タウンハウジング 国立店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

対応が丁寧で安心できます。

き◯らさんに対応していただきました。結論から言うと終始対応の質が低く、時間とお金を無駄にしました。以下、対応の酷かったものの具体例です。 … もっと見る

前もっての予約ではなく当日だったにも関わらず、速やかに対応して頂けました。
担当の方は、こちらの要望に沿う物件を懸命にあれこれと探して下さり。メリット、デメリット等も教えて貰え、とても好感が持てました。
スタッフの皆さんとのコミュニケーションも取れてる感があり、いい雰囲気でした。
タウンハウジングさんを訪ねて良かったです。

良い対応でした。

すごく丁寧な対応ありがとうございました！！

とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました！

親切に対応していただき、スムーズに決断することができました。

条件に合った良い物件を見つけていただきました
ありがとうございました！

丁寧にお部屋を紹介して頂けました。

とても丁寧に対応していただいて物件も希望に沿ったものを何件も紹介して頂きました。ありがとうございました。

たくさん要望を出したのですが、とても丁寧に対応していただき、無事家の契約をすることができました。これから新生活が楽しみです。また機会がありましたらお願いしたいです。

とても丁寧な対応です！
引越し希望の地域が少し離れていたのですが、その近くのお店にわざわざ来て接客してくださいました。
ネットで物件を探して事前に気になる物件を送ってから来店したのですが、物件を全然絞りこめないままだったのですごい量だったのにきちんと調べてくれていました。 … もっと見る

引っ越しするまでの時間が短かったのにも関わらずいろんな物件を探していただけました。結局物件は見つかりませんでしたが次回はゆっくり時間かけてお願いしようと思います。

この不動産会社が提携してる管理会社が
アレップスという会社なんですが、退去の際に凄い金額を請求してくる会社なので … もっと見る

希望していた物件が他の方に決まってしまったので、新たに探してもらいましたが、自分で探していた物件よりもいい場所が見つかりました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。

内見予約したら、すぐに対応していただけました。

迅速に丁寧に対応していただきました！

こちらから催促しないと連絡きませんし、契約するとき店舗の場所知らされてないせいで余計な電車賃かかりましたし、契約内容間違えているし、カギの番号間違えてるしで散々でした。 … もっと見る

2月の下旬頃にSUMOから … もっと見る

お店の方の対応が非常に良く、話しやすかったので、自分の希望にあった良い物件を見つけることが出来ました。

利用者側としては、非常に快適で、また利用したいと思いました。

すごくいい物件はたくさんあります！

忙しい日程なのに、早急に対応してくれました。

わからないことも丁寧に教えてくださり、とても助かりました。丁寧な対応をしていただき、無事物件をきめることができました。

ありがとうございました。

内見当日にもかかわらず類似物件も多く調べていただき、物件を比較しながら内見ができました。

親身に相談にのって対応していただきました。当日に内見から申し込みまでできました。ありがとうございます。

担当の方にとても親身に相談に乗って頂き、素敵な物件を契約することが出来ました！
店舗にいらっしゃる方は皆さん、爽やかで親切な対応をしてくださいます😌
物件を探されている方はぜひオススメです〜🙆‍♀️ …

相談から内見までスムーズにいき、不安点も解消していただいて無事にきまりました。よかったです！

自分の条件にぴったりな部屋を探すことができました！

大変お世話になりました。

わかりやすくてよかったです

とても丁寧な対応でした。

即日対応いただきました。

丁寧に紹介いただきました。

丁寧な説明で良かったです。

スタッフさんの対応が良かった。

とても丁寧な案内でした！

自分が探していたものより気に入ったものを探してもらえて良かった、

丁寧な対応でした。

丁寧に説明して下さり分かりやすくて良かった。

根気強く物件探しをしてくださいました。新生活が楽しみです！ありがとうございました！

大変テキパキと話が進み気持ちよく部屋探しが出来ました。

親切に対応してくれました。

とてもいい接客をしてもらいました。
ありがとうございました😄 …

親切丁寧な接客をしていただきました。
ありがとうございました。

とても優しくしてもらいました！

色々物件を紹介いただきいい物件に巡り会えました

はじめての一人暮らしの物件で見ておくべきことなど真摯に教えていただきました。

親身に対応していただき助かりました。

親身に相談に乗っていただき、丁寧且つ
迅速な対応ありがとうございました。

丁寧かつ迅速な対応で、スムーズに契約に至りました。本当にありがとうございます。

たくさん問い合わせをしてしまったのですが、とても丁寧にご対応いただきました！

急遽引っ越しが必要になったのですが、迅速に丁寧に対応いただきました。

条件範囲内で探しきれていない多数の物件をご紹介いただきました。

急な対応にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。有難うございます。

広い範囲でのお願いにもしっかり対応していただき、物件を見つけていただきました。

店舗も明るく、丁寧に対応していただき、気持ちよく物件探しができました。

親切で丁寧な対応をしてもらいました。

内見先担当者が不在となる不測の事態にも臨機応変に対応いただき、いい部屋選びをすることができました。

納得のいく物件が見つかるまでいろいろ調べてくれて丁寧に対応してくれました！
安心して相談することができました！

こちらの希望したことだけでなく、通勤方法等についても親身に考えて頂きとてもわかりやすく助かりました。

気になった物件の内見をしたくて相談したところ自分の希望に合った物件を何件も探して頂き、内見を終えて手続きするまで丁寧な対応をして頂き嬉しかったです。

急な引っ越しになり心配事も多かったのですが、要望を全て聞いて頂き、すぐにお部屋が決まりました。費用もかなり抑えて頂いて、感謝しております。

担当の方に親身に相談にのって頂き、納得のいく物件を探す事が出来ました。
また、機会があったら利用したいと思います。

対応も素早く丁寧で助かりました。
また、予約してから前日までに確認の電話とメッセージがあるのでよかったです

雰囲気いい

細かい条件に対応していただいてありがとうございました。

色々 わがままな注文をつけているのに答えてくださる。探してくださる。

住みたい部屋を見つける事が出来ました。
ありがとうございます。

綺麗なお部屋を紹介してくださりありがとうございました

こちらの希望や気持ちを汲み取ってくださり、丁寧にご案内してくださいました！！

迅速に対応いただき、丁寧に物件の説明をしていただきました。

対応も早く、親身にご対応頂けました。

迅速な対応でとてもスムーズでした！
連絡もまめにしてくれたので助かりましたありがとうございます！

条件が難しいにもかかわらず、丁寧に説明をしていただき素敵な物件が見つかりました！ありがとうございました！

内見の申し込みをさせていただきましたが丁寧に対応していただけました。

色々要望があった中親切に対応して下さり助かりました。

担当の方が親切でリピートしてます、お引越し予定の方はおすすめです！！

とても親切で、良い物件を紹介していただきました。ありがとうございます。

皆さんご親切でとてもいい物件を紹介してもらいました。ありがとうございました。

素早い対応で、物件の案内を丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。

物件問い合わせ翌日の朝にはお電話を頂き、
とても迅速かつご親切対応頂きました。

丁寧に対応してもらって、快適に物件探しができました！

親身になって相談に乗って頂き、迅速に対応して頂きました。
このお店にお願いして、本当によかったです。

感じの良い方が担当でした。急いで物件を決めなければならなかったので助かりました！

希望に寄り添って親身になって、対応していただき、とても心強かったです。お陰で希望の閑静な物件への入居が決まりました。

探している条件のお部屋が見つけるまで丁寧に寄り添って探してくださって安心して引っ越すことが出来そうです。ありがとうございました。

丁寧に自分の体験談も交えて、希望の賃貸について相談に乗ってくださったとてもよかったです。

資料の不明点をすぐにオーナーさん等に連絡して調べていただいたり、希望条件から新たに良いお部屋をご提案いただけました。

自分の条件にあった物件を紹介して頂くことができました。物件のデメリットもしっかりと教えて頂くことができたのでとてもよかったです。
ありがとうございました。

まず、自分の価値観でお勧めするのではなく客側の価値観を知ろうとするところから始めた方がよろしいのでは
それぞれのライフスタイル生活があるわけで自分たちの生活を小馬鹿にする接客に感じました … もっと見る

丁寧に対応してくれました。
チャットのやりとりもまめにしていただき、希望の部屋も無事に決まりました。
話しやすくてとてもよかったです。

当日予約にもかかわらず、丁寧に対応していただけた。
またこちらの意図を汲んでいただき好条件の物物件を見つけてもらうことができました。

私たちの生活のことを親身に考えて物件を案内してくれました！
自分たちでは気づかなかった事もありとても助かりました。
連絡もすぐとれてフットワークが軽く丁寧な対応してくださいました。
ありがとうございました！

担当の方がとても丁寧で親切な対応でした。
紹介していただいた物件が自分の希望どおりだったため、そちらに決めることができました。

繁忙期にも関わらず、親切丁寧にご対応いたけました。自分では見つけづらい物件をご紹介いただけて満足です。

休日の急な予約でしたが、すぐにご対応いただきました。
気になっていた物件がすぐに内見できました。大変ご丁寧で、暑い中あちこち回っていただいてありがとうございました。

とても手際よくお部屋をご紹介下さりありがとうございました。細かい質問にも丁寧に対応いただき安心して契約に進めました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

担当がさ◯べという女性の方でしたが最初の段階からやる気がない態度と対応でした。広めの部屋を使いたい理由を荷物がたくさん来るため使用すると言ったら『転売やってるんですか？』と非常識な発言をされました。普通に考えてそのような発言をする人が主任で接客マイスターと名刺に書かれているのがおかしいです。 … もっと見る

この前利用させて貰いました。
坂部という女性の方が担当でしたが、初めから挨拶もなく、終始小馬鹿にされている印象でした。
同棲を始めるために利用させていただいたのですが、お互いの両親への挨拶は済んでいるのだとか関係のない話までずかずかとされてとても不愉快でした。 … もっと見る

女性のスタッフさんが対応してくださいました。頂いた名刺を見るに、接客マイスターらしいです。しかし、その肩書に反して、対応は非常に不愉快なものでした。なんというか…こちらを見下している感じです。 … もっと見る

東京の路線や周辺の知識があまりなかったのですが、アクセスがよい駅や、調べただけでは分からない物件近くの素敵ポイントを案内して下さったり(内見の時は車の中で説明しながらちょっと遠回りしてくれたり)、希望通りの好きなテイストのお部屋を心良く長時間に渡り沢山提案して下さって助かりました、、
その他申込み後の事や初期費用の事など、何でも親身になって相談乗って下さり、私も納得しつつ安心して決めることが出来ました…🥰 … もっと見る

明るく良い接客でした

すごくいいです。チームワークあり。

素早い対応でよかった！

担当の方が話やすかったです

親身に相談に乗っていただきました。

親身に相談に乗っていただけました！

対応よかったです。

わかりやすくて親切でした。

案内は丁寧で助かりました。
ありがとうございました😊 …

お忙しい中丁寧な接客ありがとうございました

とても親切で丁寧な対応でした。

丁寧に対応してくださって、ありがとうございました！

丁寧に対応頂きました。

とても親切に対応していただきました。

丁寧な接客でとても助かりました！

丁寧に対応していただきました！

とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

担当の方がとても良い人でした！🙆‍♀️ …

親切に物件を紹介いただき満足のいく部屋を探すことができました。

ご丁寧に案内していただいてとても助かりました！

とても丁寧に対応して下さいました。

親切で丁寧な対応で安心しました

とても親切に対応して頂きました。

お忙しそうにしていましたが、とても丁寧に対応いただきました。

遅い時間まで、丁寧に対応していただきました。

就職の際に利用させていただきましたが、とても親身になって相談にのってくださいました。

担当して頂いた方がとても丁寧で、即決出来ました‼️

忙しいにも関わらず丁寧な対応をして頂きました。

丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
機会があれば、また利用したいです。

引っ越すまでは、対応がとても良く、話安くて助かりました。

気になっていた物件見学を即日でも対応してくださって丁寧に案内してもらいました。

わかりやすく、親切に物件案内していただいて助かりました。
有り難うございます。

世間話なども交えて楽しく相談することができました。とても良かったです。

予算より、1万円安い物件をご紹介してもらえました。また、物件と合わせて駐車場もご紹介してもらえました。

丁寧に対応いただきました。スムーズに内見、申し込みまでできたのでよかったです！

丁寧に対応していただき良い物件がみつかりました。

お姉さんがとても丁寧に対応してくださり、おかげで良い物件に出会えました！

担当の方が親切にご案内してくださり、スムーズにお部屋を探すことができました。

価格帯や条件をきちんと理解して下さり、丁寧に対応していただけました。

親身に対応してくださり、迅速に対応頂けて助かりました。
また、何かあれば相談させていただきます。

2、3回かけてご相談させていただきました。
優柔不断な私ですが、ゆっくり探せて安心でした。ありがとうございます😊 …

とても相談に乗りやすく、親切に対応してくださいました。

素晴らしい不動産屋だと思いました。

丁寧な説明と接客をしていただきスムーズに部屋探しが出来ました。

丁寧に接客していただき、親身に部屋探しに付き合ってもらいました。おすすめです。

進学でお世話になりました。時期的に物件が限られているなか、こちらの希望に沿うような物件を提案してくださいました。丁寧なご対応をありがとうございました。

女性の方に対応していただきました。対応も丁寧でハキハキ、サクサク進めてくれ素敵な物件に出会えました！

急な内覧にも対応して頂きありがとございます。かなり親身になって対応して頂きました。
助かりました。

こちらの希望に沿った形で色々物件を探していただきました。こちらの無理なお願いにも何とかしてくれようとする姿勢には感謝しております。

とても丁寧な対応をしていただき、親身に相談にのってくださいました。内見でも細かく説明していただき、ありがたかったです。

とても親切丁寧な対応でお店も明るくて
心地よかったです
良い物件がみつかりましたー

お忙しいにも関わらず、最初から最後までとても丁寧に対応して頂きました。
良いお家に出会うことができました。

担当の方が、こちらの条件を更に深堀して条件を明確にしてくれて部屋探しの助けになった。
車の中でも退屈しないような配慮もあって有難かった。

急遽当日に問い合わせしたのにも関わらずしっかり丁寧に対応していただきました。すごく親切丁寧に説明して頂いて理解しやすかったです。たすかりました。

メールでの相談から、内見当日、希望のお部屋以外にもたくさんご紹介頂き、とても丁寧なご対応に満足の行く時間を過ごすことができました。

物件をいくつか見せて頂きました。休日ということもあり、道が大変混んでいたのですが、機転を効かせて空いている道を選んでいただいたので、スムーズに目的地にたどり着けました。本当にありがとうございました。

事前連絡・内見共にとても丁寧に対応していただきました！周辺環境や治安などについても詳しく教えていただき助かりました。

新人の女性の方でしたが、丁寧に対応していただけました。
まだ審査待ちではありますが、いい物件をご紹介いただけてよかったです。

接客が丁寧で、一緒になって希望の物件を探していただきました。じっくり話も聞いてくれたので本当にありがたかったです。

複数の内見をお願いしました。来店時からとても親切に対応していただきました。内見も距離がありましたが、最後まで丁寧に対応していただき、こちらにお願いしてよかったです！

新居を探す際にお世話になりました。最初にタウンハウジングさんを知るきっかけになった物件は残念ながら申し込みが終わってしまっていたのですが、担当の方が根気よく希望などを聞き取ってくださり安心して物件を決める事ができました。

同じ関西出身の方が対応してくださって、とても親切で接しやすかったです。
お部屋もこちらの見学希望出していたところ以外にも
良い物件おいくつも出してくれてとても満足でしす。

知りたい物件を早く教えて頂けました。入居日の相談や物件の詳細をその場で調べて下さいました。ご担当者の方の対応でその日に物件を決める事が出来ました！ありがとうございます。

とても丁寧に対応して頂けました。
いい物件に巡りあえてよかったです。

最初に話していた予算よりも1万円ほど安い物件も紹介してくれました。4箇所程先に見ると決めていて、3つ目に決めたのですが、もう１つも念のため見ておきたいと伝えたら快く案内してくれました。担当の人も女性の方で話しやすかったです

問い合わせの段階から、丁寧に聞き取りをしていただいたり、何度も連絡をとっていただいたりして、ありがたかったです。
伺った日も、事前に絞った候補を内見できたので、スムーズに動くことができて助かりました。

いつも親切丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。若い男性の方に担当して頂いたのですが、自分の希望する物件を沢山紹介してもらい、本当に助かりました。無事良い物件が見つかってよかったです。
ありがとうございました！！！

担当の方が途中で異動。何に対しても連絡が不十分。内見の際私が予約していた1時間後に担当の方に他の方の予約が入っていた為ばたばたとした。部屋の修繕などに関しても修繕したのかどうか、修繕後の姿などについても全く連絡が無い。契約日に関して提示された日程で決めたにもかかわらず後日日程を変更してくれとのこと。契約した際に初期費用の振込についての書類を貰うが振込期日が翌日というふざけたもの。振込をした際にも担当の方に振込をしたので確認お願い致しますと伝えたにも関わらず入金の確認の連絡は無 … もっと見る

全体的にはいい物件なのでここで紹介された物件に妥協して住んでますが、広告や内見時には追い焚きありクーラーありと紹介されたのに、追い焚きもクーラーも残置物で、故障したまま使えないものでした。この地区の物件掲載数だけでいえば、一番情報が多いとは思うけど、その後別件で部屋探しした時も、広告と現況内容が違うことが多々あり、いい加減なんだな……という印象が強いです。

電話で内見可と聞き1週間後の日時で来店予約しました。当日親が体調を崩してしまい世話をしに実家へ行かなければならなくなりその旨伝えて翌日に来店予約を変更して貰いました。そこまでは良かったのですが、翌日行くと目当ての物件は既に申し込みがあり審査待ちなので2番手になります、と。契約は早い者勝ちなのでそれはしょうがないですが、内見出来ないなら出来ないと行く前に伝えて欲しかったです。まして「親の容体が悪い」と伝えてるんですよ？目当ての物件がないなら実家でついていてあげたかった。店頭に客を来させれば営業につながるという方針なんでしょうが、貴重な時間とお金を使い無駄足踏ませられて怒ってます。こちらは二度と使わないでしょう。

日曜の夕方に気になっていた物件を見せて頂きました。急なお願いでしたが、親切に対応頂きました。
アドバイスがとても丁寧で、良い点と悪い点も含めて案内して貰えたので良かったです。

クチコミも良かったのでこちらのお店で案内してもらうことにしました。
内見までは良かったです。 … もっと見る

前日夜に内見のお願いをさせて頂いたにも関わらず丁寧にご対応頂きました。
また、入居時期の相談にも積極的に乗っていただき非常に気持ちよく契約させて頂くことができました。

予約無しで行きましたが忙しい中でも親切に対応して頂きました

不動産屋というのはどこもこのレベルなのでしょうか。男性スタッフでしたが、対応が上から目線なうえ言葉遣いも語尾を伸ばしながら話され終始不快でした。

以前、タウンハウジングさんの他の店舗で一人暮らし用の家を探す際に大変お世話になり、その時の対応がとてもよかったためタウンハウジングは大丈夫だろうと思い利用しました。 … もっと見る

娘の下宿さがしでお世話になりました。とても親切に親身になっていただきました。