㈱スマイエ 王子店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

とても丁寧にご対応いただきました！

最速で対応頂き
スムーズに物件が決まり
とても助かりました。

丁寧に接客いただきました。
ある程度希望の家も紹介いただけて助かりました。

契約時はとても親切にしていただいたのですが、その後その対応してくれた方はいらっしゃらなくなり、解約の対応等は最悪でした。
退去時の家賃は教えてもらえず、クリーニングにかかった費用の明細などももらえなかったです。(前は見積もりをいただけました。)
申し訳ないですが、信頼できるスタッフさんがいないので、誰にもすすめられないし、二度と利用したくありません。

大変よく対応して頂き助かりました。

親切丁寧に対応していただき、助かりました。急なお願いにも関わらず本当にありがとうございました。

編集します。星5→1

アフターフォローに疑問があります。 … もっと見る

連絡が早く、遅い時間でも対応していただいて本当に助かりました！
次回機会があれば再度お願いしたいです！

迅速に、きめ細かくご対応いただきとても助かりました。ありがとうございます。

迅速な対応と丁寧な説明で分かりやすかった

意見をコロコロ変えても親身に対応頂けました。

退去後の敷金の返金について聞いていた期日を過ぎても返金されませんでした。
何度も確認し「～日までには着金します」という約束も守られませんでした。
家を決める際も管理会社は大事ですが、こういった退去後の口コミも見ている方の参考になればと思い投稿させていただきます。
守れない約束はすべきじゃないです。

手早く種々の作業をこなして頂きました。ありがとうございました。

親切丁寧に対応してくださりました。
とても信頼できる方々です。
無理なお願いも聞いてくださり、早期契約に繋がったのも担当の方の努力のおかげです。とても親身に寄り添ってくれました。
ありがとうございました。

スムーズに行うことができました、ありがとうございました。

丁寧な対応と細かい連絡にも答えて下さり、安心して任せられました。

とても親切に対応してくださりました。
早急に契約したかったので迅速な行動で助かりました。ありがとうございました。

非常に丁寧に物件紹介をしていただきました。LINEでのやり取りも非常に便利であり、スムーズな連絡ができました。

はじめての部屋探しでしたが、経験が長い担当の方で
とても親身に対応してくれました。何よりスタッフ
の皆様が明るくアットホームの感じで安心してお部屋
を決めることができました。友人にも紹介したいと思います。

女性の対応は悪くなかった。それに引き換え、中高年の男(おそらく店長)はひどい。
空室状況の回答の電話なのに2分くらいうだうだと結論を引き延ばされて腹が立った。 … もっと見る

電話対応が高圧的であり、物件相談に訪れた際も良い物件を出し渋り、こちらがOKと言うまで押し問答を繰り返す。
まだししおどしを見ていた方が有意義

他に★１を付けてる方も書かれてますが、非常に高圧的な担当者の人がいて嫌な思いをしました。こちらは顧客なのにその態度はどうなのか、と伝えたら「顧客だぁ？」と鼻で笑われたり、他にもそちらの確認不足なのに逆ギレされたり自己中心的に話を進められた事が忘れられず、住んでいて何か困ったことがあってもこちらの管理会社には頼りたくないです。

たくさん内見をお願いしたにも関わらず、とても親切に対応してくださいました！とっても素敵な物件にも出会えて、本当にこちらに訪問して良かったです！ありがとうございました。

掲載物件、大半が申込入ってる

親切に対応してくださりました。

電話対応悪すぎる。外国籍を差別。皆さん気をつけてください！

良い物件を紹介して頂きありがとうございました！

親身になってご対応下さいました。

突然の依頼にも早急に対応いただき、大変助かりました。ありがとうございます。

親身になって物件探しを手伝って貰いました。

条件に合う物件が少ないにもかかわらず、納得のいく物件を見つけていただけました。

手数料など色々とお得感があり初期費用が安くなり助かりました。

親切・丁寧にご対応いただけます
問い合わせのレスポンスも早くやり取りがスムーズでした

退居のため、1か月の前申し込みを出したけど、最後の立ち会いの日までずっと返事がない。信用できない不動産会社

無事契約まで済みました。
分からないこともLINEで直ぐに返答が来るので助かりました。

南向きの物件がなかなか決まらない中
親切・親身・素早い対応して貰って助かりました。

LINEでのスムーズなやりとりから、契約までのサポートが徹底していて良かったです。
ありがとうございました！

他にはない物件やサービス、対応をしていただきとても良い物件と出会えました！

ライン公式のやりとりで疑問点などを早く返していただけるので、とても良かったです。
フリーレントの相談にも乗っていただけました。

はじめての物件探しでしたが、終始丁寧な対応で無事契約まで済ませることが出来ました！

こちらの要望か多い中、丁寧な対応をしていただきました。
対応もスムーズで利用させてもらってよかったです。

こちらの口コミで評価1の担当の方に、担当していただきました。
高圧的な態度に加え、理解力がなくで全く話しが通じません。
この方のおかげで会社自体に信用がもてませんでした。

顧客情報の捏造、だと思いました。
やたらと大雑把な説明の後、すぐ申込書を巻かせようとしてきます。仕方なく申込書を書いた後日、管理会社から確認の電話がかかってきました。ですが、確認された内容に身に覚えがないと思い、担当者に問い合わせました。すると、都合のよい内容を追記して送っていたようです。
顧客情報を勝手に書いて、他社に流用するなんて、ありえないと思いました。

独立の際に利用させていただきました。とても親身に丁重に対応していただいて満足してます。審査申し込み後にもう一度内見をさせてほしい、と無理なお願いにも関わらず、二つ返事で対応していただきました。

北海道から東京に転職する際に駅付近で不動産を探していた所、看板を見て気楽にお邪魔しました。とてもスタッフの皆さん親切にして頂き、素敵な物件も見つけ出して下さって非常に満足です。

来店予約から契約内容の説明まで、丁寧に対応いただき感謝しています。不安なこと聞きやすく、とてもありがたかったです。また引っ越しをする際には利用したいです。

王子近辺の以外の物件に対しても丁寧に対応して頂きました。契約時においても書面一つ一つ説明が丁寧で全く知識がない自分でもしっかりと理解ができた上で契約に進めました。
丁寧な対応をありがとうございました。

物件探しから丁寧に対応していただき、契約に躊躇してしまった時も物件の確保のために親身になって注力して下さいました。
100点満点のお部屋とはいきませんが、限りなくそこに近づくよう一緒に努力してくださるお店です。
契約が済んだ後もアフターフォローもしっかりして下さるので安心です。
小さなお店ですので、繁忙期は来店予約していくとスムーズだと思います。

担当してくれた方が本当に良い方で何から何までやっていただいて助かりました。物件決めるのも私の理想が高すぎてご迷惑お掛けしましたが、そこにも嫌な顔せず対応していただきました。
本当にありがとうございます！

オンライン内見や説明の対応が丁寧で良かったです。ありがとうございました。

遅れたりした場合も丁寧に対応してくれました。
ありがとうございます。

対応が良かった。初めてでも安心でした。

とても親身になって対応していただき、とても良い部屋探しになりました！

非常に対応も早く、親身に寄り添って頂けました。

自分の条件に合うおすすめの物件を詳しく紹介していただき、とても納得して決めることができました。

スムーズに契約をしていただきました。
細かい要望にも親切に対応いただけてとても助かりました。
Lineでもすぐに質問を答えていただけたのでありがたかったです！

丁寧かつ迅速な対応で契約までスムーズに行ってくださいました。とても良かったです。

担当の方が顧客目線で、丁寧に対応してくださいました。
説明もわかりやすく、手続きもスムーズにできました。

色々と条件を指定してしまいましたが、とても親切丁寧に対応していただき、満足する物件が見つかりました。

いろいろとご相談にのっていただき感謝です！
おかげで納得のいくお部屋探しが出来ました。
ありがとうございました！

こちらが沢山条件を伝えたり変更を繰り返したりしたにも関わらず、担当の方が最後まで丁寧にご対応してくださったのが良かったです。

物件最寄りの不動産屋さんということもあり、利便性も高く、丁寧な対応をしていただきました。

LINEのやり取りで連絡が出来たので、良かったです！担当の人もとても話しやすい方で、こちらも知りたいことを遠慮なく聞ける雰囲気でした。

来店から鍵をもらうまで、とてもスムーズに
対応していただきました。
契約もオンラインでの対応で本当にありがとうございます。本当におすすめの不動産会社です。

初めての1人暮らしで様々わからないことがありましたが、全て丁寧に教えて頂いたのでありがたかったです。
女性1人で不動産屋さんに行くと嫌な思いをすることもありますが、そのようなことは一切なかったです。

素早い返信・ご対応で、あっ！という間に希望に沿ったお部屋が見つかりました。入居後も至れりつくせりで、安心です。

親切に色々対応いただきました。引っ越しの事情も色々ご理解いただき、大変安心して契約できました。助かりました。

【注意】ここでの契約は絶対やめましょう！！スマイエはまったく信用できない悪質業者です。
この業者の見積はぼったくりですよ。都合が悪くなると客とオーナーに嘘をついて恫喝してきますよ。
気になる物件は絶対に相見積もりを取りましょう！！仲介業者は星の数ほどあります。 … もっと見る

対応が終始丁寧で、説明もわかりやすかった。
管理の内容が手厚く、安心して住めそう。 … もっと見る

担当の方が非常に丁寧で、物件の情報に加えて周辺地域についても教えてくださいました。
また、事前の打ち合わせから内見日までの間にも物件を探していただき見つかった物件を紹介していただけたりしたと非常に丁寧な対応をしていただきました。

色々と条件を出しましたが嫌な顔をせず長時間一緒に物件を探してくださり、ありがとうございました。費用の説明は契約の前にあると良いと思います。LINEやオンラインでの対応非常に助かりました。

たまたまご縁がありスマイエさんにお願いしました！
お店の人たちは皆さんフレンドリーでお店はとても居心地の良い空間でした！
ある程度ネットで物件をリサーチしていましたが担当して頂いた方に紹介して頂いた物件で決める事ができました！ … もっと見る

これまで何件か不動産にお世話になってきましたが、対応が1番良いと感じます。
店舗は駅から近く、中も明るい雰囲気でとてもよかったです。
コロナ禍で物件探しは不安がありましたが、オンラインの内見の対応や、メッセージを通じて物件情報の提供も、きめ細かにして下さりました。 … もっと見る

初めて1人で引越しの手続きをしましたが、予約もなしに訪問してその場で何軒も候補を出して下さり、候補を搾って3軒ほど下見に連れて行っていただきました。
その日のうちに住みたいところが決まって申し込みをしたあとも、LINEでやり取りできるので非常にスムーズかつ拘束感もありませんでした。
また、慣れない引越しでしたが色々な相談に乗ってもらい、安心出来ました。

丁寧な対応ありがとうございました。

親身に相談に乗っていただきました。

気をつけてここの人間はこっちが契約関係の法律を知らないと思い騙してくるぞ

対応が非常に丁寧だと思います。

2回目の利用ですが、非常に丁寧な対応でした。

丁寧かつ柔軟な接客でいい家が決まりました！

迅速に対応していただき助かりました。
また、メールでのサポートも手厚くとても助かりました。

対応も雰囲気も内件から申し込みまでスムーズに出来たので満足してます！

非常に丁寧にご案内いただき、いい物件選びをすることが出来ました。満足です。

いい方にお部屋を紹介していただき、無事契約することが出来ました。
本当にありがとうございます。

対応が終わった後も物件を探していただいて、より良い物件を紹介して下さりとても助かりました。

内覧から申込までとてもスムーズに対応いただきました。次回、家探しをする時もまた利用させていただきたいです！！

物件探しに難航して困っていたところ、的確なアドバイスをいただけて
ようやく決めることができました！
迅速で丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。 … もっと見る

金曜日の開店と同時に一緒に部屋探しをして頂きました。平日ということもあり、かなり時間を割いてある限りの物件を見せて頂き、自分が求めている条件に近いものをアドバイス含め一緒に絞って頂きました。
お店の雰囲気も明るく大変満足でした。

初めての一人暮らしで初めて使わせていただいた不動産屋でした。不安がある中でしたが、丁寧に説明していただき、悩みも解消できました。契約まで連絡もマメで安心できました。とても気にいるお部屋を紹介していただきました。

一昨日無事契約して来ました。
空き予定のお部屋を担当の方から
おすすめしていただきまして、先 … もっと見る

物件探しに大変親身になっていただきました。
難しい条件の中、いい物件を見つけていただき、すごく感謝しています。
担当してくださった方がすごくいい方で、物件や地域の情報を率直な意見をくださり、とても参考になりました。 … もっと見る

この不動産に酷い目に遭わされました。
オススメしません

おとり物件多数あり。
電話すると「ほかの人がちょうど契約した」と言う。
後日、空室照会すると「募集あり」とメールが来る。 … もっと見る