オートバックス 大田馬込店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

店内の感じが良い！スタッフさんの対応もとても良いです♪
必然的に居心地が良くなります
至る所に配置しているポップを見ても分かる通り、顧客満足度を高めてくれる店舗ですね☺️👍 … もっと見る

品揃えいいかもイベントのメールきたけどまちがいだらけ改装工事中に会員カード割引券送ってくる最低な店です。

カーナビ取付、オイル交換と時期を分けて2度お世話になったが、メカニックの方もハキハキした応対で、この手の車整備店にありがちな不透明さもなく、信頼が置けると感じた。

店内があっち行ったり、こっちに行ったりと分かりにくいと思います。休める場所があると良いですね。

9/22電話で車検の見積りを予約したら3000円かかると言われた。一旦予約したが気になってホームページを見てみたら車検見積りは無料だった。改めて店に電話したら一時間時間をとられるのでお金がかかるの一点張り。「ホームページでは無料と書いてある」と言ったら「車検申し込みをしてからも見積りするのでその時点で思ったより金額が高くてキャンセルした場合は無料ですので間違いではない」と言う最初にその２通りの説明も聞いてなく、ホームページ予約では①車検と②車検見積りだけの選択肢があるがどちら … もっと見る

引き続き、お世話になります。

どこのオートバックスでもそうかと思いますが、オイル交換時にいちいち「オイル汚れてるから洗浄オススメします！とかエアコンフィルターチェックしましょうか？」等と営業かけて来ますが、ここはそんなしょうもない事をわざわざピットに呼び出しして言ってきた。 … もっと見る

タイヤパンクのため、タイヤ交換で利用。日曜の夜だったが20時まで営業していて助かりました。タイヤ交換は初めてだったが、事前に電話してスムーズに対応頂けました。私は車詳しくないですが、質問したら明確に答えて頂けて理解できました。

前回のオイル交換直後のオイルが汚れていて驚いたので、今回は機械式エンジンフラッシングとSOD1液体フラッシングのダブルデトックスをお願いしました。交換後のオイルは透明でしたし、走りだして「お！」というくらい違いを感じました。これからが楽しみです。馬込店さん、いつもありがとうございます。

説明が丁寧です。

手早くて、良かったです。

ナンバープレートの電球が切れてしまい、会社が終わってまだ日がある内に行きました。
まだ暑い中で修理して頂きありがとうございました。

自分にはできない、費用対効果を考えたらお願いしたほうがいい、今すぐ必要だったり対処してもらいたい、そんな時に大変貴重でありがたいお店です。

点検整備はディーラーでやってもらってますが、ディーラーが休みの日にタイヤがパンクして修理でお世話になって以来、家から近いこともあり行くようになりました。 … もっと見る

待合室も有り気軽に行ける。
もう何年も前から付き合っているお店でドラレコ、タイヤ、オイル等々様々な購入履歴有り。
そんだけ買ってもやはり自らリピートするってことは『オートバックス』という会社自体が客を大切にしているんだろうなあと思う。

ヘッドライト左右研磨5.500円を頼みましたが、研磨剤が綺麗に落としておらず、隙間に白く残っていました。研磨結果は65点ぐらいです。早く終わったのですが、早くて雑な作業で残念でした。費用対効果を考えますと、次回は自分でやります（笑）。

親切な対応でした！

ワイパー関係が近場で便利になっている。

単身赴任中で札幌に車があるため、ここで商品買って札幌のオートバックスで受け取れるか聞いたら「無理ですね」と冷たい対応しかも車の車種を言うと調べもせず「うちには無いですね」北海道のオートバックスはもっと親切だ。頭にきた。

他のオートバックスで対応可能な事でもぶっきらぼうに出来ないと言われる事が多い。

ブレーキ時に音が出るから見て頂けますか?との質問に対し … もっと見る

大都会の店舗だけど駐車場もそこそこ広く満車で停められないって事は今まで無かったです。

建物が古いのと構造がヘンテコなので商品が見にくいです。 … もっと見る

カーメイトのドライブレコーダーを購入取付したのですが、調子が悪く配線を変えても直らなかったので、本体自体を新品交換してもらい、今は普通に使えてます。交換の際には私が介入すること無く、大田馬込店とカーメイトの担当の方と連絡を取り合って段取りを決めていただいたので、とてもスムーズに交換していただけました。やはりオートバックスさんで購入して良かったと思いました。ちなみにカーメイトの担当の方もとても親身に対応してくださったので、不具合はあったもののカーメイトの製品を選んで良かったと思いました。

忙しい時の電話口調が感じ悪すぎて本部へ連絡入れようかと思うレベルです。

昔ながらのオートバックスです。

平日に洗車用品を買いに久しぶりに行きました、レジの女店員さんは感じよく お客さんも少なかったのでよかったです😅 ただ 売場が非常に狭く 昔から変わらないのには ちょっと驚きました😓 …

対応が速ク、楽しく仕事してました

い

だいぶ古いお店定員さんものんびりしています展示会場狭いですよね

急遽スキーに行くときに、家から最寄りの売ってそうなお店を探したら、サクッと見つけられました。都内でカー用品店は貴重なので、これからも通いたいです！

混雑時予約してないと無理

店内暗め、挨拶ないので歓迎感はあまり感じられず。長く続いているから固定客は多いんでしょうが、疲れてるのかな？

接客期待してオートバックス行く人いないでしょ？急にタイヤが必要とか、部品が必要でたまたま在庫していればラッキーって感じ
接客は期待していないから裏切られません、敢えてここに行く必要もなし

店舗も駐車場も小さめなので平日だけ利用しています。レジ担当者はとてもかわいい方でいつも素敵な笑顔で対応してくれます。オートバックスに限らずここのレジのスタッフは私としては日本一の好感度だと思っています。いつもレジのあなたにツンケンしてるけど本当の私はあなたにデレデレなんですよ。またね。

クルマ好きの店員さんがいていいんじゃないかな
自分には有明の店の店員さんが、自分の気持をわかってくれて、ありがたかったけどね。
クルマは移動の手段、モノを運ぶ手段と考えている自分にはレベル高すぎかもと感じた
でも、カギの電池を買ったらパッと交換してくれるし、いいですよ

小柄な女性ピッククルーの接客がとても感じ悪かく気分を害した。

親切丁寧な接客で、満足のいくお買い物ができました。

父親の車のハンドルカバーを見るために行きました。
家からだと、貴船坂上の信号を右に行くと着く場所で、坂道が多かったものの直進が多く分かりやすかったです。
予算足りずで(笑)次回また行くかもしれません。

近所にあるオートバックスです。最近オイル交換で利用しましたが、作業は早く、メカニックの方も親切で良いお店です。品揃えも都内にあるオートバックス(スーパーを除く)では悪くないのではないでしょうか。

一見小さく見える店舗なので、売場面積は小さく、品揃えも少ないかと思いきや、普通の大きさのオートバックスと同じような規模だった。
ただ、店内のディスプレイは結構複雑で、初めて店舗を訪れたときは、店員さんに訊かないと何がどこにあるやら。タイヤやホイルなど目立つものはすぐに判る。
店員さんに商品の場所を訊ねると、親切に何度も案内してくれた。

予約制なので作業はスムーズです。

新品あるのに中古を売られました。

何年かぶりにお邪魔しました、特に変わっていなかったのがびっくりしました。

品揃えはいい方だと思います!

昔からあるけど空いててゆっくり観られるよ

不具合のあったナビを修繕してもらいました。

男性従業員が、
とても親切丁寧な対応だった。

都内のお店なのでちょっと品揃えが

対応がgood～⤴️デシタヨ　解決できてれば…5つ星です～ニコニコ

品揃えがあります。時々、お客様のクラッシックカーを見られます。

昔から在り、建屋の作りが？一筋縄ではなくめんどくさい。小物などアクセサリーなどは奥の階段から2階にある。

ETC車載器をお願いしました。設置した方の対応が良かったです。

ネット予約からのタイヤ交換＆窒素充填。丁寧かつスムーズな作業に感謝です☺️

国道1号下り側です。都心に帰るときは、駐車場の裏側から出ると最初の信号を右折で帰れます。

商品豊富でいいですね！
店員さんの対応が凄い丁寧でいいんですよね！

ファンベルトと鳴きでかなり高い修理代を提示されたことがありました
近所だったので事あるごとに使ってましたが、遠いですが東雲に変えました

工場もあり、便利。ライトの交換がディラーなら7000円のところ、2070円でした。

冬ワイパーを探していてわからないので教えて欲しいって言ったらカタログを渡されてこれで調べてくださいって言われました。
なので他のスタッフに聞いたら探してくれました。
当たり外れがあります。

駐車場🅿️は平駐車場なので止めやすいですが左折進入しか出来ません右折進入車は手前の信号か先の信号を右折して裏に廻って進入して下さい …

「タイヤチェーンありますか？」の問いに対して入口付近に突っ立てた片耳にイヤホンかブルートゥースイヤホンしてたジジイの対応…面倒くさそうに、他の人間振る始末。
何だコイツ。
二度と行かないし、車関係の知り合いにも拡散しておきましたwww。
絶対に行かない！

カーディーラー並みに対応、サービス、接客の感じもとても良かったです。建物は古いですが待合室も広く満足しました。

車のマフラーが外れてしまい来店。
受付の女性スタッフは無愛想で最悪。
しかし整備のスタッフは最高の対応でした。

店員さんの人数が少なくていつも何か聞きたいときは困ってます。
ただ店員さん自体は皆さん親切な方ばかりです。

タイヤの釘穴を埋めてもらう修理をお願いしました。これといって可もなく不可もなく対応していただけました。

店員さんは、口調はきついけど、しっかり相談にのってくれる感じでした。車屋さんなので、しょうがないかなと思います。ありがとうございましたm(_ _)m

店舗が古く、迷路のようでどこに何があるのかまだ慣れません。
作業待ちの間に居る待合室？休憩室？やお手洗いも、キレイにして欲しい…。

愛車の車検で
お世話になりました。
チェーン展開されているカー用品店なので … もっと見る

車のエアコンの調子悪く、電話で修理確認可能か確認したら１階の受付に来てと言われ、行ってみると２時間後に点検だけならできますと言われた。とても説明不足だと思った。

店員の態度が横柄なのもありますが、車検の予約を取りに行って、代車をお願いしたら、レンタカーを借りてもらうので１日五千円かかりますって言われて止めました。
二度とここのオートバックスでは車検はお願いしません。

スーパーオートバックスではないので、あまり店舗大きくないけど、一定数の商品は揃っている、定員さんは、親切で、サービスもいい。車の知識にも詳しいです。

ドライブレコーダーを購入するため、事前にお電話してお伺いしました。 … もっと見る

女性の店員の態度が良くない。
スマホでオートバックスとJAFの画面を見せようと操作しているにも関わらず、金額を入力しましたからもう遅いです。と一言。
他店だとカードやアプリの有無を聞くし、接客態度も良い。大田馬込店は最悪です。

スーパーオートバックスほどの品揃えではないが、必要最低限の商品は置かれている。
駐車場奥の整備工場は個人的にまだ利用していないが、それなりにキチンとした整備は行なっている様子。
土日祝日は駐車場ともに午後やや混むが、ごった返すほどではない。 … もっと見る

皆さん記載されている通り、とにかくピット作業員の接客態度が悪いですね。
偉そうな中年男性は見た目と変わらず最低。
小柄な女性ピットスタッフはそのコピー。 … もっと見る

2022年7月27日(水)12:00頃来店。作業終了までゲームコーナーのスロットを打って待ちました。

スーパーオートバックスの方が品揃えが良いだろうと川崎のスーパーオートバックスに行きましたが、全然モック(展示品)がなく。
こちらは写真の通り、バルブだけでもこれだけのモックがあり、大満足です。 … もっと見る

オープンが10時なので当然では有りますが、9時15分位に到着したらチェーンが張られており駐車場には入れませんでした。ワイパー交換だったので、WEB上での予約も出来ず、早めにチェックインして依頼したいと思っての訪問でしたが、国道沿いに停車するわけにもいかないので諦めました。

ユーザー持ち込み車検にて排気漏れ(腐食穴)を指摘されマフラーコーキング材を購入するため来店。
在庫があり再検査で合格。
おそらく、普通の人にとっては、何でも揃う良い店かも。 … もっと見る

二階売り場に店員さんが居ないので困りました☺

会員になりお得に買い物しましょう

丁寧に対応頂きました。探してたものはなかったのですが。

品数は多分多いと思います。流石カーショップですね。

自分のわがままかも知れませんが
ちょっと聞きたいだけで待たされ過ぎた
なんだかね。

親切で無かった。次、行こうと思いませんでした。

建物が二棟繋がっているような感じ。会計は一階のみで見つけにくい。

郊外の店より規模が小さく、少し物足りなさは有ります。

狭い店内です。
品物は、見つけやすいけど

駐車場ありつかいやすいが広告の品がないことがあります。

東雲のオートバックスより、こじんまりしてますが見やすいです

今日、キャリアを買いに行ったら、店員がイライラしてて気分悪かった、

店員の態度が悪い。親切な感じではないです。

カラーペンのことについて質問したが分かりづらく、対応がイマイチだった。

昔から店内が雑然としていて、ポップがやたら多く商品が見にくい。

店員さん感じの良い方たちばかりでした。

女性の店員さんの対応が丁寧で素晴らしかった。また伺います。

カー用品のお店がないので 比較出来ましたが 値段は 割高感は有ります

オートバックスにしては狭い、小さい店舗です。メンテナンスとかは丁寧に対応してくれますよ

とても不親切で、電話で約束していた内容とは違う対応をされるのでおすすめしない

社員の対応は◎です。地方の店舗と比較するとパーツなどは少な目のような気がします。

駐車場が広い。オイル交換やタイヤ交換、車検も出来る。オイル交換は予約制になった。

店内は狭かったですが、対応が良く欲しい物が直ぐに購入出来て満足です。

親切で、対応も良く
今回はドライブレコーダーを取り付けて頂きましたが、作業も早くとても良かったです。

土日祝は大変込み合います
お時間許されるなら平日がオススメです
駐車場も20台位あります。

オートバックスとしては中型の店舗。オイルやタイヤ交換、部品の取り付けなどは迅速に対応してくれる。

良くも悪くも、大昔からあるようなオートバックスのイメージ通りのお店かなと思います。ごちゃごちゃした店内は楽しいと思えば楽しい、目的のものが探しづらいと思えばその通り、と思います。

自分で車をDIYするのでボディパテが置いてあるだけでも星５。それ以上の品物の充実感。電気系もかなり揃っているのでありがたい。

以前、うちの母がこちらで無理やり高いタイヤを買わされたと言ってました。
何も知らない素人に無理やり売りつけるとは、なんとも。

持ち込みでオイルやタイヤ交換してもらっています。
フィルターは持ち込み費用が高いので、お店で購入した方がよいです。

建物内が複雑で、品揃えはあまり良くない（フロア面積が狭いため）
板金やタイヤ交換など作業をお願いするには良いが、ちょっとした買い物（洗車グッズや収納グッズなど）を買うにはあまりオススメできない

ミツバのプラウドホーンがオートバックス会員だと、
特売価格なので、
交換用と予備用で2セットを安く買えたので満足です。
しいて言えばクレジット決済がＶＩＳＡタッチなら良いですが、

建物は古いけど、お店の方々の対応がとても丁寧で感激しました。
電話でも良く教えてくれるし、車の事～わからない私でも安心です。
笑顔の応対が嬉しかった

昔(何十年も前)車の免許取ったばかりの頃良く通ってました。当時は
ここ位しか近場でカー用品を売って居るところが無かった。
今となっては、店内の照明の加減のせいか、少し暗い感じがした。

親切丁寧で、押し売りなし！色々と相談したけど、車を見て結局、当店では要望に添えないと分かりやすく説明してくれた。こういうお店こそ、ぜひまた相談して、今度こそはちゃんと何かを購入したいと思う。

数ヶ月前にここのショップを使いました
その後、オートバックスより車検勧誘連絡が来ました
迷惑なので結構ですと言ったのに後日 … もっと見る

コロナ禍のせいで車動かす率が下がりバッテリーあがり💦今年は駐車場で５分程度で交換‼️手際よくて最高‼️去年は整備場で…そっちは待ち時間もあって…ここ２年毎年バッテリー交換…旅行行ければね…また来年お世話になりたくない(笑) …

ETCの取付をしてもらいました。工場が空いている日であれば、速やかに対応してもらえます。車の名義が異なる場合には、委任状が必要だということも、教えてもらいました。 … もっと見る

なんだか店内が汚く古臭い。特に一階は雑然としてて商売っ気があまり感じられません。が、オイル交換などメンテナンスは丁寧で良いです。意外といつも混んでます。駐車場は区内にしては広く、20台以上はあるかな？という感じです。

第二京浜(国道1号線下り横浜方面)側にあります。駐車場入口付近は歩道側が狭く坂下にあるオートバックスさんなので、特にスピードが出ている自転車が多く危険ですので、左折時にはご注意ください！スタッフの方々がとても親切丁寧に対応して頂きありがとうございます。

いつも利用してる、店員がいいかんじ！

建物の中が少し判りづらかったけど、商品は充実していると思う。

会員で、期間限定商品が安い!ウォッシャー液や曇りどめスプレーなど

車の事がいろいろ有るので大変便利にしてます。👍 …

作業は丁寧だけど店が古いから店舗をキレイにして欲しい

ここのスタッフは 知識も技術ない人間ばかりタイヤ交換した時ホイールのナットが一つ付いてなかった怖いよ

やっぱり　車🚗関係のお店はここが　最高ですね　従業員の人への　教育も　行き届いてますね …

入口のタイヤの臭いは気に成りますが待合室も駐車場も無料ですよ(笑)

接客がとても親切でした‼️
ドラレコとレーダーのセットで10万以上の買い物でしたが、ここで買って良かったです。

昔から変わらない店舗アレンジ
床とか抜けそうで少し怖いかも？でも近所にオートバックスもイエローハットもここしかないから、いつも混んでます。

オイル交換はいつもココです。
親切丁寧な対応は満足しております。
品揃えは少な目ですね。

店員さんの対応は丁寧で好感が持てますが、お店は古く店内も分かりにくいです。ピットが三つしかないので、作業は予約してから行ったほうが待たずにすみます。

オイル交換でたまに寄ってます。
古い車を大事に乗ってるので、車検見積りはボロクソに言われたので他で車検通しました。車検見積りの案内ハガキ出しておいてそりゃないだろ！仕事休んで行ってんだぞ。

平日のためスタッフの方も少ない模様。久しぶりに行きましたが、斜陽産業感有ります。70～80年代の賑わいはいずこへ
純正品の方が作りが良いものも増えて来たので、サードパーティを扱うお店の宿命かも？アキバのパソコン屋も似たような状況みたいな気がします。

オイル交換の相談で来店。
レジにいたスタッフにオイル交換の相談を訪ねましたが、非常に不快な対応をされたので記します。
以下やりとりです … もっと見る

持ち込みオイルの交換作業を低価格で行っていただけると電話で確認しました。電話応対も大変丁寧で良かったと思います。２３区内のせいなのか、タイヤ保管サービスは結構高いので、ディーラーに任せた方が良いのかもしれません。

返品にも、心良く応じてくれました。

とても親切、丁寧な対応をして頂き大変満足です。

スーパーオートバックスほどじゃないけど、広くて品揃え良い

駐車場が狭いので、休日は開店時に行くのがおすすめですね。

タイヤを中心にいろんな物が売っているのであきめせん？

一部店員さんの話し方（説明）に好感が持てませんでした

ブレーキランプの球切れでおみせにかけこみました！すぐに見つけてくださって助かりました！

店が狭いし、店内放送が低すぎて聞こえない
他の店で使えるキャッシュカードが使えない

平日は空いていて作業時間も速く終わります！スタッフが親切丁寧！

何でも揃う便利な施設です。スタッフの対応も良いですね。

気軽によれるので、良いです！

駐車場も、そこそこありますので。

車を点検整備をお願いするのに気軽に行けるお店です。

キャンセラーを付けてもらいました。平日の夕方でしたが、すぐ取付に杯って以て助かりました。

スタッフは、総じてとても良いが、しかし、レジにいた若い女性スタッフは、余り良い印象が無い！

ライトの球買って、あうはずの球が合わなくて、もう一度買いに行って、合わなかったって言ったら交換してくれた、箱ぼろぼろに破いて開けたのに、ありがとうございました！

都内にしては良い感じの店。オイル交換は毎度お世話になっています。

店員さんの応対が丁寧でした。商品知識も豊富です。

車検やちょっとした修理でお世話になります。スタッフの気配りがよいです。

古いお店だけど売り場にしっかりてが入っています、スタッフもとても親切でした

以前、訪問した時より店内動線が広く商品が見やすく探しやすかった　幾分商品の品数が減ったような感じがした。

近くにこの手の店がないので行くが、オイル交換やタイヤの交換に凄い時間がかかる、おススメできません。

ヘッドランプが消えてしまい行きました。短時間で、丁寧な対応で、安心してお願いできます💨自分でできないので本当に助かります‼️ …

バッテリー交換の大変な外車でしたが、難なく交換していただきました。
10年前と比べると相当商品が減りましたね。

初めてお店に伺いました。スタッドレスタイヤの相談でしたが、国内３メーカーの見積り比較でしたが、説明が分かりやすく、スピーディーで感激しました。お店のリーダーの方、ありがとう。

タイヤ交換に行ったら、開店30分位前から作業開始してくれて、開店時には作業完了してた。休日に待ち時間がないのはとても助かる・・。

スタッドレスタイヤを買いに行きました。朝10時過ぎに電話してタイヤサイズの在庫確認して、11時から取り付け。作業完了が11時45分頃。こちらのタイヤサイズの勘違いにも手際よく対応してくれました。

家から近いのでカー用品等はよくお世話になってます(^^)
さほど大きくはないですか、そこそこの物は揃っています。電動車輌ジャッキのあるピットが３台分しかないので混んどるときは待ち時間長いです。
昔から行ってるABです。

オイル交換や夏冬タイヤ履き替えのときにお世話になっています。
自動車好きで元々あまり自動車用品店のサービスや技術力を信用していないのですが、限定されたサービスに関しては任せてもいいかもしれないと感じるようになりました。いうのもメカニックの1つ1つの仕事が丁寧だと感じているためです。 … もっと見る

オートバックスの中では比較的小規模店舗です。
店舗内が増改築のためか、分かりにくく、迷路っぽくなってます。
売り場面積も広くないため、１階はタイヤ、バッテリーとオーディオ関連、ドライブグッズや洗車用品などのケミカル系はすべて２階にあります。 … もっと見る

都心部で手狭なので工場での作業に非常に時間がかかります。あと待合室の雰囲気が何というかパチスロ店のようで個人的には居心地があまり良くなかったです。電話対応などの迅速さは素晴らしいので、その点は評価できます。

ドライブレコーダーを取り付けてもらいましたが、とても丁寧な説明で時間も早かった。

オートバックスオイルが切れてるとかふざけてる。倍以上の値段を払うことになっった。

品揃えはあまり期待しないほうがいいかも？

店員さん、感じのいい女性が増えました

自動車関連商品が豊富である。特売情報も多く、楽しみである。

品揃え少ないけど店員の対応は、親切対応です。

作業入庫の前後に、店員さんと一緒に車両の状況をよく確認することをお勧めします。

新車を買い換えたのですが後のケアもとってもよいです

ちょっとした車用品が欲しいならここで事足ります。
マニアックなものはないので、スーパーオートバックスに行きましょう。

タイヤ交換をお願いしました。丁寧な案内、作業をしていただきました

店員の対応が良いので、何時も利用しています。

昔からお世話になっています。親子2代で利用しています。少し建屋が古くなったな、自分も歳を重ねたと感じます。

スタッフの対応が親切ですね。タイヤ交換も早くて助かります。

お店の中が複雑な構造。しかし待ち合い室みたいな場所や子供向けの場所もありなかなか良いと思います。

こちらのお店でタイヤ交換しました。１時間強の待ち時間でしたが、ソファーのある待合室でゆったりと過ごしていました。

ここのお店は少し小さいが商品はそれなりに揃っているので良いと思います、メンテナンスはいつも大きなスーパーオートバックスに行くので分かりません。

品揃えが、他のオートバックスよりないけど、商品棚は整理されてるので探し易いので、★3つですよ！

店内は、以外に広くホームセンター好きにウケる配置です、手前と奥、又奥と言う建物で手前と、真中の建物にトイレ有り（2階に）道路挟んだ所に車検専門店。

昔に比べてオートバックスもなんか品揃えが減ったなーという気がします。
そもそも、車にお金をかけなくなってきているからなんでしょうけど。
大体のものは手に入るはずです。アマゾンの方が安かったりするけど。

ETC車載機を購入し取付して貰いましたが配線がデタラメでサスペンション設定をスポーツモードにしないと動作しない最低な店です。
電話でクレームを入れても謝らずふざけた接客態度です。今後は絶対に利用しません。

バッテリー交換で利用しました。
作業を担当されるかた、商品を選ぶ際にアドバイスくださるかた、会計のかたまでも、とても親切に対応頂き、あっという間に交換終了ました。
何かあれば今後も利用します。

オイル交換 タイヤ交換 ここで行なっている この辺りではパーツがそこそこ揃う貴重なカーショップ 一昔前はカーショップと言うと若者の溜まり場だったが 現在はおじさんの溜まり場化している 若者はネットショッピングで買い物が主流かも知れないが 自分もそうだがやはりおじさんは現物主義
あと何故か開店直後午前中から混んでいることが多い これもおじさんの特性かも知れない

私はオイル交換をお願いしました。
受付は明るく丁寧で気持ちの良い対応でした。ピットの作業員さんもこの暑い中汗だくになりながらも、丁寧に説明していただけました。2階に休憩所もあり待ち時間も涼しく待つことができます。
また利用したいですね

建物構造の都合か迷路のような店内。大型店舗をよく利用するので品揃えの点では少しさびしい感はあれど必要なものは買えたので不満はない。ちょっと探しにくいかな？とは思いましたが…。この辺り、他にカー用品のお店がないのでちょっとした小物が欲しい時にちょくちょく利用し、重宝しています。

他店舗に比べて品数が少なく思えます。カー用品店なので売筋は充実していますが人気の無い車種の物はほとんどありません。オリジナル商品はバリュー価格なので助かります。Tポイント加盟店になったので良いかな。

昔からあるので店舗は古いが、それなりの品揃え

川崎のスーパーオートバックス オイル交換 90分待ちだったが ここは45分
古いけど

ネット予約で、オイル交換したけど、あまり待たされなかったよ。

東日本大震災の時に店内で買い物してましたが適切な避難誘導が有りました。感謝です。

暮れまでタイヤ交換3240円だったのに今回6480円って、
聞いたら値上げ！
持ち込みタイヤの場合と購入したタイヤの顧客に差別化したとの事。でもいきなり倍って何？
ち

接客態度は良かったが、暇な時期のタイヤ交換にも関わらずホイール４本中３本のリム部にガリキズを作らないと仕上げられない技術力の低さは残念でした。

15年程度前までは、結構良かったんだけど・・
タイヤの組み換え　5000円とか・・ … もっと見る

全てのオートバックス店舗に言える事だが、商品が通常時でもセール時でも全然安くない。(というか高い。)
全ての商品がネット(Amazonやヨドバシなど)のほうが断然安いので、今はクルマ弄りの際などによっぽど困った時に“緊急”で安いパーツを買いに行くくらいだ。
昔(二十数年前とか)は安い店だったのだが、レース(GT)に参戦し始めた時くらいから安くもなくなった。 … もっと見る