ました。なにかキャンペーンあるかと店員さんに聞いたら、さっきまで日本人のお客さんに対して丁寧に説明していた店員さんが、こちらに対してとても冷たい態度で接してくれました。日本に来てから、今まで経験したスマホ相談の中でこの店の態度が最悪でした。

母の退職祝いとして、ダイソンのコードレスクリーナーを購入しました。
大変丁寧に対応してくださり、とても良いプレゼントが出来たと思います。
ありがとうございました。

大学入学に合わせパソコンの購入で来店。
大学からの推奨スペックが高くパソコンも高額故　商品選択に迷いましたが　対応頂いたスタッフの方が親切丁寧かつ費用負担や保険面も考慮してくれるなど安心して購入出来ました。ありがとう！

今までノジマはあまり使った事が無かったのですが、光回線の相談をしに行ってみました。
とても知識が豊富な店員さんで私の通信環境をしっかりとヒアリングし、最適な提案をしていただけました。 … もっと見る

とてもしっかりした店員さんで親切かつ的確なアドバイスを頂き安心してお買い物が出来ました。
また購入のさいはお願いしたいと思いました。
ありがとうございましたm(__)m

とても丁寧にかつ親切に接客頂き、きめ細かい心遣いがとても嬉しかったです。他店では家電の担当者ベースでの説明するところもありますが、広い知識でお一人でご担当されていたのも素晴らしいと思いました。また是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

携帯のキャリア変更を行い、そのポイントでエアコンも購入させてもらいました。携帯、エアコンを担当してもらった方々、親切、わかりやすく説明していただきありがとうございました。また、本日、エアコンを設置してくださった方も、設置後の注意事項などをわかりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。

こちらのノジマがとても評判がよかったので、平日の夕方に炊飯器を買いに
評判通りにとても対応が丁寧で、質問に的確に答えていただきました。
本当はワンランク下の炊飯器を購入予定でしたが、美味しいご飯が食べたいと思わせる接客に … もっと見る

ずっと携帯料金が高い事や前回機種変更した使用中の機械が初めから不調だったりでそのまま機種変更したくなかったのですが、他社の料金を1つずつ調べるのもストレスで悩んでいました。ノジマさんではキャリアに縛られずにニーズに合ったキャリアや料金設定を提案してくれました。手続き時間も短く今まで自分でやっていたデータ移行もお店でして頂けるのでその後のストレスも無くとても良かったです。

エアコン購入にはメーカーや機種の特徴が多すぎて悩んでいましたが、使用者の特徴を第一に考えてアドバイスをしてもらいました。とてもわかりやすく、付加価値もあり満足しています。

家族4人分の携帯を買い替えました。担当の方の対応が素晴らしく、また、その他の方のバックアップも適切で、長時間の対応になりましたが、家族全員自宅にいるくらい寛いでしまいました。

今回は、家のプリンターを購入させて頂きました。
店員さんにプリンターに関して相談すると、分かりやすく説明して頂きました。 … もっと見る

洗濯機が壊れてしまい、有楽町のB店と、東京駅近くのY店のあと、こちらのお店に寄りました。
商品説明が一番わかりやすかったので、こちらで購入する事にしました。
納入日も、比較的早かったと思います。 … もっと見る

エアコンと炊飯器を購入しました。どちらの商品にも私の考えを聞いていただいて、提案をしていただいたので、とても満足できる
お買い物でした。料金など比較したものも提示していただけて、決める際にとても参考になりました。

Switchがたまたま1台売っていたので購入したが、対応された店頭スタッフが自分の購入履歴を見て笑う。馬鹿にしたような感じ。
とても不愉快。
なかなか売っていないSwitchが買えたのは良かったが、こんな店舗では2度と買い物したくない。

テレビの買い替えで利用しました。
説明もわかりやすく、担当していただいた店員さんも接客姿勢も明るく心地良かったと思います。同じような価格であればまたこの人（店）から買いたいかなと思いました。

今回、携帯の機種変をしたく来店したのですが、お客さん目線での各種提案をしていただき大変助かりました。今回、au通信障害に起因するやむを得ず機種変となりましたが、auサポート窓口の対応の悪さに比べ、ノジマスタッフは知識も心遣いも別格でした👍 …

まずお客様に対し敬語も使わないのが驚きました。
その上、態度が堅くて且つ傲慢！ … もっと見る

故障したテレビの買い替えで訪れました。
店員さんの詳しい説明でパナソニックの液晶55型に決めました。同時にパナソニックのレコーダーも購入し同時購入割引と決算セールで安く購入する事が出来ました。店員さんの笑顔が購入の一番の決め手だったかも

パソコンなどを買いに行った時キャリア変更するとポイント還元がついてお得になるとの話でドコモからワイモバイルに変える事になった。
所要時間30分ほどとの事だったがスムーズにいかず数時間かかった。
客へは丁寧な接客だった。

引越し先に近いから、炊飯器とテレビ購入することになった。
2回とも接客要員が親切丁寧に説明してくれて、見事な働きぷり。某カメラなどがこれに見習うべきだと思う。

Panasonicの良いドライヤーを購入しました。
自宅用かプレゼント用かを聞かれ、自宅用と言ったものの、梱包に気がきかないなと正直思いました。 … もっと見る

今日は、テレビと冷蔵庫を購入しました。
テレビは予め最安値を調べて行きましたが、それよりも安く購入することが出来ました。
（冷蔵庫も〇〇割などの割引やポイント換算などがあり、安く購入できました。） … もっと見る

フロアスタッフが丁寧。
キャッシャーにてノジマポイントについての説明や加算、ららぽーとカードへの加算などこちらでついついわすれてしまうことを思い出させてくれるコミュニケーションがあり、助かります。^_^

思ったよりこじんまりしていました。
TV購入してdカードで支払った際に割引になります！と教えていただいたのは助かりました！ … もっと見る

TVもBDもPC も加湿器も、全てここで購入しました。担当者の知識が豊富で、アドバイスが特定のメーカーに偏る事も無く､本当に良いと思うものを薦めてくれます。強引な押し付けもなく、新商品が出た時も少し待った方が良いと助言をくれるなど、消費者の立場に立った対応ができる希有なお店だと思います。

機種変更は端末分の費用が大きいので、キッズ携帯からスマホに変えたいという子供の分はさておき、自分の分だけキャリアを乗り換えつつコストを抑えて買い替えようかな…と最近考えていたところでした。
その日は下見のつもりで来店特典のあるDMを持ってノジマを覗きにいきました。 … もっと見る

【購入商品】
パナソニック食洗機 … もっと見る

ご近所なのでnojima豊洲店は時折覗いています。豊洲に住んで10年超になり、各種家電が次々に交換時期を迎えていることから、また、昨今の半導体不足等による商品の在庫不足等もあり、モノによっては故障する前に買い替えが必要と考えてました。今回は夏場を前に冷蔵庫を購入しました。突然壊れると大変なので。nojimaでは親切丁寧に対応いただき、価格面も含めて同店での購入に満足しています。また次の家電買い替えでお世話になると思います。

まずあまり期待をしていませんでした。すみません！！
元々スーパービバホーム豊洲店2階にあったときは利用していましたが、ららぽーと豊洲に移転後、初利用です。
私見ですが良い点2つです。 … もっと見る

2022/1
ノジマから新年でボックスティッシュをくれるというハガキが来たので、散歩がてら行きました。 … もっと見る

引っ越して必要になった冷蔵庫と洗濯機を購入しに伺いました。とても丁寧にご対応いただいたのですが、商品の設置日が最初は2日後という話だったのが確認したら4日後となったのが少々残念でしたので星4つです。
設置はとても手際よく冷蔵庫の扉の左右変更もすぐに対応いただけてありがたかったです。

iPad mini6パープルを一緒に選んでくださいました。店員さんが丁寧に相談に乗ってくれて、仕事用でノートを取るのに使いたいです、とか、画面は反射しない方がありがたいです、とか、容量小さい方でも大丈夫でしょうか……？とか私の要望や疑問を聞きながら商品をおすすめしてくださいました。破損時のサポートについての案内もiPad miniユーザーとしてご自身の経験なども教えてくださってとても参考になりました。

洗濯機と冷蔵庫を合わせ買いしました。
接客は、新入社員の方が対応していただきましたが、対応の仕方は良かったと思います。 … もっと見る

クーラーを購入するにあたり、丁寧に説明して下さり支払い方法等も提案していただきました。
設置もスムーズに終了しています。業者さんも手際よく丁寧でした。
こらからも家電などノジマで購入したいと思います。有り難うございました。

とても親切な店員さんでした。
ダイキンの空気清浄機を買いました。1番安いのと思って行ったのですが、5年後を考えて、通販サイトとの価格比較や、メーカーのメリット、デメリット、年度別の性能比較など丁寧にして頂き、結局4万円ほどのものを選びました。ご親切にして頂きありがとうございました。

洗濯機が壊れてしまい、午前中2件ぐらい他店のお店を見てからのノジマさんに伺いました。予算内での洗濯機が無くて値段だけみて他にも見てきます。と伝えたら何かありましたらまたご来店下さいと名刺を頂きました。量販店も見ましたがやはり配送に時間がかかるのと配送、設置料金が別途かかり、予算オーバーだったので、夕方に再度ノジマさんへ … もっと見る

東雲に住む87歳、介護中の母親の部屋のクーラーが突然壊れ、こりゃ熱中症が大変だ！ と、一刻も早く、新規のクーラーの設置が頼める家電店を探していましたが、こちらの店舗が、購入後の翌日、万事、引き受けてくれました。 … もっと見る

店員の対応はとても良かった、テレビと冷蔵庫を購入するために長時間丁寧にご対応いただいた。
ただ、冷蔵庫を部屋に搬入する際に幅などどれくらい余裕があれば良いのか事前に説明がなく、結果的に搬入日に大きな食器棚を自分で動かさないと冷蔵庫が入らないことが発覚した。 … もっと見る

いつも大型家電購入でお世話になってます。店員の方の親切さ丁寧さから始まり、比較検討している家電への疑問においても的確な回答頂き、納得した買物ができています。また重要な価格についても大型量販店とは思えない価格コム最安水準であったり。インターネット上には情報がない為、足を運ぶ必要ありますが、その価値ありです！

昨日iPhoneを購入しましたが、常に安くなるプランや割引を2人がかりで調べながら案内していただいてお得に買えました。
とてもスムーズで店員さん側の対応も親切で素晴らしかったです。
ありがとうございました。

引越しに伴い、冷蔵庫を見に行きました。思っていたより安いものがあり購入を決め、ふと横を見ると品切れだったドラム型洗濯機がありました。買うならまとめて…とも思っていたのでどちらも購入。 … もっと見る

携帯電話の機種変更でお世話になりました。いろいろなショップやインターネットで希望機種を探しましたが、最新の機種ばかりでなかなか見つからず、ふらっと寄った際に声を掛けてもらい、いろいろ話すうちに在庫を調べてくれて、希望機種の希望カラーが１台だけあるとのことで、こちらの都合で今すぐに変更手続きは出来ない旨を告げると、取り置きもしてくれるとのことで予約をさせてもらいました。 … もっと見る

1フロアに家電が並んでいる為、必要な物を探しやすいです。店員さんの説明も丁寧で解りやすいです。

スプラ3完売してました…。他店舗はありました。エレベーターの真ん前にあります。

埋込み式のエアコンを購入。店員さんの接待は良いのですが、店内のネットの繋がり(楽天モバイル使用)が悪いので改良してほしいです。

レジの方の対応は良かったのですが、商品の購入日登録が正しくされていなかった関係で、Apple StoreでAppleCareをつける際に一悶着おきました。

冷蔵庫が壊れたので急遽購入しにいきました。あらかじめネットで調べていったのですが、ご担当の方が色々アドバイスをしてくださり、良いものを購入できました。満足しています。

冷蔵庫を購入しました。
各メーカーの機能や価格等、色々考え、悩んで決めかねていましたが、販売員の方の商品詳細説明や、値段、サービス内容に関する説明が大変分かりやすく、納得のいく良いお買い物ができました。

iPad8世代の再購入に伺いました。8世代は在庫切れでしたが、iPad Airを購入できてよかったです。週末でも混雑なくスムースにご対応頂け助かりました。ありがとうございました。

冷蔵庫が小さくなったので、新しいものを探しに行きました。希望にあったものが見つかり、価格も納得の値段でした。対応してくださった2名の方はとても親切に案内してくれ、満足といく買い物ができました。

担当の方が親切丁寧に説明していただき納得いく買い物が出来ました。
只展示の商品がもう少しあれば良いかなと
広さ的には無理なのはわかっていますが………

三井ショッピングパークのアプリにQRコードがあるのですが、利用忘れてて、恥ずかしながら、会計後電話しましたら、対応してくださり感謝です。空気清浄機は決めた上できましたが、一万保証の説明、質問対応をしっかりしてくださり、なかなかよかったです。

最初にサーベイに行ったときは来店客が少ない時間帯だったので対応は良かった。次回、iPhone購入時は前回担当者の説明通りでなくデータ移行は自分でするよな説明だったが、結局店員が対応した。対応は統一して欲しい。

洗濯機の購入。メーカー別商品の知識はもちろんのこと、自社の購入メリットを押し付けるだけでなく、価格、在庫など様々な角度から他社での購入の提案もあり、信頼ができる販売員さんでした。

今回は携帯mnp でお世話になりました。
素早く各社のプラン説明や在庫を確認&こちらの使用状況等も鑑みご提案下さる形で、信頼に値する接客でした。周囲にもオススメできるお店だと思います。この度はありがとうございました。

エアコン工事の時間を前日の20時半までにショートメールで連絡しますと言われたので、ずっと待っていたが連絡が来ない。
契約書をよく読むと工事の場合は当日の朝までに連絡と書いてある。
何故、嘘をついたのか？ … もっと見る

先日、パナソニックの掃除機を購入しました
とても使いやすくてもう少し早く購入すれば良かったです
でももう少し充電時間が長ければもっといいと思います … もっと見る

洗濯機を購入しました。商品を見るだけのつもりでしたが、メーカーの販売員ではなく、ノジマの販売員のかたが公平な視点でそれぞれのメーカーの良いところも悪いところも教えてくれたので、納得のうえオススメ商品の購入を決めました。

店員の方は、迅速に出荷に載せていただき対応はよかったが、配達時間は前日晩にショートメールで連絡があると言われていたので、夕方から夜中までの何回も確認したが連絡がなく、翌日こちらからカスタマーに連絡して確認した。
出社を遅刻するか、早退するか等調整するつもりだったので、連絡がないのはとても困る。

商品知識が豊富で細かく丁寧にご説明いただきました。
以前から何かと購入させていただいていますが、常にわかりやすく気持ちの良い接客で感謝しています。
これからもどうぞよろしく。

丁寧な対応が素晴らしいく、お得な情報を教えて頂き満足な買い物ができたと思います。
ノジマさんの努力に感謝！！ … もっと見る

小谷さま
携帯電話の対応をして頂いたが、非常に丁寧な接客で、慣れない作業にもわかりやすく説明をしてくれた。こちら側が納得して契約できるよう、サポートや説明をして頂き、また人柄もとても良く気持ちよくお買い物ができた。感謝しております。

先々月大型テレビ購入後今回ブルーレイの購入でした。来客者が多い中名前やテレビ購入した事を担当の方が覚えて頂いていた事そして製品の性能や保証等分かりやすくの説明が良かったです

NECのLaptop PCを購入させて頂きました。担当者の製品の対する知識や利用者のニーズのあった商品(動画の編集等は行わないので必要最低限の性能ながら動作にストレスを感じない機能性の備わっている商品)の紹介など、スムーズに商品の購入が出来ました。
早速自宅で購入したPCを利用していますがイメージ通りの良い商品を購入出来ました。

ノジマでは絶対に買わないほうがいいです。 … もっと見る

有機TVと洗濯機を購入。
何度もご相談させてもらい、とても安心して購入する事ができました。
後日、ノジマさんで購入したいとApple Watchも購入。入荷待ちですが、、、
楽しみにしています。

店員さんの応対は大変良く、大満足しています。
昨日クーラ、炊飯器、マッサージ器、かき氷器を買いました。 … もっと見る

引っ越しに伴いエアコンを購入したのですが、設置の際、業者の数々の施工ミスにより大変不愉快な思いをしました。

・外壁を傷つけられる … もっと見る

2点商品を購入
接客していただいた店員さんが新入社員さんでした。
仕事への意気込み、接客がとても好感が持てました。
いつも思うのですが、販売価格がどこよりもお安く嬉しいです。

iPhoneの機種変更。休日でしたがスムーズ（お店へ入ってから小1時間ほどで完了）にできました。とても慣れた店員さんで説明も簡潔、売り場もさほど混雑していないので子連れには嬉しい。
希望のカラーが欠品していたので「☆−1」ですが、オペレーションは何も問題ありませんでした。

エアコンの購入を考えていた為、来店させていただき、とても気持ちの良いお取引をさせていただきました。
対応していただいた方がとても感じの良い親切な対応で、お値段もお安くしていただき凄く助かりました。
これから家電はノジマさんから購入したいと思います。

久しぶりのスマホ機種変更でしたが、親切で丁寧な対応をしていただきました。

私の素朴な拙い？！疑問にも確認しながら … もっと見る

最近洗濯機が時々脱水から進行しなくなっていたので、2日初売りのチラシをみてららぽーと豊洲店にいき店員さんの説明を聞いてインバーターの洗濯機を購入しました。6日お届けで未だ届いてないのですが性能、金額ともによい買物が出来たと思っております。ただ、5000円分のPOSA券を頂いたのでラッキーと思いながら家内と私はそれぞれドイヤーとラジオを選んでレジに持っていったところ税込4356円でした。お釣を待っていたのですがPOS … もっと見る

とても気分良く買い物ができた。
冷蔵庫、ダイソン扇風機、ルンバを購入。
説明もわかりやすく丁寧に何が良いのか、使いやすいさなの教えてもらいました。
またテレビも買い替えたいのでここでお願いしようとおもいました。

騒音が酷く、中のものが破れたこともある洗濯機を買い換えるため来店。
事前にある程度調べて決めていたとはいえ、たくさん相談させて頂き、現物をメジャーで何度も測ってもらい、やっと決まったのに、事前の搬入確認で家の置き場の高さが足りないことが判明し、キャンセル&再度ご相談。 … もっと見る

機能、コストパフォーマンス、使いやすさ、特徴等をメーカー毎に分かりやすく説明していただき、押し売りするようなこともなく、心配することなく買い物が出来ました。とても信頼のおける店員さんでこれから購入する家電も全てお願いしたいと思いました。本当に感謝しております。

義理の父の携帯を買い替えに伺いました。
丁寧な対応を頂きましたが充電器が以前のものが使用出来るとの事でしたが合わずバタバタでした。詰めが甘く印象が良かっただけに残念です。
充電器を買いに行ったヤマダ電機の方の対応が非常に良い感じだったので余計にガッカリ

先月、冷蔵庫を購入した際の担当者の方も感じがよく、今回も熱心にこちらの要望を聞いて頂き大変助かりました。
先程無事にテレビの設置も終わり、設置に来てくれた方々も皆さん手際よく、感じも良く見ていて気持ち良かったです。
８月の冷蔵庫納品も楽しみです。
ありがとうございました。

ららぽーと店は周辺エリアでいくと特に品揃えが多いため今回冷蔵庫を購入しにわざわざ足を運びました。また以前担当してくださった方（その時は購入せず別店舗で取り急ぎ購入してしまった）が顔を覚えていてくださり、普段レビューを書くタイプでもないのに書きたくなるほど良いサービスを受けました。気になっていた家電の比較ポイントを的確に説明していただけたので今回ご担当者から商品を購入することができてとても良かったです

土曜日でもあり、多少忙しかったのかと思いますが、対応されたスタッフさんが他のお客さん対応しながら、同時に私の対応もされており、結果、かなり待たされました。双方行ったり来たりで、説明も適当な感じでとても不親切な印象をもちました。もう片方のお客さんもイライラしている感じだったので、別のスタッフさんにヘルプを出すなりして、一対一で対応すべきかと思いました。私は洗濯機、もう片方のお客さんは冷蔵庫かと思われましたので、ある程度高価な買い物であり、しっかり説明してくれるなどの配慮をしてほしかったです。ちなみに商品の価格などは良心的で満足してます。

店員さん好印象の為、テレビを購入した。

入店直後は誰にも相手されず疎外感あり。しかも、目的の商品の価格がネットよりかなり高く、店長が値引しないと言うので諦めかけた。 … もっと見る

有機ELテレビとスティック掃除機を購入しました。

テレビは狙っていた商品が通販購入を検討していた価格よりかなりお安くなっていたので、衝動買いしてしまいましたが、 … もっと見る

洗濯機とエアコンを購入しました。特に洗濯機で迷いましたが、担当の方が商品知識が豊富で、それぞれの長所と短所のポイントを説明頂き、納得して選択できました。エアコンなどについても、様々な割引き制度の説明と共に、必要な費用についても事前に説明があったので、スムーズに契約作業を進めることができました。それぞれの設置工事も一週間後と早く設定できました。 … もっと見る

広告に掲載されていた目当てのエアコンはなかったのですが、他の商品について丁寧に説明していただき、的を射ない質問にも意図を察して答えてくださり、最終的に納得してよい商品を購入することができたと思います。ありがとうございました。

エアコンの購入に伺いました。
担当マンのわかりやすい価格比較など、
説明に関しては丁寧でしたが、１メーカーの商品比較のみで、 … もっと見る

おすすめしない。配送員が外注で酷い。このコロナのご時世にマスクはしてないは、服はユニフォームどころか私服。おまけに汚れだらけで汗臭いわ、タバコ臭いは最低。どんなに安くても今後絶対にノジマからは買わない。

店員さんが親切丁寧に対応してくれました。こちらの質問や要望に汗をかきながら一生懸命説明してくださいました。POS　Systemのトラブルでポイント対応と決済が翌日になりましたが、お電話をくださり、翌日も丁寧に対応してくださいました。週末の搬入が楽しみです。ありがとうございました。

電化製品の購入は、機種選択や価格交渉において、ともすれば大きな苦痛や疲労感を伴うものです。こちらの店舗は三井ショッピングパークカード「スペシャルメンバー10%オフ」の対象であるため、価格面は大きなメリットを享受出来ます。また、豊洲のゆったりとした雰囲気の中、気分良く買い物が出来るのも良い点です。

今回、液晶テレビでお世話になりました。凄く親切・丁寧に対応していただき気持ち良く買い物が出来ました。プライス的にも他社に比べかなりお買得でした。また伺わせていただきます。

割引商品(税込32700円の商品)を購入したにも関わらず、お会計では36000円を請求されました。購入後、こちらから指摘しなければ販売員は気付きませんでした。更に、クレジットカードで支払いしたのですが、払戻の手続きに時間がかかり、その日の予約やその後の予定を変更せざるを得なかった。その後のフォローも一切なく、対応にはかなりの不満が残りました。

エアコンを購入した際、販売員と間取り図や部屋の写真を見せながら設置工事費について細かく確認したにもかかわらず、見積もりの3倍以上の工事費を請求された。納得いかないとクレームを入れたが、「契約書に当日の見積りで工事費が変動する可能性があるという文言があるため、返金はできない」と全額負担することになった。いくら販売価格が安くても、このような売り方をしてくる店は信用できない。二度と利用しない

テレビを購入しました。とても親身になって価格交渉に応じてくれました。

追加 … もっと見る

7月にテレビ、8月に洗濯機の購入で利用させていただきました。どちらの購入時も、店員の方が親切で丁寧でしたのでとても気持ちのよい買い物ができました。
家電量販店を複数見て回りましたがノジマさんは他社より安くておすすめです。

ノジマの店員さん、皆とてもいい対応だと思います。小さなことも調べてくれたり、質問すると商品を小走りで取ってきてくれたりと
とても好感が持てます。
また、説明に少しでも間違いがあるときちんと訂正してくれたり信頼できます。 … もっと見る

非常に丁寧な接客を頂いて、良い買い物が出来たと思います。
ただ、該当商品購入にコーヒー商品券が付いていると表示されており、その時点で意思決定したにもかかわらず、その後の手続きに時間を要したためか、品切れということで提供されませんでした。小さいことですが、約束が守られず最後に気持ち良く終われなかったことはマイナスの印象が残り非常に残念でした。

洗濯機を買ったのですが、お届け時間が指定できないと。
14時から14時半だけは外して欲しいとお願いしたら、配達の当日の朝に「14時にお届けします」と・・・わざとですか！？
「ルート配送なので他のお客さんに迷惑になる」と言われ、クレーマー扱いされそうになったので、こちらの用事を移動させたら、14時に届いた洗濯機は色違い。 … もっと見る

いい店だけど、活気がないのと狭いから品揃えが少ない。

ただでさえ客が欲しい商品では無く、店が売りたい商品しか無かったのに面積縮小で品揃えが更に悪化した