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81.0956
サクラの可能性が高いです
新規アカウント(サクラアカウント)が51%も占めていて異常です
画像添付をしているレビューが1%しかありません (ただしカテゴリーにもよります)
新規アカウントの画像添付の割合が少なすぎます (ただしカテゴリーにもよります)
投稿者の「過去の投稿数」の中央値が低すぎます
投稿日に偏りがあります
ベテランスコアと平均スコアに乖離があり過ぎます
従来の投稿ペース的に約6日以内に投稿があるはずがしばらく投稿がありません (ただし時期にもよるので正確ではありません)
店員の名前入りのコメントが9%もあり不自然です
・数十万件分のレビューを弊社独自に分析した上で統計上でのスコアリングですので正しいとは限りません
・平均値や標準偏差などあくまで相対的な傾向分析になります
・店舗がキャンペーンなどを行ってレビューを促進している可能性もあるため情報は正確ではありません
・特定の店舗やカテゴリーを貶めるようなネガティブMEOの意図はありません
・分析ロジックは日々更新されていますので日によってスコアが変動したりする場合もあります
No. | 投稿日 | 投稿数 | スコア | 本文 | 返信 |
1 | 2023/10/08 (3 週間前) |
63 |
★★★★★
Yuichi Maki (29)
|
親切に、また丁寧に対応して下さいましてありがとうございました。 |
|
2 | 2023/09/29 (1 か月前) |
33 |
★★★★★
family morioka (6)
|
予約時間前にもかかわらず担当者が来店の準備してました。 |
|
3 | 2023/09/29 (1 か月前) |
32 |
★★
サマーソニック (5)
|
いらっしゃいませやありがとうございましたすら言われない事がある。 |
|
4 | 2023/08/29 (2 か月前) |
1 |
★★★★
新木利朗 (1)
|
スムーズで気持ちよかった |
|
5 | 2023/07/29 (3 か月前) |
103 |
★★★★
あこあこ (6)
|
親切でした(o^-^o) |
|
6 | 2023/07/29 (3 か月前) |
1 |
★★★★★
石井信子 (3)
|
スタッフの方が、とても親切で丁寧でした! |
|
7 | 2023/06/29 (4 か月前) |
15 |
★
會田善浩 (2)
|
男性店員の対応が最低。サービス業とは思えない対応😠 … |
|
8 | 2023/06/29 (4 か月前) |
1 |
★★★★★
田口勝美 (1)
|
とても親切で、助かりました。 |
|
9 | 2023/05/29 (5 か月前) |
1 |
★★★★★
永倉美波子 (1)
|
大変助かってます |
|
10 | 2023/05/29 (5 か月前) |
49 |
★
hm S660 (1)
|
横柄な態度を取られて閉口した。 |
|
11 | 2023/05/29 (5 か月前) |
1 |
★★★★★
曽根いさみ (1)
|
担当した藤原さんが丁寧に教えてくれた |
|
12 | 2023/05/29 (5 か月前) |
1 |
★★★★★
平野啓子 (2)
|
親切な対応していただきありがとうございます。 |
|
13 | 2023/05/29 (5 か月前) |
1 |
★★★★★
徳永良子 (1)
|
いつもやさしく教えていただいています。ありがとうございます。 |
|
14 | 2023/05/29 (5 か月前) |
1 |
★★★★★
蓮沼久美子 (1)
|
とっても親切に対応していただきました。ありがとうございます。 |
|
15 | 2023/04/29 (6 か月前) |
32 |
★★
テクノシャーマン (2)
|
店内が非常に狭い |
|
16 | 2023/03/29 (7 か月前) |
1 |
★★★★★
今村久子 (1)
|
ありがとうございました、 |
|
17 | 2023/03/29 (7 か月前) |
191 |
★
しん (158)
|
157の佐々木って男が最低な接客だった。 |
|
18 | 2023/03/29 (7 か月前) |
1 |
★
박하랑 (1)
|
星一つももったいないです。 |
|
19 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
青代芳江 (1)
|
大変お世話になりました |
|
20 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
髙山利枝 (1)
|
分かりやすくて助かります |
|
21 | 2023/03/01 (8 か月前) |
249 |
★★★
K SATO (39)
|
親切に対応頂いた |
|
22 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
霜出俊行 (1)
|
とても分かり易く有難く感じました。 |
|
23 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
小林昌子 (1)
|
丁寧に教えて頂きました🙋有り難うございました。 … |
|
24 | 2023/03/01 (8 か月前) |
76 |
★★★★★
mii ko (16)
|
親切丁寧、auショップ他店よりずっとスタッフさんが良い |
|
25 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
阿部のりたか (1)
|
年配の方への対応が丁寧でわかりやすかった。 |
|
26 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
ryuki kusunoki (1)
|
素早い対応で、安くなるプランを提案してくれた |
|
27 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
松田生子 (1)
|
優しくしてくどさり、安心つどきました、有難う😆💕✨ … |
|
28 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
秋葉妙子 (1)
|
後期高齢者でも大変分かりやすく説明していただきました 感謝です。 |
|
29 | 2023/03/01 (8 か月前) |
2 |
★★★★★
菊池こうぞう (1)
|
ショップの山本さんがとても親切に対応していただいて、感謝感激です! |
|
30 | 2023/03/01 (8 か月前) |
11 |
★★★★★
千葉正樹 (2)
|
分かりやすく親切に応対してくれました。不安な部分がクリアになって助かりました!ありがとうございました! |
|
31 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
ちいまる (1)
|
とても丁寧な対応で大変助かりました! |
|
32 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★★
高木泰子 (1)
|
厄介な調べごとを持ち込んだのに丁寧な対応全て解決納得出来た。長い時間の完璧な処理を感謝します。 |
|
33 | 2023/03/01 (8 か月前) |
1 |
★★★★
中澤百合子 (1)
|
1から親切に説明していただきました。こちらがメモする間も待ってくれて安心できました |
|
34 | 2023/03/01 (8 か月前) |
2 |
★★★★★
Junko (82)
|
料金見直しの相談をしました。 |
|
35 | 2023/01/29 (9 か月前) |
2 |
★★★★★
佐藤修二 (2)
|
お店の対応が良かった |
|
36 | 2023/01/29 (9 か月前) |
1 |
★★★★
鶴見玲子 (1)
|
わからない事を親切に教えて頂きとても助かりました。 |
|
37 | 2023/01/29 (9 か月前) |
1 |
★★★★★
小嶋君枝 (1)
|
お店の対応山本さんがとてもよかったです。 |
|
38 | 2022/12/29 (10 か月前) |
1 |
★★★★★
M. Mieko (1)
|
スタッフさんが親切でオススメのショップです。 |
|
39 | 2022/12/29 (10 か月前) |
1 |
★
すっちゃん1192 (1)
|
12時に予約し11:45分に来店対応開始が12:30分になり予約の意味は?となった。またiPhone13Proをオンラインショップで購入し店舗受け取りできたが、強制的にSIMカードの更新をされ、元のiPhoneが使えなくなり再度戻って聞きに行ったら |
|
40 | 2022/11/29 (11 か月前) |
197 |
★★★★
nobuyoshi ino (11)
|
店内が狭いです。 |
|
41 | 2022/11/29 (11 か月前) |
65 |
★★★★
松岡友三 (10)
|
今日はauショップの買い物ができなくなり |
|
42 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
小柳康子 (1)
|
助かりました。ありがとうございました。 |
|
43 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
小山智枝 (1)
|
さいこうに優しかった! |
|
44 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
石渡アサ子 (1)
|
親切で分かりやすかった‼️ |
|
45 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
富永恭子 (2)
|
西村さんの対応が素晴らしい |
|
46 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
小松原光子 (1)
|
いつも皆様優しいです。 |
|
47 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
秋田善弘 (1)
|
迅速で丁寧でとても良かったです |
|
48 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
清水楊子 (1)
|
しんせつにせつめい、たいおうしてもらいました。 |
|
49 | 2022/10/29 (1 年前) |
149 |
★
橘和恵 (17)
|
不親切。何も解決しません。 |
|
50 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
中村千代子 (1)
|
ゆっくりして説明してくれました。 |
|
51 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
山崎美智子 (3)
|
とても親切でした。 |
|
52 | 2022/10/29 (1 年前) |
108 |
★★★
ひで (187)
|
通信障害の対応で疲れているみたいです。 |
|
53 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
田村和子 (7)
|
丁寧にいろいろ教えて、頂きました。 |
|
54 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
山口充 (1)
|
よく説明してくれてよかったです。 |
|
55 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
牧之瀬和美 (1)
|
長い時間、対応してもらいました助かりました。 |
|
56 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
藤原ひとみ (1)
|
親切でとてもわかりやすくて良かったです。 |
|
57 | 2022/10/29 (1 年前) |
3 |
★★★★
梅澤佳子 (1)
|
加来さんの対応が親切でした。🙇 … |
|
58 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
高須松枝 (1)
|
はじめてきましたがとてもよくたいようしていただきました |
|
59 | 2022/10/29 (1 年前) |
2 |
★★★★★
待山智昭 (1)
|
記憶力が素晴らしい店員さんがいて素晴らしかった。覚えててもらえた。 |
|
60 | 2022/10/29 (1 年前) |
188 |
★★★★★
岩男 (26)
|
対応は親切丁寧です。混んでいる場合は待ち時間長いです。 |
|
61 | 2022/10/29 (1 年前) |
3 |
★★★★★
k.i (6)
|
わかりやすかったです、次も武藤さんにお願いしたいです。 |
|
62 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
今野芳行 (1)
|
待ち時間なく対応してもらえてよかった |
|
63 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
富田かおり (1)
|
加来さん、勅使河原さんの対応がとても親切で良かったです。 |
|
64 | 2022/10/29 (1 年前) |
11 |
★★★★
高山直行 (3)
|
いつも丁寧に対応して戴いています🤗 … |
|
65 | 2022/10/29 (1 年前) |
15 |
★★★★★
木屋吉洋 (2)
|
担当した店員さんが速やかに、問題を解決してくれました。感謝 |
|
66 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
吉田ただはる (1)
|
相談に伺ったら、親切にアドバイ |
|
67 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★
tomoe sasaki (2)
|
親切に対応していただき、大変助かりました、ありがとうございます。また、お世話になります。よろしくお願いいたします。 |
|
68 | 2022/10/29 (1 年前) |
5 |
★★★★★
小川正行 (1)
|
対応してくれたのが研修の方でしたが、研修生で、ありながら一生懸命に丁寧な対応をしてくるました。 |
|
69 | 2022/10/29 (1 年前) |
2 |
★★★★★
吉田勝彦 (2)
|
いつも気持ちよく、迅速に対応してくれる。内容も良く聞いて頂き的確に対応してくれる。 |
|
70 | 2022/10/29 (1 年前) |
134 |
★★★★★
yasuo katsu (5)
|
品川のショップが閉鎖されたので赤羽を初めて訪れましたが最低の対応!待たされた挙げ句、解決出来ず、別案件の端末引き取りも拒否されました。20年利用しておりましたが、会社の端末含め別キャリアに変えるつもりです。 |
|
71 | 2022/10/29 (1 年前) |
71 |
★★★★★
渡邊秀一 (7)
|
サービスが充実している。店舗が狭い割に板橋区や足立区と埼玉県の川口市、鴻巣市のau利用者も来店するので電話予約のアポイントメントしておくと来店してあまり待たずに済む。 |
|
72 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★
ソル (3)
|
男性の方に対応してもらいました。 |
|
73 | 2022/10/29 (1 年前) |
6 |
★
u m (68)
|
iPadのテザリングオプションについて費用がかかるか確認したところ無料とのことだったので申し込んだが実際は月に550円かかっていた。 |
|
74 | 2022/10/29 (1 年前) |
1 |
★★★★★
中上慧麗 (1)
|
赤羽のスタフ達は親切で、特に荒巻絵里さんは何時も笑顔で優しくしてくれて、私にとってとても助かります、彼女が居るこそ友達を紹介するのも安心します。これからも宜しくお願い致します。 |
|
75 | 2022/10/29 (1 年前) |
92 |
★
松橋聖一 (3)
|
ショップではよくありますが、契約内容の詳細が、わからない上に説明しようとしません。 |
|
76 | 2022/10/29 (1 年前) |
55 |
★
ああ (1462)
|
店舗で対応できる内容か不安だったので事前に相談内容を明記した上で予約をしました。にも関わらず店舗では取り扱い出来ない内容ですと言われました。店の情報管理がどうなってるいるのか不安なお店でした。あと謝罪するときは手元で作業しながらは辞めた方がいいと思いますよ。 |
|
77 | 2021/10/29 (2 年前) |
5 |
★★★★★
唯根大尚 (1)
|
笑顔で親切対応に満足♥ |
|
78 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
松浦淑子 (1)
|
ちょっと不安な気持ち来店しましたが、心配は吹き飛びました |
|
79 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
武田サヨリ (2)
|
親切に対応してもらった |
|
80 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
哲也田嶋 (1)
|
対応が良く助かりました。 |
|
81 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★
前田乃里子 (3)
|
知らない場所に出かける時に便利です。 |
|
82 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
武田サヨリ (2)
|
何度も対応ありがとうございます。 |
|
83 | 2021/10/29 (2 年前) |
5 |
★★★★★
戸谷政子 (2)
|
とても良くしていただき有り難うございました👌 … |
|
84 | 2021/10/29 (2 年前) |
3 |
★★★★★
やえがしかずえ (1)
|
こんなに親切に教えてくれて助かります。 |
|
85 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
田中淳子 (5)
|
疑問に思っていたところがわかって良かった❗ |
|
86 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
武田ふみ子 (1)
|
お世話様でした。又宜しくですありがとうございました。 |
|
87 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
小山祐子 (1)
|
楽しかったです。また御願いします。 |
|
88 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
鈴木敏子 (1)
|
スマホを使えるようになって良かった |
|
89 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
吉田きみ子 (1)
|
安心しました。ありがうございました。 |
|
90 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
yuko Hosi (1)
|
親切挼対応でした。 |
|
91 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
半田杏子 (1)
|
直ぐにおぅたいしてもらえました。 |
|
92 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
関洋治 (1)
|
いろいろ、聞けて助かりました、 |
|
93 | 2021/10/29 (2 年前) |
12 |
★★★★★
鈴木昭夫 (4)
|
対応が良かったですまたヨロシコ |
|
94 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
神保紀子 (1)
|
明るい店内そのものの対応でした。 |
|
95 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
原文子 (5)
|
親切、丁寧な対応で感激です。 |
|
96 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
Yoshiki Hara (1)
|
親切に説明して頂きまして非常に助かりました。 |
|
97 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
ネオ助 (1)
|
丁寧な対応をしていただきました |
|
98 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
園川晃 (1)
|
原田さん凄くわかりやすくて よかったです |
|
99 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★
山口俊子 (1)
|
ポイントの変更で、来店しました。 |
|
100 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
香月初月 (1)
|
加来さんの対応がすごくよくて助かりましたありがとうございました |
|
101 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
中里健男 (1)
|
色々とお手数かけて申し訳ないんですけども何も分からないからご親切に教えて頂いて助かりましたありがとうございますわ |
|
102 | 2021/10/29 (2 年前) |
2 |
★★★★★
上野ゆき子 (1)
|
わかりやすい対応でとても良かったですありがとうございました |
|
103 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
菅野桃子 (1)
|
丁寧に説明していただきスムーズに機種変更できました。 |
|
104 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
山根裕美 (1)
|
とても親切に色々やって頂いて助かりました。 |
|
105 | 2021/10/29 (2 年前) |
2 |
★★★★★
わたたけ (1)
|
機種変更もスムーズに出来て良かったです |
|
106 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
波多江貴代美 (1)
|
とても、一生懸命丁寧に対応いただき感謝してます。ありがとうございました。 |
|
107 | 2021/10/29 (2 年前) |
68 |
★★★
山上由貴恵 (13)
|
予約をしていても待たされるときが多い。 |
|
108 | 2021/10/29 (2 年前) |
342 |
★★★★★
ながみり(みり) (25)
|
スタッフが、親切丁寧対応してくれます。 |
|
109 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
芙美田村 (1)
|
解らないことを、優しく説明していただきました。私の心が和みました。ありがとうございました。 |
|
110 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
佐竹しのぶ (1)
|
明るく優しい対応をしていただきました |
|
111 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
清水幸子 (5)
|
親切に教えていただき凄く良かったです。ありがとうございました‼️ |
|
112 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
まーまー (16)
|
すごく丁寧に分かりやすくお兄さんが教えてくれてまた行きたいし、頼りになる、長々ありがとうございました |
|
113 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
やまざききみえ (1)
|
優しく教えて下さいました。感じの良い原田さんです |
|
114 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
生沼多喜子 (1)
|
対応が非常によく満足でした。使いこなして楽しみたい。 |
|
115 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
河村義博 (1)
|
アップデートの御願いを大変気持ち良くやって頂いてます。 |
|
116 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
中根京子 (1)
|
原田さんの対応がとても良いと思います。ありがとうございました |
|
117 | 2021/10/29 (2 年前) |
2 |
★★★★★
じぃじ (2)
|
大変丁寧で親切な対応で分かりやすくて助かりました。ありがとうございます。 |
|
118 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
はい (5)
|
定員さんがとても丁寧で明るい方で良かったです。 |
|
119 | 2021/10/29 (2 年前) |
4 |
★★★★★
ひなまつり (1)
|
さくさくと、データ移行して下さり、機種変更の手続きもスピーディーで、助かりました😊 … |
|
120 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
佐藤京子 (6)
|
大変細かい事、小さな事でも快く聞いてくださるので、安心して |
|
121 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★
田中京子 (5)
|
諦めかけていたデータが復活できて良かったです。 親切なスタッフが沢山います |
|
122 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★
嵐山荒哉 (1)
|
予約無しで機種変しに来たけどスムーズに済んだんので星4。 |
|
123 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
久保愛 (4)
|
とても親切に色々と教えていただき安心して相談できます。 |
|
124 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
M A (741)
|
長時間丁寧に説明してもらい解り安かったです🤗 … |
|
125 | 2021/10/29 (2 年前) |
8 |
★★★★★
8 cats (3)
|
とても丁寧に対応していただき実店舗の価値を改めて感じました。 |
|
126 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
岩﨑百合子 (1)
|
大変親切に細いところまで教えてもらいました。助かりましたけどまた教わりに来ます。 |
|
127 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
岩下順一 (1)
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分かりやすい説明で対応も丁寧で、ありがとうございました! |
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128 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
中嶋雅子 (1)
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対応が親切でよかったです。 |
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129 | 2021/10/29 (2 年前) |
38 |
★★★★★
正田直美 (4)
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窓口の方もデータ移行のサポートの方も丁寧な対応でとても助かりました。これからも赤羽でお願いします❗ |
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130 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
三浦増江 (1)
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今回はとても分かりやすく丁寧にあの話ししてくれたのでとても良かったです |
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131 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
田嶋尚子 (1)
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長い時間でも親切に対応して頂きました。とてもありがたかったです。 |
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132 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
星野裕見子 (1)
|
今回きた問題点がすぐ解決してよかつたです。対応も親切でした。 |
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133 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
薮崎隆弘 (1)
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佐藤さんとゅう女性の方ですが、とても素晴らしい対応で、前回も、お願いしたので、今回又お会い出来たので、とても良かったです。又お願いします。 |
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134 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
Kojima Misako (1)
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完璧ともいえら程親切丁寧な対応でご説明頂き感謝の一言につきます。 |
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135 | 2021/10/29 (2 年前) |
3 |
★★★★★
タカロット (2)
|
とても解りやすく説明して頂きありがとうございました。データ移行料金をもう少し安くして頂けたら完璧です!! |
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136 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
山本佳子 (2)
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対応が大変良かったです |
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137 | 2021/10/29 (2 年前) |
7 |
★
田中創 (1)
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最悪のショップ |
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138 | 2021/10/29 (2 年前) |
8 |
★
ちゃん忠 (2)
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お客さんが多くて忙しいのは分かるが、対応、言葉遣い等色々と残念。 |
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139 | 2021/10/29 (2 年前) |
887 |
★★★
新家章夫 (47)
|
対応悪くないが狭い店内なので圧迫感がある。店員さんの知識は豊富でテキパキ作業をしてくれた |
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140 | 2021/10/29 (2 年前) |
2 |
★★★★★
榎本博明 (2)
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丁寧でわかりやすい説明でとても素敵な店員さんに担当していただいてとても良かったです。 |
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141 | 2021/10/29 (2 年前) |
2 |
★
ikuya T. (Bass) (1)
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説明不足な上、接客の態度が悪すぎる。 |
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142 | 2021/10/29 (2 年前) |
14 |
★
岩尾千文 (1)
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滅茶苦茶感じが悪かったです(怒) |
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143 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
tomoko t (16)
|
本日、荒巻さんと言う女性が対応してくれました。とても親切に対応して抱きました。ありがとうございます。 |
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144 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
佐藤光子 (10)
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今日はauショップ赤羽店にて、新しくスマホを購入しました。 |
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145 | 2021/10/29 (2 年前) |
7 |
★
matha take (1)
|
MNP予約番号が欲しかったのですが、マイauから取れますよとの対応。 |
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146 | 2021/10/29 (2 年前) |
17 |
★
m m (2607)
|
日本人なのに日本語が通じない人が多い。スタッフ間の情報共有もされておらず何度も何度も同じ話をしなければならない。 |
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147 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★
西上真理 (1)
|
マナーモードにしてても、夜に勝手に音が出るようになっていたので、対策を聞きにいったのですが、入口の店員に最初からそれは無理ですね。と言われた。雨の中走って行ったのに、あの対応は腹がたちます。他の店舗で親切に教えてもらえました。ここには二度と来ない。 |
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148 | 2021/10/29 (2 年前) |
137 |
★★★★★
Atsushi Omura (9)
|
今回は、事前予約をして名義変更をしてきました。 |
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149 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★
安 (2)
|
オプション強制加入された。オプション一切いらないと言ったら、スタッフが二人こっそり何かを言ってたし、1時間を待って結局審査通らなかったって言われた。オプション加入させないせいなのかな???auにはもうガッカリ、即mnpの予約番号発行を頼んだ。auって下の店舗をちゃんと管理して欲しいわ。2時間が潰されて、腹立つ。本社にもクレームしたが、無駄だと思う。 |
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150 | 2021/10/29 (2 年前) |
1 |
★★★★★
宮森法子 (1)
|
親切に対応して頂き、お得なプランも紹介してもらい、嬉しかったです。 |
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151 | 2021/10/29 (2 年前) |
100 |
★★★★★
前村武雄 (15)
|
応対してくださる方は、迚親切な方ばかりです。丁寧に何でも相談出来ます。 画像:2 |
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152 | 2021/10/29 (2 年前) |
68 |
★★★★★
前村武雄 (15)
|
従業員さんの皆さんは迚も親切で分からないことを細かく教えて下さいますね🍀 … 画像:1 |
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153 | 2020/10/29 (3 年前) |
591 |
★★★
のむさん (12)
|
普通にキャリアの純正店舗で、比較的空いています。 |
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154 | 2020/10/29 (3 年前) |
1 |
★★★★
大貫加津代 (1)
|
若い男性で感じ良かった🙌満足です。 … |
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155 | 2020/10/29 (3 年前) |
37 |
★★★★★
綜合技術コンサルタント2 (2)
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親切丁寧な対応でした。 |
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156 | 2020/10/29 (3 年前) |
64 |
★★★★
勝谷志郎 (15)
|
店内受付なしでATMがあるので支払い待たずに済みます。 |
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157 | 2020/10/29 (3 年前) |
87 |
★★★★★
松岡みちこ (13)
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スタッフがとても親切に対応してくれた |
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158 | 2020/10/29 (3 年前) |
17 |
★
Yoichi (42)
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1すらもったいない |
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159 | 2020/10/29 (3 年前) |
41 |
★★
佃正恵 (1)
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初めに行ったときは親切に案内して貰ったのですが、店員さんによっては不快な思いをすることもあります。 |
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160 | 2020/10/29 (3 年前) |
100 |
★★★★
菊田順 (19)
|
最初に契約した携帯がauのSONY Ericssonでした。オーディオからずっとSONYユーザーだったので、当時SONY一押しのメーカーがauだったのでここで契約しました。今はSONY一押しではないけどSONY一筋、au一筋です。 |
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161 | 2020/10/29 (3 年前) |
15 |
★★
渡邉義隆 (5)
|
スタッフによる。対応の良い人もいるが、全体的にはあまり良くない。開店時間になってもシャッターがまだ開いていないこともあった。 |
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162 | 2020/10/29 (3 年前) |
1 |
★
rototo (1)
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店員の対応が悪すぎる。 |
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163 | 2020/10/29 (3 年前) |
1 |
★
太郎 (106)
|
前回行った時に案内してくれる方は丁寧で良かったのに説明してくれた若い店員さんは説明不足で |
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164 | 2020/10/29 (3 年前) |
1 |
★
8080 tcp (1)
|
最低の店舗です。 |
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165 | 2020/10/29 (3 年前) |
40 |
★★★★★
はるるん. (6)
|
評価低くてびっくり。だって私が機種変更でお世話になった時はどの店員さんもみんな対応が良くて気持ち良くiPhoneを手に入れる事ができたんだもの。また何かあったら利用したいです。 |
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166 | 2020/10/29 (3 年前) |
52 |
★★★
熊野あけみ (12)
|
たま~に利用させて頂いています。店員さんは、わりと親切です(*^^*) 最近、無料ハンドマッサージを、某化粧品会社の女性がしてくれるようですね。受けましたが、後日に左手の薬指が腫れてしまいました。たまたま私だけだと思いますが、何しに行ってきたのかと後悔しました。因みにスマホは、またお世話になりたいです。 |
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167 | 2019/10/29 (4 年前) |
34 |
★
悟空孫 (5)
|
店員が頭悪すぎるし仕事できない |
|
168 | 2019/10/29 (4 年前) |
17 |
★★★
松井由紀子 (5)
|
親切に相談してくれたけど、待たせるね、 |
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169 | 2019/10/29 (4 年前) |
21 |
★★★
ヨッシー (100)
|
時間は、掛かりましたが対応は、素晴らしいと思いました。 |
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170 | 2019/10/29 (4 年前) |
1 |
★
YIZHOU ZOU (1)
|
外国人だからなのかわかりませんが、店員さんの態度が悪かったです。 |
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171 | 2019/10/29 (4 年前) |
41 |
★★★★★
Kikuchi Koya (6)
|
Xperia1を契約しました。 |
|
172 | 2019/10/29 (4 年前) |
78 |
★★★
西村暁美 (8)
|
何時も利用の度おもうのが |
|
173 | 2019/10/29 (4 年前) |
132 |
★
福田健一 (8)
|
故障で困っていったのですが男性スタッフの対応が悪く解約して別の会社に替えました。 |
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174 | 2019/10/29 (4 年前) |
14 |
★★★★
松岡友三 (10)
|
今日対応してもらった女性で親切、丁重にして頂きました👏 … |
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175 | 2019/10/29 (4 年前) |
29 |
★
高橋秀帆 (4)
|
0がないから1です。うけつけまで2時間、そのあと解決まで三時間店員に何か聞くといちいち上司らしき人が来る。同じ質問をすると、本部に連絡する。その繰り返し。平日昼間でこれではねぇ |
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176 | 2019/10/29 (4 年前) |
257 |
★
中原一 (19)
|
元々使用していた3gから3gの携帯の機種変更というだけで、事情もよく聞かずに門前払いされた。 |
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177 | 2019/10/29 (4 年前) |
24 |
★★★★
星野弘亘 (6)
|
NTTdocomoの販売店が駅の反対側(西口)にありますが、思ったほど並んでおらず、安心。ただし開店11時に店頭の準備を始めるスタイルは感心しない。なので「マイナス★1個」。 |
|
178 | 2019/10/29 (4 年前) |
4 |
★
ああ (1462)
|
少し前の話だが「(スマホの)電源ボタンの効きが悪い」と言ったら「アプリの入れすぎですね〜」などと意味不明な返答をされた。こんな無能が働いている店に個人情報を預けるのは辞めるべき。 |
|
179 | 2019/10/29 (4 年前) |
1 |
★
半田広康 (3)
|
最悪な対応の店舗です、何が面白いのか?とにかく待たせます❗予約をしても2時間待ちは当たり前、待たされた挙げ句対応は最低、人が足りないなら足りない成りの対応、対処するのが当たり前ですが、客何かより、スタッフ、店員が一番の店舗です。 |
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180 | 2019/10/29 (4 年前) |
7 |
★
m (2303)
|
客と話してるときぐらいインカムで話すのやめたら?私、忙しいんですオーラ出しすぎ。こっちが気を使うわ。 |
|
181 | 2019/10/29 (4 年前) |
27 |
★★★★
こばにゃん (3)
|
混んでいますが、一部予約が出来る時間もあるので、お急ぎの方は予約をオススメします。 |
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182 | 2019/10/29 (4 年前) |
91 |
★★★★
かちゅゆかゆかりん大好き (12)
|
ショップ内及び対応スタッフの方々が少なく見られますので、突発的な内容ならば良いですが、機種変更・契約内容変更等は事前予約をお薦めします。 |
|
183 | 2019/10/29 (4 年前) |
561 |
★★★★
Ishiyama Seiji (ゐしやませヰじ) (13)
|
親父のガラゲーの修理・交換に行ったのですが、対応の親切さに驚きました。 |
|
184 | 2019/10/29 (4 年前) |
4 |
★★★★★
三閑人 (1)
|
数年前、他のクチコミの方々のように接客が悪くなってました。 |
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185 | 2019/10/29 (4 年前) |
49 |
★★★★
ch ポンコツF (ぱんち) (7)
|
余り宜しくない評価だったので身構えて入店しましたが、対応も良く迅速で丁寧でした。 |
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186 | 2018/10/29 (5 年前) |
136 |
★★
若澤勇人 (13)
|
そんなに悪い接客ではなかったなぁ~ |
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187 | 2018/10/29 (5 年前) |
54 |
★★
るいやん (5)
|
いつも混んでいて丁寧な対応はしてくれない |
|
188 | 2018/10/29 (5 年前) |
6 |
★
噂的達人 (1)
|
この店舗自体が詐欺グループなのか、店員のA〇山が詐欺野郎なのかわからんが二度と行きません。 |
|
189 | 2018/10/29 (5 年前) |
37 |
★
古明智 (3)
|
最悪だねほとんどの店にある充電スポットがないし、スマホの代換え機すらほぼ無いほかの店行った方がいい |
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190 | 2018/10/29 (5 年前) |
52 |
★
松本仁美 (4)
|
いつも混んでいて、待ち時間がひどい。店員の対応も悪い。親切ではない。 |
|
191 | 2018/10/29 (5 年前) |
15 |
★
nm (15)
|
スマホの調子が悪かったので店舗に行ってみたがラチが明かなかった。3時間も掛かって結局、調子の悪いまま返された。使えないスタッフばかり。 |
|
192 | 2018/10/29 (5 年前) |
31 |
★
桜田七緒 (8)
|
店の外にある待ち時間15分だったから入ったのに40分近く待たされ途中まだ掛かるのかと聞いたらあと20分との回答までされた!騙された!あと本当に男性店員は一から出直してこい!基礎知識もままならず少し専門的な話になると待ってくれ、と言われた!本社にクレーム予定 |
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193 | 2018/10/29 (5 年前) |
2 |
★
dyun jun (1)
|
家族の契約の解約のために行ったが、店員の対応が最悪だった。解約させたくないんだろうが、auの評判を落とすだけ。近くだったら、王子店か川口店に行くべき。結局、結局横浜の実家に戻ったときに、関内店で解約と自分のスマホの契約の見直しもした。大変スムーズだった。赤羽では新しい契約も、契約の見直しも一切しない。 |
|
194 | 2018/10/29 (5 年前) |
57 |
★
すぴしま (5)
|
待ち時間が長い。さんざん待たされて相談すれば「オールリセットか修理」としか言わない。そんな対応しかしないのに待ち時間が長いのが解せない。 |
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195 | 2017/10/29 (6 年前) |
1 |
★
syaku gan (1)
|
auショップ赤羽のスタッフの中で一番客を舐めてるのは [ 柳 ] というスタッフです。 対応拒否しましょう。 |
|
196 | 2017/10/29 (6 年前) |
46 |
★★★
佐藤盛壽 (6)
|
一般に言われてるより以外にも対応が良かった。 |
|
197 | 2017/10/29 (6 年前) |
4 |
★
神様仏様 (2)
|
皆さんが書いている通りに『柳』はクソ対応でした! |
|
198 | 2017/10/29 (6 年前) |
39 |
★
くらつきかしす (6)
|
ちゃんと確認もせずに、しばしば間違えた案内をしてきます。 |
|
199 | 2017/10/29 (6 年前) |
18 |
★
George Groney (1)
|
同じ星一つをつけた方の意見に賛成します。AUさんを長年利用して、今までとても満足していました。ただこのショップの店員は客をなめすぎていると思います。特にその「柳」というスタッフは、接客中に他のスタッフとおしゃべりをしたり、携帯を弄ったりして、不愉快でした。接客の態度は最悪でした。よって、星一つです。 |
|
200 | 2017/10/29 (6 年前) |
1 |
★★
ぱぱさん (4)
|
店員さんによって対応の温度差を感じますが、何度も利用していて感じるのは女性スタッフの方はユーザーに寄り添った対応をされていると思います。男性スタッフで特に若手のスタッフはもっと努力して欲しいものです。頑張っている人がいるのに店の評価を落としてはもったいない。 |
1位
KATO不動産 町田駅前店 様
不動産仲介業者
東京都 | 町
66
4.9
2位
アクセス渋谷店 様
不動産仲介業
東京都 | 渋谷区
449
4.6
3位
タウンハウジング 上野店 様
不動産仲介業
東京都 | 台東区
68
4.9
4位
エールーム五反田店 様
不動産仲介業
東京都 | 品川区
321
4.7
5位
ネクストライフ 立川店 様
不動産仲介業
東京都 | 立川市
630
4.9
6位
タウンハウジング 高幡不動店 様
不動産仲介業
東京都 | 日野市
449
4.7
7位
インターリビング日暮里店 様
不動産仲介業
東京都 | 荒川区
509
4.8
8位
アパマンショップ池袋駅前公園店 アルプス住宅サービ ... 様
不動産店
東京都 | 豊島区
242
4.7
9位
セントラルハウス八王子店 様
不動産仲介業
東京都 | 八王子市
325
4.6
10位
ソレイユ神田店 様
不動産仲介業
東京都 | 千代田区
402
4.7
11位
アクセス赤羽LaLaガーデン店 様
不動産仲介業者
東京都 | 北区
560
4.6
12位
タウンハウジング 国分寺店 様
不動産仲介業
東京都 | 国分寺市
460
4.7
13位
タウンハウジング 赤羽店 様
不動産仲介業
東京都 | 北区
346
4.7
14位
メンズクリア 新橋店 様
脱毛サービス
東京都 | 港区
317
4.7
15位
タウンハウジング 多摩センター店 様
不動産仲介業
東京都 | 多摩市
464
4.7
16位
タウンハウジング 蒲田店 様
不動産仲介業
東京都 | 大田区
306
4.8
17位
株式会社アンビション・エージェンシー ルームピア銀 ... 様
不動産店
東京都 | 中央区
311
4.7
18位
㈱アシスト 三軒茶屋店 様
不動産店
東京都 | 世田谷区
300
4.8
19位
エムイーPLUS町田 様
不動産店
東京都 | 町
402
4.6
20位
ソレイユ恵比寿店 様
不動産仲介業
東京都 | 渋谷区
334
4.8