JINS 池袋ﾊﾟﾙｺ店 は信頼出来るか？ | サクラファインダー

フツーに対応よい感じでした

遅くまでやっていて、スタッフの方々が素晴らしく優しい。とても親身になって相談にのってくれます。東武池袋より品数少ないけど、仕事帰りに計測から検討するならココ一択です。

安心の接客クオリティ

６月２９日２０時２０分にメガネのかけ心地の調節のため来店。
お客は誰もいなかったが、タッチの差で別の男性客が私より早く店員さんを呼び止めた。 … もっと見る

受取に45分待たされました。忘れたようですがお詫びもありませんでした。

メガネが壊れたので新しく購入。
だが取りに来てみると片側レンズが取れかかっていた。
後日もう片方も取れかかっていることに気づき、他店舗にて調整。 … もっと見る

オンラインの受け取りに行ったが、店内で待つよう指示され1時間強が過ぎた。店内も閑散としてきたので、さすがにスタッフへ確認。まだ4人くらい待ちがあり30分程度待つ可能性があるとのこと。ここまではあり得ることだと思ったが、視力測定の受付が待っている間に終わっていたと言われた。その可能性があるなら初めに一言ことわってくれてもいいのではないだろうか。。最初に声をかけた店員も店内で作業(レンズを拭くなど)していたが、確実に一声かけるくらいの余裕があるにも関わらず接触なく、目線を逸らすよ … もっと見る

修理に行きました。
メガネが爆発するから出来ませんと言われましたが、修理ぐらいでメガネって爆発するんですか？？？
凄い勢いでまくし立てられましたし、忙しそうだったので、適当なこと言われたのかな？？？と思いました。
だって、爆発するメガネがほんとにはあったら危なくて付けれないし、販売出来ないですよね。

初めてのJINSメガネを購入しました！メガネのデザインがおしゃれだし、品揃えも豊富で良かったです！混んでいると待ち時間が長くなるので、時間の融通が効く時や予定のない時に行かれるのが良いと思います！

店内綺麗

男性従業員の態度が最低。

コンパクトな店舗、スムーズな接客、朝一だったかしら？

全ての定員が親切丁寧。
コスパもよくお勧めできる。

スタッフさんの対応も良かったし、受け取りまでの時間が短時間で助かりました。
軽量フレーム本当に良い！

クリーニングをお願いしましたが混んでるわけでもないのに対応遅すぎ。しかも汚れがとりきれてないので指摘したらやり直しでまた同じくらい時間かかるし。

メガネを軽く踏んでしまい、フレームが少し歪んでしまったため、調整してもらいに行きました。

3/18に行ったのですが、女性の店員さんが丁寧に対応、調整してくれて、以前と変わりなく装着できるようになりました。 … もっと見る

確かに安くてデザインはいいのですが、店員の専門能力はやはり専門店には敵わないと思いました。スタッフに「横幅はあってると思いますか？」と聞いたら、「あってますよ」と言われたので購入したのですが、フィッティングのときに、フィット感がなくて、「もうすこしきつくできませんか？」と何度も調整してもらったら、「横幅が合ってないのでこれ以上はどうにもならない」と言われました。結局、すぐに耳が痛くなってしまい、結局近所の専門店にフィッティングしてもらいに行きました。そこでは、つるを手前で曲げ … もっと見る

この店舗の問題というか会社としての問題だと思いますが、嫌な思いをしました。

以前購入したメガネのフレームが割れてしまったため、こちらの店舗に修理をお願いしました。 … もっと見る

おしゃれなメガネが多めでした！ただビジネスでも溶け込めそうな絶妙な商品ラインナップで試着がとても楽しかったです。

フレームを決めてから … もっと見る

色々なメガネがあって、タッチパネル式のディスプレイ型端末で自分に似合うメガネを診断してくれたりして楽しく買い物できました。
購入したのはPC用の眼鏡、毎日、愛用してます。

店員さんの対応が非常によかったです。

店長さん（女性）がとても丁寧に対応してくださいました。

行く前に電話で一度問い合わせたら無難な受け答えで、予約も出来ないと言われたが、
行ってみたら、当日レンズ交換が出来る様に対応して頂いて感謝。
でも、そもそもで古い眼鏡をして行ってしまい、視力測定から始めたいと伝えても、前の眼鏡を基準に作られてしまった。 … もっと見る

こちらのJINSは閉店しました

最悪の接客だった。お金払ってこんなひどいサービス誰が買うかよ。男の店員声小さい、何言ってんの全っく聞き取れないし、技術も足りない、作ったメガネ全然だめだし二回も作り直しました。時間の無駄だよ

決して色眼鏡で見る訳ではありませんが、外国人スタッフの方の日本語では細かな意志疎通ができません。
フレーム修理に関して事前に問い合わせた電話でのお話とは全然違いました。
足を運ぶだけ本当に無駄でした。

低評価があって東武池袋店と迷いましたが、混み具合はこちらの方がマシだろう、とこっちに来ました。が、特になんとも不快な気持ちにはならなかったです(^^)！

待ち時間はありましたが、他にもお客様がおられればそんなものだろうと言うくらいでした。 … もっと見る

とても良いサービスです！他のJ!NSショップよりも早く遠近両用レンズをご用意できます。

池袋のP’パルコ4Fにあるメガネ屋さんです。ここの保証は良いですね。価格も安いし。良いメガネ屋さんだと思います。