マクドナルド 大岡山店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

土曜の昼、死ぬほど激混みでした。うっかり注文した自分を責めましたわよ、、、

みんなそんなにマック喰いたいんか?って思ったけど俺もやんけ!って自分にもツッコミ入れつつ待ちましたわ、、、

アイスコーヒー1杯提供するのに10分以上かかる店。 … もっと見る

ポテナゲ注文したら、12歳以下のお子様限定で販売してますと言われた。最悪！ふざけんな！ もっと見る

マクドナルドを利用してここまで不愉快な気持ちになったのは初めてです。
二度と行きません。
2023年8月27日20時00分 もっと見る

モバイルオーダー優先で回しているので、カウンター注文すると後回しにされるらしいです（店員さんの喋り声が聞こえてきました）

平気で40分くらい待たされる&ノーマスクの店員のお喋りがすごい聞こえてくる…
どこに連絡したら改善してもらえるんでしょうか？職場最寄りのマックなので困ります😭 … もっと見る

手際が悪くダメな店舗の典型。待たせすぎ。
あんな時間掛かるならウーバーらの注文受けないで欲しい。オペレーションは近隣の武蔵小山や二子玉川の店舗を見習って欲しい。また､ポテトがいつもシナシナで塩も効いてなく不味い。 もっと見る

提供が遅すぎる
みんなイライラしてる
改善しろよいい加減

とにかく遅せぇ。
急ぐという日本語を知らないのかも。

手際が悪すぎ。客の整理もなってないし、遅いし、どこに並べばいいかわからんし。最悪です。 もっと見る

Uberの取り扱いをやめるべきでしょう。
調理がキャパオーバーしてます。 … もっと見る

マジで酷い店。
レジと調理場でおばさんスタッフ達が常にマスクなしで喋り続けている。不潔。 … もっと見る

もう行かない

チェーン店だけに特筆することはない。 もっと見る

混雑時の対応が、全く駄目。1時間待つことあり。 もっと見る

電源はあるがFree WiFiは全く✕な店。
（マクドナルド独自WiFiも … もっと見る

スタッフはたくさんいるのに客を無視して注文とらず、あとから来た客を先に接客する始末。以前きたときはそんなことなかったのに、店長さんスタッフ教育大丈夫ですか？ もっと見る

焙煎ゴマえびフィレオ取り扱いあり。 もっと見る

対応は店員による
あとは場所柄か、学生が多く混みやすい
常に混んでるし、U○erや出◯館の待ちが大多数でウザい
ソフトクリーム装置が故障でフルーリーが買えなかった もっと見る

並び開始が非常に分かりづらいマック。
提供を待っている人と注文しようと待っている人がてんで並んでいて分かりづらい。 もっと見る

座席からモバイルオーダーできない。 もっと見る

チキンタツタにキャベツが入ってなかったしポテトの塩も極めて薄かった

店内で小蠅が複数飛んでいる
ポテトやバーガーに寄って鬱陶しい … もっと見る

ウーバー配達で行きました。6袋もあるのにビニール袋を渡されなかったので「流石に持てないのでビニール袋を下さい。」と言ったら忙しかったのか、無言で雑に渡されました。
この時持てないと言いましたがそれだけでなく、お客様にお渡しする際に何袋もバラバラに渡されたり置き配されたらどう思うか考えて欲しいですね。
この店だけでなく他のマックも店員さんによって対応が雲泥の差なので配達員の方は気を付けましょう。

好感接客

ポテト冷たいと不味いね❗
タイミング悪かったなぁー‼️

マックはいつでもどこでも同じ味なので安心してお店に入れる
ここのマックは1階入り口の間口が狭いため注文時、受け取り時に身の置き場に困る もっと見る

ポテトとナゲット二つで27分待った(　>д<)､;'.･待たせ過ぎ！土曜日の午前中でこんなに混むの？ビックリなんだけど。27分てファストフードじゃないじゃん。目の前の道で15人くらい待ってた人も同じくらい待ってたらしくめちゃめちゃイライラしてた。混んでるときに行ってもそのくらい待つので空いてる時推奨(*^o^)／＼(^-^*)

マクドナルド大岡山に星5つけたり、素晴らしいとかコメントしてるのはサクラ！ … もっと見る

2月18日に利用しました
ポテトのSを注文しました！
この量は普通ですか？明らかに少ないように感じます！
いつもポテトを頼むと、この量なので、流石に適当すぎにも程があると思います もっと見る

東急病院の予約時間の調整にピッタリ
朝は助かる。 もっと見る

店舗自体は快適に過ごせると思うのですが、個人的にマクドナルドの良さだと思っている店内モバイルオーダーで注文品を持ってきてもらえないのが難点。３階まであるので店員さんが大変という配慮な気もするのですが、あるとより利用しやすいなと感じます。また、１階の注文カウンターはいつも混雑していて、外の歩道まで列がはみ出していることが多々あります。ランチタイムは行列必至です。 もっと見る

定員の意識低過ぎ

休みの日は、モバイルテイクアウトで待たずに買えるのが、便利です。 もっと見る

よく利用します
最近になって店内でWiFiが使えなくなったようでとても残念です
改善して頂きたいです。 もっと見る

従業員が親切丁寧でした、少し床が汚い！ もっと見る

10分以上待って出てきたものが全く温かくなく、、とても残念でした。
なぜファーストフード店でここまで出来上がりに差が出るのでしょうか。百歩譲ってポテトならわかりますがバーガー系が常温なのは悲しいです。チーズが溶けているチーズバーガーが好きなのですが、、 もっと見る

3階建てなので景色もよく快適に過ごせます。充電もできるので、勉強利用の方も多いです。
店内の清潔感が今ひとつなのと、注文を受け取るのにかなり時間がかかることが多いので、急ぎの時は気をつける必要があります。 もっと見る

提供が遅い。 もっと見る

提供スピードが遅すぎる。 もっと見る

結構混雑してる時が多いので待つの覚悟で行って下さい。 もっと見る

お昼時は歩道に人が、溢れかえっていて危険だと思う。 もっと見る

駅前で非常に便利ですが、いつもとても混んでいます。 もっと見る

スタッフさん達の仲が良いので雰囲気が和やかです。地域密着店。他店舗とは大違い… もっと見る

モバイルでホットコーヒーを注文→おばちゃんが速攻でコーヒーを淹れてくれる！→それがずっと放置される→常温が渡される もっと見る

自分の番号が表示されないくらい大繁盛している店です。大混雑だからかスタッフの能力が低すぎるのか30分待つことも。時間に余裕がある時に行きましょう！待つ場所もなく、歩道前に人がごった返しているので警察はちゃんと指導して欲しいですね。 もっと見る

ここのハンバーガーは接客、味ともに世界1ですね。マクドナルドとしてのプライドを感じます。
ハンバーガーといえば米国というイメージを覆してくれます。日本でこの味を堪能できるなんて幸せです。

20分も立たされて待ったのは初めてでした。 もっと見る

近隣の核家族が集中するので土日はめちゃくちゃ並ぶよ！それにいちいちイライラする人は来ちゃダメ。店員さんが可哀想。 もっと見る

夜中の1時半にわざわざ来たらやってないってどういうこと？
24時間て書いてあったのに詐欺ですか？
ちゃんとアップデートしてください休む日があるのであれば。大手なのに最悪

ポテトいつもシナシナ

マックいくならここ

朝マック・・小さな幸せ もっと見る

3階はほとんどテーブル席なし。

トイレがもう少し多いと、ありがたい。

アルバイトの大学生が多いのか、たょくちょく入れ忘れがある。

朝早くからやってるので助かりました！

飲食スペースは少し狭いですね。

夜に利用しました。
快適でした。 もっと見る

24時間営業、なんて嘘ついちゃだめですよー

最近フライドポテトがしんなりしている。

全然揚げたてに当たらない。

家から最も近いマクドナルド。3階まである店舗。階段しかないので足の弱い人には辛いかも。コロナのこともあるので、最近店内の椅子席を少なくしました。

午前11時
注文まで5分13秒
注文から受け取りまで11分21秒

仕事の調整の為、朝マック利用。覇気のない接客、私語の多いマックは初めてでした。

dポイントで支払おうとしたらレジのおばあさんに"この画面ではできない、みんなどっかおしてる"と言い張られ、しまいには“やりかたわからないの"と混雑時だったからか煽られました。

大岡山は東工大の学生で賑わっています。
ここは、駅前で便利。
まあ、普通のマックですが。

店員の言い間違いがあってわかりづらくて、番号呼ばれてないと思ってたら既に呼ばれてたり帰って見たらマスタード1個足りなかったりするの、がっかりする。。。

大岡山駅出てすぐ　角のマック
休日昼　ネット注文・持ち帰り・イートイン・デリバリーでカウンター混雑、注文　受取時間かかる。

モバイルオーダーで注文しました。店の前に行ってから、注文のメールを出しましたが、混んでいてどうなるかと思いましたが、たくさんの方が働いていて早く出来てきました。良かったです。

日曜の利用だったので大混雑でしたが、店員さんがお並びの方はこちらでおまちください！と案内してくれてしっかり待てました（割り込みも見受けられましたが）
15分ほどかかり出てきたポテトが半分は冷たいポテトでびっくりしました … もっと見る

大井町線大岡山駅前広場の前にあります。
東工大の正門前でもあります。
1·2·3階があり、1階は販売フロアです。 … もっと見る

こちらのポテトはいつもふにゃふにゃで、冷えていたりしてとても残念です。モバイルオーダーだと確実にふにゃふにゃです。スタッフさんの対応も残念です。モーニングのハッシュドポテトは大丈夫です。

ポテトは熱いと美味しいことを教えてくれた店舗｡今までの僕が食べてきたポテトは揚げてから時間が経ったシナシナシナモンポテトだけだった｡でも都会のマクドナルドは回転が速いから新鮮なポテトが頻繁に揚がる｡そこに美味しさの秘密があった｡

シェイクの機械は頻繁に故障するので、シェイクは売ってないと考えたほうが良い。昔は販売していたが、ここ1,2年は販売されていない。
シェイクに限らず売り切れ商品が多いので事前に電話確認できると良い。
また忙しいからなのか、愛想が非常に悪い店員が多く注文を急かされるので、お年寄りが買いに行くのはおすすめできない。お年寄りが急かされているのを見ると心が痛む。
駅近で立地が良いので星二つ。

色々なマックに行ってますがここよりいいマックを知りません
そのぐらいここは店員さんが尊敬するほど素晴らしい人ばかり
よく行く店が最低すぎるので尚更 … もっと見る

昔からとにかく注文ミスが多い!同意見他の方も多数いらっしゃいますね。持ち帰りの際は、必ずその場で内容確認、レシートもらうのは必須です！あと、24と謳って深夜はドリンク提供のみ。

クルーの能力と立地や規模の釣り合いが著しく取れていない。オーダーミス多い・コーヒーはマニュアル通りに取り扱われておらずシェイクの機械は頻繁に故障しポテトはクルー同様くたびれたヨレヨレの緩いものが出てくるのでコーヒー・シェイク・ポテトをよく注文する人は利用するべきではない。品数多いときはレシートを貰いチェックするのをお忘れなく。清掃はいきとどいていない。星2は立地とマクドナルドの看板に対してです。

機械の故障という名の元、いつ行ってもシェイクやソフトが購入できない。やる気あるの？

また、客席にもコバエがよく飛んでるほか、客席でのモバイルオーダーもできません。 もっと見る

昔からある地元のマクドナルド。自分が小さい頃から何十年もここで営業している。当時はマクドナルドも今ほど多くはないから、何故ここにあるんだろうと思っていた。

今は高齢のスタッフさんが多く、色々と気遣いがあることに尊敬します。オペレーションは他店に比べて悪く、昼間、夕方の時間帯はよく行列が出来ている。 … もっと見る

UberEATS、モバイルオーダー、宅配とか…駅前なのでいつ行っても忙しそうな店舗です。
ですが忙しくても丁寧に接客してもらえます。夕方頃によく行きますが、いつもいる女性店員の方は皆さん優しいです。

この店舗ができてからずっと利用しているが、最近はMオーダーやウーバー等ができたため、それらを利用せずに店頭に並ぼうとすると、時間帯にはよるがファストフードとは思えないほど待たされることになる。最低でもMオーダーは必須。Mオーダーやウーバー対応するなら店員増やさないとダメだが一向に改善されない。 もっと見る

朝行ったが、イートインもそこそこ広いし、店員さんも愛想が良かったです。
ただ、ポテトの塩が少し足りないかな…
もう少しだけ、塩気があるともっとおいしく食べられると思います。

店内利用が多いですが モバイルオーダーしてもテーブルまで運んでくれるシステムがなく不便。
昼時はとても待たされますが、2階、3階の席で待っていると商品ができるタイミングがわからず、混雑している店先で暑い（冬は寒い）中、長時間 待たされる羽目になる。
イートインのフロアに商品の出来上がりの表示されるモニターが設置されていたら良いのにと思う。 もっと見る

東工大前のマック。お昼時は少し混んでました。モバイルオーダーで先に頼んでおくとよさそう。

週末にネットから注文して、お店に取りに行きました。

すると店頭には50人以上が押し寄せている状態でした。 … もっと見る

特大ポテト、このショボさ。
どう思いますか？ … もっと見る

東工大の学生さんを中心にいつも混んでます！特にランチタイムはモバイルオーダーでも待たされることも多いので早めのオーダーが吉かも。
昼間は主婦クルーのみなさんが気持ち良い対応をしてくれます。座席が2階と3階で階段でしか上がれないので注意。ひとり席・電源席も豊富です。

立地が良いため、週末には大変混み合います。
ですが、店員さんの対応がよく、
列の整理専任の店員さんを置いていたり、 … もっと見る

駅から近い

眺めがいいです❗

兎に角入れ忘れが多い

利用しやすい。

なぜか
いつも混んでます

すごい行列
少し待ちました

ゆっくり出来ました☺

土曜日の昼時は混みすぎ....

忙しい時の店員のかんじが悪い

日によって学生さんで溢れています。

昼間になると学生が多く見られ、
2階や、3階が、ある。😃 …

駅前の好立地で眺めもよい

トイレの洗面台に石鹸が補充されていなかった

夜にいるメガネの店員、態度悪すぎてきもい
2度と使いたくない

複数回利用していますが、Wi-Fiがつながりません。

お昼は学生が多いのでモバイルオーダーがおすすめです。

いつも　混んでるので　アプリで注文が　良いです。

昼間の混んでいた時間帯でしたが、店員さんが外に出ていて接客しているのが良かったですよ。

シェイクがいつも買えません
機械が動いてないとのことです、
夏はずーとでした、やる気感じない‼️

少し年配のスタッフさんが多い印象なのですが、その分対応がフレンドリーで温かいです

店の中はあまり清潔ではない印象。
ただテイクアウトの時代で混雑していても案内を丁寧にしてくれる

駅近で便利ですがWi-Fiが無く、店員さんもバタバタと忙しそうで話しかけづらい雰囲気でした。

レジでのもたつき、ミスが多く感じる
モバイルオーダー利用が一番無難かと思う程度。

来店してオーダーしようとしたが、ブルーの制服の女性は挨拶も笑顔もない。社員教育からしっかりとすべき。

二階の窓際の席から、目の前の交差点で人が行き交うのが見える。注文は待たされることが多い。トイレのニオイも気になる。(マックはトイレのニオイが気になる店が多い。。)

2021/08/18
先週、夜にシェイク提供できないと言われ、
昼来たら、やはりシェイク飲めなかった。
シェイク目当ての人は自由が丘に行きましょう。

店舗が年月が経って古いのは理解出来ますが、二階のテーブル清掃とかをマメにされた方がよいかと思います。
特に近頃はコロナ対策も有るので…
清潔感があまり感じられないので残念です。

昼時は主婦や学生で大賑わい夕方も高校生がたくさん押し寄せて混んでいる時はレジ前のスペースに人が収まらないのでちょっと人が出てしまいます、回転は良いのでもうちょっと待てばいいかと言う気持ちで行けばいいと思います

大岡山駅改札の目の前にあり座席はすべて２階に。駅前すぐなので時間つぶしにも待ちあわせにも便利です。ただすぐ横に大学があるので、時間によってはかなり混雑するかと。

購入は１階ですが、朝やランチタイム、夜18時前後は並ぶ事が多いです。2階、3階でイートインできます。広い店舗ではないですが、２階はテーブル席が多く、3階席は一人席用で、前や隣の席とはアクリル板で区切られている席が多いです。
常に誰かが使用されています。

2階のトイレが臭い
2019年ぐらいから強烈に臭うようになった。
2020年の夏にトイレ掃除をすべきでは？と意見を投書したら、翌週行った時に臭いはなくなった。 … もっと見る

時間調整で利用しました。2階席窓側に着席しましたが、不潔です！コバエがブンブンして落ち着いて座っていられませんでした。女性トイレに行けば、床がベトベトでスニーカーがくっついて、マジで気持ちが悪かったです。とにかく清掃をきちんとして欲しいです。

久しぶりに来店しました。
週末だったので忙しいんだろうとは思いますが 食べ物を手渡されるときに中身が心配になるような振る舞いは控えた方が良いと思います。 … もっと見る

大岡山駅前の信号渡った所にあってとっても便利です。土曜日の朝、おっちゃんやおばちゃんもコーヒー飲みながらまったりしていました。

時間調整で利用させて頂きました。
クリンリネス、サービスともに今まで行った同チェーンでは考えられないものでした。
マクドナルドに期待が一切無ければ利用するのも良いかもしれません。

スタッフさんが優しい

Uberあり
東京工業大学向かい

普通のマックでした。

ゆっくりとモーニングしました。

深夜に行くと2Fのゴミが溢れかえっている。

駅前のマックに助かってます。

最悪‼️お客様を不快させんな‼️

いつも混んでいるけれど、接客は良いです

店員さんの対応が皆素晴らしかったです。

朝マック
スタッフさんの感じが良くてくると気持ち良い！

何回か通うと客の好みを覚えてくださるスタッフがいる。

マックは手頃感満載。安定した美味しさです。

いわゆる普通のマック。大学の前だけあって勉強してる学生さんがおおい。騒々しさはない。

東急目黒線大岡山駅を降りて直ぐ、東工大キャンパスの入り口近くにあり、アクセスや利便性が非常に高いです。

普通のマクドナルドです。客は学生が多いですが最近は少しきれいになってすごしやすくなりました。

お昼のおばちゃま店員さんめーーーっちゃ感じ良く気持ち良いです☆通いたいです(o´〰`o)♡

働いてる方、シニア世代の方が多くてそれでもテキパキされてた。二階暑かったのですが直ぐに対応してくれて冷房が入りました。
ありがとう☺️

普通にありえないミスが２回もありました。ハンバーガーを買って家で食べようとしたときになぜかハンバーガーの下のパンがついていない。この前はナゲット 15ピースを頼んで家で食べようとしたらなぜか3つけてくださいと言ったはずのソースのつけ忘れ。ほんとに次はないようにしてほしいです。

二階の座席からは！外の雲の様子かもよく見えて、空好きにはたまりません。台風の余波、雲の流れ、とても興味深く観察しました。もちろん、食事しながら。

2階席は明るく、眺めもよくていい雰囲気の店です。
１階入口が狭く、ソーシャルディスタンスでの行列ではすぐに歩道まではみ出してしまうので、改善してください。

テイクアウトで利用しました。
バーガー2つはしっかり畳まれておらず、飛び出していました。
飲み物の蓋は外れており、中身が出てしまいました。 … もっと見る

大岡山駅前にあるマクドナルド。
1階に商品注文カウンター、2～3階にテーブル席、窓側にカウンター席（ＡＣコンセント設置あり）がある席数100を超えるお店。
電源はあるのにFree WiFiは未整備という不思議な店。（マクドナルド独自WiFiも携帯キャリアWiFiもなし。目黒区のFree … もっと見る

大岡山駅前、東京工業大学正門前のロケーションとアクセスの良さは完璧です。しかも24時間営業です。
マクドナルドですので、特殊なメニューは無いですが、ある意味それが安心感。WiFiはもちろんあり、全部の席では無いですが、電源コンセントを備えた席も多数。24時間営業なので、困った時に頼りになります。

注文のもれ、ミスが多い。
数回行って、ミスがなかったことがない。 … もっと見る

週末のお昼は行列になるので、10分以上待たされる事になります。

炎天下の中並びたくないと言う方はモバイルオーダー、もしくはUber eatsなどのデリバリーを利用した方が良いです。 … もっと見る

駅の目の前

駅前に有る。

対応がひどかった

マックですね☺️

普通のマックです

マックはこんなもんです

深夜営業してます

早いし丁寧です

三階まであります。コンセントあります。

駅近で便利ですが、ちょっと落ち着かない感じ。

バイトあくびして、接客してない。なにその？緊張のなさ？

最近ストローやソースの入れ忘れが多いため店内での確認を推奨

UBERでも持ち帰りでもストローが絶対ついてない…

デリバリーですが、注文に対して何かしら足りないことが度々あります。

駅前、東工大前でタイミングがわるいとかなり並びます。

窓際の席は眺めがよく、飽きない。

朝刊、スポーツ紙が無料で、置いており、珍しいです。

24時間で呑んだあとについついつまんでしまいます。2階建てでゆったりできます

二階からの見晴らしは良いです。MCD の free WiFi は使えませんでした。

ポイントカードを持っているかを問われたので、持っている旨を伝えたが、答えを聞かずに会計を済ませたので、耳かす気が無いなら初めから聞くなっての

安心のお店です。駅前の開けた場所にあり、食事席では大岡山駅を展望できます。

店内は24時間営業ではありません。毎日店内清掃の名目で1時には追い出されてしまいます。

時間調整のため、コーヒーだけ頂きました。
チェーン店なので可もなく不可もなくって感じです。

待ち合わせの時間調整に良いです。駅前に面した席があり見通しが良いため頃合い見て合流できます。

This shop has faced the very Ookayama Station. From the second (in Japan) floor, you can look down at the front of the station and watch the movement of people. In the evening, on a clear day, the evening is beautiful. … もっと見る

駅前にあり便利だと思うけど、工業大学が近くにある為に賑やか過ぎて煩く、リラックスタイムには向かない場所!
2階、3階とありお手洗いは2階にあります。
特にクルーの笑顔は朝はありません。

交通機関利用推奨。車での来訪は駐車場確保の必要あり。
東急大井町線、目黒線大岡山駅前。 … もっと見る

お店の前が、工学院ですので、環境は、いいと思います。ただ、お手洗いが、綺麗では、ありませんので、残念です。2階、3階が、客席ですが。2階は、広くなっていますので、そちらに、お手洗いが、あります。3階は、静かですので、カウンター席が、中心になっていますので、ゆっくり、出来ますので、いいと思います。駅が、前ですので、便利です。

クルーは適性を考えて採用して欲しい

大岡山駅と東工大の間にあります

昼時は外までならぶことがある

大岡山駅前なのですが、狭いマクドナルドです。

大学前にあり便利で、よく利用します。

たまぁにポテトが無性に食べたくなります。

目の前が駅と大学があるので客層の半分以上は学生さん

駅前にありとて便利だが、非常に混みます。人気店

深夜ぜんぜん営業していないイメージ。夜食にマックは高カロリーすぎるとの店長の啓示か。

二階の窓際席は電源が使えます。
何気に超便利なんですけどー

普通のマクドナルドです

駅前で便利

夜中おばさん店員の対応が悪い

普通です。二階が禁煙です。

それなりの値段で食べられる普通のマックです。

せっかく三階建ての大きい店舗なのに　wi-fiが　ない。

朝から結構混んでます。充電出来るのがいいですね。

ここのマックは多国籍な為か総じて接客が悪い 管理者は自覚すべし

普通のマクドナルドです。
テーブルや椅子などが汚れたままのときがあり、もう少し掃除が行き届くといいですね。

朝0900頃利用しました。混雑無く快適でした。2階席は通りに面していて眺めが良いです。新郷を挟んで東工大の間前です。

可もなく不可もなし

気軽にハンバーガーが食べられて良いです。