ロイヤルホスト高輪店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

寒い中このお店に入ると、女性の店員さんが暖かい笑顔で迎えてくれました。接客が素晴らしく、心が暖かくなりました。
ご丁寧にありがとうございました。 … もっと見る

忙しい中、体の大きな美声の店員さん、めちゃくちゃ丁寧に対応してくれてありがとうございました。 もっと見る

ランチの鶏肉が一部生焼けだったので、下げてくださいとお願いしたら謝罪はなく何故か下げてももらえませんでした。（報告をしていたのかもしれません）その後、10分後くらい経ってから下膳と謝罪していただきましたが、デザートはまた少し待つことになりました。
お昼過ぎだったとはいえ、フロアを回っている従業員が2名以上はいたので対応にもやもやしました。
ロイヤルホストは好きですが、このお店はもう来たくないです。 もっと見る

所要の際にランチを頂きました。駅から近いこともあり満員でしたが5分ほどで席に案内されました。江戸時代から残る柘榴坂を見渡す窓側の席はとても雰囲気が良いです。 もっと見る

よくお世話になってます！ もっと見る

平日ランチで利用しました！
店内は広々としていてゆっくり食事ができます。 もっと見る

以前すぐ近くに住んでいたので、便利に使っていました。
今でも時々行きますが、利便性がいいのと近隣の店に比べると空いていることが多いので、使い勝手がいいと思います。 もっと見る

一番混んでいた時間帯とは思いましたが、注目品が30分以上も来ない。
メロンボートを頼んだのですが、カトラリーがあっても、パフェ用スプーンがない。店員を呼んでも来ない。ようやく来ても、スプーンひとつで5分待ちました。
ホールスタッフが新人で要領が悪かったとは思いますが。
味は良かったです。メロンが甘かった！ もっと見る

朝ご飯です✨和風＆洋食です✨そこそこ美味しい＆お腹いっぱいです✨ もっと見る

朝に品川駅を利用するときなどにモーニングでよく利用します。
席数が結構あるため午前中は必ず座れます。11時ころから混みだし、12時頃には列ができ始めるイメージです。昼は平日でもかなり混み、いつも満席になるのでここでランチを利用したい方は早目の時間に来るか、時間に余裕のある時に来るのが良いと思います。 もっと見る

アンガス牛のステーキやハンバーグなどを頂きました。お店の方の対応は一流で、料理も美味しかったです。ステーキも柔らかくて、美味しかった。 もっと見る

安定のロイヤルホスト もっと見る

美味しかった。めったに行かないのでよかった。 もっと見る

サービススタッフは忙しくも丁寧でした。お料理に関しては、可もなく不可もなし。
ドリンクバーの設置コーナー、グラス、カップ類、内容の全てが残念でした。 もっと見る

料理は美味しくて満足。ただ、トイレがお店の外にしかなく一人で行くと手荷物が心配。トイレまで荷物を持って出ても良いが食い逃げだと思われたくもないし…。 もっと見る

アンガス牛🐮さん最高に美味かった😀
200gで大満足でした
お店も満員🈵、、、ロイヤルホストはファミリーの憩いの場ですね🤗 … もっと見る

品川駅で朝8時から優雅なモーニング。
ドリンクバー付き、プラスでサラダ¥100を付けても¥800ほど。 … もっと見る

立地からよく利用します
ファミリーレストランでは、とくにレベル高いと思います もっと見る

平日のランチで友人数人と利用しました。日替りランチの他にも、デザート付きやドリンク付きのランチもあり、種類が豊富です。
少し待つこともありますが、接客も感じが良くてリピートしてます。
支払いは個別ではなく、係の人が付きますが、グループごと機械で対応します。 もっと見る

息子の英検に付き合い近所に他にお店が無かったので久々にロイヤルホストさんに行きました。テストが終わってお腹をすかせた息子とハンバーグを食べたのですが、びっくりするレベルの美味しさでした！！！
最近どこでハンバーグを食べてもなかなか美味しいと思えるハンバーグにで会えることが少なかったのですが本当に美味しかったです。 … もっと見る

ドリンクバーだけの利用もできました。 もっと見る

品川駅高輪口から高輪台に向かう坂の途中へあります。今はファミリーレストランというジャンルはすたれてしまったのかも知れませんが、ロイヤルホストは健在です。居心地の良い店内です。価格はやや高めかな。でもそれだけの価値はあると思います。ランチタイムに訪店しました。チキングリルサラダのセットとドリンクバーを注文しました。やはりロイヤルホスト、鉄板で美味しいです。 もっと見る

ファミレスの中では一番好きです！ もっと見る

店内が広く居心地良かったです。 もっと見る

品川から坂を少し上がる感じ
トイレは一度出てホテルのといれに行く感じ。

背の高い男店員に無視されました。他の客もいるんだから声出してください。

お昼どき、男性サラリーマンのグループがたくさんでした。
大声で歓談していて、辟易。
落ち着きを求めてロイヤルホストを選んで入ったのめ、がっかりでした。 もっと見る

お昼すぎに利用しましたが、満席!
とても人気があるようです。
メニューもいつも充実、安定した美味しさ、リーズナブルな価格で満足です。 もっと見る

誕生日クーポンがあるので、平日ランチでまたまた行きました。黒x黒ハンバーグを注文。たまには違うメニューをと考えたけどやはり結局これになります笑。ソースは照り焼き。平日ランチなのでグランドメニューより少し安いです。ドリンクバーとキャラメルブリュレパフェも追加。マンゴーパフェも美味しそうだったけど多くて食べられなそうだったので。。休日はかなり混み合ってますが、平日なのでそこまで多くなく、ゆっくりできました♪大満足ランチでした☆彡 … もっと見る

ロイホモーニング。

朝からゆったり優雅。ドリンクバー付き。 … もっと見る

ビジネスランチでよく利用します。
昼時は混みますが、机が広いのがよいです。 もっと見る

入りやすくて食事も美味しい。スッキリして落ち着いて食事て巻きました。 もっと見る

仕事の打ち合わせで三年ぶり。ランチタイムで賑わってました。 もっと見る

常に人が溢れる品川、
品川駅からプリンスホテルの途中にあるロイヤルホストで打ち合わせのため利用させていただきました。
忙しいお店なので店員さんは皆さんテキパキと動いている印象を受けました。 … もっと見る

高輪、品川駅近くて店内は広々良い感じです

いつも混んでますが、便利の良い場所です。

ランチで利用した。駅から近い。休みは混雑する。トイレが少し遠く店の外にあって子供だけお手洗いに行かせるには不便。お値段の割にクオリティは普通だと感じた。

朝ごはんは、ロイヤルホストで！
和定食をいただきました

数あるファミレスの中でも美味しくて満足できる！ もっと見る

イチゴパフェを頂きました。
混んでましたが回転はいいようで待ち時間はそれほど長くなかったと思います。ざわついた感じは無くゆっくり食事、お茶も出来ました もっと見る

品川には飲食店が色々あって目移りしますが、新幹線待ちで荷物が多かったり、ベビーカー連れの方には、ファミレスのボックス席が安心です。ロイホはファミレスの中では味も格上だしドリンクバーでゆっくり過ごすこともできますしね。 もっと見る

一歳の子供に対して子供だからと言って特別扱いしないので、静かにして下さいと言われました。少し話していただけなのに。会議をしている人がいるだからだそうです。子供に優しく出来ない社会こそが日本だと思いました。こんな国で子育てしたくないと思わされました。そんなことを思わせてしまう接客をされていてとても残念です。その方はきっと自分の子供を黙らせるために虐待などしてるのでしょう。または子供がいなくて親の気持ちが分からないのでしょう。ロイヤルホストのスタッフ教育に疑問を感じます。ファミリ … もっと見る

観光客が多く入っていました。夕方以降は、席がかなり埋まっていた。店員の対応は良い思います。味も良かったと思います。ワイガヤの感じで、もう少し落ち着けると良かった。日によって違うかも知れませんが。 もっと見る

日本で渋谷と並んで一番忙しそうなロイホ。
とにかくいつも混んでます。
この辺りで気軽に使えるお店なのでよく使わせてもらってます。 もっと見る

5人で来店したので待たされるのは仕方ないことと理解していますが、5人全員大人か・子供がいるか？とだけ聞かれた後、5人座れる席があくまで待つのか・バラバラに座るのかの問い掛け、その回答に対する店員の対応状況の説明(席を用意しているところなので他の客を先に通している等)など、こちらになんの説明もなく放置・次々と順番があとの客を案内していました。 … もっと見る

ホテル朝食と兼ねているので朝早くからモーニングをやっています。全般的にサービスも良いと思いますがメニューがホームページ掲載のものと違い、限定されています。オムレツやパンなどはなし。hpからは確認できず、入店後にオムレツがなくて退店した方もいました。HPで高輪店のメニューをきちんと記載した方が良いです。 もっと見る

この辺りはホテル街なので、手頃な食事処が無く、比較的に混む。他のファミレスと比べドリンク類の濃度が濃く美味しい。

ロイヤルホストの中でもここは接客が素晴らしいと思う。 もっと見る

朝食を食べようと伺ったら、張り紙があり、従業員にコロナ感染者が出たとのことで臨時休業していました。ホームページでお知らせしてほしいです。 … もっと見る

ファミレスとしてはワンランク上と感じた

映画前に朝食食べるために来ました。
10時過ぎにはほぼ満席。
ネットで事前に見て席に着きましたが、公式に載ってたメニューと違いペラ紙両面のみでかなり少なかったです。 … もっと見る

15時半頃入店。
この時間帯だとたったこれだけ？といった細長いメニュー表の中で、少ないメニュー数からしか選べず楽しみにしていたパンケーキにすらありつけなかった。
近くの若い男性店員にメニューはこれだけか聞くとここにあるだけしかないと。 … もっと見る

ロイヤルホスト高輪。場所柄によくマッチしている。この店舗は永らく存続する。

平日朝に行きました。
店内に空席はあるけど話し声が結構うるさい。

料理の皿を下げる(片付ける)のが早すぎます。
※入店して50分もたっていませんでした。
ようやく最後の一口を口に運んでいたら、「お済みのお皿をお下げします」って持っていかれました。 … もっと見る

2022/11 こちらの店舗は初訪問
ホテルと提携した朝食で利用。朝は洋食、和食を選べて和食チョイス。ご飯の量を選べましたが少なめと回答。
おかずは鮭の西京焼、目玉焼き、揚げなす、海苔、野菜、香物で、焼くのに時間かかるのか10分以上は頼んでから待ちでした。 … もっと見る

ちょっと混み過ぎかな。
ほかは特に文句なし👍 … もっと見る

店員もキビキビしていて快適です。
ただし、他店より値段が高い設定です。 もっと見る

無慈悲にプライシーなファミレスというイメージがありましたが、平日のランチはとてもリーズナブルで良いサプライズでした。

午後2時過ぎに遅めのランチを取るため、仕方なく利用した。優雅に食事をしているシロガネ―ゼがいるので、優雅に食事をしたい人はおすすめ。 もっと見る

JR品川の高輪口を出てウィング高輪の横を少し坂道あがると左手にある。
基本外国人や宿泊客で混み合う。 … もっと見る

隣のホテルのモーニングで利用。
和食と洋食で選べるが、運んでくるのが致命的に遅い。朝は急いでいるのにこの遅さ。
モーニングで選べるのが決まってるのに配膳に１５分以上かかるのはどうかと。 … もっと見る

他のファミレスと比べ落ち着いて食事が出来ます。お値段は他と比べると少しだけはりますが、その分お水もセルフサービスではなかったりと違いがあります。
6人くらいで食事に行く事が多いのですが、1テーブルにメニューが2個くらいしかなく選ぶのがいつも大変なのですが、この店舗では1人に1つずつメニューを持ってきて下さり気がきくなと有難く思いました。 … もっと見る

ファミレスとしては単価高いですが、料理は店内調理だし、サービスも素晴らしいです。
しかし高輪口はただでさえ飲食店が少ないのに、駅前再開発でこれから数年は外食難民がもっと増えますね。 もっと見る

落ち着いた雰囲気の店舗です。 もっと見る

お食事もオススメですが
パフェは昔から大好きです
ドーンとした入れ物は子供達にも大人気です。

美味い🎵ただhotel内なのでトイレは一旦外に出ます。 …

品川駅近辺でちょっとお茶したい、とか軽く食事したい時に便利です😆🎵🎵 …

ホテルの朝食として利用しました。美味しかったので昼食や夕食にもと思いましたが、価格が高めのため貧乏旅行には合わず断念しました。

アンガス牛、激旨うまでした。

店内は意外と広くとてもすごしやすい。店員も皆親切で感じがよい方が多い。

噂のブランチプレート
オニオングラタンスープの付いており満足。
感染症対策も万全。

打合せを兼ねてランチに使わせて頂いています。
たまに平日午後になっても激混み！
土日はスゴイんだな、と想像します。

さすがロイホ。どこ行っても、変わらずクオリティ高い！ただ、ここの店舗はトイレがホテル側にあるので、店から出ないと行けない。

少し値がはりますが、接客、居心地の良さ、味はファミレス界のトップだと思います。

数ある店舗の中でもトップクラスに入るサービスだと思いますが、現時点では背の高い若い店員が足を引っ張っているような感じに見受けられます。

チョコレート色の壁紙の落ち着いた店内で、客層も年配の方が多い印象でした。
なので　ランチもゆっくりと味わえました。

朝来店しましたが、神がかっているレベルで店員さんの対応が良く、素晴らしいです。とても気持ちよくお仕事できました。ありがとうございました。

しながわ水族館の後に立寄りました！
久しぶりのロイホ✨
さすが、ロイホ！メニューの品揃えが豊富でワクワクしながら注文しました。
とても美味しくいただきました😋 …

昔懐かしロイヤルホスト。ビジネスホテルの一階にあり、ランチ時もキビキビしたサービス。ちょっぴり高めの価格設定も含めて、頑張ってます。

10月頃❗ランチに行った時は長い時間おしゃべり出来たのですが✨
12月30日に行った時は、90分でチョツト残念でしたが❗皆さん係の人達親切で⤴️⤴️す、有り難うございました、又よろしくお願いいたします……、楽しみ。 もっと見る

羽田から出張先に向かう前に、乗り換えの品川で、モーニングを取るために行ってみた。10時頃だったが、何組かマダム達のグループができており、怪しげな会合をしていた。こんな時間から、品川のマダムたちは何を話し合っているのか？聞き耳を立ててしまった。
目玉焼き&トーストをオーダー。高い。オレンジジュースがそこそこうまかった。
マダム達の生態を観察するには、良いかも？。電源なし。

食の巨人ことイナダシュンスケ氏がロイヤルホストのビーフシチューが日本で一番美味しいとTwitterで宣言していたのを読み、それはぜひとも食べてみたいと訪問しました。が！ステーキとカニコロと海老のソテーのセットが美味しそうだったのでそちらを頼んでしまいました。とても美味しかったです。今度改めてビーフシチューを食べに行きます！

朝からやってて助かりました。祝日の朝でも空いていて、落ち着いて過ごせます。
モーニングプレートは見た目も鮮やかで大好きです☺️
店員さんのサービスも、メニューも、バッチリです。

品川駅から近くプリンスホテルにも近く便利な場所にあります。店内のテーブルにはコロナ対策の仕切板がありますが、さほど混み合わず快適に過ごせます。カレーを食べましたが美味しかったです。

周辺施設が割高なだけに、個人的に普段高い位置付けのロイヤルホストが普通に感じる。もちろん注文は日替りランチ。
なんだかんだで皆んな思う事は同じで大繁盛店。 もっと見る

迷ったらここ。駅近で便利かつ接客が良い。 もっと見る

最低でしたね。
こちらの店舗の上のホテルに連泊をしていたのですが、気に入ったお膳があったので、連日伺いました。
宿泊2日目の夕食にも伺いました。 … もっと見る

ファミレスとしては最高峰です。 … もっと見る

モーニングを美味しく頂きました。スタッフの対応は丁寧で好印象でした。またタバコアレルギーがあり全面完全禁煙は嬉しいです。但し、隣の喫煙者からの受動喫煙が酷く明らかに周りに迷惑となっていました。タバコは一酸化炭素やニコチン、シアン化水素等の有毒物質です。望まない受動喫煙をさせないよう、そしてスタッフの健康のため空調等対策頂けると有り難いと思います。

夫婦で
新大阪行きの新幹線に乗車前
朝食を頂きに利用しております … もっと見る

品川散歩してる途中立ち寄りました

お店の対応もよくすぐ座れて … もっと見る

日曜の朝ごはんで利用。

混んでないですし、味は美味しい！旅行に行ったときのホテルの朝ごはんのようでした。

225g のsteakたのんだ、にくがかたくて、おいしくなかった3025円ごはんとステキ、おいしくなかったから、すごいたかいなかんじだっただけ

アンナミラーズも、マンゴツリーも、シンガポールシーフードリパブリックも、無くなったけど、ロイホは、ずっとここにいて。 もっと見る

ロイホはドリンクバー充実してますね。お料理の味も良いです。夜のテイクアウト弁当と、朝の京急ホテル提携モーニングをいただきました。朝のモーニング時間は空いてますが、昼夜は品川駅近くという土地柄相当混んでいます。

出張で泊まったホテルに付いていた朝食になり、洋もしくは和を選べましたが、和朝食をいただきました。バランスも良く、美味しかったです。ご馳走さまでした。

たぶんどちらかのオーダーミスで
和風ハンバーグの注文。
高いハンバーグが来てしまいましたが、 … もっと見る

品川駅からすぐの所にあるロイヤルホストです。京急EXホテルの1階にあります。
パーテーション等もキチンと装備されていますね！
一人でも落ち着いて飲食できましたm(_ _)m

22時閉店に気づかず21時半くらいに入った。
閉店時間は何も言わず「ラストオーダー」だけ言われて、そんなに時間がないとは思わず普通に食べていたら、食べている途中なのに『閉店時間です。』と言ってきた。
慌てて食べて出たけど、接客がぜんぜんロイヤルじゃない。 もっと見る

久々のロイヤルホスト！会食で利用させていただきました。20時ごろ入店しましたが、2022年7月の平日夜でしたがけっこう待ちました。人気ですね。

少し高めの設定ですが、品質もメニューもしっかりしててどれを頼んでも美味しいし、ホットします。 … もっと見る

カタログのカレーは美味しいそうだったけど、実物はガッカリした。もうこの店使わない。

坂の途中にあり、品川駅からは少し歩きます。
高輪付近にはファミレスがないのでとても助かります。

対面式のテーブルに置かれたアクリル版が汚くて　引いた。（飛沫の跡）
あれなら置かない方が良い。

品川駅から近く分かりやすい。仕切りが多く最高で4人席になっています。

あくまでロイホがすきだからであってこの店舗が好きという意味ではない（笑）
オーダーミスだけはしないように頑張ってくれたまえ

朝のモーニングはドリンクバーに、トースト、サラダ付きかも、選べます。朝食食べないでコーヒー飲みに行くととてもお得感あります。

HOTEL内にある高輪店は他のロイヤルホストとちょっと雰囲気やコーヒーカップなども高級感があってよかったです。

アクアパーク品川に向かう途中で休みがてらランチしました。周囲は坂が結構きついので、座って休める場所としても重宝しました。

しっかり感染対策されていました。ただ京急ホテルロビーの共用トイレの手洗い用ソープが切れているのは、ちょっと不衛生でした。

雰囲気的にはホテル内のファミレスなので落ち着いてはいるが、他にファミレスがないのとお昼に入ったせいか小さい子を連れたﾏﾏ達が多かったので、騒がしいのが苦手な方は他の店か違う時間帯にどうぞ…。

水族館帰りに寄りました。
子供が接客やハンバーグの美味しさに感動してて、早速地元のロイヤルホストを検索してました。
また行きたいです。

久しぶりのロイホでした。宣言下の元、ほぼ満員でした。
ついたてはあるものの、テーブルとテーブルの間が狭く、人が何とか通れるくらいの幅でした。
もう少し、テーブル数減らして余裕持たせてたら、いいのでは？と感じました。

品川の駅前とまでは言えないが駅近にある貴重なファミレス。駅前はどこも満席で入れないことも多いので、席数もそこそこあるここは非常にありがたい。ランチにカフェにとても助かる。

近隣で珍しく夜中まで空いているので食事と読書をしにきたのですが、品のない学生団体のような若者が20人ほどで占拠しており非常に不快でした。複数のテーブルを行ったり来たりして騒いでいました。食事のクオリティは高いので残念です。店内の治安維持もお店のスタッフや本部の方々にはお願いしたいです。

休日に利用することが多いのですが、コロナ対策である消毒や換気はきちんとしています。従業員の応対も悪くありません。料理は、可もなく不可もなし。スぺイスはゆったりしています。

よく朝食で使います。コロナ禍で併設ホテルの客が少ないからか静かにゆったり頂けます。店員さんも他のファミレスより接客レベル高いです。 … もっと見る

品川駅から数分のホテルの一階のレストランです。平日の午後のランチタイムでしたが、９割近くの客席がうまってました。店内は照明を落とした落ち着いた雰囲気です。ランチのオニオンペッパーステーキランチ（スープ・ライス付）をいただきました。たいへんおいしくいただくことができました。最近はファミレスでこのようなメニューをいただける機会がなくなって来ました。サービス面でも、ほかのファミレスがとっくに放棄してしまったホスピタリティあふれるサービスが息づいており、お冷の交換やおしぼりの追加、デ … もっと見る

客層も落ち着いていて、ゆっくり出来ます。
ファミレスとは思えない美味しさ♡

お彼岸のお墓参り後に、お茶をしたく入りました。ロイヤルホストのドリンクバーは、他とは違うんですね。美味しいんです。デザートも食べましたがこれもまた美味しいんです！

ちょっと高めだが、普通においしい。
ドリンクバーが他のファミレスより、グレードが高めで好き。
ここのパラダイスアイスティーは大好き。 … もっと見る

安心して入れるのが一番です。店員さんの接客も良かったです。勿論、美味しかったです😋 …

｡◕‿◕｡
格調があるファミレスのイメージです🙏
お値段は少し、お高いけどお料理は✨とても美味しいです。 …

いつも混んでいるけれどファミリーレストランの中で１番ロイヤルホストが好きなので品川に行くと寄ってしまう場所

時間つぶしに入ったがやはりロイヤルホスト。。値段は高いですね。。
分かってて入りましたが。
不満は特にないです。

味、おもてなし、文句無し。
ホットおしぼりは廃止。
全然高額で良いので、このクオリティを維持してほしい。

駅に近いので便利です。
スタッフは言葉が丁寧だけど、なんとなく不機嫌のような感じがしました。

気遣いがいいね　４名席に４名座ってて１名後から追加で来たけど店員がサッと椅子をもって来てくれた。

打ち合わせ前の小休止でお世話になりました。
なので、お願いしたのはドリンクバーのみ。
京急ホテルの一階なのですが、他店との変わりないと思いますが、ドリンクバーのみで、700円超はちと高いかな？

品川にあるファミレス。だからといってメニューやサービスは一般店と同じ。個人的には駐車場割引サービスとかがなかったのにガッカリした。

コーヒーがおかわりできます、知らなかった。久しぶりに利用しました。ドリンクバーに進化してました。しかも種類も豊富。

立地は便利な場所で、お店は広く入りやすいよ！
タバコは全面禁止で、安心して食事出来ました。

1st season strawberryで今回は『イチゴのブリュレパフェ』を頂きました。
イチゴがふんだんに使われていて酸っぱ過ぎず甘すぎずで美味しかったです。
ブリュレもイチゴにあっていて美味しかったです。

十分なスペースが確保され、落ち着いた雰囲気で過ごすことができ、味、衛生面でも申し分ありません。福岡の代表的レストランと思い全国で利用しています。

モーニングで利用しました。
和食と洋食から選べます。
和食は焼き鮭とサラダ、目玉焼き、のり。 … もっと見る

ホテルの1階なので、清潔感がかなり高い。値段は相変わらす高めですが、ちゃんとした素材を使っている。サフランライスも、ウコンじゃなくてちゃんとサフラン。

縁の欠けたお皿に何の配慮もなく盛り付けられて、美味しさも半減だった❗
メニューの画像はちょっと盛り過ぎだろう⁉️
次回は訪れる事は無いでしょうね。
忙しい時間帯だったとは言え、配慮して欲しかったです‼️

ドリンクバーがあって、広くて、静かで良かった

平日の16時頃に来店しましたが、男性の店員さんの接客が高圧的でとても怖かったです。
また、コロナ対策の紙を渡された時に、コップの飲み口の所に男性店員の手が当たって最悪でした。時期も時期なので、何かしら取り替えるなり謝罪なり欲しかったです。

駅から近いファミレス。遅い時間までやっているので重宝する。
空いている印象はあまりなく、いつもそこそこ人が入っているイメージ。
店員はテキパキと動いていて対応も丁寧。
ハンバーグが美味しいのでオススメ。

とってもハンバーグ🍔が美味しかった💝💖💝💕💖🎀🍒オニオングラタンスープもとっても美味しくて最高💝💖💝💕💖 …

旅行中の時間潰しに来店
静かで落ち着きのある店内はけっこう広く、いい感じ
モーニングメニューを注文 … もっと見る

品川高輪口でて5分くらい歩いたところにあるロイヤルホスト！
先日テレビで放送していたのもあり気になり訪れました。
夜でも混んでいたが、ゆったりとした席に案内されました。 … もっと見る

日曜日の、朝に行きました🚘
お客様はまだ、チラホラしかないく、窓際の席に座れました😉
ドリンクバー付いて、800円前後でした👍
静かで、美味しいて、コスパもよくて、ゆっくり過ごせました🤗 …

今日は♡
品川駅から徒歩3分のところにあるロイヤルホストさん！ … もっと見る

深夜帯に入りましたが、店員の服装、接客はプロ対応。味もイイね。流石ロイヤルホスト！

品川駅での待ち合わせに利用します。朝早くから開店しているのでとても便利です。

二人でしたか、テーブルを付けて四人席を確保してくれました。柔軟な対応に感謝です。

安定したおいしさです。便利な場所なので、平日の2時くらいでも混んでいました。

そこまで混雑していないのに来るのも提供も遅すぎる。パフェのトッピング(誰が見ても気がつく)忘れるし、急遽会計壊れてコンビニまで現金取りに行かされるし対応も悪く最悪な気持ちになった。

店内は話し声で賑やかです。
子供連れの方も多いので自分の子供が泣いてもまぁまぁ安心です。

少人数の会合で使わせて頂きました、料理も美味しくて、余り混む時間帯で無かったからか書類を出して打ち合わせをしていても嫌な顔をされる事も無くて良かったのですが、長時間居るとトイレを隣のホテルに借りに一旦お店から出て行かなくてはならないのがちょっと面倒？

品川で夜中食べたいときはここに行きます、また羽田空港へのバスを待つ場所としても良いです、サラダのメニューも豊富で嬉しい🎵 …

誕生日割引20%引きを利用しました。いつもの事ながら大勢でわいわいできるのがいいですね！

休日はいつも混雑しているが、平日の13時以降は空いていて、注文もすぐ来た。ランチメニューも充実していて、ファミリーが利用するには付近でも一番利用しやすい

品川で早朝も開いていて、仕事もできる貴重なお店です。ドリンクバーではなくコーヒーおかわりのシステムなのも気に入ってます。

店内は広くて、場所柄かマナーの悪いお客様はほぼ居ません。ゆっくり食事ができました。よかったです。

ちょっとした打合せや、ゆっくり一息つきたい時にちょうどいい。ゆったりしており余裕のある空間、駅チカながらも人通りも車も少な目で、建装から少し離れられる。

アンガスサーロインステーキピラフ

ガーリックの風味が食欲をそそる。

2019.9.24再訪
1800あたりにいったら満員。
いつも朝だけだったから気にならなかったが、人を削ってるのか案内されたがお冷やなど対応がおそかった。仕方ないけど。 … もっと見る

久しぶりに訪問するとドリンクバーに変更されていました。
野菜ジュースが甘味がなく問い合わせると量が少なくなっていたという。
他のドリンクはボトルに入っていたので、そちらを飲みました。

チェーンなので、メニューは同じ。店が狭い品川エリアにあってはゆったりできる。コーヒーは席でついでくれる。

トイレは繋がっているホテルのトイレを使用。キレイ。

今回は夏のカレーフェアということで二種類を(シェアで)食べました。両方とも野菜もお肉もおいしく満足でした。気になる点としては 、窓側の席に座った所、窓際は虫(小蝿や蟻)の溜まり場となっていて、星5つはあげられない感じでした。残念。

品川駅前のホテル到着が夜遅かったので、ロイヤルホストで晩御飯にしました。それぞれオムライスやハンバーグ、サンドイッチを頼みました。深夜だったので料理がでてくるのにちょっと時間がかかりましたが、これは仕方ないでしょう。こういうファミレスとしては充分よかったと思います。

お店の雰囲気と接客は良かったのですが、朝食は洋食を選んだのですが葉物野菜が多過ぎて飽きました。また、ベーコンはしょっぱかったです。甥が子供で添い寝料金で朝食サービスが入ってないので別で払いました。(1600円を…)コレが1600円なのかと不思議に思いました。

料理は美味しいし、接客も良いけど混んでるのでかなり待ちます

他の方も書いてますが、品川駅近で長時間滞在出来る店は貴重です！
もちろんハンバーグはオイシイ！

ファミレスでは一番うまいが、いつも混雑してスタッフは大変である 水をもらうのに5回お願いしてやっと来た これはキャパシティが個人の能力を超えているわけで、結果、企業としてカスタマーサービスの心得がなっていないと言える せっかく美味いがこれでは居心地が悪くCPはジョナサンの方が上となる

このメニューで塩もケチャップも持ってこず、頼んだら黙って置いていきました。たくさんお客さまくるからどうでも良いんですね。今までで最低対応のロイヤルホスト。これならホテルのレストランにすべきでした。

品川グース連泊中朝ご飯に利用しました。
朝の良い感じのレストランでした。
朝メニューは、ほとんどのメニューにドリンクバーがついてます。ピッチャーに入った濃厚オレンジジュースは、朝の乾いた身体に染み渡ります。

場所柄、いつ行っても混んでいます。チケットを発券して受付しますが、お盆休みの昼時で30分待ち。その間に品川プリンス内のフードコートやレストランも見に行きましたが、いずれも混雑してて戻って来たら丁度入店出来ました。久しぶりにこの店に入りましたが、ドリンクバーが以前より充実していました。冷蔵庫にピッチャーに入ったジュースが何種類かあって、フルーツの輪切りが入っていたり、見た目も味も良かったです。勿論、ロイホの特徴でもあるトロピカルアイスティーもピッチャーサービスです。暑い日だったので、何杯もお代わりしちゃいました。ハンバーグも他のファミレスより肉の厚みがあって美味しいですね。その分、お値段も張りますが、ちょっとリッチな気分を味わいたい時には、やはりロイホです。

品川駅から3分、ロケーションが抜群。
ランチ、ブランチ、打ち合わせに、最適なスペースです。 … もっと見る

混雑は最悪。とにかくいつも混んでる。週末は順番待ち確定。
が、しかし、店員たちがいい。親切なプロたち。

お食事もお茶も出来るので良く利用させていただいてます。
品川駅からも近いのでとても便利です。

接客サービスがよかった。

平日の夜はそれほど混んではいなかったと思いますが、休日はすごく混雑していたようなイメージがあります。結婚式があったりすると混雑するかもしれません。

連休や土日の利用だが、いつも混んでいる。
この辺りでファミレスがここしかないかと思うと仕方ない。
隣のテーブルとの間隔が狭く、イスをひいて座るのも狭い。

８人家族で行ったので、席の確保に苦労した。最終的に店員さんが親切に席を調整してくれて助かった。駅近くにこういうファミレスがあって良かった。

広くてゆっくり出来ます。品川駅も近いし。
昔は24時間営業だった。
変更後も朝早く夜遅くまでやってるので、だいたいちょい混みです。

店員さんの対応は、混雑していたので、こんなもんかな？　ステーキとカキフライのセットを注文しましたが、良かったです。　※写真撮影は、禁止になっているので、画像は
ありません‼

毎月定期的にランチ件打ち合わせに利用しています。
こちらで働く細身の長身で年配の女性従業員の方はいつも親切丁寧な接客でいつ行っても気持ちよく過ごせます!

品川駅近くのいい場所にあります。
休みの日には結婚式か催し物か何かの帰りの方がどっと押し寄せることがあり、あまり広くないので、かなりの満員になります。
余計なお世話ですが受付のパソコンの予約機は新しくした方が良いと思います。自分の時にちょうどフリーズしました(笑)。

品川駅からも近く、またホテルや施設に囲まれているので待ち合わせ場所として最適。

同じ系列の他店とは抜きん出た高級感一度は経験されてはどうですか？ … もっと見る

品川駅の傍という場所柄、ロイヤルホストの中では上質感のある店舗。　平日の昼にも拘らず満席で、10分程待った。　店の雰囲気は非常に良く、サービスも満足。

先日、2才になる子供と、友人親子と来店しました。
椅子側にもソファー側にも子供椅子を設置してもらえますし、子供用の食器だけでなく、エプロンも用意してくれます。
大人のメニューだけでなく、子供のメニューの盛り付けも素敵で、子供のテンションも上がっていたようです。 … もっと見る

残念過ぎる。
7組待ちでしたが1人だったのですんなり案内された。よく食べるアンガスビーフサーロインの400gをセットで注文した。
料理はすんなり来たが、熱熱のはずの皿はぬるく、肉もぬるめ。キャロットは固く食べにくかった。 … もっと見る

暑い日、寒い日エアコンの効いたスペースを長い時間利用できます。
品川駅の周囲で個人的にこれは貴重。
お洒落なテラス席もまあ、良いのですが、間違い無く雨風気にせず安価で快適に過ごせるのは本当に便利。大通からちょっと外れたのも良いです。 … もっと見る

朝、フライエッグトーストセットで、ホットコーヒーを頼みました。842円めっちゃ高い。厚切りトーストも半分しかないし、サラダもなし。ＨＰでは、432円になってんだがね。

高輪京急EXホテルの一階にあって、店内も広かったです。この手のファミリーレストランが近くに無かったのか、あまりにもお店が混んでましたので、ちょっと入るの躊躇しましたが、混雑しているのにも関わらず、お店のスタッフの方が一生懸命で、良い接客をしてくれたのが、印象的でした。

品川駅周辺にはファミレスがないので、ここは貴重です。窓に面していて店内は明るく、席の感覚も広くゆったりとしています。

いつも混んでいるが、それほど待たずに入れる。ロイヤルホストなので何か特別なモノがある訳じゃないが、ファミレスっぽい安っぽさがないのが良い。

何よりも子供ずれが多い。近くにテニススクールや学校があるからか。

品川駅の周りで 早くから開いているところはないかな？と歩いていたら見つけました。朝早かったので 店内もまだ落ち着いた雰囲気。窓が大きく 空間が広いのが良いですね。テーブルに呼び鈴は無いので店員さんを呼ばねばなりませんが なるべく一人一人が気づけるように頑張っているように見えました。
最近 呼出ボタンに頼りっきりの飲食店によく遭遇しますが 接客の質が落ちるのを感じます。店に寄りますが…。 … もっと見る

料理は良いが、この店のオペレーションが最悪、とにかく時間がかかってるし、コーヒーもぬるくて飲めない状態。たぶん二度と行きません。

京急ＥＸイン高輪の1階にあり、ビジネスホテルの飲食部も兼ねるロイヤルホストです。ワンフロアーの開放された空間は寛げます。

その特殊な空間のために、一般的なロイホに比べてホールスタッフの動線は長くなってサービス面で遅延が発生しています。 … もっと見る

朝食に利用。
他のファミレスよりも落ち着くが、若干高めか。 … もっと見る

フロアも広めで座席もゆったりとしたソファタイプなのでくつろげる。ラグジュアリータイプのファミレス。ファミレスだけど騒々しくないのもポイント高し。

アンガスサーロインステーキは、米国産サーティファイド・アンガス・ビーフを使ったステーキだそうです。
出てきたステーキは割と厚め。
ロイヤルホストのオニオングラタンスープは美味しいので好きです。
紅茶はポットの提供で、３，４杯たっぷり飲めました。

夜遅くに行く事が多いのですが、いつもキビキビした店員さんで気持ちの良い対応。テーブルも広くてゆったり寛げるので気に入ってます。