ヤマダデンキ LABI新宿西口館 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

テレビが壊れてしまい買いに来ました。担当してくださったしばたさんがとても親切に色々と教えてくださいました。YAMADAのネット価格までお値段下げてくださって、さらにもう一声下げてくださいました♡ありがとうございます😊 …

PCコーナー舘野さんこちらの質問や要望を丁寧に対応して頂き安心して購入できました。

アサノ様
今回、液晶テレビを購入させていただきました。
各メーカーのテレビの違いを丁寧にご説明いただき、納得した上で購入する事ができました。
ありがとうございました。

レノボのノートパソコンを探していたところ、水澤さんにCPUについて詳しく説明していただき、とてもいい買い物ができました。ありがとうございました。

星さんは二十歳にしてはテキパキと仕事が早く、且つ丁寧で思わず絶賛しました。するとアンケートが有ると知り、投稿できます。
同時に2人で動いてくれた少し先輩の江原さんも、的を射た説明しながら走りながら仕事し、見ていて熱意を感じました。星さん同様に清々しい気持ちになりました、ﾅﾚｰﾀｰ声優、岩尾康延

明日から海外に1週間行くので、スマホ内の写真容量を軽くしてから出掛けたいと相談した所、接客してくれた川原さんがとても親切で、色々な方法を教えて下さった上に、私のスマホのデータ容量が何で重くなっているのか指摘して下さった事で、結果写真でなくアプリを消せば良い事が判明。おかげ様で余分なアクセサリを買わずに済みました。
最後にくじ引きルーレット操作までお付き合い頂き、なんと1,000point当たりました！残業帰りにイイコトありました♪
川原さんありがとうございました〜！

エアコン購入にあたり、あんだつさんに非常に丁寧に対応いただきました。手際もとてもよかったです。

テレビを購入しました。
担当の柴田さんにとても安くしていただき、良い買い物になりました。
また利用したいです。

エアコンを破格のお値段で購入できました！担当の安達さんは親切丁寧で知識も豊富で何を聞いても親身に相談にのって下さいました。また是非ヤマダ電気で購入したいと思います。

柴田様に分かりやすくご対応いただき、TVを購入しました。

山本剣さんにご対応いただき、非常に納得のいくご説明で、大変満足です。

山本　剣さん´◡` 親切な対応、笑顔で気持ちよく買えました。

テレビ担当の山本さんと、ソフトバンクスタッフのサクライさんには大変お世話になりました！
テキパキとした親切な対応に感激しました

兼田さん、中川さんという店員が丁寧にしていただき気持ちよく買い物することができました。

テレビ担当者山本さんとソフトバンクスタッフの櫻井さんで良い買い物をさせて頂きました！大満足！

エアコンが壊れたので見に来ました。
修理も考えていましたが、担当の安達さんがとても親切に対応して頂き、説明もわかりやすく安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。

オーブンレンジをびっくりするぐらい割引して頂きました。来店するまでは買い替えに躊躇していたのですが、来て良かったです。店員の相田さんありがとうございました。

エアコンを購入しました。
設置場所に隠蔽配管があり、ご相談をさせて頂きましたが、どこに追加料金がかかりそう、この場合だと出来ないなど、お店側にはマイナスになることもしっかりとご説明いただきました（担当者様　安達様:お名前を出すことは了承済み）。
良いことだけでなく、悪いことについてもご説明頂いたのは非常に好印象でした。

2階のスマホコーナーの従業員が最高に感じ悪かったです。ネット記事でヤマダでMNPのスマホ掲載があったため見に行ったらPOPがなく他の量販店も在庫切れ。他のキャリアの携帯電話を見ていたらわざわざ追い掛けて来て、何をお求めですかそれは品切れですビックカメラやヨドバシカメラを見て下さい、の一言。そんなの知ってるわ（笑）いちいち説明するのが面倒臭かったので相槌打って5階の家電コーナーだけ見て帰りました。SHEINみたいに2次元バーコードぶら下げて不明点だけチャット対応で結構です。無駄な人件費掛けて客に不快な思いだけ与えるなら、さっさとリストラして身軽になった方がいいんじゃないですか。販売代理店の出向さんだと思いますが、対応があからさまでイライラしました。

山本さん担当でした。良いソファー変えました。

店員の星野さんの対応が非常に良く、とても好印象です。

柴田さんと浅野さんが頑張ってくださったおかげでとても良いテレビを買うことができました。
ありがとうございました！

山本　剣様
対応が早くてよかったです。
親切な方だと思います。

新岡さんにご対応いただき、購入する予定はなかったですが、購入したくなるようなPCをお勧めしていただき、とても良い接客をしてくださったので、PCをお得に購入することができました！

みつおかさんの接客が最高でした。イヤホンについて仕事で使う場合、音楽で使う場合など、親身にかつ端的に相談乗ってくださいました。

広告の品ということもあり、
他店のヤマダ電気さんだとこれ以上の金額は難しいの一点張りのTVでしたが、
アサノさんという方が頑張って1万円近くお値下げしてくださり、 … もっと見る

鈴木僚一さんに接客していただきました！

丁寧でスムーズに案内していただき無事携帯も安いキャリアに変更できました！
またなにかあればお伺いさせていただきます。

今回テレビとレコーダーを購入させていただきました。本当は違う家電量販店で購入する予定でしたが接客担当して下さった、浅野さんと柴田さんと言う方の対応が良かったのとお値段もすごく頑張ってくださったのでヤマダ電機さんで購入する事を決めました。とてもいい買い物ができました。

西新宿店　あいださん？中年の男性。ヤマダのアプリで5%になると店内の表示を見て操作、めちゃくちゃ安いケルトを購入するのにたかだか5%なのに操作の仕方を丁寧に教えてくれた。親切丁寧でした。皆さんが同じく　対応しているかはわかりまけんが、こういう方がいると次回大きな買い物する時はヤマダでしよう、と思う。

先日こちらで扇風機を買いました。4F担当のクワノさんに丁寧に接客して頂き、シャープの1番いい扇風機に決めることができました！お値引きもめちゃくちゃ頑張って下さったので嬉しいです。またよろしくお願いします👏🏻 …

冷蔵庫、洗濯機、テレビを購入しました。素人にもわかりやすいご説明で本当に助かりました！カネタさん、ミズノさん、ありがとうございました！

カメラ売り場の大海さんに丁寧に接客していただき、カメラを安心して購入することが出来ました！

パソコンコーナーで李さんがとても分かりやすく説明してくださいました。知識が全くなくても親切に説明してくださったので良かったです。

テレビを購入検討するため来店しました。値段デ大変悩みましたが、柴田さんが大変頑張ってくださり購入させていだきました。またこちらでお願いしようと思います。

山本剣さんよりテレビを始めの金額より値引きをしていただき、プレミアム会員の説明もわかりやすくて安心しました。

ブランド担当の若松さんがとても話しやすく、質問にも丁寧に答えていただきました。また、会計時もテキパキとご対応いただき、とても安心した買い物ができましたので、また利用したいと思います。ありがとうございました！

担当:山本剣様
各社比較や製品特徴、インターネットについての説明や購入後の手続きなど、きめ細やかなご説明をいただき、気持ちよく購入を決めることができました。適度な背中押しも良かったです！

webスクールの受講でPCが必要になり何店舗か回っていた中で、こちらの新岡さんという男性スタッフが1番親切に対応してくれて感謝しています。
PC初心者なので使用用途と予算をお伝えすると、複数のメーカーからいくつか紹介してくださいました。
商品は取り寄せとなった為、まだ手元に届いていませんが、抽象的な情報からしっかりとヒアリングしてくださって助かりました。
ありがとうございます。

エアコンの買い替えで来店しました。本体、室外機共に設置場所がシビアな状況にも関わらず丁寧に対応して頂きました。しかも店員さんが気が付いたのですが2年前にエアコンを買い替えた時も同じ店員さんでした。アンダツさんありがとうございました。またよろしくお願いします。

テレビを買いに来たのですが、液晶、miniLED、有機ELDの違いについてわかりやすく説明してくれて、東芝とシャープの良し悪しも説明してもらえました。値段もかなり値引きして貰い、買おうか迷っていたら更に頑張ってくれました。他電気屋さんで買うより数万円は得したと思います。やっぱり家電買うならヤマダ電機だなと思いました。担当していただいた柴田さんには感謝です。

6階で50インチのAQUOSを購入しました。もともとはもっと安いテレビを買う予定だったので予算よりかなり高くつきました。でも担当の柴田さんが親切に色々教えてくれて頑張って値引きしてくれたので、結果的にはいい買い物ができました。自宅で映画を観るのが楽しみです。

柴田さん担当でテレビを購入させて頂きました！
もともと違うテレビを検討してましたが違うブランドもご紹介くださり、そちらで納得し人柄もありご購入させて頂きました。
お忙しいのにも関わらず親切丁寧にご紹介くださいましたし、ヤマダは現金値引きですので今後もこちらでお世話になると思います。
テレビを買う時はイケメン柴田さんに相談されると納得なのでおすすめです👍 …

価格交渉含めて安達さんにとてもよく対応してもらいました

本日ＷiMaxでスズキさんに対応して頂きました。最初から最後まで丁寧でわかりやすい説明で助かりました。感謝しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。

テレビを買いましたが、他店では出せないと言うお値段で最新機種を売っていただけました！柴田さんという方にお願いしました！みなさんもぜひ！

白物家電担当の包さんに担当いただきました。非常に丁寧でこちらの要望に親身になって対応いただき、大変気持ちよく買い物をすることができました。また何かあれば包さんにお願いしたいです。ありがとうございました。

エアコンを買う時に、店員の安達さんがとても丁寧な接客をしてくれてよい買い物ができました。ネットでないリアル店舗での買い物の価値を感じました

テレビ購入のために何店舗も行きましたが、こちらの柴田さんという定員さんがとても丁寧に相談にのってくださり、また、難しいお願いにも嫌な顔せずに対応いただきました。家電のことで何かあればまた相談したいと思います。

こちらでテレビを購入しました。
柴田さんという店員さんの接客がとても素晴らしく、紹介して頂いたテレビを購入しました！テレビのご購入を検討されている方は柴田さんに接客していただくのがいいと思います！

ノートパソコンの買替えで伺いました。家電量販店2カ所で話を聞いた後、ヤマダデンキさんの李さんに話を聞きました。李さんの説明が一番分かりやすく、とても良かったので購入を決めました。質問した内容に一つ一つ丁寧に答えていただき、素晴らしい接客だと思いました。

50型前後のテレビを探しておりました。
柴田さんにご担当いただきすごくお安くしてくださいました。他店も回りましたが群を抜いてお安かったのでこちらで決めました。いい買い物ができました！

クーラー担当の安達さんがとても親身に対応してくださいました。何度も値下げ出来ないか確認して来てくださったり、無理に営業してくることもなく気持ち良く買い物が出来ました。営業が面倒くさく最近はもっぱらネット通販でしたが、こういう対応をしてもらえるならまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

5階でテレビを購入させて頂きました！
担当してくださった柴田さん。本当にありがとうございます‼︎無理を言ってもすぐNOと言わず目一杯良心的で親切なご対応してくださいました。プラスアルファの接客に感銘受けました！ … もっと見る

テレビを買ったけど他より圧倒的に安くて大満足！柴田さんありがとうございます！

テレビを購入しました。担当していただいた柴田さんの説明がわかりやすくて、安心して買うことが出来ました。ありがとうございました。

80過ぎの老人です。ヤマダさんの人たちは、皆さん親切ですが今日初めての小泉清二さんの説明には、感謝しています。親切、丁寧で感激てす。ありがとうございました。

電動ソファーを購入しました。店員の小林さんと柴田さんには商品説明及び値引きについて親切に対応頂き、予想を超える値下げ幅で購入できました！

店舗と関係とは思うけど、レシート紛失して再発行お願いしたら快く引き受けてくれた。コールセンターのワタナベさん良い方でした。

先日、自分のスマホの機種変更と家族の新規契約でお伺いしました。auの大熊さんという女性の方に対応いただきました。何も言ってないのに、ちょっと急いで事にを気付いていただき、すごくスピーディーに対応いただきました。大熊さんに対応いただいている間、アクセサリーなど聞いたら、別な男性(ちょっと恰幅の良い方、すいません)が調べてくたり、良いチームワークのお店だなと感じました。家電量販店だと、安かろう悪かろうという感じが多いですが(特にヤマダさんは)、ここは違うなと思いました。
ここのお店のauコーナー？カウンター？は結構良いよ！と人から聞いて伺ったのですが、噂通りでした。またここでお世話になりたいと思います！
ありがとうございました！

パソコンが壊れかけていて、新しいパソコンを購入するためにヤマダデンキさんを利用させてもらいました。
他の家電屋さんも回ってクタクタになっていたのですが、1回目に説明してくださった新岡さんが、2回目に訪れた際も声をかけてくださり、丁寧に対応してくださいました。
自分の予算に合わせて、性能の良いパソコンを紹介してくださり、とても助かりました。 … もっと見る

山下良弘様。
少し調子の悪くなりかけたテレビのリサーチに来ました。購入予定はなかったのですが、とてもわかりやすく、いろんなメーカーの商品の違いを説明してくださって、値下げも頑張ってくださったので、予定外でしたが、結局購入に至りました。
とても新人の方には見えないほどの知識でした。頑張ってください！

品揃えも多く、色々な質問にも丁寧に対応していただきました。
エアコンと洗濯機を購入しましたが特価の値段からさらに値引きもしてくれました！
こばやしさん、くわのさん、かねたさんの接客はとても丁寧で素晴らしいです！
また利用したいと思います。

65インチ
テレビ、最終的にここで決めました。
本日新宿で一番安かったです。
柴田さん有り難うございました。

しばたさんから，お安くして頂きました。
親切なご対応で良い買い物ができました。

2023.3.4にテレビコーナーでテレビとBlu-rayレコーダーを購入しました。
担当してくださったシバタさんが丁寧に対応してくださり、納得のいくものを購入することができました。

このたびはありがとうございました。
山本剣さんに丁寧に接客いただき、とても納得した上で良い買い物ができました。
今後ともよろしくお願いします！

テレビコーナーの柴田さんにとても親切にして頂き、大変満足いく買い物ができした。
またお世話になりたいです。

冷蔵庫購入の為に新宿西口館に伺いました。カネタさんにお話ししたところ、商品説明も丁寧で、金額も非常に真摯的に寄り添ってくださり、とても満足な買い物ができました。

トウさんという方にご案内させていただいたのですが、対応が良く安心して買い物することができました
これで僕の新生活もバッチしです！！

パソコンの購入を検討して来店しました。他社さんも見ましたが、新岡さんの接客がお客さまに寄り添ってたのでヤマダデンキでの購入を決めました。色々情報も教えて下さってありがとうございました。沢山使いたいと思います！

TVを買おうか迷い家族で見にきました。
シバタさんの丁寧な説明とお値下げしてくださりとありがとうございました。
良いTVが見つかり楽しみです。

新岡さんに対応して貰いました
PCを購入したいと前々から考えていたのですが、性能がよく分からず困っていたので丁寧に説明して頂き大変助かりました。
いくつか候補を出して違いを分かりやすく説明して貰えたので安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。

テレビの買い替えを半年前から検討していました。その際に担当の山本剣さんに大変丁寧な接客をしていただき、買うならこの方からと決めていました。お値引きもしていただき、気持ち良い買い物ができたと思っています。ありがとうございました。

営業スタッフの川原さんに対応していただきました。カメラの購入を検討していましたが、初心者にもわかりやすく説明していただきいい買い物ができました。

新宿西口店にお伺いいたしました。
担当いただいた「かねたさん」には大変お世話になりました。丁寧かつこちらの我儘も沢山聞いてくださり、良い買い物が出来ました。ありがとうございました。

ブランド　﨑田さん
GSHOCK購入検討のところ、
多くあるバリエーションの各々の特徴やメリットを教えていただき、 … もっと見る

桑野さんというスタッフの方からシャワーベッドを購入しました。とても丁寧な対応で気持ちよく買い物ができました。

iPad購入でお声がけいただいた新岡さんご自身の使い心地なども踏まえて説明いただきとても親切でわかりやすい案内でした。

小平哲也さんの対応が非常に良かったです。イヤホンを探していましたが、好みの音質の物を買えました。決して高い物を勧める接客ではなく、ニーズに合った物を勧めていただけました。

一眼レフを購入しました。カメラ初心者だったのですが、川原さんに詳しくメンテナンスのことなども教えて頂き、満足な買い物が出来ました。

バッテリーの交換目的で入店したのですが、ちょうど機種変も考えていたので色々と相談にのっていただきました。
今よりもお得なプランの提案をして頂けて、非常に助かりました！
案内の小野さんと登録の高木さんが親切にご対応して下さりました！ありがとうございます！

お二方(原様ともう一人の方のお名前は失念してしまいました。)とても親切に対応いただき、良い買い物ができました。案内やPCに関して無知にも関わらずとてもわかり易く説明いただいたため、とても満足しております。
次回も利用させていただきたいと思いますので、その際は何卒よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。

家族のパソコンを買いに行ったところ、原さんというスタッフが丁寧に対応してくださいました。
購入後自分で設定するつもりでしたが
同じ階に設定してくれるカウンターがあり、面倒だったので依頼。
終わったらそのまま自宅に届けてくれたので手ぶらで帰れたため助かりました。

本日、川原弘和さんというスタッフに接客していただきパソコンを購入しました。元々は下見のつもりで来店したのですが声をかけていただいた時から親身に話を聞いていただき最適な商品を提案していただき、このお店なら信頼できるなと思い購入する運びとなりました。新宿も家から近いこともありまた利用する機会があると思いますのでその際はよろしくお願いします。

ノートパソコンが急に故障してしまい、なるべく早く欲しかったため伺いました。新岡さんにご対頂きましたが、高いパソコンを進めるのではなく、実際に使う機能が網羅されているパソコンをお勧めして頂きました。複雑な初期設定があることも教えて頂き、初期設定を代理でやって頂けるサービスもご紹介頂き、お願いしました。各種アカウントが分からない等ご迷惑おかけしましたが、色々と試して下さり、とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました！

2/12に有機ELテレビを買いました。いくつかの機種で悩んでいましたが、担当してくれたSさんのサポートで予算内で納得できるものを買うことができました。ネットを含めて色々探しましたが、値段やサポートで結局最後はヤマダでした。あと店舗内の音量がうるさすぎないのも個人的に良かったです。

以前から電子レンジを購入した時もでしたが、今回エアコン購入の際も懸命に接客してくれてヤマダの店員さんにはいつもお世話になってます。
性能説明やお値引き交渉に応じてくださった小林様、会計担当の桑名様、ありがとうございました。
と、ここまでは良かったのですがTwitterフォローキャンペーンを行なっておりフォローした旨を伝えてたのですが、会計時特に案内もなく対応終了してしまいました。 … もっと見る

今回は、オーブンレンジの購入でお世話になりました。
すでに他店で購入するものも決まってましたが、在庫がなく、近くのヤマダ電機さんへ確認しに行きました。 … もっと見る

初めてノートパソコンを購入しようとし近隣の家電量販店へも行きましたが分からない専門用語より丁寧で安心出来るこちらの店舗の方より購入させて頂きました。とても感じの良い方でフロアの責任者さんとの事でした。また次もこの方から購入したいと思います。とても満足して使用させて頂いてます。原さんありがとうございました。

この度、パソコンの買い替えのために様々な家電量販店があるなかで、自宅から少々遠いこちらのヤマダ電機西口店を利用させていただきました。詳しく説明してくれるお店はもはや世の中に溢れているので、詳しさ親切さ丁寧さ以外で、他の店舗を、しっかり差別化できている、本当に居心地のよい最高のお店だと感じました。8FにいるPCアドバイザーの舘野雄太さんに接客して頂きました。懇切丁寧に教えてくださり、予算内にも収めていただき、嫌な表情など微塵も感じさせず、同じサービスの仕事をしている私にとって、 … もっと見る

女性スタッフのTさんに白物家電を中心に紹介して頂きました！初めての同棲という事もあり、どのような物が良いのか分からず、悩んでいいたのですが、一つ一つ丁寧に説明して頂き、納得した買い物をすることが出来ました！また買いに行きたい、この人に色々相談してみたいと思えるのような素晴らしい対応だと思いました！

PC担当の男性スタッフYさんの接客が抜群に良い！押し付けがましくもないし、質問に対してはわかり易く説明してくれるのはもちろんのこと。PC本体も競合他社に比べて価格設定が2万円以上も安く、即決で購入！値引き交渉も無しなのに追加で値引きもあり。また担当スタッフさんの権限内にてPC付属品のギフトサービスの提供にもびっくり！とても嬉しい限りで楽しいショッピングができました。PC性能・使い易さはこれからです。現時点では、★5つ付けます。

出張に行く直前に、Macbookproの充電器を忘れたことに気付き、慌ててこちらのヤマダ電機さんに駆け込んだ。

2階のスマートフォン用のアクセサリー売り場の店員さんに、「100VのACアダプターってありますか？」と質問を投げかけるも、どうも伝わっていない様子。 … もっと見る