ソフトバンク高円寺［ワイモバイル取扱店］ は信頼出来るか？ | サクラファインダー

スタッフの皆さんが丁寧に教えてくれますからとても助かっております。いつも ありがとうございます。

店員さんが親切にしてくれます。スマホ教室も楽しいです。また伺います。

親切にいろいろ教えていただき、スマホの使い方の範囲が広がった気がします。
スマホ教室に来るのが楽しみになりました。

お店が綺麗です。

店員さんが優しくしてくださいます。説明が丁寧で分かりやすいです。いつもどうもありがとうございます。

複数回線のとりまとめ（支払い等）とか親切に対応していただきました。近々閉店とのことで残念です。店員さんがとても良い対応でした。

私は高円寺に近い別の駅に住んでいるんですが、店員さんが皆親切で丁寧に説明してくれるのでいつもここのお店に来ています！
頑張れソフトバンク高円寺！

・iPhoneを機種変更したが、オプションについての説明が甘く感じた
・今はスタートアップガイドとかないのだろうか？メールの設定がわからず調べて設定した
・旧端末について下取りに出したいと言わないといけなかった(提案してくれなかった) … もっと見る

定員がとても親切に対応してくれました。

金にならないことは否定。無知な老人に不要なセールス。同業他社の悪口のセールスはどうかと思った。

感じが宜しくないです。

抽選くじやお得プランなどで機種変更をオススメする積極的な接客をする店です。

ソフトバンク高円寺の方にとても丁寧に対応していただきました。
また機種変更の時などに伺いたいと思います。
ありがとうございました。

ここ最近、ワイモバイルの商品も取り扱うようになりました。

スタッフさん全員とても親切でした。
特に男性の店長がフレンドリーで話しやすかったです。

運営代理店は株式会社ベルパークです。家族のキャリア端末の修理の相談で伺いました。この代理店の特徴は修理などお金にならないことは非常に渋ること、店員の知識不足。
お金にならない相談をする場合、要求を明確にしてゴリ押しする必要があります。毎回不愉快な気持ちになりますが、店舗でしかできない対応の場合は、伺うしかありません。別の代理店のお店に行った方がストレスないかもと思いました。

予約なしでも丁寧に待ち時間や手続きの案内をしてくださり、携帯が故障していて焦って来店したのに安心できました。スタッフの雰囲気もよく、
次回からも高円寺店を利用しようとおもいます。

子供の位置を把握したくキッズフォンを持たせたく相談、契約にいきました。
ただ、キッズフォンだと我々の状況（両親がワイモバイル）だと位置把握機能は使えないと言われました。
以前、同店の別の担当に聞いた際は、位置把握機能使えると説明を受けていました。 … もっと見る

何時も携帯で困った時には相談に行きます。頼りになります。

丁寧に対応してくださるお店です。

長く通ってたので今までの電話店で一番親切でした

スタッフの方々の対応が親切で、よく話ができた❗

人当たりがよく親切丁寧だた 年配の情弱にも明るく優しくしてくれた

予約してたのに対応が遅い。さっさとやれば20分程度で終わるところ1時間くらいかかった。担当してくれた人が下っ端だったのか、鳴った電話をほとんど対応してて来店してるこちら側の対応が後回し。手隙っぽいスタッフもいたのでお前が電話取れよと思いました。あと、側で客対応してる店長の態度が怖いし声大きいしで客が萎縮してました。色々な客がいるのは分かるけど、全然関係ない客の前で悪い感情を出さない方がいいと思います。

在庫が無いと言われ、他の在庫のある店舗も調べて欲しいと客側が言わないと動かない定員の意識の低さに驚きました。 … もっと見る

今日AirPods Proを購入しました。本当に迅速な対応で、スタッフはとてもフレンドリーでとても満足で、また行きたいと思いました、ありがとう。

良かった

親切でした。

いいね

良いね

良かった。

親切でした。

元気をもらった

親切でした❗️

大変よく理解できました。

時間がすこしかかったがまずまずです。

皆さん親切で説明が丁寧です。

親切にご対応いただき、ありがとうございました。

色々相談に乗ってもらえました

スタッフが親切で指導が分かりやすい。

火曜日が空いてるようなイメージがあります。

おうち割りの申込みで分かりやすい説明で丁寧親切。

親切にご対応いただきました。

感じ良くご案内頂きました。

詳しく説明受けれて良かったです。

暑い中、笑顔で対応して頂きました！ありがとうございました！

爽やかな、対応で、ひじように、よかつたです。

スタッフさんがみんなとても丁寧に教えてくれるのでたいへん助かってます。

丁寧な対応で大変満足でした。

とても親切に対応していただきました。

とても親切丁寧、気さくで話しやすかったです

女性店員さんの対応が良かった。
平日の待ち時間が短くなった。

丁寧に教えて貰えました。とても良いてんぽだと思います。

大変親切に接客して貰いよかったです。

話もわかりやすく、親身に対応していただけました！

ひとりで携帯を変えるのは初めてだったのに、最初から最後まですごく丁寧に全部わからないところを教えていただき安心して機種変更できました！

不安や理解が追い付かないところを何度も質問してしまったけれど、毎回丁寧に説明していただき安心して契約できました。

こちらの店舗で以前雑な対応されて嫌な思いをしたことありますが、今回はご丁寧に説明いただいて良かったです。

家族で名義変更と機種変更に伺いました。
女性の担当の方からとても親切丁寧に説明
を受け、手続きをして頂きました。
本日もよろしくお願いいたします！

親切。対応が早い、わかりやすく説明していただけるのはありがたい。担当者が決まっているから前にきいたことを復習して頂ける

１１時の予約でしたが、早めに着ても対応してもらい、親切でした。
研修中との事でしたので、不安ありましたが、聞いた説明が適正な対応でした。
普段ショップ行くと大体気分が悪くなるのですが、今回の高円寺店の対応スタッフは、とても良かったです。オススメプランなども加入しましたが、良い対応でスムーズでした。

サイアク

なんだかー

普通のソフトバンクショップ。

よがった

大変楽しかったです。

大変良く分かりました。

もう少し親切にしてほしかった

解約のために来店したが、丁寧に対応してもらえた。

スマホ教室に於いて分かりやすく楽しくうけることができました。

とても親切に教えてくれました。

初めてで戸惑いも多いけれど優しいので聞きやすいです。

楽しかった。しかも分かりやすく説明していただきました｡

とても良くおしえくださいます皆さまもぜひきてください楽しみに来てます

お客様として見ると本当に気持ち悪かった.外人と思って 普通で話をする後担当する人詳しくない......

気軽に寄れるお店。対応も良く入りやすい。
他のショップと比較して、良い評価をしたい。

遠い

最悪 保身がみえみえ お客様目線になれない典型 売る時と客になってからは手の平返し次は他のキャリアに決定

ちゃんとガラケーも仕入れているだけでも、阿佐ヶ谷店より客に親切なショップ。

女性の方でしたがとてもテキパキと対応していただきました。ありがとうございます。ただ定休日があるのが残念です。

間違えたプランのまま月額料金を高く払わされました。
返金もなく、謝罪もなく、非常に対応が悪いです。
詐欺行為をして、契約をしたあとは、ほったらかしで印象は最悪です。
ＳＢは都内の他のお店はいいお店もあったのに対して、高円寺は低レベルな人たちの集まりです。

店員さんの対応が良かった

iPadを買いに行ったのに従業員の間違いで買えなかったです！ムカツく。