ハリー・ウィンストン（Harry Winston） は信頼出来るか？ | サクラファインダー

平日に予約なしで見に行ったところ、威圧的で人を馬鹿にしたような話し方の高齢女性がいました。日常でも使いたいと伝えたところ、日常というのは会食のことですか？と聞き返されました。貴方にとっての日常がどういうことを指すのかはどうでもいいです。商品出してきてください。いろいろ話が通じなかったので店を出ました。

ナイスせんす

店員さんがすごく感じが悪かったです。

又来店出来る様になりたいのですが中々。次があるからと思っていましたが世の中何があるか分からず次は無かったので婚約指輪も妥協しない方が良かったと思いました。

結婚指輪と婚約指輪買いに行きました。トータル3850000円でした。
お店出た後に相手からお礼の言葉もなくカエル化したので３日後に別れたのはべつのはなしw
お店自体は凄く良かったです！
新しい相手が見つかったらまた指輪買いに行きたいです。

欲しいネックレスがあります。

購入した指輪の調整で、完成したあとに電話などなく、こちらからかけたところ完成してるとのことで取りに行きましたが、連絡が無いのが普通でしょうか？
楽しみにしてたので少し気になりました。

指輪のクリーニングで立寄りしました。
綺麗な物を見ていると楽しいですよね。
記念日にまた購入出来たらと思います。

好きな人でないと購入してもメリットを感じないと思います。

店内で出してもらった指輪の写真を撮ろうとしたら断られました。
男の店員さんでした。意地悪された気分でした。
でも動画は撮れていました。 … もっと見る

自分は本当にいい女なんだわという気持ちになれます。
ハリー・ウィンストンのダイヤに負けないくらい私も輝こうと思います。

近隣のお店とはダイヤの輝きが違いました。その分お値段もアレですが、、
お店の奥にはVIP用エレベーターがあり、常連らしき方が通されてました。

とても素敵な宝石店です。婚約指輪を見に行きました！
丁寧に接客してくださり、2時間も滞在してしまいました。
その後、他の宝石店も見たのですが、輝きはハリーウィンストンが1番でした。
自尊心も満たされますし、やっぱりハリーウィンストンがいいと思いました笑

玄関豪華です♫

婚約指輪の購入のために、妻とお伺いしました。
Webから来店予約していたこともあり、入店するとすぐに対応して頂き、また希望のリングもある程度Webで伝えており、スムーズに話が進みました。
店内では、実際にリングを見たり、試着したり、気になる点の確認などに、十分な時間が費やせました。 … もっと見る

結婚指輪の購入で利用しました。
サイズの関係でオーダーという形になり、店舗に届き次第連絡しますと言われ待っていました。 … もっと見る

クリスマス仕様になっていた銀座のハリーウィンストン。

こんな時期にプレゼントして貰えたら幸せですね。クリスマス感がすっごい出てて素敵ですね。購買意欲が掻き立てられます。 … もっと見る

ここで婚約指輪を買いましたが、元は西洋銀座内の小さなサロンで見つけました。名前が先行していますが、とても綺麗なダイヤを使っています。

昼の１３時頃に行ったら店内ガラガラなのに予約しないと入れません、と。対応も微妙だったのでそのままバンクリーフに行きバンクリーフで指輪買いました。

皆さん書かれているので同じ方だと思いますが、ご年配の女性の方の対応が酷いです。指輪の洗浄をお願いしたら、非常に対応悪く、店に持ってこずに歯ブラシで自分で磨けと言われました。非常に感じが悪いです。恐らくその方だけの問題かもしれませんが、非常に残念でした。もしハリーウィンストンの購入をご検討なら別の店舗をオススメします。

予約して訪問。一番接客が良かったのは、ミッドタウン内の店舗。品のある女性の方が対応下さいました。銀座は本店のせいか人も多ければ、対応頂く女性も若めで高飛車なスタッフがいる事は確かです。資格お持ちですアピールはいいのですが、上から下までブランドのターゲット層か見ています。後、他ブランドとのジュエリー比較の面で、こちらのブランドはとにかくDEFのみ扱っている事からも真っ白いダイヤなのは良いのですが、一石ではないデザインモチーフ系となると全てがギラギラ光ってしまい何のモチーフかわかりずらかったです。

シンメトリー
クリスマス🎄バージョン …

やはりここのダイヤモンドは別格。

とても素晴らしいお店でした。

ほしいものがたくさんあり、目移りしてしまいました。

家内に良い買い物が出来ました。

結婚指輪のクリーニングをお願いして綺麗にしていただきました。やはり輝きが違います。

ダイヤモンドがとてもきれいです。
店員さんも、男女を問わずとても親切で丁寧です。質問をしてもよく答えてくれます。

男性店員だったが安い買い物でもずっと丁寧な接客でよかった。
身に付けてる物で値踏みされる感はあったけどそれはこのクラスのブランドなら当然でしょう。

入るのに、ドキドキしましたが、入り口の男性と、女性の方が、直ぐに、親切に案内して頂きました。

店員に差がありすぎる。お局みたいなおばさん店員は上から目線で見下した態度で来るので頭に来て二度と行かない。
ここまで人を不愉快にさせる店はなかなか探してもないと思うよ。 … もっと見る

「ハリー・ウィンストンの名に恥じる最悪の接客サービス」
先日マリッジリングを拝見しに行ったところ、セールスエグゼクティブの中年女性の方に接客を担当されました。結論から申し上げますと、最初から最後まで上から目線でお客を見下した下品な接客サービス。 … もっと見る

既に購入する指輪は決まっており、ホームページに予約なしでも来店可能とあったので、お伺いしたところ、来る時は予約をお願いしますと直ぐに追い出されました。

予約をしていなかった私たちも悪いのかもしれませんが、予約なしの来店が難しいようでしたら、予約は必要と記載をお願いします。 … もっと見る

婚約、結婚指輪を買いました。
店員さんの接客も丁寧で色々な指輪を見せてくれました。
他のお店も見比べるつもりでしたが、
そのままハリーウィンストンで購入しました。

婚約指輪を購入。指輪は気に入っていますし、接客は丁寧でしたが、女性蔑視とも取れるような発言をされたのは不快でした。 … もっと見る

口コミをみて、どなたが担当になるかワクワクしました！見下してくるような方からは買いたくないので、そんな態度なら担当を変えてもらう気で入りましたが、ついてくださった方は、候補でない時計の説明もしてくれたり、親切に対応してくれました！気持ちの良い買い物が出来ました！ … もっと見る

平日だったこともあり、ガラガラだったので予約せずに伺いました。
少し年配の女性が接客してくれました。
どうせ買えないでしょ？みたいな態度で不愉快でした。 … もっと見る

ハリー・ウィンストン銀座本店
HARRY　WINSTON　GINZA
JR有楽町からだと10分程度歩きます。 … もっと見る

私たちだけが不快な思いをしたのかと思いましたが、他の方の口コミ（銀座店・他店問わず）から、そうではないのだと確信しました。

このお店で一生物の指輪が欲しいなと思い、足を運びましたが、入ってからすぐに全く歓迎されていないムードに気づきました。 … もっと見る

結婚指輪購入。敷居は高いので入るのに勇気がいる。
店員によっては当たり外れはある。
値段は可愛くないけど、デザインよくお互い気に入ったので一生モノになった。

店員の質がたかい

いつもお世話になっております

ハリーもクリスマス仕様🎄 …

接客が良く、初めてでも安心して選ぶことができました。

品数が思ったより少なかった。
ベテランぽい店員さんがめっちゃお高そうな感じ…質問はしづらかった。

お高い宝石屋さん。お店の前でウロウロしてるとドアマンの人に「しっし、あっち行け」されちゃいます。

婚約指輪を購入しました。
口コミの良くないことは全くされませんでしたし、彼女がかなり迷っていても店員さんは付き合ってくれて好感もてました。

支払うときは、特に会話もなく、さっとPOS機を出して、早くカード通して！って急かされた感じ。
一般人にとっては、相当高価な買い物なのに、店員さんが「小粒のダイヤしか買えない人は相手にしない」という雰囲気だった。

店員さんによって対応の差が大きいです。おばちゃんで偉そうな人に対応して頂いた事が多くあり、かなり偉そうな喋り方してきます。。。私はこの人からは買いませんでしたが、クリーニングにお伺いする際に対応して頂いた時不快な思いしました。600万円以上買うんだから、接客を統一して見直した方が良いです

2020年に結婚指輪を買わせていただきました。
担当の方は男性の方で
何度も連絡をやりとりし、親身になって相談にのっていただき、本当に助かりました。 … もっと見る

予約して来店。対応してくれた男性スタッフは対応がよかったものの、年増のおばさんスタッフが鏡越しにずーっと真顔で見てきてたのが印象的でした。
予約したときに選んでいたもの2点、その日のうちに即決、来店から退店まで30分ほどだったかと思います。
何が不満かわかりませんが、ずっとそのおばさんが真顔で見てきました。非常に不快でした。
スタッフ数は少ないですが、ミッドタウン店のほうがずっと対応がよかったのでこのおばさんがいる店舗にはもう行きません。

以前、婚約指輪•結婚指輪を見に行った時のことです。
ほかのブランドと同じように予約なしで行ってしまいましたが対応いただきました。
ただ冷やかしと思われたのか、接客中女性店員の方に商品を説明される際「お客様はご覧になったこともないでしょうが…」と言われました。 … もっと見る

婚約指輪を見に行きました。
ご担当の方は可もなく、不可もなく、他のブランドに比べて特に洗練された印象はありませんでした。 … もっと見る

銀座のブランドショップの多い一角の交差点の分かりやすい場所にあります。
さすがに立派なビルにあり、中も綺麗に展示されています。2階はブレスレット、ネックレス中心で人気のロゴ入りなど様々な商品があり、どれかは好みのものがあるでしょう。ブランドショップの常として、とりあえず下見で入るには勇気が要りますが、いつかは買いたい気持ちがあるならやはり現物を見るのが一番ですね。

パートナーと婚約指輪を探しに予約して来ました。担当の方が機嫌悪かったのか、あまり協力的ではない感じでした。カラット数が足りなかったので、費用ギリギリまで上げる事を試みるも、「一度に3個しかない」とか「縁起が悪い」などと拒否。今後、このような人達と接したく無いと思い、結局Graffで購入。そっちは質もサービスも最高。

結婚するにあたりハリー・ウィンストンみたい！ということで見に行きました！

コロナなので予約しなきゃ下見すらダメということで予約して再度、来店！ … もっと見る

400万くらいの指輪を買ってもらいました。
冷やかしが多いのか店員さんはそっけないですが
ご購入の確信がつけばちゃんと接客してくれます。笑 … もっと見る

一番有名なブランドということもあって、結婚指輪を見に初めてお邪魔しました。が、とても残念な気持ちで帰ってきました。 … もっと見る

初めて婚約指輪買いました！
小汚い格好で入ったのですが、彼女にプレゼントされた服なので堂々と入店しました！
どうしても、ダイヤじゃ無いカラーストーンが良かったのですが、お店はダイヤの名店なのにもかかわらず、必死に良いものを持ってきてくれました！ … もっと見る

子供に親切。

夢のブランド店

結婚指輪はココが間違いないですね。

とても対応がしっかりしており、きちんと一人一人に丁寧に説明してくれる。

エンゲージリングを購入した場所です。魅せられ、アクセサリーはここのものを愛用しています！

やはり、一流のジュエリーショップでした。
入店した時から担当の方について頂き適度な距離で店内を案内して頂きました。

先日指輪を買いに行きました。
店員の方が丁寧で感じが良かったです。
騒がしくなく、落ち着いて選ぶことができました。

２０１９クリスマスシーズン。
銀座中央通りに面した、フラッグシップショップ。ニューヨーク五番街本店の建築スタイルやデザインがふんだんに用いられ、ガラス張りの壁と大理石のエントランスが異世界への入り口のようです。赤とゴールドを基調としたオーセンティックなクリスマスオーナメントが素敵✨

美容院の帰りに立ち寄ったのですがジャージみたいなラフな格好でも女性スタッフさんは丁寧に接客をしてくれました。ミッドタウンでは予約してないと言って入店さえできなかったのに。

電話での予約時も来店時もラウンドカットにするかペアシェイプカットにするか迷った時も親身になって相談に乗っていただきとてもエクセレントでした！
外観も内装もゴージャス！とてもエスペシャリーな気分に浸れます！

ハリーウィストンで品揃えがいいのは
間違いなくココです！
リリークラスターが大好きすぎてハマったのがきっかけです！ … もっと見る

宝石について楽しい会話を続けてくれたスタッフに感謝します。本当にサスペンションかセントラルパークがあればいいのにと思います。

一生に一度

一流の接客でした

サービス良いですよ

入りづらい。とても高級でよいですが、、

男性のスタッフ、下手すぎる
海外で買う方が良い。

いつも入口にお店の人が立っている有名なお店。

ダイヤの磨きとついでに電池交換
たまたま熊本出身の可愛い子が接客してくれたから星５つ🤩 …

世界最高峰のダイヤモンド。庶民なのでなかなか普段使いはできませんが、女性に贈るには最高。

輝かしいダイヤモンドの数々。指輪、ネックレス、時計など。品質も最高ですが価格も最高です。

予約なしでも商品を見せて頂けましたし、購入も出来ました。
しかし、100万以上の買い物をしてるのにお茶の1杯も出さないんですね。

リングを購入に足を運びましたが、店員の態度が悪過ぎて購入をやめました。
名前に胡座をかいているのでしょうか？タメ口でぞんざいな扱いは初めです。名刺にはシニア〜〜と付いていますが、不愉快極まりなかったです。
二度と足を運びません。

超一流のジュエラー。
ダイヤモンドがオススメだが、大分値上がりした印象。
今はなきホテル西洋銀座の中にショップがあった頃のほうが独特の雰囲気があった。

エンゲージリングのサイズ直しに伺ったのですが、私が大事にしているリングに手袋をつけずに取り扱い、かつ何より悲しかったのは音がするほどぞんざいにデスクに放られたことです😢😢
一生ものだから大事にしているのに〜😣 … もっと見る

以前に比べてみるとスタッフの教育がなっておらず、ハリー・ウィンストンのブランドイメージが……がっかりしました。
理由は御客様から預かる時計を手袋もせず、素手で取り扱いしていました。
そもそも1000万以上する御客様の時計を素手で取り扱いする……がっかりしました。

好きなデザインのものがあったので行きましたが、店員の方のレベルが低くとても驚きました。
担当してくれた方は運良くとても素敵な方でしたが、その方以外はあまり接客に慣れていない人ばかりでした。ほとんどアルバイトなのでしょうか？？
デザインは素敵なのに、とても残念です。

数年前、結婚指輪と婚約指輪を購入。
またいつでもクリーニングいらしてください、と言われ、いつしか時が過ぎ。指輪が燻んできたので、ショッピングがてら来店。クリーニングだけお願いしたら、まさかの塩対応に吃驚…

基本的には、人ありきですが、
担当者さんがとても新設。 … もっと見る

店員により、接客レベルに
天と地ほどの差がある。
素晴らしい店員さんもいらっしゃれば、 … もっと見る

一人でエタニティの下見に行った時、びっくりする程見下された感。買わない客には冷めている。
試着したいと言っても、快く出してさえ貰えなかった。今着けている指輪とぶつからないように、重ね着けは5mmあけてください。と言われるのはいいが、本当に嫌そうな感情が顔に出ていて不快だった。 … もっと見る

🕰🚭🛍💎
時間制貸切りに⏲ …

お店の雰囲気抜群ですね

話してる内に気が抜けたのか、
タメ口で話す定員さんがいる。
買う気無くして退店

当然なのか、客しか相手にしません。警備のため、よほどのことがないと、ケースから商品をだしません。「いくらですか？」と聞いたら、値段をケース越しに見て教えてくれました。

ホテル西洋銀座内から路面店に変わり　高級感↓↓
１階で受付　商品陳列は２階です … もっと見る

高いです。いわゆる高級宝石店です。
結婚指輪を見に行きましたが、一本30万以上ですので高額所得者向きのお店という印象。
対応はまずまず。 … もっと見る

前回訪問した時は、あまり感じが良くなく残念に思っていました。
今回もあまり買う雰囲気は醸し出しませんでしたが、丁寧に接客してくれました。お陰で気持ち良く購入することができました。 … もっと見る

まだ、数回しか利用していない者ですが、訪れるごとに 来訪の喜びを感じられる店かも知れません。
スタッフの連携は素晴らしく、対応スタッフ不在日に、来店しても 会話した内容は 適切に伝達されており、後日 訪問時には、その話題を基に 話が続けられます。
予約していけば、名前を告げる前に、担当スタッフが 進み出てくれます。 … もっと見る

ダイヤモンド好きなら

最高のダイヤモンドがそこにはある

高級感予約あり

素晴らしい接客ですね😆✨ …

担当制度をとったプロの接客&素晴らしいジュエリー

ダイヤモンド屋さんだね。キレイだけど高いんだよね（笑）

品揃えが沢山在ってすばらしい。

ドアマンがいて重厚、ちょっと近寄り難いですが案内役の方も気さくで応対最高です。ゆっくり買い物ができました🎵ありがとうございました🎵 …

ダイヤモンドに定評のあるジュエリー店。ベルというシリーズの指輪、ピアス、ネックレスが他にないデザインで気に入っています。お店に入るのに顧客登録をしなくちゃいけないのは面倒ですが、まあ、仕方ないですね。