コジマ×ビックカメラ 井草店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

広々とした店内で、ゆっくり買い物ができる

こ〜じま

郊外店の暇さがはっきりわかる店舗。店員の圧を感じたくない人にはちょうどいい店舗だと思う

一部の店員がやる気なさすぎます！
夕方3階の背が高めのレジ店員、レジに他のお客さんも並んでなく商品レジに差し出したら無言で会計されました！“いらっしゃいませ“の1言位言っても良いと思うけど••• こっちはお願いしますって言って差し出してんだからさ••• 別の日にいた他の店員さんは凄い丁寧な接客してたんで、この店員のやる気のない態度には腹が立ちました！

接客対応が良かった

購入しやすい大きさとローカル立地(杉並区下井草)
新宿・池袋とは違う混雑ない店舗　しかしアフターサービス問題あり！長期保証に入っていてもお金発生！専用窓口に電話しても繋がらず
エアコンの水漏れだったが、おそうじ本舗で全て解決！コジマビックカメラでの購入考えさせられた　電話してみてください繋がりません

近くのコジマですね

まぁ
普通です

迷ったときにはいつもここに来ます。店員さんが簡潔に問題に答えてくれるので、安心して買い物が出来ます。

都心でも無い駅近に、大きな電気屋があるのは便利。
いきなり電球切れて閉店時間、少し越えてもダメかを
電話で問い合わせたら、なんとOKしてくれて … もっと見る

楽しかったです。

可もなく不可もなくです！

欲しいスマホ用コードがあった。

何時も通りの買い物が出来ました

自宅から近いので便利な家電量販店です

接客は凄く丁寧！！
でも…お店の活気がないように感じる

駐車場が広い＆二階でもエレベーター移動出来る親切設計

テレビと洗濯機を買ったのに手続きのミスなどで滞在4時間って。。定員さんもうちょっと勉強して下さい。
しかもテレビの工事の手続きなどもできないって、、、コジマさんもうちょっと頑張って下さい。ビックカメラだけで十分ですよこれじゃ。

とにかく巨大で品揃えが豊富です😊

電池🔋を買いに行っただけなのですが、テレビ📺もチェックしてきまいました😅 … もっと見る

近所にコジマ超便利です。今日は、マウスパッドを買いに行きましたが、種類がが少なくて、ちょっと残念でした。

彼らは電化製品の数を増やし、種類を広げようとしている。

一階の駐車場が料金制になりました。

ヤマダよりも800円高かった「蛍光灯」

車のキー用のリチウムコイン電池を購入に来店しました。古い電池を回収してくれて、新しい電池のパッケージから電池を出して、渡してくれました。
『老眼親父』が電池のセッティングに苦労していると、『助け船』出して手伝って頂きありがとうございました🙇 …

少しだけど、プラモデル用の塗料なんかもおいてあるのが良いです。
ミニ四駆のコースもありましたよ

品数は少ないですが、子どものおもちゃやちょっとした物を買いによく訪れます。いつ行ってもあまり混雑しておらず、そこが魅力的です。しかし大型店舗のように店内を回っている店員さんはほとんどないのでしっかりと商品説明を受けたい場合や品数の多さを求めるのであれば違う店舗に行くことをオススメします。駐車場が無料なのがありがたいです。

ベストバイ

Googleの戦術は私にレビューを更新するよう嫌がらせをすることなのでしょうか？よりポジティブな結果を期待していますか?ただし、以前のイライラが何だったのか思い出せないため、この星を 4 つの低い星に上げることにしました。最近、チェーンに対する私の全体的な感情はポジティブです。今日のやり取りはちょっと変わっていて、営業マンが新宿店に行くよう勧めてくれました。爽やかな正直さ？

しかし、私がそこに来た主な目的は、近くのアヒルの子を見に行くことでした。時折アヒルの子が … もっと見る

品揃えが豊富な小さな電気店です。西洋人風の外国人に積極的に対応してくれるスタッフを見つけるのが難しい場合もあります。彼らは私たちが日本語を話せないと思っているのかもしれません。スタッフはあなたに近づくとき、フレンドリーで親切です。

む

寂しい感じの店。

展示品を安く買えるのは良い。

日用品の取り扱いはありません

欲しい商品が無かったので残念です

従業員が親切丁寧迅速な対応で素晴らしい店。

昔からのお店です。プリンターのインク購入。

写真プリントする機械があって助かりました

商品の陳列が煩雑な感じがします。

品揃えも良くてオススメです

結構空いていてよく製品を見て買える

店員の接客態度がすこぶる悪い
特にレジ

店員は少ないが、価格交渉に応じてくれる誠実な店舗

たまたま電池買うのに立ち寄り。
店員に驚き。
女だったが、声は甲高い割に顔が死んでました。

家電量販店としては小型ですが、近所にあるので助かります

コジマ最近アレですが、ここはずっと気に入っているので無くならないで欲しいです！
店員さんが詳しいのが何よりです。

環八通りの上道と新青梅街道の角の公園側にあり駐車場も広くとても便利です!

二階に一般的な家電品
三階にパソコン及びその周辺機器と
玩具を扱っています

こじんまりとしていて規模はそこまで大きくはないけど…品揃えは確かだ!!
ビックカメラグループは格が違う!!

カメラ用品もそれなりの品揃えだが、店員も少ないため質問したいことが質問しにくい雰囲気はある。

元々コジマのお店。品揃えはまあまあといったところ。大型店じゃないのでしょうがない。駐車場が比較的空いてるので車の方にはオススメ。

品揃えが希薄
家電を買いたい人向けの店です。
店員の対応は悪い方です。

もともとコジマだけれど
ビックカメラ感はあまり・・・
『コジマ』としていつも伺っています … もっと見る

2Fレジにいる声の高い女の店員の対応が良くなかった。支払いを急かしてくるような対応。ここに意見をしてもなんの改善にもならないだろうが、他の方が嫌な思いをしないために投稿する。

対応の良い店員とそうでない店員がはっきり分かれている。
愛想のない店員のせいで店の印象自体が良くなくなる。対応の素晴らしい店員がかわいそう。
横柄な態度のおじさん店員が胸糞悪かった。

ここは広い駐車場の上に店舗があります。店舗入口を入って目の前に階段。2階へ行くと、そこからコジマ×ビックカメラが始まります。
店舗の規模としては、中くらいでしょうか。 … もっと見る

1階が駐車場とトイレです‼️
トイレはここ以外はありません‼️車や自転車はかなり止められます。
ほどよい広さで、子供のオモチャ売り場もあります🤩 …

いつもお世話になっている店。
店員さんの説明や対応も良い。 … もっと見る

駐車場無料。
ミニ四駆コースが設置されており、オモチャ売り場、一見、気合い入っているように見えるのだが（期待させる見た目をしている）、ガンプラの種類がかなり少なかったり、ちょっと残念な面もある。あんまり攻めてない。
とはいえ、総合的には手堅い便利な電器屋さんである。真面目。

とにかく広い。見てるだけでも個人的には、楽しめる。店員も当たり前かもしれないが、ちゃんと受け答えをしてくれる。
最新の家電をいち早く仕入れます！って感じでもなくちょうどいい感じのゆったりしたペースの店舗かなと思う。

普段いる店員さんは接客が丁寧なので通っておりましたが、本日（R4.8/24）2階のレジカウンターにいた女性がビックリする程対応が悪かったです。
言葉足らずだし、なにより無愛想すぎる。
この店舗で こういう店員さんは初めてです。

売場に人がいない。通りかかった店員さんに話しかけたら今対応中なのでとあしらわれ、3階の人など誰か呼べないのか？と思ったが
レジにいたおばさんに誰もいないと伝えたところ
買いたい品物はなんですか？じゃあそこらへんで待ってて下さい。とめんどくさそうに言われた。 … もっと見る

女性のスタッフの方、対応が素晴らしかった。
ネットにはできない実店舗のサービスに大満足です。

ちょっと立ち寄り

ん～～イマイチ

品数豊富

一通り物がある。

利便性は高いです！

在庫が無さすぎる❗

電気以外の余計なものない

店内が少し暗いかんじ

平日ですいてました。

駐車場ありますよー

文房具の取り扱いは皆無です。

コジマだけで店の個性がない。
店独自性の努力がない。

駐車場が大きめなのでオススメ

大きくて品揃えも良い

店員さんは、丁寧に質問に応えてくれました。

ここは結構親切に対応してくれます。

気軽に、家電製品が購入出来ます。

2階、３階がフロアーとなっている。体温、消毒後フロアーへ。

平日のせいか来店客が少なく、ゆっくり見る事ができた。

近くの、家電専門店なので、利用しています。

落ち着いて物選びができる店舗。居心地よし。

電気毛布、ヤマダ電気より、安かったのでかっちゃいました。暖かく、ぐっすり😪💤💤です。 …

駐車場フリーなのはうれしい。トイレも、１階駐車場エリアにあるし。

家電は申し分ないくらいに、たくさんあります。ただ種類が極端に少ないのが難点です。

駐車場が無料でありがたい。近くのヤマダ電気はお金取るからね。

必要最低限は揃ってる
コジマだから価格も新宿と変わらない

場所がいいし
店内もみやしく買いやしいので僕はとても良かったです☺️

家に近いから便利でちょっとした家電製品や電池など買いやすい。

店員さん少なめです。
３Fの奥にミニ四駆のコースがあります。

店員の商品知識がない
突っ込んだ質問に答えられない
ただ適当なことをいうだけ
このような店でわ二度と買い物は、しない

売り場面積が広く店内も広くゆっくり買い物が出来ました。

フロアーにいるスタッフは、とても丁寧で親切です。
レジの女性は、無愛想です。
トータル的には、イマイチです。

iPadの画面フィルムを買いました。羽根なし扇風機を買いにいきましたがダイソンしか置いてなかったのでやめました。

駐車場があるのは便利だけど、品揃えはイマイチ。
スタッフの対応は良い。

ビックカメラと一緒になってから、店員さんの質が良くなった気がする！親身に聞いてくれる感じがある
品揃えも良くなった気がする

以前、お世話になった店員さんに会いに。
元気そうで何よりでした。
良き買い物が出来ました。

家電量販店としてはコンパクトではあるが必要な製品は一通り揃う店。駐車場も入れやすい。

BGMがわずらわしいこと。やかましい。・・・煩い(うるさい)troublesome(トラブルサム)は聞きたい時に大変だ。少し静かに出来ないものだろうか。交渉事に支障をきたす改善策を願いたい。前の店員は良かったが、今の店員は知ったかぶりの態度は心良くない。

平日は見たい商品をゆっくり見られます。店員さんは声をかけなければセールスはしません。次回は絞り込んだ商品を最終決定しますので、お声がけしますのでよろしくご対応おねがいします？

エアコンと扇風機を購入してきました。いつもの変わらぬ店内レイアウトとスムーズな接客で、満足して帰ってきました。この夏を快適に過ごしましょう☺。

近所にある為、スマホの機種変で来店。
機種は決めたが欲しい色がないので取り寄せになり、その手続きで料金プランなどの説明を担当者からされたが、説明がわかりにくい！
5Gで料金プランが色々と増えている為、相対的に判断して理解してから決めたいのに利用状況だけ見て淡々と進めてくる。 … もっと見る

店員少ないね〜ヘルパーもいないね〜！メーカーが重要視していない店舗かしら。古くからある店舗かしら？トイレが別棟にあるから汚いとは言わないが誰が掃除してるの？って感じ。よく言えば地元密着って感じ。

エアコン買いましたが、全然売る気なし。しかもコジマポイントは１％らしい。今まで追加取られた事なかったのに、取り付けたら、結局追加料金取られました。やっぱりいつもの他店に行くべきでした。唯一良い点は、駐車場無料のとこだけ。

１階に駐車場(１２、３台位かな)があるので車でよく利用してます。２階、３階が売り場になっています。遊べるゲームコーナーや、ドリンクスペースは一切無いシンプルに売り場だけなので、買い物に集中出来ます。都心からやや離れていることもあってか、比較的混雑も無く、落ち着いて買い物が出来ます。

おもちゃ種類が豊富です。ゲームソフト・ゲーム機も一通り揃っています。ゲームソフトは買取もしてくれます。1Fが駐車場になっており、エレベーターで1Fから各階へ行けます。家電も一通り揃っているので欲しいモノはあると思われます。接客も丁寧です。
隣に大きな公園があるので、親が家電を見ている間に子供が公園で遊ぶというのも可能です。

この夏にむけてエアコンを買うために足を運びました。
この店のエアコン担当の店員さんもとても親切で良心的な方でした。 … もっと見る

A4の紙の安い

何故この場所にあるか分からないが、
何度か利用しました。

楽天ペイが使えるようになっていいですね

都市部の店舗ですが、駐車場があり便利です。

品数はそこそこですが、いつ行っても空いているのでゆっくり見ることができて良いです。

駐車場無料です。
店員さんの対応が丁寧でした。

総じて店員さんが不親切の印象あり、且つフロアに居なく聞きたいことも聞けない。人件費節約もお客にとっては不便

平日の11時頃行ったら客もおらず店員も覇気なく、いらっしゃいませすら言わず無愛想。やはり駅チカ店舗とは偉い差！

店員が全くダメ！！ビックカメラと一緒になった癖に、サービスはコジマのまま。新宿に行くのが大変なので買おうと思っても、店員が代わる代わるで何回も同じ事を言わないといけないので面倒。銀座の百貨店で3年はCSというモノを学んだ方が良いと思う。コジマじゃ無くてAmazonで買った方が早かったかな。 … もっと見る

コジマの下請けのエアコンの取り付け業者適当に室外機固定しやがって4点固定なのに2点しか止まってない。思い出すたびにイライラする。エアコン本体はちゃんと固定してあるんだろうな、どうせ適当なんでしょ。適当ではないな。欠陥取り付けか、コジマが雇ってるからコジマの責任。で星１つ … もっと見る

駐車場は井草森公園に近いこともあり、無断使用している人も散見されます。しかし店員さん曰く「防犯のためちゃんとナンバーを記録している」ので、買い物以外で止めたらあとで怒られます。

環状8号線の道沿いにありますが、井荻トンネルからは入れません。普通の家電量販店です。価格はそれほどかな？と思います。
1階は駐車場とトイレになっております。

活気が無い

一部在庫入れ替えで激安な商品もあります。 … もっと見る

おもちゃが多い

近所の家電量販店。

写真をハガキにプリントするサービスはありませんでした。

ビッグと一緒になってから、品揃えが良くなった。

エアコンの取り付けについてかなりきめ細やかに対応してもらいました。

売り場が2フロアーに別れているので、商品探しに手間取ってしまいます。行き慣れればいいのでしょうけど。

店員さんの対応は良いです。駐車場も新青梅街道から直接入れるようになったので前よりも入りやすいです。

近いのでよく行きます、大型店と比べると品薄ですが取寄してくれます。
ただ現物見たいときは不便なのと行く日によって店員さんがいなくて質問できなくて諦めて帰ったこともあります。まぁ特別高いもの買う以外は近いのでいいと思います。

商品充実で、いろいろなカードが使える

新青梅街道と環八通りの交差点から … もっと見る

皆さん仰っている通り
平日は1日通して客がいないので
自由空間です。 … もっと見る

井草森公園のすぐ隣にあるコジマ×ビックカメラ。
一階が駐車場になっていて、二階以上が売り場です。 … もっと見る

仕事先の近くにあったので、パソコン用品を探しに寄ってみました。 … もっと見る

狭い

オーディオ機器が充実してます。

平日はガラガラ
駐車場があるのが唯一救いの店。

ここでは、家電の小物を良く買います。在庫切れがたまにあります。

ソーダストリームの交換ボンベ取扱いがありがたい。海外コンセントアダプターが意外に充実。

店内のアナウンスやBGM、電磁波がうるさい。今時、購買力が上がるとでも思ってるのか、なるべくなら行きたくない。

ビックカメラになって、品揃えはよくなった。
が、接客力が低いのでビックカメラの組織力を生かせてないと感じる。
商品の欠品が多い、商品知識が乏しいなど。
このエリアはまともな家電量販店が少ないので頑張って欲しいです。

住宅地の中にある大きめの電気屋さん。
電球ひとつ探すのも丁寧に対応してくださって助かりました。
コンビニやスーパーでも電球は買えますが、種類が選べて安いものも置いてあるので助かりました。 … もっと見る

品揃えが悪い

店員の接客が、普通。

若干、活気がないように感じる店内

一通りの家電が、揃っている。

駐車場が空いていて使いやすいです

電化製品買うならここ。スマホなど数多くのモデルを見たいなら都心へ

いたって普通のコジマです。おもちゃは扱ってません

自分が買い物した時は、丁寧接客でした。

駐車場無料なので時間を気にせずに商品を見れる

ビックカメラが入って、本当に良くなった。
近所でSIMフリースマホが物色できるのは良いね。

品揃えイマイチ、腕時計の電池交換位出来てほしい。

品揃えや店員の対応には悲しいものがあるが、この辺に電気屋が極端に少ない為、重宝する。

8.5GのDVD-R買いに来たが、100枚入しか置いてない。もう少し少量でのラインナップ希望。

店員さんが説明してくれました。最初は、丁寧に説明してくれたのに、最後の方で、ペンでその商品をさして、（こちらの方がいいですよ）と案内。すっごく嫌な気持ちになった

洗濯機を買いに行きました。希望する洗濯機がなくて、他の洗濯機を勧めてきて、近くの他の電気屋にも見に行くと言ったら、これはコジマの自社開発品だとウソをつきました。消費者をバカにするなと言いたい。

欲しいものに限って在庫無し。
都心の店舗と比べると接客対応力が貧しい。
住んでる近所にあり、立地としては便利なのに少し残念。

店員さんの応対が良い。貧乏で大した客でもないのに、とても親切にして頂いて好感が持てた。

品揃え悪く店員もほとんどいない。客もまばらで閑散としておりなぜ営業できているのか不明。